组织行为学第十四章学习心得

《组织行为学》第14章权力与政治

学习心得——臧岩兵

如果人类全体都持有一种意见，只有一个人除外，那么，人类要使那个人沉默并不比那个人（假使他有权力）使全体人类沉默更正当。

——约翰.斯图亚特.穆勒

一、主要知识点归纳

政治行为的道德问题

●如果你想在一个群体或组织当中有所作为，拥有权力会对你有帮助。

●没有人甘于在工作和组织中处于无权状态。

●有证据表明，人们对不同的权力基础反应是不一样的。

●在决定你的工作满意度方面，上司的权力也起着重要作用。

二、理解展开

哪种权力基础最有效理解？

上述三种正式权力（强制性权力、奖赏性权力、法定性权力）的基础和两种个人权力（专家性权力、参照性权力）的基础，哪种最重要？根据本教材的介绍清楚地表明有个人来原的权力最有效。专家性权力和参照性权力都与员工的监督管理满意度、组织承诺和绩效正相关。

目前公司正在实施标准化战略，为配合标准化战略的实施，保证公司持续经营的需要，对于正式权力，为规范公司组织绐理和工作系统完善，应主要以法定性权力为主，目前公司的组织结构图中，对公司高层进行了明确地分工，各位高层在各自分工范围，为更好地履行分管职责，应重点以法定性权力为主，但高层在推行标准化进程中，在各自分管或管控环节中，对于公司的管理文件和制度及规章的执行上，应行使强制性权力，公司应以“制度第一、总裁第二”的管理文化，任何能不能挑战制度，让违反和挑战制度的人惧怕。更好地实现公司“规范高效”核心价值观。奖赏性权力，有适当地使用，对于完成目标并能认同公司核心价值观，可以随时使用。

个人权力，本质上是个人魅力带来的权力，在领导中，高层领导除把握经营方向，创造和谐，公平竞争的环境是主要的，但是高层面对的是中层，大部分中层都是具有一定知识水平和专业能力的人，“外行领导内行”是难以让下属信服，目前公司高层均具有一定的专业背景和工作实务经验，但作为专家权力，还应加强学习，成为下属信服的专家，既能保证工作具有针对性，同时更能保证效率和目标实现，便于对下属工作的有效性监督。

参照性权力应打造自身独特的风格、以自身的优良品德和真诚，达到下属的认同，应是公司“诚信正直”的体现。增加下属的信赖和认同。

而奖赏性权力和法定性权力和法定性权力似乎与这些没什么关系。并且，有一种正式权力的来源——强制性权力——实际上会有反作用。因为它与员工满意度和忠诚度负相关。

有的权术通常比其他权术更为有效理解？。

具体来说，有证据表明理性说服、鼓舞式诉求和商议似乎是最有效的。相反，施压经常会有反作用，和般会是九种权术中最差的。你可以在同一时间或持续使用多种权术来提高成功的机会，只要你的选择都是一致的就可以。

对于提出的九种权术，作为目前公司现实管理中，特别是标准化推行中，以使用合法性权术和理性说服权术为主。可以使用商议。有利于促进公司标准化良好行为培养，同时做到标准化工作中的对事对标，以理服人。保证管理环境的公平和谐。

三、建议措施

主要建议：

目前高层均具有某一领域的专业背景和工作经验及技能，应做好自身的职业发展规划，通过职业提升成为这一领域的行家专家。保证专家权力的行使。建议按“T”型知识结构，在自己的专业领域中有足够的深度，在专业相关领域中有足够的广度。建议按本岗位知识水平要求做好培训和学习。按GB/T19625-2005所对应的岗位职务，规定的知识要求，做好个人学习计划。