市场营销专业介绍PPT课件

抽象市场营销
市场营销的核心思想：创造价值 （生产好产品，不是卖坏产品） 价值=利益／成本
或 解决问题的功能／顾客购买代价
市场营销价值创造的过程
确定价值——战略 选择价值——目标 创造价值——执行 传播价值——沟通 交付价值——完成
营销管理过程
营销执行
营销策划 市场定位 市场选择 市场细分
市场营销的种类
市场营销职能在企业管理中的地位的变化
市场营销重要
生产 财务 人事
市场营销
平等功能
生产 财务 人事 市场
营销
生产 市场 财务 营销 人事
市场营销是核心
生产 财务
顾客
人事
市场 营销
生产
财 务
市顾市营客场销场
营销
人 事
顾客是核心
市场营销以顾客为核心服务
促销——营销活动，克服偏见
• 广告：你怎样作出购买决策？ • 打折：你喜欢打折的产品吗？ • 买赠： • 推销：
营销活动与市场营销
• 营销活动是市场营销主体行为 • 整个交易过程是复杂的，这也衍生出来营销中的研
发，市场调研，策略，细分等等问题，所有这个过 程是一个整体，要做好营销必须要涉及的所有环节 都做好，这样才是完美的营销。
——市场营销专业
• Philop Kotler于1984年对市场营销又下了定义： 市场营销是指企业的这种职能：认识目前未满足 的需要和欲望，估量和确定需求量大小，选择和 决定企业能最好地为其服务的目标市场，并决定 适当的产品、劳务和计划(或方案)，以便为目标 市场服务
• 营销是管理的新思维 ——当代管理的逻辑起点， 是营销管理者对营销活动 的研究与管理。
营销的目的就是 使推销成为多余 ——彼得·德鲁克
营销概括
• 市场营销（Marketing）又称为市场学、市场行销
或行销学。简称“营销”，台湾常称作“行销”；是 指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获 得所需之物，实现双赢或多赢的过程。它包含两种 含义，一种是动词理解，指企业的具体活动或行为， 这时称之为市场营销或市场经营；另一种是名词理 解，指研究企业的市场营销活动或行为的学科，称 之为市场营销学、营销学或市场学等。
课程脉络：营销管理
环境——基础 战略——核心 目标——前提 计划——手段 执行——效果
控制
课程结构
1、基本概念 2、基本观念 3、基本理论 4、知识结构
主干课程
• 经济学及应用
知识点：经济学的概念，市场供给与需求，均衡价格，生产的三个阶
段，需求弹性，国民收入，宏观经济政策等。
能力点：利用经济学知识，分析市场经济中的经济现象的能力，解决
营销专业的优势：
• 2．晋升机会最多——三年就可以混出个模样来 (最容易做出业绩)。在美国的企业高管人员中， 40%—60%是从营销人员中提拔上来的。
• 3．报酬最高的职业之一——公司中真正的白领。 营销人员的收入相对于公司中的其他白领，报酬 是最高的，因为很多公司的营销人员都有较高的 销售提成。
• 4．掌握的客户资源多——这是最大的财富。由 于营销人员手中掌握着很多客户，这些客户就是 你今后事业发展的基础。
营销专业的优势：
• 5．人际交往广泛——好人缘是开拓自己事业的 基础。市场经济是交际经济，要使自己的事业有 所发展，就需要有众人相助。营销人员经常和客 户接触，社交面极为广泛。
• 6．事业的起点。由于营销人员有好人缘，手中又 掌握着大量的客户，这就为今后自己事业开拓打 下良好的基础。
市场营销职能
• 商品销售 ：商品销售对于企业和社会来说，具有 两种基本功能，一是将企业生产的商品推向消费 领域；二是从消费者那里获得货币，以便对商品 生产中的劳动消耗予以补偿。
• 市场调查与研究 ：经常存在商品销售困难的根源 在于市场上供应的商品不是人们现实需要的商品， 或者说，市场上的商品与人们的现实需要（期望） 之间存在着差异，但是一定范围的市场对于某种 商品的需求量是经常变动的 。
• 生产与供应 ：如何对即将来临的市场需求的变化 灵活适应？关键在于内部是否进行着生产和销售、 内部与外部之间两者协调的管理，这个职能被称 作整体营销。
• 创造市场需求：潜在需求的客观存在是由消费者 生活需要的广泛性和可扩张性决定的。
• 协调平衡公共关系：企业作为一个社会成员，与 顾客和社会其它各个方面都存在着客观的联系。 改善和发展这些联系既可改善Байду номын сангаас业的社会形象， 也能够给企业带来市场营销上的好处，即增加市 场营销的安全性、容易性。
市场营销专业介绍
• 第一部分：认识市场营销 • 第二部分：课程介绍 • 第三部分：就业岗位介绍 • 第四部分：如何学习市场营销 • 第五部分：专业排名
第一部分：认识市场营销
• 认识市场营销
营销不是教我们 巧妙地卖产品，而是 一种创造价值的艺术。
为什么产生市场营销学
• 管理市场经济的工具 首先， 全球经济一体化是“市场经济” 一统天下，市场越发达，交换就越复 杂，实现交换就越困难。 其次，有史以来交换从来没有向今天这 样重要。 第三，营销的领域在迅速扩大。
• 7．最适合年轻人的职业——有挑战性、自由度 也较高。
第二部分：课程介绍
一、定位：创新型应用人才 1、公共基础课 2、学科基础课 3、专业基础课 4、专业课
课程关系
基础素质：经济学是素质，管理学是基础， 营销学是内容。 营销是管理在现代市场环境下 的发展，是经济学的实现方式。
基础知识：核心概念、营销环境、行为学 营销工具：管理学、市场调研 目标市场战略：营销对象 4P营销：产品、价格、渠道、促销
• 整合营销传播 • 数据库营销 • 网络营销 • 直复营销
• 关系营销 • 绿色营销 • 社会营销 • 危机营销 • 病毒营销
市场营销的特征
• 科学性 • 艺术性 • 差异性 • 多变性
营销专业的优势：
• 1．就业率最高的专业之一。市场营销毕业生可以 从事市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、 营销管理、推销服务和教学科研等工作。市场营 销人员是各个企业、特别是大型企业不可缺少的 人才。根据我国有关资料统计，从20世纪80年代 中期至今，我国企业界自办或协办的人才交流会 约两千多场次，而每一次的人才交流会上，市场 营销人员都是最受欢迎、最供不应求的人才, 随着 市场竞争的日趋激烈，这种势头在未来将越来越 猛烈。