收银员点钞技能培训
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5种点钞方式的命名
Naming of 5 Money-counting Ways
• 命名的方式：
• 1、按每个动作所需使用的手指数及可以点到 的张数命名； • 2、按点钞ห้องสมุดไป่ตู้方式形象的命名。
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具体分类：
• 5 、 扇 面 点 钞 • 4 、 柜 面 点 钞 • 3 、 多 指 多 张 • 2 、 单 指 多 张 • 1 • 单 指 单 张 、 单 指 单 张 — — 不 弹 弹 指
• 重点练习
• 附带介绍 5 Page
单指单张
• A、起势： • 将一叠纸币竖立夹在左手中指和无名指中间，将上端
向外翻折呈半圆形，同时双手将纸币均匀拧开。
Page 6
单指单张
• B、准备：
•
左手中指侧向顶住扇形的后面，右手用大拇指、食指及 中指捏住扇形的右上侧。
Page 7
单指单张
C、点数：
1》弹指：大拇指拉动纸币往外侧，同时右手中指 或无名指快速将纸币弹下。 2》不弹：大拇指往下拉动，每拉动一次带下纸币 一张。
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单指单张
• 优缺点：
• 1、常用方式； • 2、适用于各类新/旧纸币， 特别是容易粘在一起的新纸 币； • 3、没有太多的动作； • 4、简单易学； • 5、要求手脑结合记数要快 ，反应要绝对一致。
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多指多张
• A、起式：
•
左手中指在下，食指和无名指在上，从纸币的下横 侧夹住纸币，右手将纸币向内翻折呈扇形。
Page 10
多指多张
B、准备：
左手大拇指将扇形的上侧面按住，右手四个手指依次 放在扇形的上三面。
Page 11
多指多张
• C、点数：
•
右手手指按小 - 无名 - 中 - 食指的顺序依次往下滑 动，每动一个手指带动一张纸币。即一次动作完成清 点四张纸币。
Page 12
多指多张
优缺点：
1、姿势特别而优美； 2、容易提高速度； 3、一次性完成四个动作； 4、方便记数； 5、不常用； 6、要求手指一定要灵活； 7、不能留一点指甲。
Page 1
让我们先看看这些常见的点钞“方式”吧
Page 2
培训目的:
Training Objective:
• 1、减少点错率和赔款。 To correct the wrong money-counting way and lessen Cashier difference. • 2、通过培训，增强每位受训者的业务技能水平 。从而更为正规、统一。 To improve cashiers’ professional skills. • 3、提高收银员的点钞速度和工作效率。 To improve cashiers’ money-counting speed so that the efficiency could be improved. • 培训课时: 1.5小时
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捆 扎
• 怎样算捆扎合格？
• 拿住捆扎完毕的纸币的上面 1 或 2 张，拿起抖动，如果抖动后捆 扎后的纸币没有松动，即算合格。
Page 14
点钞比赛
• 使用工具：
• 1、点钞专用练功券 - 可向银行要。（如没有，可视 情况使用真币） • 2、沾水缸 - 建议不要光使用水，可适当加些甘油。 • 3、裁判数名 - 一名选手配备一名裁判。
Page 16
• 让我们一起使用统一而正规的点钞 方式，提高大家的业务技能，停止 由于不正确的方式而造成的错误。
Page 17
• 4、秒表 - 一名裁判使用一块秒表。
Page 15
点钞比赛
• 比赛规则：
• • • • • • 1、由裁判将新的无任何记号的点钞专用练功券（100张）随机抽掉几 张后发给每位参赛选手，要求被抽掉的张数不可让参赛选手知道。 2、选手将练功券上的捆扎纸拆下，并做好准备，听候发令。 3、裁判一声令下，选手开始用自己拿手的任何方式清点手中的练功 券张数，同时裁判按动秒表开始计时。 4、选手点清张数后用捆扎纸将练功券捆扎起来，完成捆扎后裁判计 时结束。（要求捆扎符合规定要求） 5、选手将清点的张数报给裁判，裁判出示被抽掉的练功券与选手核 对正确与否。并做好记录。 6、进行第二次比赛，选定该选手的最好成绩作为最终成绩，评出既 准确速度又快的即为冠军，依此类推。（如点错不算成绩）
5种点钞方式的命名
Naming of 5 Money-counting Ways
• 命名的方式：
• 1、按每个动作所需使用的手指数及可以点到 的张数命名； • 2、按点钞ห้องสมุดไป่ตู้方式形象的命名。
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具体分类：
• 5 、 扇 面 点 钞 • 4 、 柜 面 点 钞 • 3 、 多 指 多 张 • 2 、 单 指 多 张 • 1 • 单 指 单 张 、 单 指 单 张 — — 不 弹 弹 指
• 重点练习
• 附带介绍 5 Page
单指单张
• A、起势： • 将一叠纸币竖立夹在左手中指和无名指中间，将上端
向外翻折呈半圆形，同时双手将纸币均匀拧开。
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单指单张
• B、准备：
•
左手中指侧向顶住扇形的后面，右手用大拇指、食指及 中指捏住扇形的右上侧。
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单指单张
C、点数：
1》弹指：大拇指拉动纸币往外侧，同时右手中指 或无名指快速将纸币弹下。 2》不弹：大拇指往下拉动，每拉动一次带下纸币 一张。
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单指单张
• 优缺点：
• 1、常用方式； • 2、适用于各类新/旧纸币， 特别是容易粘在一起的新纸 币； • 3、没有太多的动作； • 4、简单易学； • 5、要求手脑结合记数要快 ，反应要绝对一致。
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多指多张
• A、起式：
•
左手中指在下，食指和无名指在上，从纸币的下横 侧夹住纸币，右手将纸币向内翻折呈扇形。
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多指多张
B、准备：
左手大拇指将扇形的上侧面按住，右手四个手指依次 放在扇形的上三面。
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多指多张
• C、点数：
•
右手手指按小 - 无名 - 中 - 食指的顺序依次往下滑 动，每动一个手指带动一张纸币。即一次动作完成清 点四张纸币。
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多指多张
优缺点：
1、姿势特别而优美； 2、容易提高速度； 3、一次性完成四个动作； 4、方便记数； 5、不常用； 6、要求手指一定要灵活； 7、不能留一点指甲。
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让我们先看看这些常见的点钞“方式”吧
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培训目的:
Training Objective:
• 1、减少点错率和赔款。 To correct the wrong money-counting way and lessen Cashier difference. • 2、通过培训，增强每位受训者的业务技能水平 。从而更为正规、统一。 To improve cashiers’ professional skills. • 3、提高收银员的点钞速度和工作效率。 To improve cashiers’ money-counting speed so that the efficiency could be improved. • 培训课时: 1.5小时
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捆 扎
• 怎样算捆扎合格？
• 拿住捆扎完毕的纸币的上面 1 或 2 张，拿起抖动，如果抖动后捆 扎后的纸币没有松动，即算合格。
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点钞比赛
• 使用工具：
• 1、点钞专用练功券 - 可向银行要。（如没有，可视 情况使用真币） • 2、沾水缸 - 建议不要光使用水，可适当加些甘油。 • 3、裁判数名 - 一名选手配备一名裁判。
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• 让我们一起使用统一而正规的点钞 方式，提高大家的业务技能，停止 由于不正确的方式而造成的错误。
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• 4、秒表 - 一名裁判使用一块秒表。
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点钞比赛
• 比赛规则：
• • • • • • 1、由裁判将新的无任何记号的点钞专用练功券（100张）随机抽掉几 张后发给每位参赛选手，要求被抽掉的张数不可让参赛选手知道。 2、选手将练功券上的捆扎纸拆下，并做好准备，听候发令。 3、裁判一声令下，选手开始用自己拿手的任何方式清点手中的练功 券张数，同时裁判按动秒表开始计时。 4、选手点清张数后用捆扎纸将练功券捆扎起来，完成捆扎后裁判计 时结束。（要求捆扎符合规定要求） 5、选手将清点的张数报给裁判，裁判出示被抽掉的练功券与选手核 对正确与否。并做好记录。 6、进行第二次比赛，选定该选手的最好成绩作为最终成绩，评出既 准确速度又快的即为冠军，依此类推。（如点错不算成绩）