社会认知理论PPT
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
社会认知对个体行为具有调节作用，无论情境如 何复杂，人们都不是被动地接受，而是发挥主观能 动性赋予它某种意义，认识它运用它。
社会认知理论
社会认知理论的主要内容：
(一)三元交互决定论 行为到底是由外部力量决定的，还是由内部力量决定的，
长期以来心理学家都侧重单向决定论。个人体决定论强调人的 内部心理因素对行为的调节和控制，环境决定论强调外部因素 对行为的控制。班杜拉通过对个人决定论和环境决定论进行批 判，提出了相互决定论，即强调在社会学习过程中行为、认知 和环境三者的彼此联结，相互决定。
判断一个心理学理论的价值，不仅要看其解释能 力和预测能力，而且最终还要看它在提高人类机能的 变化中可操作的能力。社会认知理论随时可以服务社 会，因为它界定了可修正的影响因素，以及它们如何 在验证机制的基础上进行建构。
11
3.关于榜样作用的本质和范畴的几种误解
在榜样作用的本质和范畴方面，存在一些很深的误 解，这阻碍了这种有效的学习方式在研究和社会方面的 应用。因此，这个领域的研究，不但要阐释社会榜样作 用的影响因素和机制，还要消除这些误解。
自我效能感强的人能对新的问题产生兴趣并全力投入其 中，能不断努力去战胜困难，而且在这个过程中自我效能也 将会不断的得到强化与提高；相反，自我效能感差的人总是 怀疑自己什么都做不好，遇到困难时一味的畏缩和逃避，因 此他们的目标往往很低，也就不能在动态影响下得到改进。
自我效能感的形成受多方面因素的影响，社会认知理论提出 了能够增强自我效能的四种主要方法：
局限性的影响，在解释和分析人类行为时表现出明 显的不足，他们把人发展变化的过程等同于老鼠学 会压杠杆来获取事物一样，严重忽略了人类行为中 最重要的因素和人格的重要来源。20世纪70年代， 美国的心理学家班杜拉在传统的行为主义人格理论 中加入了认知成分，将重点放在人的主观意识上， 形成了社会认知理论。
由榜样作用传达的认知表征，是技巧性应用的向 导，以及培养行为熟练度的评判标准。技能通常是通 过在行为产生过程中反复纠正概念匹配得以完善。伴 有启发式反馈的监督演化过程，是观念转换成熟练应 用的工具。这种伴有演化的反馈，为检测和纠正概念 和行动错配提供了信息。如此一来，在比较信息的基 础上，调节行为进而掌握了所需的能力。
施为指的是人有意地调节和控制自己的机能和生活环境。 人类施为具有几个主要特点： （1）意图性(intentionality) （2）通过前瞻行为所产生的施为的临时延展性
施为者不仅具有计划和事前思考的机能，而且还可以进行 自我调节。施为者依照个人的标准，通过自我反应性影响，对 自己的行为进行监督和调节。
5
社会认知理论
（2）观察学习 班杜拉发现，人们不仅通过直接经验产生学习，而且还可以
通过观察所获得的间接经验引发学习，这种学习在社会行为的 习得中更为常见，班杜拉称之为观察学习。
观察学习也叫替代学习，是指人们通过观察他人的行为，获 得示范行为的象征性表象，从而引导学习者做出与之相应的行 为的过程。从动作的模拟到语言的掌握，从态度的习得到人格 的形成，都可以通过观察来完成。
演化转换过程
观察者把符号表象转换成适当行为的过程
动机过程
观察者在特定的情境条件下 由于某种诱因的作用而表现示范行为的过程。
社会认知理论
（3）自我效能 班杜拉认为，虽然行为是由外部环境和内部认知共同决
定的，但是认知却起着主导作用，这种认知因素的核心成分 就是自我效能。
自我效能指的是个体对自己能否在一定水平上完成某一 活动所具有的能力判断、信念或者主体自我把握与感受。从 理论上讲，自我效能是人们从事某一活动所表现出的能力。 班杜拉认为对行为主体产生影响的不是能力本身，而是主体 对自身能力的信念。
社会认知理论并不认同个人施为和脱离人类活动的社会 结构之间的二元论。美国心理学家班杜拉在批判前人的基础 上提出自己的理论，他的理论在于探讨环境、人及其行为之 间的动态的相互决定关系。将环境因素、行为、人的个体因 素三者看成是相互独立、同时又相互作用从而相互决定的理 论体。
所谓交互决定，是环境、行为、人三者之间互为因果， 每二者之间都具有双向的互动和决定关系。在三元交互决定 论中，一方面，人的主体，诸如信念、动机等往往强有力地 支配并引导其行为，行为及其结果反过来又影响并最终决定 思维的内容与形式以及行为主体的情绪反应，另一方面，个 体可以通过自己的主体特征如性格、社会角色等引起或激活 不同的环境反应，再者，行为作为人与环境之间的中介，是 人用以改变环境，使之适合人的需要而达到生存的目的并改 善人与环境之间的适应关系的手段，而它不仅受人的需要支 配，同时也受环境的现实条件的制约。
14
Leabharlann Baidu
4.象征性榜样作用的影响力和范围
非凡的通信技术，正在改变人类影响的性质、范围、 速度和轨迹。这些技术的发展，从根本上改变了社会传播 的过程。依靠通信卫星实现的视频系统，已成为传播象征 性环境的主导方式。新的思想、价值观念和行为方式正迅 速传遍世界各地，在全球范围内形成一种共同的意识。
互联网实现了世界范围内的及时沟通，使得电子榜样 作用成为跨文化变革和社会政治变革的有力手段(Bandura, 2002; Braithwaite, 1994）。
13
3.关于榜样作用的本质和范畴的几种误解
误解（3）：榜样作用不能培养认知能力，因为思维 的过程是隐蔽的，并不能完全充分反映在认知操作的最 终的榜样行为中。
这只是概念构想的局限性，而不是榜样作用的固有 的缺陷。梅琴鲍姆(Meichenbaum, 1984)表示，示范者在 解决问题的过程中，大声说出他们的推理方法，这种言 语示范可以迅速提高认知能力，因为观察者可以了解指 导决定和行动的思想过程。在这种言语榜样作用中，示 范者一边评估要解决的问题，一边说出他们的想法，寻 找相关的信息，找出备选的解决方案，权衡每个备选方 案可能产生的结果，并选择出最后确定的解决方案的最 佳执行方案。同时，他们还要说出遇到困难时的解决方 案，比如，如何纠正错误以及如何激励自己。
社会认知理论的形成与发展
by艾伯特.班杜拉
PPT模板下载：www.1ppt.com/moban/ 节日PPT模板：www.1ppt.com/jieri/ PPT背景图片：www.1ppt.com/beijing/ 优秀PPT下载：www.1ppt.com/xiazai/ Word教程： www.1ppt.com/word/ 资料下载：www.1ppt.com/ziliao/ 范文下载：www.1ppt.com/fanwen/ 教案下载：www.1ppt.com/jiaoan/
通过象征性榜样作用，创新成果的社会传播动能得到 了扩展。在这样的背景下，作者把社会认知理论和社会网 络理论的知识进行了整合(Bandura,1986, 2001; Rogers, 1995)。社会认知理论指导和激发人们去接受和采用新的 思想和实践。复杂交织的社会网络，为这些思想和实践的 传播和支持提供了潜在的途径。
行业PPT模板：www.1ppt.com/hangye/ PPT素材下载：www.1ppt.com/sucai/ PPT图表下载：www.1ppt.com/tubiao/ PPT教程： www.1ppt.com/powerpoint/ Excel教程：www.1ppt.com/excel/ PPT课件下载：www.1ppt.com/kejian/ 试卷下载：www.1ppt.com/shiti/
15
4.象征性榜样作用的影响力和范围
社会认知方法通过与其他方法(Bandura, 2002)的合 作，把三个主要部分结合到一个模型当中，以此促进全 社会的变化。第一个模型是理论模型。这一模型详细说 明了社会心理变化和运行机制的影响因素，这些知识提 供了指导原则；第二个模型是一个转换和执行模型。它 把理论原则转化为一种新型的运作模型，这个模型详细 说明了执行的内容、变化方法和模式；第三个是一个关 于如何促进不同的文化环境采用社会心理项目的社会传 播模型。以上三个模型都具有独特的职能，并需要不同 类型的专业知识。
16
5.自我调节能力约束下的施为活动
自我调节的机制： 人们通过自我调节机制，控制自己的动机、思维方
式和感情生活。 人的动机和行为，不仅受到物质刺激的影响，而且
还受到社会的刺激和个人标准下自我评价的影响。人们 往往使用边际效应，甚至牺牲物质利益，来维护他们的 自尊。
（1）熟练经验。指个人的主要经验，由过去成功的表现或经 验组成，对个人的自我较能影响最大。成功的经验会增强自我效 能；失败的经验却会降低自我效能。
（2）社会模范。指通过观察他人的行为和结果，获得关于自 我可能性的认识。
（3）言语说服。影响自我效能感的另一个信息源是他人的鼓 励、评价、建议、劝告等。强烈的鼓励能提升人们的自信。
12
3.关于榜样作用的本质和范畴的几种误解
误解（2）：榜样作用会扼杀创造力。 在具有不同的思维模式和行为方式的示范者面前， 一般来说，观察者既不完全模仿其中某个人的行为方式 ，也不会采用所有示范者的属性，包括他们喜欢的示范 者。相反，观察者把不同示范者的各种特点融合到一起 ，组成一个不同于原先任何一个示范者的新模式 (Bandura, Ross, and Ross, 1963)。因此，两位观察者完全 可以通过有选择地融合不同示范者身上的特点，来创建 出别于彼此的新的行为方式。 榜样作用主要通过两种方式来提高人的创新能力： 非常规的思维模式的榜样作用可以提高他人的创新能力 (Harris and Evans, 1973; Gist,1989）；创新通常需要把现 有的知识与新的思维模式和行为方式进行整合(Bolton, 1993)。
社会认知理论
1.基于施为概念的社会认知理论 2.社会榜样作用的中心化 3.关于榜样作用的本质和范畴的集中误解 4.象征性榜样作用的影响力和范围 5.自我调节能力约束下的施为活动 6.基于自我效能概念的理论延展 7.人类施为的三人组合模式 8.理论构建的过程
社会认知理论
提出背景： 传统的行为主义学习理论由于受到动物实验研究
观察学习不仅可以使学习过程缩短，而且可以迅速地掌握大 量的、综合的行为模式，并且能够避免由于直接尝试的错误和 失败可能带来的重大损失。
观察学习由以下四个过程组成：
注意过程
在观察时将心理资源开通的过程,它决定 着观察者选择什么样的示范原型。
表象过程
对示范活动的保持,即对示范活动进以符 号的形式把它表象化，从而保留在记忆中。
误解（1）：榜样作用只能产生模仿的结果。（反 例：被动语言形式就可以用各种各样的话语表达。）
对于抽象榜样作用(Bandura, 1986; Rosenthal and Zimmerman, 1978)的研究表明，社会榜样作用意味着， 观察者抽象和总结出示范者行为的结构和基本原则，他 就可以做出示范者做过和说过之外的新行为，他们也可 以调整自己的行为，来适应不断变化的情况。例如，通 用管理技能，它是一种通过榜样作用和伴有启发性反馈 的指导演化而掌握的技能，它可以提高管理的职能，能 够降低员工缺勤率和离职率，提高组织产出的水平 (Latham and Sarri, 1979; Porras et al., 1982)。
人一般做能给自己带来成就感和价值感的事情，而避免去 做招致责难的事情。人不仅是施为主体，同时也是自我机能的 检验者。他们通过对机能的自我感知，思考自己的效能、思想 和行为的正确性，以及自己所追求的意义何在，然后在必要时 做出合理的纠正。
10
2.社会榜样作用的中心化
在榜样作用在中，人们通过学习榜样，形成自己 的思维模式和行为方式。榜样提供了一个社会途径， 而观察者做出对等反应，这种强化作用增强了模仿榜 样的倾向。
（4）情绪与生理影响。一个人的情绪状态与生理状态也会影 响自我效能感的水平。比如生理上的疲劳、疼痛和强烈的情绪反 应容易影响个体对自我能力的判断，降低自我效能感。
1.基于施为概念的社会认知理论
社会认知理论在施为视角(an agentic perspective)的基 础上自我发展、自我适应和自我变化。
社会认知理论
社会认知理论的主要内容：
(一)三元交互决定论 行为到底是由外部力量决定的，还是由内部力量决定的，
长期以来心理学家都侧重单向决定论。个人体决定论强调人的 内部心理因素对行为的调节和控制，环境决定论强调外部因素 对行为的控制。班杜拉通过对个人决定论和环境决定论进行批 判，提出了相互决定论，即强调在社会学习过程中行为、认知 和环境三者的彼此联结，相互决定。
判断一个心理学理论的价值，不仅要看其解释能 力和预测能力，而且最终还要看它在提高人类机能的 变化中可操作的能力。社会认知理论随时可以服务社 会，因为它界定了可修正的影响因素，以及它们如何 在验证机制的基础上进行建构。
11
3.关于榜样作用的本质和范畴的几种误解
在榜样作用的本质和范畴方面，存在一些很深的误 解，这阻碍了这种有效的学习方式在研究和社会方面的 应用。因此，这个领域的研究，不但要阐释社会榜样作 用的影响因素和机制，还要消除这些误解。
自我效能感强的人能对新的问题产生兴趣并全力投入其 中，能不断努力去战胜困难，而且在这个过程中自我效能也 将会不断的得到强化与提高；相反，自我效能感差的人总是 怀疑自己什么都做不好，遇到困难时一味的畏缩和逃避，因 此他们的目标往往很低，也就不能在动态影响下得到改进。
自我效能感的形成受多方面因素的影响，社会认知理论提出 了能够增强自我效能的四种主要方法：
局限性的影响，在解释和分析人类行为时表现出明 显的不足，他们把人发展变化的过程等同于老鼠学 会压杠杆来获取事物一样，严重忽略了人类行为中 最重要的因素和人格的重要来源。20世纪70年代， 美国的心理学家班杜拉在传统的行为主义人格理论 中加入了认知成分，将重点放在人的主观意识上， 形成了社会认知理论。
由榜样作用传达的认知表征，是技巧性应用的向 导，以及培养行为熟练度的评判标准。技能通常是通 过在行为产生过程中反复纠正概念匹配得以完善。伴 有启发式反馈的监督演化过程，是观念转换成熟练应 用的工具。这种伴有演化的反馈，为检测和纠正概念 和行动错配提供了信息。如此一来，在比较信息的基 础上，调节行为进而掌握了所需的能力。
施为指的是人有意地调节和控制自己的机能和生活环境。 人类施为具有几个主要特点： （1）意图性(intentionality) （2）通过前瞻行为所产生的施为的临时延展性
施为者不仅具有计划和事前思考的机能，而且还可以进行 自我调节。施为者依照个人的标准，通过自我反应性影响，对 自己的行为进行监督和调节。
5
社会认知理论
（2）观察学习 班杜拉发现，人们不仅通过直接经验产生学习，而且还可以
通过观察所获得的间接经验引发学习，这种学习在社会行为的 习得中更为常见，班杜拉称之为观察学习。
观察学习也叫替代学习，是指人们通过观察他人的行为，获 得示范行为的象征性表象，从而引导学习者做出与之相应的行 为的过程。从动作的模拟到语言的掌握，从态度的习得到人格 的形成，都可以通过观察来完成。
演化转换过程
观察者把符号表象转换成适当行为的过程
动机过程
观察者在特定的情境条件下 由于某种诱因的作用而表现示范行为的过程。
社会认知理论
（3）自我效能 班杜拉认为，虽然行为是由外部环境和内部认知共同决
定的，但是认知却起着主导作用，这种认知因素的核心成分 就是自我效能。
自我效能指的是个体对自己能否在一定水平上完成某一 活动所具有的能力判断、信念或者主体自我把握与感受。从 理论上讲，自我效能是人们从事某一活动所表现出的能力。 班杜拉认为对行为主体产生影响的不是能力本身，而是主体 对自身能力的信念。
社会认知理论并不认同个人施为和脱离人类活动的社会 结构之间的二元论。美国心理学家班杜拉在批判前人的基础 上提出自己的理论，他的理论在于探讨环境、人及其行为之 间的动态的相互决定关系。将环境因素、行为、人的个体因 素三者看成是相互独立、同时又相互作用从而相互决定的理 论体。
所谓交互决定，是环境、行为、人三者之间互为因果， 每二者之间都具有双向的互动和决定关系。在三元交互决定 论中，一方面，人的主体，诸如信念、动机等往往强有力地 支配并引导其行为，行为及其结果反过来又影响并最终决定 思维的内容与形式以及行为主体的情绪反应，另一方面，个 体可以通过自己的主体特征如性格、社会角色等引起或激活 不同的环境反应，再者，行为作为人与环境之间的中介，是 人用以改变环境，使之适合人的需要而达到生存的目的并改 善人与环境之间的适应关系的手段，而它不仅受人的需要支 配，同时也受环境的现实条件的制约。
14
Leabharlann Baidu
4.象征性榜样作用的影响力和范围
非凡的通信技术，正在改变人类影响的性质、范围、 速度和轨迹。这些技术的发展，从根本上改变了社会传播 的过程。依靠通信卫星实现的视频系统，已成为传播象征 性环境的主导方式。新的思想、价值观念和行为方式正迅 速传遍世界各地，在全球范围内形成一种共同的意识。
互联网实现了世界范围内的及时沟通，使得电子榜样 作用成为跨文化变革和社会政治变革的有力手段(Bandura, 2002; Braithwaite, 1994）。
13
3.关于榜样作用的本质和范畴的几种误解
误解（3）：榜样作用不能培养认知能力，因为思维 的过程是隐蔽的，并不能完全充分反映在认知操作的最 终的榜样行为中。
这只是概念构想的局限性，而不是榜样作用的固有 的缺陷。梅琴鲍姆(Meichenbaum, 1984)表示，示范者在 解决问题的过程中，大声说出他们的推理方法，这种言 语示范可以迅速提高认知能力，因为观察者可以了解指 导决定和行动的思想过程。在这种言语榜样作用中，示 范者一边评估要解决的问题，一边说出他们的想法，寻 找相关的信息，找出备选的解决方案，权衡每个备选方 案可能产生的结果，并选择出最后确定的解决方案的最 佳执行方案。同时，他们还要说出遇到困难时的解决方 案，比如，如何纠正错误以及如何激励自己。
社会认知理论的形成与发展
by艾伯特.班杜拉
PPT模板下载：www.1ppt.com/moban/ 节日PPT模板：www.1ppt.com/jieri/ PPT背景图片：www.1ppt.com/beijing/ 优秀PPT下载：www.1ppt.com/xiazai/ Word教程： www.1ppt.com/word/ 资料下载：www.1ppt.com/ziliao/ 范文下载：www.1ppt.com/fanwen/ 教案下载：www.1ppt.com/jiaoan/
通过象征性榜样作用，创新成果的社会传播动能得到 了扩展。在这样的背景下，作者把社会认知理论和社会网 络理论的知识进行了整合(Bandura,1986, 2001; Rogers, 1995)。社会认知理论指导和激发人们去接受和采用新的 思想和实践。复杂交织的社会网络，为这些思想和实践的 传播和支持提供了潜在的途径。
行业PPT模板：www.1ppt.com/hangye/ PPT素材下载：www.1ppt.com/sucai/ PPT图表下载：www.1ppt.com/tubiao/ PPT教程： www.1ppt.com/powerpoint/ Excel教程：www.1ppt.com/excel/ PPT课件下载：www.1ppt.com/kejian/ 试卷下载：www.1ppt.com/shiti/
15
4.象征性榜样作用的影响力和范围
社会认知方法通过与其他方法(Bandura, 2002)的合 作，把三个主要部分结合到一个模型当中，以此促进全 社会的变化。第一个模型是理论模型。这一模型详细说 明了社会心理变化和运行机制的影响因素，这些知识提 供了指导原则；第二个模型是一个转换和执行模型。它 把理论原则转化为一种新型的运作模型，这个模型详细 说明了执行的内容、变化方法和模式；第三个是一个关 于如何促进不同的文化环境采用社会心理项目的社会传 播模型。以上三个模型都具有独特的职能，并需要不同 类型的专业知识。
16
5.自我调节能力约束下的施为活动
自我调节的机制： 人们通过自我调节机制，控制自己的动机、思维方
式和感情生活。 人的动机和行为，不仅受到物质刺激的影响，而且
还受到社会的刺激和个人标准下自我评价的影响。人们 往往使用边际效应，甚至牺牲物质利益，来维护他们的 自尊。
（1）熟练经验。指个人的主要经验，由过去成功的表现或经 验组成，对个人的自我较能影响最大。成功的经验会增强自我效 能；失败的经验却会降低自我效能。
（2）社会模范。指通过观察他人的行为和结果，获得关于自 我可能性的认识。
（3）言语说服。影响自我效能感的另一个信息源是他人的鼓 励、评价、建议、劝告等。强烈的鼓励能提升人们的自信。
12
3.关于榜样作用的本质和范畴的几种误解
误解（2）：榜样作用会扼杀创造力。 在具有不同的思维模式和行为方式的示范者面前， 一般来说，观察者既不完全模仿其中某个人的行为方式 ，也不会采用所有示范者的属性，包括他们喜欢的示范 者。相反，观察者把不同示范者的各种特点融合到一起 ，组成一个不同于原先任何一个示范者的新模式 (Bandura, Ross, and Ross, 1963)。因此，两位观察者完全 可以通过有选择地融合不同示范者身上的特点，来创建 出别于彼此的新的行为方式。 榜样作用主要通过两种方式来提高人的创新能力： 非常规的思维模式的榜样作用可以提高他人的创新能力 (Harris and Evans, 1973; Gist,1989）；创新通常需要把现 有的知识与新的思维模式和行为方式进行整合(Bolton, 1993)。
社会认知理论
1.基于施为概念的社会认知理论 2.社会榜样作用的中心化 3.关于榜样作用的本质和范畴的集中误解 4.象征性榜样作用的影响力和范围 5.自我调节能力约束下的施为活动 6.基于自我效能概念的理论延展 7.人类施为的三人组合模式 8.理论构建的过程
社会认知理论
提出背景： 传统的行为主义学习理论由于受到动物实验研究
观察学习不仅可以使学习过程缩短，而且可以迅速地掌握大 量的、综合的行为模式，并且能够避免由于直接尝试的错误和 失败可能带来的重大损失。
观察学习由以下四个过程组成：
注意过程
在观察时将心理资源开通的过程,它决定 着观察者选择什么样的示范原型。
表象过程
对示范活动的保持,即对示范活动进以符 号的形式把它表象化，从而保留在记忆中。
误解（1）：榜样作用只能产生模仿的结果。（反 例：被动语言形式就可以用各种各样的话语表达。）
对于抽象榜样作用(Bandura, 1986; Rosenthal and Zimmerman, 1978)的研究表明，社会榜样作用意味着， 观察者抽象和总结出示范者行为的结构和基本原则，他 就可以做出示范者做过和说过之外的新行为，他们也可 以调整自己的行为，来适应不断变化的情况。例如，通 用管理技能，它是一种通过榜样作用和伴有启发性反馈 的指导演化而掌握的技能，它可以提高管理的职能，能 够降低员工缺勤率和离职率，提高组织产出的水平 (Latham and Sarri, 1979; Porras et al., 1982)。
人一般做能给自己带来成就感和价值感的事情，而避免去 做招致责难的事情。人不仅是施为主体，同时也是自我机能的 检验者。他们通过对机能的自我感知，思考自己的效能、思想 和行为的正确性，以及自己所追求的意义何在，然后在必要时 做出合理的纠正。
10
2.社会榜样作用的中心化
在榜样作用在中，人们通过学习榜样，形成自己 的思维模式和行为方式。榜样提供了一个社会途径， 而观察者做出对等反应，这种强化作用增强了模仿榜 样的倾向。
（4）情绪与生理影响。一个人的情绪状态与生理状态也会影 响自我效能感的水平。比如生理上的疲劳、疼痛和强烈的情绪反 应容易影响个体对自我能力的判断，降低自我效能感。
1.基于施为概念的社会认知理论
社会认知理论在施为视角(an agentic perspective)的基 础上自我发展、自我适应和自我变化。