企业信息资源管理

信息的经济评价
所需信息的存在率的评价：调查信息源、载体、 实物是否存在，获得途径，获得难易程度
所需信息适合率的评价：评价获取的信息与所需 信息的内容吻合程度
所需信息的可靠性评价
企业经营者对企业资源的管理过程
(1)获取资源。比如：筹集经营资金，采购材料，招 聘公司职员。
(2)加工资源。将原始资源转换成有用的形式以待使 用，比如：将原始材料转换成比较精炼的形式， 将机器的零部件组装成加工机器，对员工进行培 训。
在这一系列的活动中，涉及到信息基础设施（比如数据 库系统和计算机设备）、人的因素（比如系统开发人员、 使用系统的领导）和信息本身这三个信息资源的基本要
素。
价值系统
随着互联网和电子商务的普及，经营管理者们在建立和完善 企业内部价值链的同时，更加致力于将企业内部的价值链与 其他企业的价值链相连，以取得进一步的附加价值。这种企 业间的价值链的连接被称作价值系统。
信息的载体形式多样 信息的内容广泛，特征不同，性质各异 企业信息更要求新颖及时 企业对信息一般那要求具体实用 企业信息系统必须对输入和存储的信息进行进
一步的分析、综合、预测、浓缩、整理，有针对 性地向有关人员提出。
企业信息的评价与选择
现代社会信息量急剧增大，信息载体多种多Βιβλιοθήκη Baidu， 信息源分布范围极为广泛。如何掌握和利用适 当的信息源，收集、选择和评价对企业有价值 的信息，是企业资源管理急需解决的问题。
企业信息资源管理的任务
企业管理的本质，就是通过对企业内外部信 息的选择、处理、分析和判断，作出最优决 策，从而完成资源的优化配置
企业信息资源管理的任务就是要有效地收集、 获取和处理企业内外信息，最大限度地提高 企业信息资源的质量、可用性和价值，并使 企业各部门能够共享这些信息资源。
企业信息资源管理的内容
(3)有效地利用资源：确保能够在适当的时间、以适 当的形式得到必要的信息。
(4)废弃资源。在适当的时候废弃过时的信息，并代 之以及时、准确的信息。
信息资源管理和应用是取得竞争优势的关键
企业价值链。企业通过一系列的价值活动来实现价值增 值，企业内部的所有价值活动连结在一起形成了价值链。
价值链由一系列的价值活动构成，每个价值活动又都包 括资源输入、人力资源和技术等基本要素。而且，每个 价值活动都使用和产生信息资源。
提高企业全体人员对信息的认识并促进企业活动对信息 的需求
促进信息在企业不同部门和不同群体之间的共享 为企业建立合理的信息结构 保证信息的相关性和标准性，以及最大限度地减少信息
企业的经济活动和企业对内外环境变化的反映要 建立在对企业内外信息进行加工、分析和综合的 基础之上。
企业内外部信息的基本作用在于：作出改变企业 活动性质的有关决策，使之尽可能最优化，以适 应外界模型和内部模型中变化的发生；保证完成 企业所采取的决策并输出的信息有效。
企业的信息结构与信息资源
有价值的信息 必须具备及时性、准确性、综合 性、获取简易性、经济性等特性。
有价值的信息应具备的条件
能够及时地以适当的方式提供解决问题所需要的 依据
信息符合需求的内容 信息的可依赖度高 信息具有综合性 信息获取容易（即不是用特殊的手段或极少数人
才能获取） 信息费用与目标吻合
企业信息资源利用模式
信息在企业经济活动中的地位
如同位于经济循环圈中的轴心,与经济循环圈 共同构成一个形象的轮式结构。 企业在经济循环圈的每一个环节中，一方面要 取得有关外界环境变化的信息（外部信息）， 另一方面要了解企业自身组织结构及其工作状 况的信息（内部信息）。
信息在企业经济活动中的作用
企业内外信息系统与企业各项目标之间的对应 关系称为企业的信息结构
直接调查得到的，能够作为决策依据用的信息 （事实上就是与目标相切合的资料），叫做指 标，其总和称为指标系统。
从企业经济活动常用的信息来源看，企业利用 的信息可以划分为公开信息和非公开信息。
企业信息的特点
从信息的来源渠道来看，企业不但要收集、存 储和利用外部信息，还要对企业内部信息进行收 集、加工和存储
(3)有效地利用资源。比如尽量减少资源的闲置时间， 确保资源的利用效率。
(4)废弃资源。在资源失效或作废之前，及时更换资 源。
企业经营者对企业信息资源的管理过程
信息资源管理过程
指获取信息、有效地利用信息、并在 适当的时候废弃过时信息的整个活动
(1)获取资源：确保能过够程收。集到必要的原始数据。
(2)加工资源：将原始数据加工成为有用的信息。
法和获取途径。
信息准确度的比较评价
第一种角度 从不同的信息源获得同一性质的信息，对这些
信息进行比较； 定期地、系统地收集信息，调查过去同种信息
是否出现并和新获取的信息进行比较评价； 从多种信息源收集、分析同种信息和相关信息，
与切题的信息进行比较
信息准确度的比较评价
第二种角度是从信息所含的六个要素出发评价信息的准 确度：内容（What)、原因（Why）、时间（When）、 地点（Where）、人（ Who ）以及方法、途径、状况 (How), 步骤如下: 把信息分成六个要素，把要素分成不同的组； 分析各组中有无共同点，把具有共同点的信息抽出来； 把具有共同点的信息要素同原信息进行比较； 根据比较结果，对被认为有共同点的原信息作进一步调 查检验，分析它与其他信息的相关程度、相关的交接点
企业信息的评价与选择
信息源的选择评价 信息准确度的比较评价 信息的经济评价
信息源的选择评价
先确定它是通过哪种信息载体、从什么样的信 息源获得
评价信息发出者的意图、信息的可靠性 按信息源整理信息（按类型或目的），系统的
检验、评价信息的意义和价值 信息管理人员要努力掌握各类信息源的利用方
例如，一个制造厂家可以通过采购管理系统将内部价值链与 供应商的价值链相连，以便在必要的时候获得必要的输入资 源，达到降低采购和材料库存成本的目的。同时该厂家也可 以通过销售系统与销售商的价值链相连，以达到降低销售成 本和产品库存成本的目的。
与企业内部价值链一样，价值系统的每个环节也都使用和产 生信息资源。