从企业反馈审视高素质技能人才的培养

从企业反馈审视高素质技能人才的培养
【摘要】职业院校要从企业反馈中不断修正自身培养人才的策略，根据当前企业对毕业生的反馈以及毕业生自身对学校的反馈，职业院校要从观念着手，实现由知识本位向能力本位的转变；突破单一的学校培养模式，走校企合作培养之路；在教学模式的改革上，要引导学生由被动式向主动式、参与式转变，进一步深化课程改革，构建新的高素质技能人才培养体系。

【关键词】企业反馈；高素质技能人才培养
当前，高素质技能人才的培养必须立足社会需求，以服务为宗旨，以就业为导向，其落脚点是使学生能顺利地走向社会，适应工作岗位和社会发展要求，提高学生的就业率。

从这个意义上讲，企业对毕业生的反馈和毕业生对就业满意度的反馈，应该作为职业院校办学成败的标尺之一。

几年来，每年我校均组织专人到企业进行集中调研，了解企业对技能人才的实际需求、毕业生就业真实情况和企业对毕业生的真实评价。

从历年反馈的情况来看，企业对毕业生的总体满意度不断提高。

企业领导、车间主任、老职工普遍认为，近几年毕业的职业院校的学生整体素质较高、动手能力较强，能根据岗位要求完成生产任务。

从毕业生的角度讲，大多数学生对就业岗位比较满意，他们认为学校的教学组织与管理为他们高质量就业打下了坚实基础，学校推荐的企业管理规范、待遇较高、适合自己未来的发展。

但是，从调研
中，也听到了企业和毕业生的一些意见建议，主要表现在：
1、毕业生的职业能力培养还必须进一步强化
企业普遍认为，虽然职业院校培养的学生动手能力较强，但部分学生职业能力较差。

如独立思考能力、分析判断能力、学习掌握新技术能力，以及组织协调能力、交往合作能力、适应转换能力、心理承受能力、纪律法规执行能力还有欠缺。

2、毕业生复合技能水平还必须进一步提高
企业领导认为，由于企业生产的发展，岗位需求也在相应变化，职工单一的操作技能很难适应岗位和生产要求，这不仅影响企业的发展，也会影响职工的收入，难以调动职工的工作积极性，从而造成人员的不稳定性。

因此建议，职业院校要拓展办学思路，创新教学模式，培养复合型技能人才，满足企业岗位需要和学生未来发展的需要。

3、就业指导教育必须进一步重视
经过在企业一段时间的实际工作，毕业生意见比较集中的一点是，认为学校就业指导还应重视与加强，就业指导课不能局限于就业的理性讲解、和择业技巧的传授上。

学生对社会和企业缺乏了解，步入企业后往往有诸多的不适应。

职业院校发展、生存，就要不断完善自身，努力提高适应社会需求、培养过硬技能人才的办学能力。

对于调研结论，不能束之高阁，要更加清晰、冷静地审视目前人才培养的思路和做法，切实建立以就业为导向的高素质技能人才职业能力培养模式。

一、以就业为导向重塑人才观，实现由知识本位向能力本位转变培养高素质技能人才，首先要建立市场经济下的人才观，注重毕业生综合职业能力的培养。

综合职业能力是专指无论从事什么样的工作都需要的能力，是一种可跨岗位、跨专业、跨职业的基本素质与能力，如人际沟通交流能力、团结协作能力、责任心、创新思维能力、语言表达能力等等。

狭隘的能力本位观往往单纯注重技能的培养而忽视全面知识的学习和学生综合能力的培养，出现专业能力强、基本能力差、关键能力缺乏的现象，因而后劲不足，不能适应现代技术升级和岗位变换的要求，在就业岗位上只能做一些机械性的、固定的、程式化的工作，其管理能力、发展能力、创新能力不强，经济意识薄弱，不能满足现代企业和经济发展要求。

以能力为本位、以就业为导向的教育模式是今天职业院校的唯一出路，毕业生良好的职业素质和综合能力不能等到工作岗位上再去培养，而应该贯穿于学生在校整个过程中。

通过课上与课下等各种渠道和方式重点开展以下几方面的教育：
开展理想与信念教育。

培养学生具有正确的人生观、价值观，具有对国家前途、个人发展充满信心，甘于奉献、主动追求成功的理想与信念。

开展道德与法制教育。

培养学生具有以诚信为特征的职业道德，以体现社会主义现代青年精神风貌的社会公德，具有与和谐社会建设要求相符合的家庭美德、法律意识。

开展人际交往与合作教育。

培养学生具有尊重他人、倾听意见、善于沟通、团结协作、信守承诺的处事交往能力，以及认真的工作态度、积极的生活情趣，以及自我约束、自我管理、自我反省的能力。

开展身心健康教育。

要求学生的身体素质的各项指标达到国家规定的体质标准，具有与职业岗位要求相符合的体能和身体承受力；培养学生具有正确判断事物、认识事物，能主动适应生活、学习、职业岗位的自我控制能力、自尊心、自信心和进取心，以及承受困难、挫折的能力；具有正确处理和化解矛盾的能力和承担风险的能力，能主动适应工作需要的、不怕吃苦、勇于承担工作的意志力和应变力。

以能力为本位，同时还要突出复合型人才培养。

当前，企业、行业、岗位之间流动性不断增大，对人才的职业适应性要求不断提高。

面对就业市场瞬息万变的形势，学校应高度重视能够适应职业流动性人才的培养，即复合型人才的培养，从而有效地帮助学生在谋求职业时具备最适度的流动性，便于他从一个职业转移到另一职业或从一个职业的一部分转换到另一部分。

就学校目前的师资力量和实训条件来看，通过挖掘潜力、科学安排，完全可以开展更加广泛的复合型人才培养活动，如钳工专业与车工专业的复合、电工专业与电子专业的复合、电子专业与制冷专业的复合等等，也可以根据学生的特点和企业的需求，深度探讨“个性发展+专业技能+综合职业素质”的培训模式和多种“职业证书”培训模式，把复合型人才的
培养与不断发展变化的社会需求结合起来，使学生在面对今后的职业生涯时具有更强的适应能力和竞争能力，以此充分体现学校的办学特色。

二、校企结合，突破学校单一培养模式
职业院校以就业为导向的学生职业能力培养，必须走校企结合之路，实现“订单”培养的新机制。

校企结合模式是校企双方根据产业结构、技术条件、企业发展、市场需求等方面的需要，共同研究专业设置、培养目标、教学计划、课程和教学内容的安排，以及共同承担相应的教育管理工作。

在这种培养模式下，企业的参与十分重要。

企业为职业院校提供就业岗位，理应参与学校的办学，这一点在国外一些发达国家早已实行，并取得了很好的效果。

校企结合这一办学模式有利于使职业院校人才培养更具针对性、导向性，有利于职业院校和企业的资源共享，弥补当前职业院校学生职业能力培养所必需的实训基地之不足，有利于充分利用企业的人才优势，提高学生的专业技能和从业能力，弥补当前职业院校“双师型”教师的不足。

加强与企业的衔接，从而增强教育的实效性，有效缩短学生步入社会的职业适应期。

例如在实习教学中，引进企业的班组管理、“6s”管理、分配制度、奖惩制度等管理模式；建立校外实践教学基地，把校外实践作为教学的重要环节，纳入常规教学流程等等。

让学生在具体的实践中，找准知识能力与社会需求的差距，及时调整自我，准确地为自己定位，以便更快地适应社会，从而实现由“校园人”
到“职业人”的转变，缩短走向社会的适应期。

三、改革教学模式，实现学生被动式教学到参与型教学的转变
现行的教学方式注重教师的传授，习惯于教师唱独角戏，学生参与少，不注重学生积极性和主动性的发挥，显然不利于学生职业能力的培养。

现行的教学管理方式对学生管得过严，学制固定，考试机械，教学计划刻板，不适应市场和现代企业对人才的要求特点，不利于学生个性的发展和职业能力培养。

以就业为导向的现代职业能力培养的教学模式，表现在教学方式上应该是师生互动，共同参与，充分发挥学生的主动性和创造性，培养学生的想象力、独立性、创新精神和创新能力。

在职业院校教学模式变革中，必然要涉及职业院校的课程设置。

课程设计的合理性、科学性直接关系到所培养的学生离校后能否具备直接上岗和后续发展的能力，是教育质量的关键所在。

这就要求我们必须从职业分析入手，以学生职业能力为本位，科学地确定各专业教学计划，精选教学内容，构建课程体系。

将企业管理、企业制度等企业文化作为重要课程引入教学，实现学校与企业的“双向介入”和“双向融合”。

同时课程设置要从课内延伸到课外，既注重显性课程又注重隐性课程。

所谓隐性课程，是指蕴含于校园的学校精神、教育理念、社团活动、学科竞赛等所构成的文化要素。

通过隐性课程的增设和拓展，有效地培养学生的综合职业能力，从而提高学生的综合素质。

在学生学业成绩考核和奖学金评定上，要进行深度改革，既要看
学生平时的考试成绩，又要看综合素质、各类比赛成绩和各级奖励等，以此充分彰显学校育人的导向，调动学生全面提高、和谐发展的自觉性、主动性和积极性。

实施分阶段、分层次开展就业教育：新生开学第一学期进行就业形势、职业生涯规划方面的指导，使学生对就业形势有清醒的认识，初步建立目标；高级班第二学期、中级班第三学期进行就业观念、心理素质、就业法律知识、求职技巧等方面的指导，同时加强校园文化活动，使学生增强能力与素质锻炼；高级班第三学期、中级班第四学期进行就业前的强化指导，加强就业信息交流，为学生成功就业打下基础。