焦点解决问题培训心得
教育焦点访谈心得体会
随着社会的发展,教育问题日益成为人们关注的焦点。
近日,我有幸参加了一次关于教育焦点问题的访谈活动,通过与专家、学者和教育工作者面对面的交流,我对当前教育现状、存在的问题以及未来的发展方向有了更加深刻的认识。
以下是我参加这次访谈的心得体会。
一、教育现状分析1. 教育资源分配不均在访谈中,专家指出,我国教育资源分配存在明显的不均衡现象。
一线城市和发达地区的教育资源丰富,而农村和欠发达地区的教育资源相对匮乏。
这导致不同地区的学生在受教育机会、教学质量等方面存在巨大差距。
2. 教育评价体系单一当前,我国教育评价体系主要以考试成绩为主,忽视了学生的综合素质和个性发展。
这种评价方式容易导致学生过度追求分数,忽视了对知识、技能和品德的培养。
3. 教育观念滞后在访谈中,专家表示,我国教育观念滞后,家长和教师过度关注学生的成绩,忽视了对学生创新精神和实践能力的培养。
这导致学生在面对未来社会挑战时,缺乏应对能力和竞争力。
二、问题探讨1. 如何解决教育资源分配不均的问题?专家认为,政府应加大对农村和欠发达地区教育的投入,优化资源配置,提高教育质量。
同时,鼓励社会力量参与教育事业,推动教育资源均衡发展。
2. 如何改革教育评价体系?专家建议,建立多元化、全面化的教育评价体系,注重学生的综合素质和个性发展。
在评价过程中,既要关注学生的考试成绩,也要关注学生的品德、能力、兴趣等方面。
3. 如何更新教育观念?专家强调,家长和教师应转变教育观念,关注学生的全面发展。
要注重培养学生的创新精神、实践能力和团队合作精神,提高学生的综合素质。
三、未来发展方向1. 推进教育公平未来,我国应继续加大对农村和欠发达地区教育的投入,缩小教育资源差距,实现教育公平。
2. 优化教育评价体系建立多元化、全面化的教育评价体系,关注学生的综合素质和个性发展,培养具有创新精神和实践能力的人才。
3. 创新教育模式探索新型教育模式,如STEAM教育、项目式学习等,培养学生的创新精神和实践能力。
调解心得体会(精选11篇)
调解心得体会(精选11篇)调解心得体会第1篇当好一名人民调解员必须做到以下几点。
一、热爱本职工作,乐于当和事老。
首先要具备为人民服务的思想品德和作风,乐于奉献,甘当邻里纠纷社会矛盾的化解员、和事老,建立在自觉自愿的基础上,面对困难不怕,面对邪恶不怕,无怨无悔。
二、学习政策法律,依法依规调解。
首先自己要学懂弄通法律和政策,使自己业务水平和工作能力能够驾驭纠纷的本身,调解人员提高自己的法律水平,会讲法律和政策的.基本道理,在矛盾纠纷的调解过程中要始终贯穿和体现法律的精神,遵循社会公德,依法依规调解纠纷。
三、调查研究,掌握调解纠纷的切入点。
深入实地调查研究,及时了解群众反映的热点、难点问题,及时发现纠纷苗头,控制事态的扩大发展,杜绝和防止群体上访事件、聚众械斗事件、民间纠纷转刑案件及恶性案件的发生,掌握纠纷的起因、特征、实质,以及纠纷双方当事人的性格,以此为依据,才能分清纠纷的是非,才能按照法律、法规、政策,对症下药,解决好纠纷。
掌握纠纷的发生全过程,用事实说话,用证据说话,要善于动老筋,善于思考问题,找准解决问题的切入点。
四、运用方法和技巧化解矛盾。
在调解不同类型的纠纷时,除了要运用不同的调解方法,还要根据纠纷的具体情况采用不同的调解技巧,包括语言技巧、方法技巧等,掌握纠纷当事人的心里特征,对症下药,对纠纷当事人以诚相待,做耐心细致的工作。
只要我们对群众的每一件求助都做到真心对待,为群众着想,并以诚心换取群众的知心和真心,群众就会相信我们的调解组织,相信我们的调解人员,就能提高纠纷的调解成功率,同时也能防止纠纷激化和转化,增强社会的稳定。
把调解方法和调解技巧有机结合起来,有助于达到事半功倍,顺利完成调解工作的目的。
人民调解员是为人民群众排隐患、解忧难、化干戈、息诉讼的,没有名,没有利,甚至也没有人懂得它的涵义,但我们的人民调解人员还是在为着这一光荣的任务默默地奉献着,他们只是希望为人民的平安、社会的稳定做一些工作,这就是人民调解员的心里最真实的心愿。
高效沟通培训心得体会6篇
高效沟通培训心得体会 6 篇通过这个的《高效沟通技巧》的培训,令我感受很深,不同的沟通影射出不同的大事结果,偏激心情化的沟通往往是得到让人很不开心的结果,不得不成认,世界上最难办的事,是人与人之间的“沟通”,同时也让我对工作中的沟通有了进一步的理解和认知。
在这次学习中,我充分了解到沟通的的重要性。
沟通的意义和目的,对于个人和企业来说,主要是解决所遇到的问题,即通过解决问题来做好企业和组织中的事情。
通过这次学习我明白了沟通是有针对性的,在沟通中最重要的是如何进展这个过程,既如何进展有效且高效的沟通。
培训主要内容是:调整心态,正确的运用沟通技巧,如何做到有效倾听,以积极的态度克制共同障碍,从而到达沟通的目的。
我结合自身,总结如下几点:一、首先是心态问题人擅长表达自己的方式不一样:有的善谈、有的善听、有的善行。
擅长交谈不等于擅长高效沟通,对于个人、企业和社会来说,评价高效沟通的标准应当取决详细的沟通是否有利于问题的解决;是否对个人的进展及企业和社会有奉献。
而沟通的目的和意义呢,对于企业和个人来说,他认为最终目的就是为了解决问题,通过沟通并不是随便找人说说话而已,它存在着一个根本问题——也就是心态。
在与他人沟通的过程中,假如处于一种自私、自大、自我的位置上,那么沟通是无法进展的。
要怎么办?以关怀为动身点,留意对方的状况与难处;留意对方的需求与不便;留意对方的苦痛与问题。
这样以来,便给双方沟通找到了关注的焦点,沟通也能顺当进展。
这需要我们有倾听的习惯,不要任凭打断对方、集中精神、不要批判、站在对方立场、掌握心情;还需要我们有倾听的力量,倾听在前、问题在后,能在对方的讲话中捕获到可供沟通的信息。
二、缺乏主动许多时候觉得与他人无话可说,可怕与人沟通,尤其是领导,我觉得这是两个缘由造成的。
一个是自己不积极主动,当一件事情能够在积极主动的心态下去做的话,积极性才能调动起来,思维也会随之更加活泼。
另一个是对沟通的话题没有做好预备,对沟通中可能发生的问题没有认真考虑,导致应变力量差,以至于可怕沟通,影响沟通正常进展。
“我是一切问题的根源”培训心得
熟悉本身.转变本身,走向成功“我是一切的根源”,我是谁?我就是本身,你熟悉本身吗?在碰到问题.处理问题的层面上讲:人分为两种,一种人是碰到问题,从本身身上找原因,如许的人,很轻易晋升;另一种人则是碰到问题,老是推给他人,从来不自我检查.其实这很大程度上是义务的问题,义务的承担是解决问题的开端;义务的承担是真正成长的开端;义务的承担是晋升团队的开端.不管是员工,治理者,照样老板,遇事只找原因,不找托言,并且要从本身身上找原因,这才是解决问题的开端,解决问题的门路,才是走向成功的开端.作为公司的一名下层员工,我从四个方面来分享我的感悟:1.对于工作来说,行政人员天天都面对着大量的.琐碎的.不起眼的事务.但是,这些事务只不过是行政治理这棵大树上的枝枝叶叶罢了.归纳综合起来说,行政治理在企业中重要有治理.调和.办事三大功效;个中治理是骨干,调和是焦点,办事是基本.这当中包含几个大的方面:行政治理.物品治理.情况卫生.安然保卫.食堂供应.证照年审.装备治理.琐务工作等等,在这些工作中不免会消失问题,但是消失问题不克不及一味的抱怨,要自动查找原因,查找解决问题的方法才是最重要的.2.对于上司来说,我们是一名部属,我们要彻完整底地完成上司安插的工作义务.当我们工作中消失错误时,要勇于承认,找出原因,然后改良,而不是把义务推给他人,甚至推给上司.试问:你作为一名上司,会观赏推辞义务的部属吗?连这点承担义务的担当都没有,是不会有多大的成就的.成功须要的是穷年累月,所以在同事得到晋升,而本身没有得到时,不要抱怨,要细心回忆一下,在他人一次次勇于承担义务,为上司解决问题,协助上司完成义务的时刻,本身是否在抱怨,在回避呢?所以,今天的不成功,不是情况造成的,不是上司不赏识,而是本身的原因,一切根源全在于本身.3.对于老板来说,我们是一名雇员,领取老板的薪水,我们就要为老板创造利润.老板请我们来,是做工作的,是解决问题,为企业不竭创造利润的.在碰到问题时,我们应当从本身身上找原因,想方法去解决,而不是枚举一大堆的原因,堆到老板面前.老板花薪水雇佣我们,是解决问题,而不是找出原因来让老板解决,如许已经掉去了雇佣的价值,我们离被“炒鱿鱼”已经不远了.所以一切的根源均在于本身,碰到问题,要从自身找出原因,然后创造方法去解决它,如许才会让老板认为他的薪水支付是有价值的,是值得的.4.对于自身来说,我们起首要对本身负责,对本身的职业生活负责.敢于承担义务,碰到问题起首从本身身上找原因,如许才会提高.成功的路很漫长,很艰辛,要想走的更稳妥,更扎实,就必须从自身承担义务做起.“不成功,便成长”,没有成功,又不从本身身上找原因,就不会成长,今后就会一而再再而三的掉败,既没有成功,也没有成长,就永久与成功无缘了.成长就是成熟的进程,人不成熟其实不因为你的年纪大而成熟,也不因为你的年纪小而不成熟,只要你一次次的面对挑衅.一次次的战胜艰苦,你才干慢慢走向成熟,走向成功.不肯支付,原地等待,轻言废弃,成功将与你无缘.废弃者永不成功,成功者永不废弃!所以我们凡事应当从自身找原因,从转变本身做起.1.转变连忙要有回报的心态连忙要有回报的心态许多人都有,碰到艰苦想方设法地去解决,成功事后总想立马得到回报,这种心态是不合错误的.成功后的此时此刻应当总结成功的原因是什么,还有没有更好的方法来快速.便捷的解决其他问题.在每次成功中总结经验,而不是在每次成功后追求回报.2.转变不自律的行动(1).不肯意转变本身的旧有的思虑方法,人与人之间最基本的差别就是思虑方法的不同.我们要想成为成功人士,就必须先转变我们的思虑方法,然后转变我们的行动方法,做一件事你老是想到到艰苦,你连想都没想要做成功,确定是不会成功的.(2).做到不要在面前群情他人.在面前群情他人被我们称为闲人,对闲人的话我们不听不说不传,即便你群情的话是对的,那么对你也没一点利益,听到他人群情也可以禁止,因为如许对公司的气氛影响很大,我们既要转变本身的行动,还要争当一名监视者.(3).转变在工作中的抱怨情感.消极行动.“金无足赤,人无完人”,每小我不成能是完善无暇的,或多或少的消失着缺陷,只要不是原则性问题,我们要看他们好的一面,更重要的是你不克不及老是盯着看他人的缺陷;即便你的抱怨是对的,你也不要抱怨,因为成功者毫不抱怨,抱怨者永不成功!(4).转变谢绝进修的立场.二十一世纪这个世界最明显的三个特怔是:速度.多变.危机,我们的对策是:进修.转变.创业,你进修的越快,你转变的速度越快,你成功的几率也就越大.当今企业的竞争其实就是人才的竞争,人才的竞争就是进修力的竞争.如今是与狼共舞的时期,你要想获得成功,你起首得学成一条狼,要想成功,你必须进修,进修转变本身,成功向你招手.3.转变断定事物凭直觉,而不是以事实为根据的主不雅臆断.在我们生活中,有许多人措辞.做断定不根据事实,而是凭直觉:我认为是如许,我认为是那样.从如今开端,无论措辞.做事都要以事实为根据,不克不及老是按本身的设法主意.凭主不雅臆断处事,假如那样,就会造成许多错误的断定,导致掉败接踵而至.从自身找原因,不但能使本身真正懂得本身,也恰是提高的开端.“人非圣贤,孰能无过?”,“我是一切的根源”.你如今所有的一切都是你为你本身所创造的,而那一切的根源就是你本身,也就是你潜意识里从小到大所有的经验.要想成功,就要从本身身上找根源,要从担当义务开端,要不竭进修,从转变自身本质做起.2013年5月10日摘录修正。
焦点解决技术学习心得
焦点解决技术通过学习,感到受益匪浅。
尤其在对学生的辅导技术上,焦点解决易于上手,也和我自己的风格相契合。
在此谈一下自己的感受。
一,聚焦于正向的资源焦点解决的实际操作中,以社会构建主义和系统论以及催眠为最基本的理论基础,努力挖掘学生在行为,思想,情绪,资源等方面的正向的内容。
在对学生肯定与尊重的基础上,努力使学生把自己的优势资源放大化。
从而使学生首先为自己树立信心。
学生存在的问题肯定是经历了较长时间的,甚至可以说是根深蒂固的。
任何一个人在长时间面对一个自己都能鲜明意识到的问题时,内心的自我评价肯定是较低的。
甚至会低到自己忽视掉自己的优势资源,就好像在习得性无助状态下的沮丧与挫败感会很强。
在这个前提下,焦点解决恰恰把问题反向的资源进行挖掘,使后续的的工作发生在学生有信念有动力的前提下。
为取得成效奠定了基础。
二,将状态量化更易于体验进步焦点解决的另一技术是将学生就某一问题的解决程度进行量化,可以是数轴,也可以是学生自己设定的某种大小不一或深浅不一或高低不一的种种标准,也可以是一幅图画中的不同的位置。
凡此种种不外乎因人而异,因地制宜的设定符合学生自己认知的一个形象标准,从而使学生尽量的将自己当前以及要实现的目标量化。
量化后的目标会让学生自己更为具体准确的对自己的状态有个感觉。
也为自己下一步要实现的目标,能实现的目标有个具体的感受。
明确具体的感受到自己的进步,从而更具有行动力,更具有效能感。
也会使学生更为积极地配合焦点解决技术来解决自己的问题。
三,“行动一小步”使学生更容易的获得信心与力量焦点解决将对学生行动的引导设置为行动一小步。
这个作法在心理学上符合增强行动力的原则。
行动一小步能让学生更为快捷的感受到自己行动的效果。
从而为更进一步的行动提供了动力。
另外,此技术就行动一小步设置了一些原则,例如要确定一个小点,要可以被评估,要是正向的有效的。
并且要从学生获得反馈,从而学生案进行调整。
同时也会使学生参与到对自己的行动方案的计划和讨论评估中,获得控制感和价值感。
优质服务培训心得体会好的方法是成功的一半 (2)
优质服务培训心得体会好的方法是成功的一半
在参加优质服务培训时,我认为学习和掌握好的方法是成功的一半。
以下是我个人的
心得体会:
1. 主动参与:优质服务培训通常会有互动的环节,如小组讨论、角色扮演等。
要积极
参与其中,与他人分享自己的想法和经验,倾听他人的观点。
通过互动可以更深入地
理解和应用所学的知识。
2. 学以致用:学习优质服务的方法和技巧后,要切实运用到实际工作中。
在日常工作中,将所学的方法应用到与客户、同事的沟通中,观察其效果并不断调整改进。
只有
真正地应用和实践,才能真正提升服务质量。
3. 反思总结:在培训结束后,及时进行总结和反思。
回顾培训内容,反思自己在学习
过程中的不足和需要改进的地方,同时总结出自己的学习成果和体会。
只有通过反思
总结,才能更好地吸取经验教训,进一步完善自己的服务能力。
4. 继续学习:优质服务的培训只是一个开始,要保持持续学习的态度。
可以通过阅读
相关书籍、参加其他培训课程、与行业内的专家进行交流等方式,不断扩展和深化自
己的服务知识和技能。
总之,成功的一半来自于学习好的方法,并能将其应用到实际工作中。
通过主动参与、学以致用、反思总结和持续学习,可以不断提升自己的服务能力,为客户提供更优质
的服务。
焦点解决问题培训心得
焦点解决问题培训心得在参加焦点解决问题培训后,我对自己的工作方式和问题解决能力有了更深刻的认识。
以下是我对培训的心得体会。
首先,在问题解决培训中,我们学习了许多实用的工具和方法,如五问法、PDCA循环、鱼骨图等。
这些工具和方法帮助我们更加系统地分析和解决问题,避免了盲目和凭经验的做法。
在实际工作中,我已经开始尝试将这些工具和方法应用到问题解决中,发现它们能够帮助我更加准确地找到问题的根本原因,并提出有效的对策。
比如,在某个项目中,我用五问法分析了为什么项目进度延误,最终找到了一个关键环节存在的问题,并提出了改进措施。
这个问题之前一直没有被发觉,但通过培训学到的工具和方法,我能够更有条理地进行问题的分析和解决。
其次,培训还加强了我对团队合作的认识。
在培训中,我们进行了很多小组讨论和团队活动,要求大家充分发挥各自的优势,共同解决问题。
通过与团队成员的交流和合作,我深刻体会到团队协作的力量,团队成员的智慧和经验能够互相补充和提升,帮助我们更好地找到问题的解决方案。
这也让我意识到,在实际工作中,我应该重视和利用团队资源,尊重团队成员的意见,积极参与和贡献。
此外,培训中给了我一个重要的启示,即发现问题并不只是发现事实上的错误,更重要的是找到问题的本质和根本原因。
有时候,我们会发现某个过程出现了问题,但我们很容易陷入表面问题的解决上,而忽视了问题的本质。
通过培训,我学会了进行深入分析,探究问题的根源,不满足于表面现象的解决,而是寻找问题背后的原因。
这样做不仅能够解决当下的问题,还能够避免类似问题的再次发生。
比如,在一个客户投诉的案例中,我通过反复追问,最终发现问题的根本原因是某个环节的流程不合理导致的。
当我针对这个问题提出改进措施后,类似的问题就大大减少了。
除了上述的具体技能和方法外,培训还在我身上培养了一些重要的思维方式和习惯。
比如,我学会了勇于面对问题和承担责任,不逃避和推卸。
在培训中,我们经常会遇到一些复杂的案例和困难的问题,而这些问题常常需要我们花费大量的时间和精力来解决。
开展网络舆情培训心得体会范文(精选篇)
开展网络舆情培训心得体会范文(精选篇)网络舆情是指网络上对于某个特定事件、人物或者话题的舆论和评论。
随着互联网和社交媒体的迅速发展,网络舆情成为了一个崭新的方向,对于个人、企业以及政府机构来说,了解并有效应对网络舆情已经变得至关重要。
为了提高自身的网络舆情应对能力,我参加了一次网络舆情培训。
在这次培训中,我学到了很多知识,收获了很多心得体会。
首先,在本次网络舆情培训中,我了解到了网络舆情的定义和分类。
网络舆情主要分为热点舆情和突发舆情两种类型。
热点舆情是指网络上关注度很高的一些事件,如娱乐圈的绯闻、明星的离婚等。
突发舆情则是指突然发生的、具有较大影响力的事件,如自然灾害、事故等。
了解了不同类型的网络舆情,我可以根据具体情况制定相应的处理策略。
其次,我学到了监测网络舆情的方法和工具。
在培训中,我们学习了使用一些专业的舆情监测工具和软件,如舆情监测系统、关键词搜索工具等。
通过这些工具,我可以迅速获取到网络上与我关注的事件相关的舆情信息,了解社会公众对该事件的态度和评论。
同时,了解了这些信息后,我还可以通过这些工具对舆情信息进行分析和整理,为制定舆情应对策略提供依据。
第三,我了解了应对网络舆情的策略和技巧。
在培训中,专家给我们介绍了一些有效的网络舆情应对策略,如快速反应、公开透明、善于沟通等。
作为一个受到网络舆情影响的个人或组织,要及时回应网络上的声音,正视问题并及时解决,这样才能有效维护自身的形象和信誉。
另外,与网络上的声音进行有效的沟通也是非常重要的,只有通过与舆情发酵者的良好沟通,才能有效化解危机,避免舆论的进一步恶化。
最后,我认识到网络舆情的重要性和影响力。
网络舆情可以迅速传播,成为社会关注的焦点。
一个不当的言论或者一次负面报道,可能会给个人、企业或者政府带来巨大的负面影响。
而对于个人来说,了解和掌握网络舆情的应对技巧,可以提升自身的形象和影响力,获得更多的机会。
因此,学习和掌握网络舆情应对的知识和技巧是非常重要的。
幼儿园各种年龄段常见问题及解决方法培训心得
幼儿园各种年龄段常见问题及解决方法培训心得幼儿园各种芳龄段常见问题及解决方法培训心得在幼儿园教育中,孩子们的成长和发展是一个非常重要的阶段。
在这个阶段,孩子们面临着各种各样的问题和挑战,这些问题和挑战涉及到他们的身心健康、学习和社交等方面。
作为一名幼儿园教师,了解并解决孩子们的问题,是非常重要的。
在我参加的幼儿园各种芳龄段常见问题及解决方法培训中,我深刻地认识到了这一点。
在培训中,我们首先学习了不同芳龄段孩子的常见问题。
在幼儿园中,我们经常会遇到孩子们的注意力不集中、情绪不稳定、适应能力差等问题。
而这些问题往往与孩子们所处的芳龄段有着密切的关系。
在幼儿园老师中,对于3-4岁儿童的问题比较关注,他们往往会出现分离焦虑和自我控制能力不强的情况。
而对于5-6岁的孩子,关注的焦点则可能是学习适应能力和社交能力等方面的问题。
在培训中,我们需要深入了解不同芳龄段孩子的特点和问题,才能更好地解决这些问题。
在培训中,我们还学习了不同芳龄段孩子问题的解决方法。
针对不同的问题,我们需要采取不同的方法来解决。
在解决3-4岁孩子的分离焦虑问题时,我们可以采取逐渐分离的方法,让孩子慢慢适应离开父母的时间;而对于5-6岁孩子的社交问题,我们可以采取组织活动的方法,让孩子在游戏和合作中学会与他人相处。
在培训中,我们了解到,灵活运用各种方法是非常重要的,而不是一味地采用统一的解决方法。
通过这次培训,我深刻地认识到了幼儿园教育中孩子们的问题和解决方法的重要性。
我们需要深入了解不同芳龄段孩子的问题,并采取灵活多样的方法来解决这些问题。
只有这样,我们才能更好地帮助孩子们健康成长。
对我而言,这次培训不仅帮助我了解了更多关于幼儿园教育的知识,也让我更加热爱我的工作,愿与孩子们共同成长。
在幼儿园教育中,孩子们的成长和发展是极为重要的。
通过参加幼儿园各种芳龄段常见问题及解决方法培训,我深刻地了解到了孩子们在不同成长阶段面临的问题和挑战,以及如何有效地解决这些问题。
QCC培训心得体会3篇
QCC培训心得体会3篇qcc培训心得体会1qcc,通过各位同仁和领导的发言,我知道这是对我们以后产生很大影响的一次培训。
培训会上各位学员积极发言,脑力风暴的收集想法的方式,就连是课间作业都是工作中的一些小问题,通过团队协作来完成老师作业,这说明什么。
说明这是一次非常成功的培训。
还有一点是我们需要这样的机会,这样一个提高自己,完善自己,充实自己的机会,也是一次让大家通力合作体现团队精神的机会。
你会明白一个最简单不过的道理:1+1它真的是大于2。
我的结论是“沟通、互动、实践”这三个关键词是这次培训的主导思想,完整的讲解了我们在工作中,学习中所应该注意的事项。
以及在沟通过程中正确处理人际关系的原则和技巧,以生动的事例,深入浅出地介绍了沟通礼仪、办公礼仪的基本行为要求。
也是我们公司建设新型基层干部良好形象和工作能力的目标。
总的来说,这次培训是一种以理论形式+工作实践的全面培训,在这次培训结束以后,我对自己的要求很简单:“在以后的工作中,把培训的内容吸收,是自己的能力以及学习、工作都有一次质的飞跃。
qcc培训心得体会2我于10月29-30日两天参加了我司组织的qcc品管圈培训。
通过短暂的学习对qcc基础知识有了一些浅表的了解。
下面我叙述一下在本次培训中我所学到的知识。
qc的意思是质量控制,qcc的意思是质量控制小组。
qc小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
qc小组活动在企业经营活动中有多重的作用:一、发挥人的主观能动性,激发积极性,提高人的素质。
qc 小组活动,就是从尊重人性的观点出发,认为人人都想做好工作,完成所交付的任务,使员工在工作中获得更大的满足感与成就感。
qc小组作为现代企业发展的一个体细胞,人员自动自发进行质量管理活动所组成的小组,针对提出的问题,与组员一起进行研究分析,解决问题,因而改进工作及周围环境,从中获得成功的乐趣,体会到自身价值和工作的意义,体验到生活的充实与满足,有了这样的感受,人就会产生更高的工作热情、激发出巨大的积极性和创造性,自身的潜在智力与能力将会得到更大限度的发挥。
结果思维培训心得体会(优秀3篇)
结果思维培训心得体会(优秀3篇)结果思维培训心得体会篇1思维培训心得体会我感到幸运,我有机会参加这个为期两周的思维培训课程。
在这段时间里,我学到了很多新观念,对自己的思考方式有了更深的理解。
这个课程以创新思维和解决问题为主要焦点,每天的课程都充满活力,实用性强,富有启发性。
课程的每一部分都充满了深度和洞察力,使我有机会超越自己的舒适区,尝试新的思考方式。
我对思维的模式和技巧有了新的理解。
我认识到,思维不仅仅是逻辑和推理,它也是一种感知世界的方式。
通过这个课程,我学会了如何调整我的思维模式,以更好地适应复杂多变的世界。
我也学到了如何将理论应用到实际生活中。
课程中的许多案例和练习,使我能够亲身体验到新的思维方法。
这不仅增强了我对这些方法的理解,而且使我能更好地运用它们。
总的来说,这次思维培训课程对我来说是一次宝贵的学习经历。
我不仅学到了新的知识和技能,更重要的是,我学会了如何运用这些知识和技能。
我期待在未来的生活和工作中,能够运用所学的思维技巧,更好地理解和解决问题,更有效地实现目标。
结果思维培训心得体会篇2以下是一篇关于结果思维培训的心得体会:最近我参加了一次关于结果思维的培训,这次培训给我留下了深刻的印象。
在这篇*中,我将分享一些关于结果思维培训的心得体会。
在这次培训中,我们讨论了如何将结果思维融入到日常工作中。
我们了解到,成功的结果思维需要具备主动性、条理性和灵活性。
通过这次培训,我学到了如何更好地关注目标,并将这些目标分解为更小的部分,以便更好地管理时间和资源。
这次培训还让我意识到了传统思维和结果思维之间的差异。
传统思维注重过程的完美,而结果思维则更加关注最终目标的实现。
通过对比这两种思维,我明白了为什么结果思维更加有益。
结果思维能够帮助我们更加集中精力实现目标,而不是陷入琐碎的细节中。
通过这次培训,我学到了如何将结果思维应用到我的工作中。
我学会了将目标分解为更小的部分,并制定详细的计划来实现这些目标。
有效沟通培训心得体会11篇
有效沟通培训心得体会11篇有效沟通培训心得体会1昨天,我对天津的客户进行了为期一天的有效沟通技巧培训。
刚看完学生的反馈表。
学生的平均分都在90分以上,很多都很优秀。
我感到非常欣慰和感动。
我的贡献得到认可是最幸福的事。
这次培训我感触很深。
这次培训能取得良好的效果,同很多因素有关,总结如下:1、对听众的了解比较充分:在调整教材之前,我先对即将参加的学员做了一次调研,覆盖率达到80%以上,有一些人因为春节放假提前回去所以没有能够联系上,其他大部分人都做了电话沟通,对大家对这次培训的期望,以及工作中存在的沟通的一些问题做了初步的了解,同时对大家的表达能力方面也有了一些认知。
2、对企业内部的沟通问题做了深入了解:通过同人力资源部的多次沟通,了解了企业中沟通存在的主要问题;同时同总经理也做了比较深入的沟通,从管理层以及当事人都做了了解之后,在案例的准备方面就有了一些针对性,这样在他们做案例的时候,他们说:同我们的实际工作中发生的问题很像,这就达到了目的.。
其实培训有时就是借助讲师这个“外脑”来协助企业解决一些实际的问题,而有些问题是企业内部不太好直接去说明的。
3.有了以上两个方面作为基础,其他的都是围绕以上调整,了解受众,了解管理层希望通过这次培训达到的目的,教材的编辑才会有针对性。
因为学员的学历水平参差不齐,多是一线做起来的,所以我主要采用了“做”之后“总结、讨论”的方式,这样大家的感触就会比较深。
培训结束后,通过大家的掌声和恭敬的眼神,我可以知道你们对这次培训的感受。
其中一个同学说,我以为会很无聊,没想到学知识这么容易。
这其实也是我希望达到的。
凡事都需要同理心。
在培训之前,我问自己,如果我想参加一个培训,我想要什么?当然,我希望在快乐中学习知识,这也是成人学习的一个特点。
同时,我也问了自己一个问题:上了这门课之后,我能希望同学们有什么收获和改变?当我能清楚的回答这个问题的时候,我就觉得我所做的工作很有意义。
最新村干部培训心得体会
这次培训,引发了我对自己的工作和自己工作的村的很多思考。
发现了自己的工作还远没有做到位,首要的问题就是没有把自己融入涧法村,没有真正切切的把村民的利益放在自己工作的首位。
这篇文章说是自己的心得体会,我把我这篇文章分成两层意思:一是对自己工作的反思;二是通过培训对自己所在村发展的发展做个规划,做个定位。
第二点是这篇心得的重点。
通过当前形式的分析,我认为解决农村问题的关键是提高农民的收入,这既是关键问题也是首要问题。
那提高收入,用什么方法呢?结合我村实际,我认为涧法村的突破口就是其他村没有的红甜瓜。
原因有以下几点:一是涧法村的水土决定了只有涧法村种出来的红甜瓜最好吃;二是涧法村的红甜瓜种植有很悠远的历史;三是红甜瓜还没有打开市场,这一点虽是它的弱势,但我却认为这也是它的优势,正因如此,我们可以坚信它有多么大的市场,又有多么广的消费人群。
下面我就结合绿橙子上市的例子把涧法村红甜瓜推出祁县走出山西的具体实施步骤介绍如下:第一、我们要解决红甜瓜的品种问题在这一点里,又要分几个小点。
(1)优化种子。
涧法村的红甜瓜虽历史悠远,但种子却是农民通过自家筛选留下的。
年复一年种子就退化了,具体表现在瓜没有以前甜了,从成熟到熟透的时间缩短了,瓜没有以前香了。
在这种情况下,种子的优化就显得尤为重要。
只有通过种子优化,才能保证红甜瓜的品质。
只有过硬的质量保证才是它在市场上打胜仗的法宝。
(2)特色培育。
我们准备搞一块试验田,通过实验看能不能给红甜瓜也弄一个有特色的包装。
一是在出瓜后就给瓜装在长方体或是三棱体的盒子里,让它长成那样,方便运输,诱发消费者的好奇心;二是在瓜上写字,把在苹果上写字的方法运用到红甜瓜上。
第二、做好宣传,开拓市场宣传要点:(1)通过专业技术部门的测定,看红甜瓜的营养成分如何,把它作为宣传首选。
(2)长期的生活实践告诉我们,红甜瓜的适宜人群范围很广,上至八旬老人下至几个月幼儿,都适宜吃这种瓜,而且没有引发肠炎拉肚的情况。
培训心得主动了解社情民意
培训心得主动了解社情民意培训心得——主动了解社情民意在培训的过程中,我们不仅要学习专业知识和技能,更需要了解和关注社会情况和民意。
通过主动了解社情民意,我们可以更好地适应社会变化,提升自身素质,为个人发展和社会进步做出更大的贡献。
1. 了解社情民意的重要性社情民意是指社会上各个层面的人们对社会、政治、经济等方面的看法、态度和期望。
了解社情民意可以帮助我们从全局的角度认识社会,把握社会发展的脉搏,为个人的决策和行动提供准确的参考。
同时,了解社情民意也有助于增进与他人的沟通和交流,建立良好的人际关系。
2. 主动参与社会活动为了更好地了解社情民意,我们应该主动参与各种社会活动。
可以通过参加公益活动、社区志愿服务等方式,与不同群体的人们接触,了解他们的关切和需求。
同时,参加社会活动还可以为个人的能力提升提供机会,培养自己的领导力、团队合作能力等。
在实践中发现问题、解决问题的过程中,我们可以更加深入地了解社会现实,同时也能够与他人共同成长。
3. 关注社会热点话题社会热点话题是人们关注和讨论的焦点问题,涉及社会、政治、经济等各个领域。
我们可以通过关注新闻媒体、参与网络讨论、阅读专业书籍等方式,加深对社会热点问题的了解。
了解社会热点问题的多样性,可以启发我们思考,提升分析和判断能力。
同时,对热点问题的了解还可以帮助我们更好地理解社会动态,把握社会的发展方向。
4. 积极倾听和交流倾听他人的声音是了解社情民意的重要途径之一。
我们应该积极倾听他人的看法和意见,包括家人、朋友、同事等。
通过与不同人群的交流,我们可以从他们的经验和观点中汲取智慧,发现自身的不足,不断提升自己。
同时,我们也要勇于表达自己的观点,参与讨论,形成自己独立、多样的思考方式。
5. 运用有效的调研方法除了通过参与社会活动和倾听交流来了解社情民意外,我们还可以运用有效的调研方法进行科学地了解。
可以通过问卷调查、访谈等方式,收集和分析数据,获取更准确的信息。
焦点解决短期治疗培训心得体会-短期培训心得体会
焦点解决短期治疗培训心得体会-短期培训心得体会(总1页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--焦点解决短期治疗培训心得体会:短期培训心得体会本人很荣幸于上周前往**凯达大酒店参加了宁夏现代生活报主办的焦点解决短期治疗的培训,首先感谢学校领导给我这样的学习机会。
此次培训为期三天。
在培训期间,我认真听取了来自**师范大学的教授关于焦点解决问题的讲座。
虽然我是一名英语教师,但是对于怎么去管理好学生,怎么和学生沟通上做的不是很好。
作为一名老师,不仅要具有扎实的专业知识,而且还要具备良好的素质,心理学和教育学是必不可少的两门课。
要想教好学生,不仅要有自己独特的教学方法而且还要和学生有共同语言,要让我们的自身有魅力,要让学生有魅力,家长也要有魅力,首先作为带班老师,要学会交往:正确处理与学生的关系。
蹲下来看学生,不是一味地严厉训斥学生,要懂得观注学生的需求,了解学生的心理,尊重学生的愿望与尊严。
培训中,有位老师在交流时说过:他的学生对他说道“老师,虽然我们平时不把您放在眼里,但我们已把您记在心里。
”我想这位老师与学生的相处是成功的,他放下高高在上的形象,与学生平等交流,打成一片。
他已经深深抓住学生的心了。
教师无法选择学生,但是我们可以选择教育方式。
把平凡的事务转化为精彩,把烦恼的事情转化为快乐。
除此而外,我们还要正确处理好与家长的关系。
对学生的教育,单靠我们班主任是不够的,我们也要有团队精神,处理好与同事,老师在工作上生活上的关系,有益于更愉悦的工作。
随着家长教育意识的提高,我们应该利用家长这个群体,让他们配合我们一起来培养教育学生。
让家长,老师,学生明白:除了传道授业解惑外,重要的教会学生学会在社会中生存。
“成人比成功更重要,成长比成绩更重要,付出比结果更重要”。
(焦点解决短期治疗培训心得体会由编辑)以上所有的一切,我都需要更透彻的了解心理学和教育学。
老是对心理学的理解,例如:“怎么样对青少年的心理问题处理的更好”“怎么样有趣的和孩子对话,教孩子怎么面对别人的评论”“怎么面对压力”等等,家长、孩子、老师之间要建立沟通的桥梁,孩子的学习好坏会由各个原因引起:“家长的心情、伙伴的竞争、老师的肯定”这些都是决定他们的学习心态的因素。
焦点解决疗法
寻解面谈在香港发展的趋势及展望1游达裕朱志强I.寻解面谈的源起及发展寻解面谈(Solution-focused Therapy) 是近廿年逐步发展至成熟的辅导模式。
主要由一群家庭治疗员先后在美国米华基(Milwaukee) 的短期家庭治疗中心(Brief Family Therapy Centre),提供个人及家庭心理治疗,并且不断为他们的临床经验进行研究、理论探索及专业培训,最后逐步演变成寻解面谈模式(de Shazer 1982,1985,1988,1991,1994;de Shazer et al. 1986)。
史提夫.狄.世沙(Steve de Shazer) 及其妻子燕素.金.柏(Insoo Kim Berg) 等人于七十年代后期创立‘短期家庭治疗中心’,不少同工先后在这中心曾参与寻解治疗的工作及研究,包括早期的Eve Lipchik,Michele Weiner-Davis等人。
这短期家庭治疗中心后来亦成为培训治疗师的主要场所,一些曾接受该中心培训的辅导员,也受聘于该中心工作,并且逐渐发展不同的研究项目及治疗重点(Nichols and Schwartz 1998)。
该治疗中心亦为世界各地提供训练、举办工作坊,并且著书立说,及于一些期刊发表专文和研究结果,积极倡议他们的工作模式及对治疗的信念。
而受寻解治疗的影响,世界各地也分别成立寻解治疗中心(何会成朱志强1999)。
简略而言,寻解面谈的发展,是受着几方面的影响。
早期史提夫及燕素等人,曾受心智研究社(Mental Research Institute) 及催眠心理治疗大师艾力逊(Milton Erickson) 的影响,相信当事人本身已拥有解决问题的能力,当寻求协助时,往往为眼前的问题困扰,在以往无效的方法里不断打转。
故此要善用案主已有的潜能,并且加以发挥。
早期史提夫的水晶球技巧(Crystal Ball Technique) (de Shazer 1988) 及后来的奇迹问句,也与艾力逊着重发展案主的潜能及着重未来的导向相当符合。
焦点解决问题培训心得
焦点解决问题培训心得原创:董兆怡2021年10月25日我有幸参加了马建青教授的焦点解决短期心理咨询实务培训,得益匪浅,收获很大,让我学到了很多在心理咨询工作中没有接触到的东西,如:个案是自己问题的专家、从正向的意义出发,更简单与个案完成改变的目标、凡事都有例外,有例外就能解决问题、刻度化咨询技术、振奋性激励技术、赞成技术、改变最初出现的迹象等专业咨询技术。
学习后让我更清楚地知道在咨询工作中应该如何运用这些方法来帮助个案解信心理问题。
1、个案是自己问题的专家个案有能力自己解决问题,只需交流中从个案的长处而非弊端着手,关注个案的特征、力量与偏好。
不去追究问题行为的本源,而是相信个案自己具备全部改变现状的资源,充足利用个案自己的资源达到改变的目标,供给机遇让个案去踊跃发现改变的线索。
2、从正向的意义出发,更简单与个案完成改变的目标多看个案的正向力量,而不是去看他们的缺点,找寻他们成功的经验,而不是失败,发现个案的可能性,而不是他们的限制。
从正向的角度来制定个案的咨询目标,约定做什么可以解决问题。
不是从原因下手、努力减少黑的作法,而是从解决下手、努力增添白,白越来越多,黑自然愈来愈少,学生多做对的,就没有时间去做错的。
利用个案自己存有的力量和资源完成改变的目标。
3、凡事都有例外,有例外就能解决问题凡事都有例外,只需有例外发生过,就能从例外中找到解决方法。
在认识个案问题性质的同时,应特别地注意“例外〞的存在。
例外是指个案的问题没有发生或严重程度较低、发生次数较少等较不被个案注意的特定情境。
帮助个案找到这个不被注意的例外后,以例外为根基,展开出多元的解决议略。
4、刻度化咨询技术简单的理解就是把自己想要知道,想要改变的用一些刻度化的数字的形式描绘,把抽象的观点用比较形象的数字表现出来!便于更直观的感知自己当前的处境!5、振奋性激励和赞成简单理解都是赞叹他人,差别在于前者是赞叹外在的事件,尔后者就是人内在的独到的潜能,每一个人所具备的优秀质量!其实每一个人都有内在的独到的潜质,我们重点在于要有一颗和善的懂得感恩的心去发现他人的长处,从心里深处去一定而且赞叹他人!焦点解决短期治疗的奇特之处就是:简单、快捷、灵巧、实效!两天的课程,不论是课程自己的内容仍是我在课程中的互动,都让我看到了一些平常没相关注或迷惑的问题。
参加培训后的感受与收获范文5篇
参加培训后的感受与收获范文5篇在生活中,除了学习生活会有培训,工作上也少不了培训。
参加培训可以提高个人的能力,从而学习更多的知识技能,有何不可呢?但是培训过后的培训心得体会不知道大家写得怎么样呢?想必大家都为此头疼吧。
今天小编为大家整理了几篇关于参加培训过后的感受与收获的范文,希望对大家有所帮助。
心得一:参加培训心得体会通过参加本次省骨干教师第一阶段的培训,我学到了许多知识,身心愉悦、收获良多。
总结起来,我觉得最重要的是树立了中职语文教学的价值观,深刻认识到自己的教学将对人文素养较低的职业中学的学生提供的空间、机会和由此产生的不可替代的意义。
在今后的工作中,我想,我还是需要从备课方面下大功夫,花大力气。
因为,备课是我们从学生实际出发优化教学过程的需要,是积累经验、提高自我的重要过程,更是全面完成教学任务、提高教学质量的关键。
我一直在思考如何将学生的专业学习和语文学习结合起来,做到相辅相成、紧密联系。
个人的思考总觉得不成熟和难以操作,本次培训多位教授的精彩讲解让我醍醐灌顶,懂得了专业课与语文课之间结合点的选择,确立了主次的问题。
我想,在今后的教学中,一定会让学生把自己的专业技能展现在语文课上,让其在学科之间自由翱翔。
几场关于心理学的讲座,让我受益匪浅,我感觉到了自己在心理学方面知识的匮乏,找到了在工作中为什么难以做通学生思想工作的原因。
我想,在今后与学生的沟通当中,我需要更多地去了解学生的知识水平、接受能力,了解其思维方式、困惑疑点,了解其心理特点、个性差异,了解其思想情况,精神状态,从而能对其进行以陶冶情操、启迪觉悟的教育。
同时,在有效教学方面,我也学习到了一些技巧和策略,比如教学目标的确立问题,课堂问题的的设计等。
当然,有效教学还必须懂得如何规范教学行为,比如懂得如何突出重点、化解难点;如何布置作业;如何进行课堂拓展、如何总结课堂所学等等。
在聆听专家们的讲座过程中,我在不断地反思自己的教学行为,我的教学行为是否规范、我的课堂是否有吸引力、我的教学是否有效……我给自己的很多答案都是否定的,我也许顺利完成了教学任务,教授完了课文上的知识点,迫使学生记住了一些文化常识和基础知识,但是,我的课堂是没有活力的和激情的,我没有注重教学中的细节来调动学生的主动性和积极性、培养学生的创新意识……我做的一些教学改革还只是皮毛的,没有深入骨髓和触及灵魂的,本次培训让我在反思中有所收获,让我在学习中找到方向。
思维课程训练心得体会总结(2篇)
第1篇一、引言随着社会的快速发展,人们的思维方式也在不断变革。
在这个信息爆炸的时代,如何提高自己的思维能力,成为越来越多人的关注焦点。
近期,我有幸参加了一期思维课程培训,通过系统的学习与实践,我对思维训练有了更加深刻的认识。
以下是我对此次思维课程训练的心得体会总结。
二、思维课程培训的主要内容1. 思维导图:思维导图是一种以图形化方式展示思维过程的方法,它可以帮助我们梳理思路,提高记忆力和创造力。
在培训中,我们学习了如何运用思维导图进行笔记、梳理知识点、制定计划等。
2. 问题解决:问题解决是思维训练的核心内容之一。
培训中,我们通过案例分析、小组讨论等形式,学习了如何分析问题、寻找解决方案,并提高了问题解决的能力。
3. 创新思维:创新思维是推动社会进步的重要力量。
培训中,我们学习了如何运用头脑风暴、思维逆转等方法,激发创新思维,提高创新能力。
4. 情绪管理:情绪管理是思维训练的重要组成部分。
培训中,我们学习了如何识别和调节自己的情绪,提高情绪管理能力,从而更好地应对工作和生活中的挑战。
5. 时间管理:时间管理是提高工作效率的关键。
培训中,我们学习了如何制定时间计划、合理安排时间,提高时间利用效率。
三、思维课程训练的心得体会1. 思维导图的应用通过学习思维导图,我深刻认识到它在学习、工作和生活中的重要性。
在培训过程中,我尝试运用思维导图进行笔记,发现这样既能提高记忆效果,又能梳理知识点。
此外,我还用思维导图制定了个人学习计划,使学习目标更加明确,效率也得到了提升。
2. 问题解决能力的提升在培训中,我们通过案例分析、小组讨论等形式,学习了如何分析问题、寻找解决方案。
这使我认识到,在面对问题时,我们要具备全局观念,善于分析问题,并从多个角度寻找解决方案。
通过实践,我的问题解决能力得到了显著提升。
3. 创新思维的培养创新思维是推动社会进步的重要力量。
在培训中,我们学习了头脑风暴、思维逆转等方法,激发创新思维。
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焦点解决问题培训心得
焦点解决问题培训心得
原创:董兆怡
20XX年10月25日我有幸参加了马建青教授的焦点解决短期心理咨询实务培训,受益匪浅,收获很大,让我学到了许多在心理咨询工作中没有接触到的东西,如:个案是自身问题的专家、从正向的意义出发,更容易与个案达成改变的目标、凡事都有例外,有例外就能解决问题、刻度化询问技术、振奋性鼓舞技术、赞许技术、改变最先出现的迹象等专业咨询技术。
学习后让我更清楚地知道在咨询工作中应该怎样运用这些方法来帮助个案解决心理问题。
1、个案是自身问题的专家
个案有能力自己解决问题,只要沟通中从个案的优点而非缺点着手,关注个案的特性、力量与偏好。
不去深究问题行为的根源,而是相信个案本身具备所有改变现状的资源,充分利用个案本身的资源达到改变的目标,提供机会让个案去积极发现改变的线索。
2、从正向的意义出发,更容易与个案达成改变的目标
多看个案的正向力量,而不是去看他们的缺陷,寻找他们成功的经验,而不是失败,发现个案的可能性,而不是他们的限制。
从正向的角度来拟定个案的咨询目标,商定做什么能够解决问题。
不是从原因入手、努力减少黑的作法,而是从解决入手、努力增加白,白越来越多,黑自然越来越少,学生多做对的,就没有时间去做错的。
利用个案自身存有的力量和资源达成改变的目标。
3、凡事都有例外,有例外就能解决问题
凡事都有例外,只要有例外发生过,就能从例外中找到解决方法。
在了解个案问题性质的同时,应特别地注意“例外”的存在。
例外是指个案的问题没有发生或严重程度较低、发生次数较少等较不被个案注意的特定情境。
帮助个案找到这个不被注意的例外后,以例外为根基,发展出多元的解决策略。
4、刻度化询问技术
简单的理解就是把自己想要知道,想要改变的用一些刻度化的数字的形式描述,把抽象的概念用比较形象的数字表现出来!便于更直观的感知自己目前的处境!
5、振奋性鼓舞和赞许
简单理解都是赞美别人,区别在于前者是赞美外在的事件,而后者就是人内在的独特的潜能,每个人所具备的优良品质!其实每个人都有内在的独特的潜质,
我们关键在于要有一颗善良的懂得感恩的心去发现别人的优点,从内心深处去肯定并且赞美他人!
焦点解决短期治疗的神奇之处就是:简单、快捷、灵活、实效!
两天的课程,无论是课程本身的内容还是我在课程中的互动,都让我看到了一些平时没有关注或疑惑的问题。
通过这期的焦点培训,使以前一些模糊的部分变得明确、清晰了,对心理学又有了更近一步的理解在今后的咨询工作中我会好好运用它,帮到更多的学生,让学生在最短的时间内找到解决问题的方法,重新建构新的正向目标,迈向一小步,让学生得到更好的发展。
看到学生一小步一小步的进步与发展,也会让我迈向一小步,成就自己的理想,实现自己的人。