爆款的生命周期
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爆款的生命周期
1.导入期:
1)挑选爆款
A.直通车页面到达率=宝贝点击/展现量
B.量子单品转化率越高越适合爆款
2)推爆预热
A.在所有产品页面都放上这款产品的广告
B.所有客服一致推荐该产品
2.成长期:(开始新品期待)
1)费用投入
2)策略执行
3.成熟期:控制成本
4.衰退期:
1)后劲维持
2)新品期待
产品打分会影响宝贝的自然排名。
单品的选择和准备
1.性价比比较高的适合推
2.价格体系合理化
1)大众化平民化
2)科学化:(保证行业利润,没有行业利润的不要做)
A.非整数定价法
B.弧形定价法5803624971 (按序列视觉效果比较好)
C.竞争定价法(同行比价略低)
D.产品线定价法(部分宝贝卖高价,部分低价,爆款中价)
E.线上应比线下便宜,老顾客有折扣
3.利润决定推广优先
4.考虑库存
1)保证上游供应商的库存风险
2)库存空间
5.考虑关联购买,降低成本价格。增加客单量,需要考虑爆款受众可接受的其它关联产品。
6.起点销量的数量和价格的准备。
1)需要信用达到起点销量(赢取从众心理,赢取SEO排名)
A.全页面做推广广告
B.客服主推
C.炒信用
2)活动门槛(淘宝客,普通活动)
A.淘金币
B.部分免费推广活动
3)起点价格
A.新品定价法(爆款需上架把产品价格标高,随上市时间把价格锐减)
7.通过客户喜欢的程度来选择爆款(通过量子和直通车去做测试
8.单品页面准备(介绍越丰满,客户顾虑越少,越可能成交)
1)需要加入此前的产品销售记录(价格和数量,评价)
2)卖点,亮点的直观展示。
3)页面细节准备:35个重点。注重细节才可能改善转化率。
A.收藏引导
B.服务、售后
C.物流、包装
D.评价、付款
4)丰满的文字描述(图文并茂)
5)标题图片和描述图片很重要
A.标题:醒目、美观
B.描述:真实、美观
6)页面合理规划
绕圈式购物(每一屏尽量提供一个顾客可以进入其它类目的通道,推荐单品,推荐分类。需要每一屏都能提供其它类目的通道)
店铺准备和推爆步骤
让宝贝有较好的关联性,让爆款带动整店销售,转化率提升
1.关联商品准备
1)确保客单价,提升转化率
A.确保产品介绍的信息优化
B.保证客服的质量(非常重要)响应时间很重要,态度要好,客服推荐要做好导购工作,
最核心的部分:做好商品介绍、商品推荐、商品介绍和销售工作。
C.行走路径优化:绕圈购物,多看几个页面,停留时间延长
2)预热后续爆款
3)关联商品引导、页面准备
A.引导和准备页面也需要完美
2.推爆步骤
1)广而告之
A.付费流量(把握好免费流量提升转化率,然后再通过利润的部分做付费)
B.提前信息告知,利用店内信息,让更多人知道活动
C.核心竞争力:大卖家是:货财人。小卖家:转化率。
D.店内核心广告位推送。
E.无论对方是否购买,全力推送活动用品。
F.不要做自己认为对的事情,要做别人已经做过验证过的对的事情。
2)优惠活动的执行
A.有店内促销活动做支撑。所有活动尽量推一个宝贝。推单品根据生命周期来定。
a.长效:包邮和打折
b.短期:临时性大折扣
c.活动多参考线下的商品推广活动(价格制订一定会有差异)
d.针对老顾客更好的优惠。
3)外部基础流量引入(SEO)
A.商品搜索页面(图片、标题、价格):
a.搜索同行宝贝,借鉴。
b.标题图和描述图需有差异
c.辅助选择的各种信息
d.自动跳入的方式为80~90%所有宝贝,10%~20%人气搜索
e.类目搜索需要优化,100%进入人气搜索。得分、回头率、转化率都影响类目搜索优化。
4)店内页面的引导、客服接待的引导
5)直通车倾向引导的基础技巧
A.基本原理、功能。属性匹配、关键词匹配。
B.店内产品结构,热款数量
C.行业广告费估算,费用控制
D.整店费用、单店费用
6)淘宝客
A.竞争定价和费用控制(佣金可以设置高一点,把销量带上去)
B.利润(选产品)和持久性(货源正常的)
C.淘客合作:主动寻找优质淘宝客
7)论坛、淘帮派(体验营销):交流、学习和分享的地方。对推品牌有帮助。
8)钻展和卖霸,聚划算。硬广,转化率比较低,不适合中小卖家。
9)各种淘宝活动:留意我的淘宝中的活动预告,及时参与。每天安排时间关注淘宝页面的活动预
告。
3.效果评估和整改:数据角度评测和总结
1)相关数据:UV:PV(访问/访问深度)、询单率、咨询下单率、自动下单率、回头率、爆款销量比重、付款率
A.热点图功能可以了解哪些信息有用哪些没用,哪些需要优化
B.看单品转化率了解爆款潜力
C.提升付款率:对拍下未付款的必须跟踪服务,当天用旺旺提示,第二天用短信提示,第三天用电话提示。了解未付原因,提升付款率。
D.UV:PV了解页面优化工作的参考数据。
E.爆款销售比重:体现连带销售工作的情况。要根据爆款销售决定比重率,爆款数量高比率高关联销售做得好。
2)客单价的影响因素
A.促销活动
B.服务
C.商品关联性
3)转化率:产品、价格、路径、促销活动、页面信息、服务