第六讲社会网络分析

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Granovetter, M. 1974. Getting a job : A study of contacts and careers. Chicago: University of Chicago Press.
Mehra, A., Dixon, A.L. , Robertson, B. , and Brass, D. J. 2002. The external and internal social capital of unit leaders: Implications for performance in multiunit organizations. Working Paper, University of Cincinnati.
数学图论方法
最早的学者是卡特赖特·怀特(Cartwright&Harary,1956)采用数学图论的方 法研究社会互动,推动了社会网络研究从描述性研究转向分析性研究。
社会学人类学方法
最典型的代表就是注明的“霍桑实验”,是首次运用社会网络图 (Sociogram)描述个体自由选择的社会互动结构。
自诞生社会网络分析就扎根于组织研究的背景中
里维尔的消息就像野火一样传遍了包括查尔斯顿和 梅德福市在内的各个社区。道斯的消息没有象野火那样 蔓延开,结果在沃尔瑟姆这样的城镇,就连当地民兵组 织的领导人也没能对英国军队的行动有所警惕。
为什么在同一消息的接收中会存在如此的差别?
小故事(2/2)
里维尔的成功是因为他有一个广泛联结的战略性关系网络,而道斯则无类似 的联系网。
拥有合适的联系,会帮助你得到一份工作(Granovetter ,1974)或者 获得较高的工资(Seidel et al. , 2000)。
与组织中不同群体人保持网络联结,也已被证明与获得高绩效评分 (Mehra et al. , 2001)以及更快的晋升(Burt, 1992)显著相关。
相关文献
结构洞
(structural hole )
社会网络中的空隙。个体行动者(包括个人、子单位、组织) 被认为可通过以下方式提高自己的社会资本:在两个原本不相 互联结的小集团之间担当联络员(liason)的角色,或者在他 们所隶属的群体和他们所参加的另一个群体之间起架桥
(bridging)的作用。
六度分隔理论(Six Degrees of Separation)
1775年4月17日的夜晚(美国独立战争前夕),有两个人沿着两条不同的路 线,从波士顿郊区驱车直往列克星敦。在这一即将受到英国军队攻击的地区,他 们一路上传发着紧急威胁的情报。
这两位夜间驱车者就是保罗·里维尔(Paul Revere)和威廉·道斯(William Dawes)。他们传播的康科德,缴获殖民军的枪支和弹药。里维尔和道斯都尽其 所能,沿着所经的路线,将这一消息传播到尽可能多的城镇。
别,可分成强连带(strong ties)与弱连带(weak ties)。
社会网络基本概念
行动者的类型
桥 (bridge) 连接不同沟通群体之间人物
联络人
(liaison)
孤独者
(isolate)
明星
(star)
不属于任何沟通群体但起着联络作用的人物 很少或不参与任何沟通团体的人物 网络中有最多关系联结的人物
150法则(Rule Of 150)
从欧洲发源的“赫特兄弟会”是一个自给自足的农民自发组织,这些组 织在维持民风上发挥了重要作用。有趣的是,他们有一个不成文的严格 规定:每当聚居人数超过150人的规模,他们就把它变成两个,再各自发 展。 150法则在现实生活中的应用很广泛。比如中国移动的“动感地 带”sim卡只能保存150个手机号,微软推出的聊天工具“MSN”(也是一 种SS)只能是一个MSN对应150个联系人。
研究生《组织设计与管理》课程之六
社会网络分析
Social Network Analysis
朱宁 中国科学技术大学管理学院
今天的话题
社会网络分析概述 自我中心社会网络 整体社会网络
我们都如同身 陷一张看不见 的网,彼此相
连。
长期以来社会研究将焦点集中与个体的行为,而忽视了行 为的社会方面,即行动者潜入其中的社会关系模式对他们的行 动结果有重要的影响。正如社会学家艾伦·巴顿(Allen Barton, 1968)所描述的当时社会科学的主流研究情况:
美国著名社会心理学家米尔格伦(Stanley Milgram)于20世纪60年代最先 提出。“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说, 最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。”
1967年,米尔格伦设计了一个连锁信件实验。他将一套连锁信件随机 发送给居住在内布拉斯加州奥马哈的160个人,信中放了一个波士顿股票 经纪人的名字,信中要求每个收信人将这套信寄给自己认为是比较接近 那个股票经纪人的朋友。朋友收信后照此办理。最终,大部分信在经过 五、六个步骤后都抵达了该股票经纪人。六度分隔理论由此而来。
相关研究
一项基于加利福尼亚州阿拉梅达县6928名居民的为其9年的随机抽样 调查显示,“缺乏社会联系及社区联系的人与那些有着广泛接触面的人 相比,死亡率更高”。(Berkman and Syme, 1979)
(Cohen et al. , 1997)研究显示,保有一个广泛的联系网,会使患普 通感冒的几率降低。
(ego-centric networks)和整体社会网(whole-networks)。
自我中心社会网只能分析社会网络连带(social tie),却
不能分析网络结构。整体社会网则分析社会连带的功能较弱, 更加强调网络结构中成员的关系状态。
Burt, R. S. 1992. Structural holes : The social structure of competition. Cambridge, MA: Harvard University Press.
Cohen, S. , Doyle, W.J., Skoner, D.P., Rabin, B.S. and Gwaltney, J.M. 1997. Social ties and susceptibility to the common cold. Journal of the American Medical Association, 277:1940-1944.
行动者
在社会网络中常常表现为节点,可以是个人、团队或组织,它 们构成关系的联结点。
关系的内容可能是友谊、借贷或是沟通,其关系可以是单向或
关系
双方,且存在关系强度的差异,关系不同构成不同的网络
是指当一行动者想要与另一行动者建立某种形式关系时,必须
连带
透过某种途径,直接或间接地建立彼此的关系,连带依程度差
Barton, Allen H. Bringing society back in: survey research and macro-methodology. American Behavioral Scientist, Nov/Dec68, Vol. 12 Issue 2, p1, 9
小故事(1/2)
里维尔“认识很多人……他每来到一个城镇,都确切地指导应该敲百度文库家的门, 当地民兵组织的领导人是谁,谁是该镇的首要人物”。不仅是里维尔,这些城镇 的领导人也都亲自派人驱车前往附近地区通告威胁警报。
因此里维尔的消息很快传遍了整个区域,而道斯的消息则没能传开。
我们所嵌入的关系网络对 于所开展活动的成败有着
及其重要的影响。
Berkman, L. F. and Syme, L. 1979. Social networks, host resistance, and mortality: A nine-year follow-up study of Alameda County residents. American Journal of Epidemiology, 109: 186-204.
必须记住他们的许多代祖先。
社会网络分析特点
社会网络分析源自于联系社会行动者的关系基础之 1 上的结构性思想; 2 它以系统的经验数据为基础; 3 它非常重视关系图形的绘制; 4 它依赖于数学或计算模型的使用。
社会网络思想的三个来源
物理学力场理论
德国的研究学者库尔特·卢因、弗里茨·海德和雅各布·布雷洛等学者,将 网络概念应用于对社会互动的研究中。
Cartwright D. and Harary F. Structural balance: Ageneralization of Heider’s theory. Psychological Review, 1956,vol63:277-292
社会网络基本概念
一个社会网络是由一个特定集合的行动者以及行动者之间的关系(线) 组成。各个点以及点之间的联系构成了“网络结构”。社会网一般包含行 动者(actors)、关系(relationship)和连带(tie)三个基本概念。
Seidel, M. D. L. , Polzer, J.T. , and Stewart, K.J. 2000. Friends in high places: The effects of social networks on discrimination in salary negotiations. Administrative Science Quarterly,45:1-24.
在过去30年里,经验性的社会研究被抽样调查所主导。从 一般情况而言,通过对个人的随机抽样,调查变成了一个社会 学的绞肉机——将个人从他的社会背景中撕裂出来并确保研究 中没有任何人之间会产生互动。这有点像一位生物学家让他的 实验动物经过一台碎肉机的处理,然后通过显微镜观察每第 100个细胞;在这里,解剖学和生理学用不上了,剩下的只有 细胞生物学……如果我们的目的是理解人类的行为而不只是记 录它,我们就需要了解他所在的群体、邻里、组织、社交圈、 社区以及互动、沟通、角色期望、社会控制。
50成为我们普遍公认的“我们可以与之保持社交关系的人数的最大 值。”无论你曾经认识多少人,或者通过一种社会性网络服务与多少人 建立了弱链接,那些强链接仍然在此次此刻符合150法则。这也符合“二 八”法则,即80%的社会活动可能被150个强链接所占有。
社会网络的类型
根据观察的角度不同,社会网络可以分为自我中心社会网
其中n表示复杂度,N表示人的总数,W表 示每个人的联系宽度
六度分隔理论(Six Degrees of Separation)
六度分隔理论提出后,引起世人极大关注,同时激发了人 们的无限想象力。1990年,戏剧《六度分隔》上演。1 993年,基于这部戏剧的同名电影上映。
影片主角的台词包括“我们之间, 只需要6个人相连”,“不管是美国 总统还是威尼斯的船夫,只要找到正 确的6个人,我们就能联系起来”, “我们之间联系如此紧密,这让我感 到十分安慰”等等。
“六度分隔”说明了社会中普遍存在的“弱纽 带”,但是却发挥着非常强大的作用。有很多人 在找工作时会体会到这种弱纽带的效果。 通过弱 纽带人与人之间的距离变得非常“相近”。
六度分隔理论(Six Degrees of Separation)
微软的研究人员Jure Leskovec 和 Eric Horvitz过滤2006年某个单一月份 的MSN简讯,利用一亿八千万名使用者的三百亿通讯息进行比对,结果 发现任何使用者只要透过平均6.6人就可以和全数据库的一千八百亿组配 对产生关连。高达87%的使用者在7次以内可以产生关连。 若每个人平均认识260人,其六度就是2606 =308,915,776,000,000(约 300万亿)。消除一些节点重复,那也几乎覆盖了整个地球人口若干多多 倍。
社会网络分析概念
社会网络分析:在社会科学中,对社会行动者之间的互动研究 为基础的结构性方法。
社会网络方法基于一个直觉性的观念,即行动者嵌入在其中的社会关系 的模式对于他们的行动结果有这重要的影响。社会网络分析者则力求揭 示不同类别的模式。
社会关系模式具有研究价值的观点非常古老。世系表在《圣 经》中以及夏威夷贵族的教育中都被予以了强调,这些贵族
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