销售部考核表
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销售部
绩
效
考
核
2014年2月20日
一、考核目的
1.通过绩效考核将内勤与业务经理的工作表现与公司利益紧密结合,确保公司利益最大化。
2.通过绩效考核提升员工的工作绩效,确保销售任务的顺利完成,促进公司快速发展。
二、考核范围
1.人员范围:
销售部绩效考核涵盖:销售主管、销售内勤、区域经理。
2.时间范围:
上月27日至本月26日。
三、考核原则
本考核本着公开、公正、公平的原则。各级管理人员相互监督,不得弄虚作假,一旦发现不良动机,对相关人员将严厉处罚。
四、考核方法
1.综合得分为责任指标得分与加分因素之和。
2.综合得分与部门奖金额挂钩,即:销售奖金额=(综合得分÷100)*奖金额
五、考核标准
1.销售部人员业绩考核标准:集团的营业收入和目标。
2.销售部人员的绩效考核标准:
①执行遵守公司制度、完成工作任务、遵守国家法律的行为表现。
②如有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作安全、质量事故,一律取消考核资格。
六、考核程序
1.个人根据客观情况自行评分后,由上级主管在收到该表的一个工作日内核定评分,最后交由总经理做综合评定,得出评分结果告知被考核人,被考核人若无异议,则最终签名确定。财务部将根据总经理批示情况执行。
七、绩效考核结果
1.绩效考核结果每月公布一次。
2.员工行为考核结果通知到被考核员工个人。
3.考核结果最终由本人签名确定,一旦本人签名确定栏填写完毕,则视为对考核结果的认同。
销售部考核表
被考核人姓名:日期年月日
时间范围:年月日--年月日综合得分:
新客户开
发实际开发客
户/计划开发
客户
人
完成比率=实际新客户数
÷任务×100%
团队协作个人利益服
从集体利益
违规次
因个人原因而影响整个
团队工作的情况出现一
次,扣3分。
参加培训、活动、会议培训次、
开会
次
活动次
缺席次
公司组织的各种培训、会
议、活动。每缺席一次扣
1分。除出差外,无论何
种原因。
出勤率请假/迟到次
数
请假天、
迟到次
出勤率达到100%(出差
不计),得满分,请假超
过三天或迟到超过3次,
此项不得分
日程行为规范公司各项规
章制度
违
规次
公司所有现行制度,违规
两次该项不得分
客户满意
度顾客投诉次
数
投诉
次
出现三次客户投诉,该项
不得分
服从安排对领导工作
安排的态度
违规
次
听从领导合理安排,恶意
违背此项不得分
自评:部门经理评语:自评总分:部门经理总评分:
考核评分等级
D远低于目标(83以下) C低于目标( 83%—89% ) B 符合目标( 90%—96% )
A 超过目标( 96%—100% )
销售内勤绩效计划及考核表
部门:销售部职务:内勤姓名:直属上级:考核期限:
工作内容
目标计划
目标
达成
值
数据来
源
考核评分
备注考核指标
(KPI)
考评标准(n分/次)
权
重
计划
目标
值
原始评分
自
评
直属上
级评定
绩效
小组
评定
数
据
审
核
与区域经理工工作协调
力
工作协调能力;支持区
域经理的工作程度。(较
3% 3 3 公司
考核分数及考核等级综合评定