质量师初级模拟试题精练

质量师初级模拟试题精练一、单选题:1、质量是一组（）满足要求的程度。

A、特性B、固有特性C、赋予特性D、资源特性标准答案：b2、飞机的正误点属于服务质量特性中的（）A．可靠性B．响应性C．保证性D．移情性标准答案：a3、将活动和（）作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。

A、效果B、经营C、相关的资源D、要素标准答案：c4、《中华人民共和国标准化法》规定我国标准分为（）级。

A、三级B、四级C、五级D、两级标准答案：b5、物美价廉、物有所值反映了质量的（）特性。

A经济性B广义性C时效性D相对性标准答案：a6、戴明的主要质量观点有：（）A．质量来源于顾客需求B．引起质量不良的原因不是工人，而是公司的管理系统C．结束仅仅依靠价格选择供应商的做法D．以顾客为关注焦点．标准答案：b7、顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。

顾客满意度需要明确测量的指标，这些指标必须是重要的、（）、具体和可测量的。

A．可控制的B．可选择的C．不可控制的D．不可选择的标准答案：a8、关于顾客满意，下列提法正确的是（）。

A．顾客感知质量等于认知质量，则顾客产生忠诚B．顾客感知质量与认知质量相匹配，则顾客满意C．顾客没有抱怨，则顾客满意D．顾客感知质量大于认知质量，则顾客抱怨标准答案：b9、下列不是质量管理体系的评价的方法和方式的是（）A质量管理体系审核B质量管理体系评审C自我评定D制定纠正和预防措施标准答案：d10、质量管理体系内部审核是一种()审核。

A．第一方B．第三方C．由顾客进行的D．外部机构的标准答案：a11、当质量管理体系和职业健康管理体系被一起审核时，称为()审核。

A．合作B．联合C结合D．共同标准答案：c12、2000版ISO9000系列标准，突出（）是提高质量管理体系有效性和效率的重要途径A持续改进B质量策划C质量控制D质量计划标准答案：a13、下列说法正确的是A审核委托方不可以是管理体系认证机构。

B审核委托方可以是要求对自己的管理体系进行审核的受审核方；C审核结论与审核目的无关。

D审核结论仅是审校组的审核结果，就是最终审核结果标准答案：b14、审核报告属于（）。

A．受审核方B．审核委托方C．认证机构D．审核组标准答案：b15、审核目的由（）确定。

A．审核组长B．审核委托方C．审核组员D．受审核方标准答案：b16、2002年5月l日起，中国对强制性产品认证使用的标志为()。

A．“长城”标志B“CCIB“标志c“CCC”标志D．方圆认证标志标准答案：c17、2000版标准()在IS09001标准基础上增加行业特殊要求的条款。

A．不允许B．允许c．要求D．已经标准答案：b18、产品质量认证和质量管理体系认证的共同点是()。

A．认证对象相同、B．都要对组织的质量管理体系进行审核C、获准认证的条件相同D．证明方式相同标准答案：b19、（）是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述和其他信息A、审核发现B审核证据C审核准则D审核结论标准答案：b20、在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和目标及（）、质量控制、质量保证和质量改进。

A．质量策划B．质量计划C．质量管理D．质量体系标准答案：a21、原先顾客认为质量好的产品因顾客要求的提高而不再受到欢迎，这反映了质量的（）。

A．经济性B．广义性C．时效性D．相对性、标准答案：c22、从管理职能的作用看，下列说法正确的是（）。

A．计划是手段B．组织是前提C．控制是保证D．领导是关键标准答案：d23、在历史上，计量的对象主要是（）。

A．实物量B．算术量C．工程量D．物理量标准答案：d24、企业标准，应在发布后（）日内办理备案。

A．15B．20C．30D．45、标准答案：c25、（）的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会。

A．领导作用B．全员参与C．注重实效D．持续改进标准答案：d26、现代质量检验不单纯是事后“把关”，还同时起到（）作用。

A．预防B．监督C．鉴别D．报告标准答案：a27、《中华人民共和国计量法》于（）起施行。

A．1985年9月5日B．1985年9月5日C．1985年7月1日D．1986年7月1日标准答案：d28、下列那一项不是按检验的执行人员分类的（）A自检、B互检、C专检D破坏性检验标准答案：d29、（）认证制度一直是ISO向各国推荐的一种认证形式A、对一批产品进行抽样检验。

B、只对企业的质量管理体系进行评定和认可。

C、型式试验加企业质量管理体系的评定，再加认证后监督D、百分之百检验。

标准答案：c30、必须具备()条件才能进行最终检验。

A．产品包装完成，其结果满足规定要求B．所有的进货物品都进行了检验，其结果满足规定要求C、过程完成的产品逐个(台)进行了检验，其结果满足规定要求D．所有规定的进货检验、过程检验都已完成，其结果满足规定的要求以后才进行的标准答案：d二、多选题:31、质量具有（）A、广义性B、时效性C、相对性D、差异性标准答案：a,b,c32、国际标准是指（）所制定标准。

A、欧洲标准化委员会B、国际电工委员会C、国际电信联盟D、国际标准化组织标准答案：b,c,d33、企业的标准体系的构成，以技术标准为主体，包括（）。

A、环境保护和卫生管理标准、安全管理标准B、管理标准C、工作标准D、中层以上管理人员通用工作标准标准答案：b,c34、质量管理发展的三个阶段为（）。

A、质量检验B、ISO9000标准C、统计质量控制D、全面质量管理标准答案：a,c,d35、作为社会中组织的质量专业技术人员，应具备（）能力。

A、质量认定B、质量咨询C、质量检验D、质量改进标准答案：a,b36、强制性标准必须执行、不符合强制性标准的产品，禁止（）。

A、生产B、使用C、销售D、进口标准答案：a,c,d37、关于质量管理体系说法正确的是：A“体系”就是指“一组基本单元简单的组合而成的”；B“管理体系”就是通过质量控制和质量改进的过程；C质量管理体系也可定义为：“在质量方面指挥和控制组织的建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素。

D质量管理体系的作用是用以指挥和控制组织质量方针、目标的建立与实施，标准答案：c,d38、下列说法错误的是：A所有数据及其承载媒体就是文件B质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同，C通常记录也需要控制版本D记录就是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件标准答案：a,c39、下列说法，()是错误的。

A．质量计划必须涉及产品实现的全过程B．质量计划是质量策划的结果之一C．质量计划是文件D。

质量策划也是文件标准答案：a,d40、在质量管理体系运行和审核中，记录的作用是()。

A、追溯巳发生的事实B、指导作业人员操作C、作为审核的准则D、为验证纠正、预防措施提供证据标准答案：a,d41、关于ISO9001和ISO9004的区别说法正确的是A、ISO9001质量管理体系有效和高效B、ISO9001质量管理体系的要求C、ISO9001用于认证或合同目的D、ISO9004顾客满意和产品质量的目标标准答案：b,c42、关于审核发现说法正确的是（）A、审核发现是评价的证据B、审核发现能表明审核证据符合审核准则或不符合审核准则。

C、审核发现还能指出改进的机会。

D、审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。

标准答案：b,c,d43、关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是：（）A、对质量管理体系认证来说所进行的审核就是质量管理体系的第三方审核。

B、对质量管理体系认证来说，颁发认证证书后，认证活动就结束了。

C、纠正措施的验证通常视为质量管理体系审核的一部分，D、质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动标准答案：a,d44、关于质量管理体系认证证书的说法正确的是：A认证证书有效期为六年，B证书上要有认证机构、认可机构和国际互认三个标志，C证书上要有证书的生效期和结束期D证书上要有获证组织的业务范围标准答案：b,d45、质量管理体系认证比质量管理体系审核多出的活动有（）。

A．认证的申请与受理B．文件评审C．纠正措施的验证D．监督审核与复评标准答案：a,c,d46、关于“质量管理体系审核与质量管理体系认证”，下列认识正确的是（）。

A．审核和认证在分别提交审核报告和颁发认证证书后，即告终止B．质量管理体系审核是质量管理体系认证的基础和核心C．质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动D．体系审核和体系认证都必须是第三方进行的。

标准答案：b,c47、下列说法正确的是（）：A、为满足本行业实施ISO标准的需要，在ISO9000的标准的基础上增加了适于某些复杂行业的特定要求。

B、中国技术监督管理委员会是我国认证认可工作的主管部门。

C、2003年11月1日施行的{中华人民共和国认证认可条条例)D、质量管理体系认证具有适应性广、认证评定费用低的特点标准答案：a,c,d48、?中华人民共和国认证认可条条例?规定（）：A认证人员可以同时在两个以上认证机构执业B民间可以从事认证活动；C从事评审、审核等认证活动的人员，应当经认可机构注册后，方可从事相应的认证活动；D认证认可活动应当遵循客观独立、公开公平的原则；标准答案：c,d49、质量管理体系认证的说法正确的是（）A、依据的标准是ISO9001B、具有认证资格的认证机构实施的合格评定。

C、证明产品的质量合格D、证明组织有按规定的要求提供产品的能力。

标准答案：a,b,d50、按所有者情况，顾客可分为（）。

A．内部顾客B．过去顾客C．外部顾客D．潜在顾客标准答案：a,c51、对八项质量管理原则理解正确的是（）。

A．组织只要理解顾客当前的需求，满足顾客要求。

B．将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率C．各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益D．将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果标准答案：b,c,d52、2000版ISO9000族的核心标准包括（）。

A．ISO9000：2000B．ISO9001：2000C．ISO9004：2000D．ISO100012：2000标准答案：a,b,c53、属于赋予特性的是（）。

A．产品的价格B．售后服务要求C．机器的生产率D．螺栓的直径、标准答案：a,b54、美国质量管理专家朱兰博士称（）为“质量管理三部曲”。

A．质量策划B．质量控制C．质量监督D．质量检查E．质量改进标准答案：a,b,e55、质量检验的技术依据有（）。

A．产品技术标准B．产品设计图样C．作业文件D．检验规程标准答案：a,b,c,d56、质量检验的主要形式是()。

A．查验原始质量凭证B．查看做业人员的操作c．实物检测或试验D．派员驻厂查验标准答案：a,c,d57、质量检验记录要记录的内容有（）A检验数据B检验规程C班次D检验人员签名标准答案：a,c,d58、下列说法正确的是（）A、质量检验记录可以由试验人员随意涂改B、对不合格品，按其程度分别情况做出返修、返工、让步接受或报废处理。