微店创建及运营推广

推送时间很重要
• 晚上推送内容，因为读者有足够的时间来阅读，白天做 产品的促销，顾客可以订购产品，带来产品真正的销售。
微信的基本功能
1.个性签名
微信的基本功能
2.二维码扫描
微信的基本功能
3.漂流瓶
微信的基本功能
4.朋友圈
微信的基本功能
5.附近的人
微信的基本功能
6.微信公众号
微信的基本功能
微信的优势
高到达率
群发的每一条信息都能完整无误的发送到
高曝光率
随时提醒用户收到未阅读的信息
高接受率 高精准度 高便利性
公众账号的粉丝都是主动订阅而来
垂直行业微信账号是真正炙手可热的营销资源和推广 渠道。
智能手机不仅能够拥有PC电脑所能拥有的任何功能而 且携带方便
微信营销技巧
简单就是力量
• 不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用，有些 功能只会淡化企业核心价值
建议以后活动规则拟定好后，找财务部和销售部那帮人做个 调查，能看懂不，知道怎么参加活动不，要多久才能完成整 个活动参与。
我的建议：活动规则让用户在30秒之内看懂，活动环节用户 花3分钟之内可以完成，具体看奖品，不太给力的奖品还是尽 量把时间能缩短就缩短。
还有一点，就是要尽量方便用户，让用户能用一只手操作完 成，活动前多找人试试，用户是非常懒的。
微信营销技巧
内容质量是关键
• 高质量的内容会得到众多人的分享，会形成病毒营销。
注重回复
• 做好精准的关键词回复功能，这样能指导读者，通过什 么样的方式更了解你本人和你的企业，获得读者的信任。
重视互动
• 因为它不像微博，可以吸引大量的人转发和评论，只有 通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。
提升活跃度
• 用户多少不代表营销能力，用户的互动价值才是微信营 销的核心，多创造和读者沟通的话题
6.微信公众号
微信策划活动
抽奖吸粉
摇一摇吸粉
1. 创建微信公众号
填写基本信息
邮箱激活
选择类型
信息登记
公众号信息
注册成功
2. 注册微现场账号
9. 微信上墙大屏幕
10. 微现场-抽奖-抽奖设置
11. 抽奖大屏幕-开始抽奖
12. 摇一摇夺奖
练习2
注册公众号
微信上墙
现场抽奖
现场摇一摇
培养信任感
• 用99%的时间培养顾客的信任感。一月拿出29天的时间 培养顾客，1天的时间促销可能更有效。
投入和执行力
• 如果你不想投入太多资金，你可以选择投入时间，再加 上执行力到位，你的目标一样可以实现。
细致的沟通
• 推送再好的内容，不如跟读者认真细致的沟通一次。
加入原创观点
• 内容不一定要原创，可是你一定要做一件事情，就是要 加入自已的观点！
微信营销的定义
微信营销是网络经济 时代企业营销模式的 一种创新，是伴随着 微信的火热而兴起的 一种网络营销方式。
微信营销的定义
微信营销主要体现在以安卓系统、苹果系统的手机或者平板 电脑中的移动客户端进行的区域定位营销，商家通过微信公 众平台，结合转介率微信会员卡展示商家微官网、微会员、 微推送、微支付、微活动，已经形成了一种主流的线上线下 微信互动营销方式。
晚间推送，可以在推送后形成第一轮口碑分享，第 二天早上形成第二轮暖身，信息阅读率和分享率自 然会更高
3．活动规则简单，用户参与不累
举个例子，有的活动促销内容至少要十几分钟才能弄明白， 有的甚至需要不断切换新浪微博和微信，至少要花个十几分 钟，这还是在记住活动内容后有wifi环境下才能完成的。这样 的活动效果非常难看，原因之一就是。。。
微信活动策划技巧
刺激沉睡用户 借机实现销售转化 借机实现销售转化 透过活动与用户高频次互动，加深用户对品牌的认知和了解，强化品牌忠诚度
1．活动周期合理
微信不活跃，意味着普遍用户的使用频度不够高， 一次推送的阅读率可能也就在30%左右，尽量让登 陆不频繁的用户三五天后看到时活动还没过期，噢 耶，还可以参加哦，兴奋地加入了。
5．做好活动预热和亮点提炼
前述所讲的是接触方式，那接触内容该讲什么，至少让用户看后就很有兴 趣参加，要不至少过目不忘，这就需要亮点提炼。
同样是一二三等奖，最高奖品一万元，有人会写：“参加XXX活动，赢取 大奖”，有人会写成：“动动手指，一分钟赢取万元大奖”，哪个效果会 更好?
活动是针对老顾客的，那就利用短信群发等能联系到老顾客的手段，把已 购买的顾客吸引到微信公众平台上来
特别需要注意的，不管活动是针对老用户还是新用户，都要充分利用好被 关注自动回复和消息自动回复，利用这些功能再次作活动提醒。
例如，微博上宣传，关注XXX微信公众号，赢取万元奖品，用户关注公众 号后，公众号的被关注自动回复内容里应添加“欢迎参加XXX赢取万元奖 品活动”，在用户回复非关键词范围内的消息时，消息自动回复里再提醒 用户“XXX赢取万元奖品活动进行中，欢迎参与”。透过这些功能，不断 提醒新老用户参与到活动中来，充分告知，让用户印象深刻。
4．奖品要有新意
以前总是搞iphone，现在随处可见代金券，折扣券 之类的，用户早就被淘宝铺天盖地的跳楼打折折腾 麻木了，在微信上再来玩，注定效果只能是平平淡 淡。
来点有新意的吧，不然用户没兴趣。
5．做好活动预热和亮点提炼
活动要更多人参与才会有引爆效应，特别是活动的目标人群，活动是针对 潜在用户和新订阅用户的，那就需要充分利用好微信以外的媒介手段，官 网、官微、淘宝店、线下门店易拉宝等。
微店创建及运营推广
目录
微信营销基础 2
微信活动策划
3
微店开设操作
软文写作技巧
1 4
微信营销基础
案例Biblioteka Baidu：小米手机的客服营销
饥饿式营销
小米微信公众号
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售后服务
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星巴克“自然醒”
2012 年 8 月 28 日，星巴克打出了#自然醒一下#。用户登陆微信，扫描二维码，可将“星巴 克中国”加为好友。用户向“星巴克中国”发送一个表情符号，星巴克就会根据用户发送的 心情，用《自然醒》专辑中的音乐回应用户。
从几个比较成功的活动来看，活动周期最好设置为 一个星期，用户亢奋地来了，满怀期待地参加活动 ，心满意足留下，一两天的周期太短了。
2．选对推送时间
微信上的信息推送时间点要选择得好，上午下午推 送不如早上推送，早上推送不如晚上推送。
微信的使用高峰基本上是在早上和晚上，活跃用户 已经形成早上起床晚上睡前看手机微信的习惯。