移动电子商务浅析
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计பைடு நூலகம்机 光盘软 件 与应用
２１ ００年第 １ 期 １ Ｃ ｍ ｕ ｅ ＤＳ ｆ ｗ ｒ ｎ ｐ ｌｃ ｔｏ ｓ ｏｐ ｔ ｒＣ ｏ ｔａ ｅａ ｄＡ ｐ ｉ ａ ｉｎ 信息技术应用研 究
移动电子商务浅析
杨 利 军
（ 北京百分通联传媒技术有限公 司，北京 １０ ８ ０ ０４）
摘 要 ：移动 电子 商务是 电子 商务应 用 中一 个新 的发展 方向 ，本文 通过 总结我 国移 动电子 商务 的发展 现状 所存在 的 问 题 和 自身特点 ，并结 合移动 价值链 的组 成 ，对移动 电子 商务 的商业模 式和发 展 方向进行 了分 析和探 讨 。 关键 词 ： 电子 商务 ；移动 电子商 务 ；价 值链 。 中图分类号：Ｔ ３３ 文献标识码 ：Ａ Ｐ ９． ４ 文章编号：１０— ５９（ ００） １ ００— ２ ０７ ９９ ２ １ １— ０３ ０
（ ） 内容 提供 商 。内容提 供商 直接地 或通 过移 动 门户 网站 一 间接 地 向客 户提 供信 息和服 务 网络 公司通 过发 布新 闻消 息等方 式 ， 以年 、月等 单位 定期 向接受 信 息和 服 务的 客户 收费 ，收费 的 金额 可能是 固定 的， 也可 以根据 该信 息产 品的被 访 问情 况而 确定 。 而战 略联盟 即移 动 门户 的收 益主要 来源 于最 终消 费者 。 （ ）移动 门户 。移动 门户 通过 无线 网络使 移动用 户 从不 同 二 的移 动运营 商和 内容提 供商 无线 网站 来获取 服 务 ，同时为 移动 客 务。 户提供 服务 和信 息 。移 动 门户是 用户接 受无 线 网络 的入 口。移动 私人性 ，通 常是对 服务 终端 而言 的，移 动 电子 商务 的服 务终 门户 的关键 成功 因素 是通过 建立 灵活 的平 台 ，可 以支 持不 同的标 端主 要是手 机等 工具 ，具有 极强 的私人 性 ，这 为移 动 电子商务 的 准 、协议和 终端 ，方便 用户 交易 。通 过在各 个接 触 点收集 和分析 发展 带来独 特 的优 势 ，使移 动 电子商务 发展 与私人 身份 认证相 结 用户信 息 ，移动 门户 还可 以提供 个性化 、区域 化服 务。此 外 ，通 合的业 务具 有 了得 天独 厚的先天 优势 。 过建 立一定 规模 的客户 基础 ，移 动 门户 可 以吸 引移动 网络运 营商 方 便性 ，通 常是相 对服 务方式 而言 ，移动 电子 商务要 求服 务 和 内容提供 商加盟 。 形式简 单 ，响应迅 速 。移动 电子商 务的这 些特 点决 定 了其 在未 来 （ ）移动运 营商 。移 动运营 商提 供一 个范 围广 、使用 方便 三 的发展 前景将 异常 广 阔。 的业 务平 台，为移 动用户 提供 快捷 方便 的接入 ，并在 安全 、计费 、 同时 ，移动 电子商 务还具 有个 性化和 定位 功能 以及 网络效应 支付等 方面 提供 支持 。移动 用户 、服 务提供 商和银 行在 此平 台上 等特 征。 由于移动 通讯 设备 的拥 有 者对 于应用 和服 务各有 所需 ， 交换信 息 。典型应 用如 中 国移动 的移动 梦 网 ，其服 务提 供 商合作 因此移 动 电子商务 的应用 能够达 到 个性化 ， 即通过适 当 的方式 呈 伙 伴有 ６０多家 ，提供 了超 过 ７万种 业务 。移 动运营 商 的关键成 ０ 现所 需要 的信 息和服 务 给特定 的使用 者 。移动 电子 商务提 供的 移 功因素 是通 过控 制移动 网络 平 台， 占有 主动 权 ，并 自主选择 内容 动 服务具 有 的网络效 应 ，又称 为正 向的外 部性 。在移 动 电子商 务 提 供商 。作 为移动 价值 链的枢 纽 ，移动 运营 商确保 参与 者 的交易 环境 中，网络运 营商 往往 需要对 巨 额投 资的基 础设施 等重 要资产 信息 安全 。通 过 与内容 提供商 合作 ，也 可 以吸 引移 动用户 ，扩大 实行垄 断，与 开放 的互联 网环境 性形 成鲜 明的对 比。移动 行业 也 （ 下转 第 ５页 ）
移动 电子商 务， 也就 是将基 于 Ｉｔｒ ｅ ｎ ｅｎｔ的 电子 商务 定义移 植 在无 线环境 下 ， 将其 定义为 消费者 借助 Ｉｔｒ ｅ ｎｅｎ ｔ网络 ， 并通过 无 线通信 设备 进行有 形货 物或无 形 劳务 的买卖 、交换 等具有 货 币价 值 的交易 。基于 无线 的移动 电子 商务凭 借技术 上 的优势 ，开始 成 为传 统 电子 商务 的有益 补充 ，其几 倍于 互联 网的用 户群使 得无 线 商务 有着 更大 的前景和 巨大 的商机 。通 常情 况下 ，移动 电子商 务 可 以提供 以个人信 息服 务 、银行业 务 、交易 、购物 、基 于位置 的 服 务和信 息查询等 服 务。 移动 电子商 务是移 动信 息服 务和 电子商 务融合 的产物 ，具 有 以下 独有 的优势 ： １商 务泛在 性，移 动 电子商 务的一 个最大 优势 是用户 可 以随 ． 时 随地进 行商务 活动 。 ２用户 规模大 。 ．
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存在很 强 的国别性 ，不 同的法律 、文化 、社会 、政 治和 技术对 移 动服 务和应 用存 在着很 大 的影响 。 同时 ，在 移动 终端用 户 的教育 背景 也是移 动 电子 商务 中需要 注意 的 问题。 二、移 动 电子商务 模式 分析 随着技 术的 升级 而不断 扩充 、完 善和成 熟 ，移 动 电子 商务模 式经 历 了从 简单 、种类 少到 复杂 、种类 多的变化 。最 大的变 化就 是从没 有 内容提供 商 的参与 到 内容提供 商在 整个 商务模 式 中逐渐 占据 主要地 位 。现在 大多数 移动 电子 商务模 式 中， 内容提供 商 是 移动 电子 商务 内容和服 务 的来源 ，也 是移动 电子 商务 实现 商业价 值 的根本 。 同时 ，移 动运营 商 的地位 也发 生 了变 化 ，由整 个价值 链的拥 有者 和管 理者变 成 了简单 的通信 服务 提供 者 ，逐 步 失去 了 其在 移动 电子商 务 中的主导 地位 。最 后只 能通过 向内容提 供商 出 租 网络 资源 生存 ，通过 在 内容提 供商提 供产 品和 服务 的过程 中 收 取佣 金获得 利润 。 通 过对 移动 电子商 务价 值链 的分析 可 以看 出，在移 动 电子商 务 中参与 的主要 角色 有 ：移 动用 户 、内容提 供 商、服 务提 供商 、 移动 门户 网站和 移动 网络运 营商 等 。本 文主 要 从移动 电子 商务 中 参与 的角色 的角 度来 分析移 动 电子商 务模 式 。以下 是对几 种移 动 电子 商务模 式 的分析 。
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计பைடு நூலகம்机 光盘软 件 与应用
２１ ００年第 １ 期 １ Ｃ ｍ ｕ ｅ ＤＳ ｆ ｗ ｒ ｎ ｐ ｌｃ ｔｏ ｓ ｏｐ ｔ ｒＣ ｏ ｔａ ｅａ ｄＡ ｐ ｉ ａ ｉｎ 信息技术应用研 究
移动电子商务浅析
杨 利 军
（ 北京百分通联传媒技术有限公 司，北京 １０ ８ ０ ０４）
摘 要 ：移动 电子 商务是 电子 商务应 用 中一 个新 的发展 方向 ，本文 通过 总结我 国移 动电子 商务 的发展 现状 所存在 的 问 题 和 自身特点 ，并结 合移动 价值链 的组 成 ，对移动 电子 商务 的商业模 式和发 展 方向进行 了分 析和探 讨 。 关键 词 ： 电子 商务 ；移动 电子商 务 ；价 值链 。 中图分类号：Ｔ ３３ 文献标识码 ：Ａ Ｐ ９． ４ 文章编号：１０— ５９（ ００） １ ００— ２ ０７ ９９ ２ １ １— ０３ ０
（ ） 内容 提供 商 。内容提 供商 直接地 或通 过移 动 门户 网站 一 间接 地 向客 户提 供信 息和服 务 网络 公司通 过发 布新 闻消 息等方 式 ， 以年 、月等 单位 定期 向接受 信 息和 服 务的 客户 收费 ，收费 的 金额 可能是 固定 的， 也可 以根据 该信 息产 品的被 访 问情 况而 确定 。 而战 略联盟 即移 动 门户 的收 益主要 来源 于最 终消 费者 。 （ ）移动 门户 。移动 门户 通过 无线 网络使 移动用 户 从不 同 二 的移 动运营 商和 内容提 供商 无线 网站 来获取 服 务 ，同时为 移动 客 务。 户提供 服务 和信 息 。移 动 门户是 用户接 受无 线 网络 的入 口。移动 私人性 ，通 常是对 服务 终端 而言 的，移 动 电子 商务 的服 务终 门户 的关键 成功 因素 是通过 建立 灵活 的平 台 ，可 以支 持不 同的标 端主 要是手 机等 工具 ，具有 极强 的私人 性 ，这 为移 动 电子商务 的 准 、协议和 终端 ，方便 用户 交易 。通 过在各 个接 触 点收集 和分析 发展 带来独 特 的优 势 ，使移 动 电子商务 发展 与私人 身份 认证相 结 用户信 息 ，移动 门户 还可 以提供 个性化 、区域 化服 务。此 外 ，通 合的业 务具 有 了得 天独 厚的先天 优势 。 过建 立一定 规模 的客户 基础 ，移 动 门户 可 以吸 引移动 网络运 营商 方 便性 ，通 常是相 对服 务方式 而言 ，移动 电子 商务要 求服 务 和 内容提供 商加盟 。 形式简 单 ，响应迅 速 。移动 电子商 务的这 些特 点决 定 了其 在未 来 （ ）移动运 营商 。移 动运营 商提 供一 个范 围广 、使用 方便 三 的发展 前景将 异常 广 阔。 的业 务平 台，为移 动用户 提供 快捷 方便 的接入 ，并在 安全 、计费 、 同时 ，移动 电子商 务还具 有个 性化和 定位 功能 以及 网络效应 支付等 方面 提供 支持 。移动 用户 、服 务提供 商和银 行在 此平 台上 等特 征。 由于移动 通讯 设备 的拥 有 者对 于应用 和服 务各有 所需 ， 交换信 息 。典型应 用如 中 国移动 的移动 梦 网 ，其服 务提 供 商合作 因此移 动 电子商务 的应用 能够达 到 个性化 ， 即通过适 当 的方式 呈 伙 伴有 ６０多家 ，提供 了超 过 ７万种 业务 。移 动运营 商 的关键成 ０ 现所 需要 的信 息和服 务 给特定 的使用 者 。移动 电子 商务提 供的 移 功因素 是通 过控 制移动 网络 平 台， 占有 主动 权 ，并 自主选择 内容 动 服务具 有 的网络效 应 ，又称 为正 向的外 部性 。在移 动 电子商 务 提 供商 。作 为移动 价值 链的枢 纽 ，移动 运营 商确保 参与 者 的交易 环境 中，网络运 营商 往往 需要对 巨 额投 资的基 础设施 等重 要资产 信息 安全 。通 过 与内容 提供商 合作 ，也 可 以吸 引移 动用户 ，扩大 实行垄 断，与 开放 的互联 网环境 性形 成鲜 明的对 比。移动 行业 也 （ 下转 第 ５页 ）
移动 电子商 务， 也就 是将基 于 Ｉｔｒ ｅ ｎ ｅｎｔ的 电子 商务 定义移 植 在无 线环境 下 ， 将其 定义为 消费者 借助 Ｉｔｒ ｅ ｎｅｎ ｔ网络 ， 并通过 无 线通信 设备 进行有 形货 物或无 形 劳务 的买卖 、交换 等具有 货 币价 值 的交易 。基于 无线 的移动 电子 商务凭 借技术 上 的优势 ，开始 成 为传 统 电子 商务 的有益 补充 ，其几 倍于 互联 网的用 户群使 得无 线 商务 有着 更大 的前景和 巨大 的商机 。通 常情 况下 ，移动 电子商 务 可 以提供 以个人信 息服 务 、银行业 务 、交易 、购物 、基 于位置 的 服 务和信 息查询等 服 务。 移动 电子商 务是移 动信 息服 务和 电子商 务融合 的产物 ，具 有 以下 独有 的优势 ： １商 务泛在 性，移 动 电子商 务的一 个最大 优势 是用户 可 以随 ． 时 随地进 行商务 活动 。 ２用户 规模大 。 ．
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存在很 强 的国别性 ，不 同的法律 、文化 、社会 、政 治和 技术对 移 动服 务和应 用存 在着很 大 的影响 。 同时 ，在 移动 终端用 户 的教育 背景 也是移 动 电子 商务 中需要 注意 的 问题。 二、移 动 电子商务 模式 分析 随着技 术的 升级 而不断 扩充 、完 善和成 熟 ，移 动 电子 商务模 式经 历 了从 简单 、种类 少到 复杂 、种类 多的变化 。最 大的变 化就 是从没 有 内容提供 商 的参与 到 内容提供 商在 整个 商务模 式 中逐渐 占据 主要地 位 。现在 大多数 移动 电子 商务模 式 中， 内容提供 商 是 移动 电子 商务 内容和服 务 的来源 ，也 是移动 电子 商务 实现 商业价 值 的根本 。 同时 ，移 动运营 商 的地位 也发 生 了变 化 ，由整 个价值 链的拥 有者 和管 理者变 成 了简单 的通信 服务 提供 者 ，逐 步 失去 了 其在 移动 电子商 务 中的主导 地位 。最 后只 能通过 向内容提 供商 出 租 网络 资源 生存 ，通过 在 内容提 供商提 供产 品和 服务 的过程 中 收 取佣 金获得 利润 。 通 过对 移动 电子商 务价 值链 的分析 可 以看 出，在移 动 电子商 务 中参与 的主要 角色 有 ：移 动用 户 、内容提 供 商、服 务提 供商 、 移动 门户 网站和 移动 网络运 营商 等 。本 文主 要 从移动 电子 商务 中 参与 的角色 的角 度来 分析移 动 电子商 务模 式 。以下 是对几 种移 动 电子 商务模 式 的分析 。