网络销售PPT
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– 此类企业从开始创立之初就采用了网络直销模 式，在很长时间内或者很大程度上，企业开展 业务的主要渠道就是网络，网络直销在公司经 营占据了主要地位。
– 随着市场形势的变化，企业在继续开展网络直 销的同时，也采用了传统的营销方式，例如， 线下代理制的间接营销渠道。此类企业以戴尔 公司为代表。
➢辅助网络销售模式
1.按开展网络销售的主体划分
➢网络直销
生产商充分利用Internet的优势来实 现企业与客户之间的信息沟通、订单处理、 产品定制、产品传递等功能的网络营销模 式。如戴尔电脑的网络直销，青岛海尔的 网上商城等。
– 采用网络直销模式的企业一般拥有网上在线配 置系统、订货系统、结算系统和商品配送系统。
• 没有提供公证或保证双方利益和权利的中 间商，给消费者没有保障的心理；
• 需要一批提供网站服务的硬件和维护企业 网站的人和费用。
➢适合于大型企业，例如，戴尔、联想、海尔 等知名企业
➢依托平台销售模式
– 优点：
• 信息服务商本来就具有一定的流量，而且信息服务 商提供产品信息的搜索功能，所以能提高点击率， 信息服务商提供网络中介和交易中介，能保护消费 者和企业之间的利益；
2．按企业开展网络销售的途径划分
➢自建网站销售模式
– 优点： • 可以建立形式多样信息丰富的网页，直接 面对消费者，能更吸引顾客的眼球，可以 在发布产品信息的同时宣传企业文化；
• 当信息容量需要增大时只需增加硬件费用， 网络带宽可以随着信息的增加和流量的增 加而相应增加。
– 缺点：
• 难于提高网站的流量，当企业网站刚建立 时可能会面对无人访问的问题；
➢网上开店
– 网上开店是个人入驻C2C 平台、B2C商城等各 种网络交易平台，开设品牌或商品专卖店，利 用平台累积的人气和服务，开展网络零售业务。
– 网上开店的经营者在提供网上开店服务的平台 上注册一个网上店铺，将待售商品的信息发布 到网页上，对商品感兴趣的浏览者通过网上或 网下的支付方式向经营者付款，经营者通过邮 寄等方式，将商品发送到购买者。
– 在线配置系统是一个专门设计所需产品的数字 系统，是一个互动的在线系统。客户可以利用 它设计自己所需要的产品和服务，从特点、组 合价格和发送等多项菜单中进行选择，客户的 选择给供应商的制造系统发出信号，从而启动 采购、组装和发送系统。
➢网上商店
在《零售业态分类（GB／T18106—2004）》 这一标准中，对于网上商店有这样的定义：“通 过互联网络进行买卖活动的零售业态”。
➢混合销售模式
– 生产企业自己既建有网站，又在信息服务商发 布产品信息。
– 采用这种形式的企业往往通过信息服务商的平 台吸引客户，然后运用网页超链接的形式将客 户引入自己的网站，这种形式结合了前两种形 式的优点，因此，越来越多的中小企业开始采 用这种形式。
3．按网络销售在企业中的地位划分
Baidu Nhomakorabea➢主营网络销售模式
淘宝网 拍拍网 有啊
eBay eBay中国 易趣网 新浪商城 365商城 中关村在线 6688商城 263商城 泡泡网
http://www.taobao.com http://www.paipai.com http://youa.baidu.com http://www.ebay.com http://www.ebay.cn http://www.eachnet.com http://mall.sina.com.cn http://www.365.com http://www.zol.com.cn http://www.6688.com http://www.263mall.com http://www.pcpop.com
– 传统的生产型企业，在市场竞争日趋激烈的形 式下，为了顺应网络和信息经济的快速发展， 同时，也为了丰富企业的营销手段，也尝试开 展网络直销。
– 这只是作为企业传统营销方式的补充，在企业 整体的电子商务系统中具有辅助作用，例如海 尔、联想等企业。
➢单一网络销售模式
– 有些企业通过将现代电子商务模式与传统零 售业进行创新性融合，以现代化网络平台和 呼叫中心为服务核心，以先进的直销营销理 念，配合卓越的供应链管理的方式及高效完 善的配送系统，为消费者提供高品质的产品 与服务保障。
网上商店模式就是零售商采取基于互联网的 零售业态，实现商品销售的网络应用模式。
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
网站名称 京东商城
卓越网 当当网 沃尔玛中国 家乐福 西单爱购物 国美电器 苏宁电器 百联E城 库巴网
网址 http://www.360buy.com http://www.joyo.com http://www.dangdang.com http://www.wal-martchina.com http://www.carrefour.com.cn http://www.igo5.com http://www.gome.com.cn http://www.cnsuning.com http://www.blemall.com http://www.coo8.com
网络销售
一、网络销售的定义
–网络销售是指生产商、零售企业 或个人通过互联网进行商品或服 务销售，直接实现营销目标的一 系列市场行为。
二、网络销售的分类
序号
1 2 3 4 5 6
网站名称
戴尔 海尔 联想 PPG 凡客诚品 淘宝
网址
http://www.dell.com.cn http://www.ehaier.com http://www.lenovo.com.cn http://www.ppg.cn http://www.vancl.com http://www.taobao.com
• 委托信息服务商还可以省去硬件维护的费用
• 缺点：
– 信息服务商提供网页模板，网页没什么新意可言，难 以吸收顾客的眼球；
– 信息服务商只提供产品销售信息的网页，所以难于宣 传企业文化；
– 当产品信息需要大量网络空间时可能要付出大笔资金； – 网络带宽要受限于信息服务商的带宽。
➢适合于中小型企业和个人，例如，阿里巴巴中 国网站的诚信通会员、中国供应商网站的会员
– 随着市场形势的变化，企业在继续开展网络直 销的同时，也采用了传统的营销方式，例如， 线下代理制的间接营销渠道。此类企业以戴尔 公司为代表。
➢辅助网络销售模式
1.按开展网络销售的主体划分
➢网络直销
生产商充分利用Internet的优势来实 现企业与客户之间的信息沟通、订单处理、 产品定制、产品传递等功能的网络营销模 式。如戴尔电脑的网络直销，青岛海尔的 网上商城等。
– 采用网络直销模式的企业一般拥有网上在线配 置系统、订货系统、结算系统和商品配送系统。
• 没有提供公证或保证双方利益和权利的中 间商，给消费者没有保障的心理；
• 需要一批提供网站服务的硬件和维护企业 网站的人和费用。
➢适合于大型企业，例如，戴尔、联想、海尔 等知名企业
➢依托平台销售模式
– 优点：
• 信息服务商本来就具有一定的流量，而且信息服务 商提供产品信息的搜索功能，所以能提高点击率， 信息服务商提供网络中介和交易中介，能保护消费 者和企业之间的利益；
2．按企业开展网络销售的途径划分
➢自建网站销售模式
– 优点： • 可以建立形式多样信息丰富的网页，直接 面对消费者，能更吸引顾客的眼球，可以 在发布产品信息的同时宣传企业文化；
• 当信息容量需要增大时只需增加硬件费用， 网络带宽可以随着信息的增加和流量的增 加而相应增加。
– 缺点：
• 难于提高网站的流量，当企业网站刚建立 时可能会面对无人访问的问题；
➢网上开店
– 网上开店是个人入驻C2C 平台、B2C商城等各 种网络交易平台，开设品牌或商品专卖店，利 用平台累积的人气和服务，开展网络零售业务。
– 网上开店的经营者在提供网上开店服务的平台 上注册一个网上店铺，将待售商品的信息发布 到网页上，对商品感兴趣的浏览者通过网上或 网下的支付方式向经营者付款，经营者通过邮 寄等方式，将商品发送到购买者。
– 在线配置系统是一个专门设计所需产品的数字 系统，是一个互动的在线系统。客户可以利用 它设计自己所需要的产品和服务，从特点、组 合价格和发送等多项菜单中进行选择，客户的 选择给供应商的制造系统发出信号，从而启动 采购、组装和发送系统。
➢网上商店
在《零售业态分类（GB／T18106—2004）》 这一标准中，对于网上商店有这样的定义：“通 过互联网络进行买卖活动的零售业态”。
➢混合销售模式
– 生产企业自己既建有网站，又在信息服务商发 布产品信息。
– 采用这种形式的企业往往通过信息服务商的平 台吸引客户，然后运用网页超链接的形式将客 户引入自己的网站，这种形式结合了前两种形 式的优点，因此，越来越多的中小企业开始采 用这种形式。
3．按网络销售在企业中的地位划分
Baidu Nhomakorabea➢主营网络销售模式
淘宝网 拍拍网 有啊
eBay eBay中国 易趣网 新浪商城 365商城 中关村在线 6688商城 263商城 泡泡网
http://www.taobao.com http://www.paipai.com http://youa.baidu.com http://www.ebay.com http://www.ebay.cn http://www.eachnet.com http://mall.sina.com.cn http://www.365.com http://www.zol.com.cn http://www.6688.com http://www.263mall.com http://www.pcpop.com
– 传统的生产型企业，在市场竞争日趋激烈的形 式下，为了顺应网络和信息经济的快速发展， 同时，也为了丰富企业的营销手段，也尝试开 展网络直销。
– 这只是作为企业传统营销方式的补充，在企业 整体的电子商务系统中具有辅助作用，例如海 尔、联想等企业。
➢单一网络销售模式
– 有些企业通过将现代电子商务模式与传统零 售业进行创新性融合，以现代化网络平台和 呼叫中心为服务核心，以先进的直销营销理 念，配合卓越的供应链管理的方式及高效完 善的配送系统，为消费者提供高品质的产品 与服务保障。
网上商店模式就是零售商采取基于互联网的 零售业态，实现商品销售的网络应用模式。
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
网站名称 京东商城
卓越网 当当网 沃尔玛中国 家乐福 西单爱购物 国美电器 苏宁电器 百联E城 库巴网
网址 http://www.360buy.com http://www.joyo.com http://www.dangdang.com http://www.wal-martchina.com http://www.carrefour.com.cn http://www.igo5.com http://www.gome.com.cn http://www.cnsuning.com http://www.blemall.com http://www.coo8.com
网络销售
一、网络销售的定义
–网络销售是指生产商、零售企业 或个人通过互联网进行商品或服 务销售，直接实现营销目标的一 系列市场行为。
二、网络销售的分类
序号
1 2 3 4 5 6
网站名称
戴尔 海尔 联想 PPG 凡客诚品 淘宝
网址
http://www.dell.com.cn http://www.ehaier.com http://www.lenovo.com.cn http://www.ppg.cn http://www.vancl.com http://www.taobao.com
• 委托信息服务商还可以省去硬件维护的费用
• 缺点：
– 信息服务商提供网页模板，网页没什么新意可言，难 以吸收顾客的眼球；
– 信息服务商只提供产品销售信息的网页，所以难于宣 传企业文化；
– 当产品信息需要大量网络空间时可能要付出大笔资金； – 网络带宽要受限于信息服务商的带宽。
➢适合于中小型企业和个人，例如，阿里巴巴中 国网站的诚信通会员、中国供应商网站的会员