国企效率低下之原因探索与应对策略
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国企效率低下之原因探索
与应对策略
Ting Bao was revised on January 6, 20021
国有企业效率低下之原因探索与应对策略
一、国企效率低下原因大致有四:
1、决策效率低。在国企,权利凌驾于制度之上,决策依靠长官意志,但领导呢,又太忙,而且喜欢打着集体决策的幌子掩盖个人决策之实质(集体决策本身就是一种低效率行为),因此效率自然降低。那为什么不改呢,因为领导不想改,一旦制度化,意味着切割领导权力,这就解释了为什么领导是制度的最大破坏者。
2、花了太多时间做没有价值的事情。主要表现为两方面:一是国企里有party的势力介入,各种意识形态统一工作无休无止;二是过于强调细枝末节,抓不住经营发展的重点,无用功挤兑了大量做价值工作的时间。
3、人力资源战斗力不足。一是本身人力资源水平低下,国企的众多老员工在体制下浸淫多年,思想僵化、观念陈旧,在高福利、高社会地位的养尊处优中,早忘记了学习进步;二是由于薪酬分配、绩效管理不够科学导致的内外部公平失衡,降低了核心人力资源的主观能动性,而这部分人力资源的浪费是管理层不易察觉的。
4、信息化改革滞后。信息流转的速度太低,“纸质+盖公章”的模式要求,浪费了大量时间。
二、解决办法:
1、制度建设。将制度建设提到历史高位,制度即立法,即对行政权限的划分,即是授权。有了制度,大家按制度办事,不再请示领导,在谁的权限范围内就由谁决策,责无旁贷、勇于担当,领导就不会再忙,集体决策的幌子也就撕下来了,决策效率自然提高。
其次,制度体系一旦完备,各种办事程序自然生成,这是管理信息化的基础,企业信息化管理工作可借力于制度建设工作一并推进。
再次,薪酬绩效制度,是企业内部管理的核心制度,是打破传统利益分配格局的关键,人力资源内部挖潜的成败亦在于此。
以后企业一把手只做两件事:一是审议制度;二是监督制度执行。
2、解放思想。首先把party请出去,party是搞政治的,不是搞经营的,party的存在不仅没有帮助到企业,反而干扰了企业经营发展,为什么呢,因为一是各种宣传教育活动占用了企业的时间,二是party动不动就要求统一思想,把企业创新思维消灭了。
party出去了,就走第二步,叫解放思想,把繁文缛节、陈规蹈矩去掉,把实事求是、目的导向请回来,只要是务实的、对达成目的有帮助的,风险可控的、或风险收益比可以接受的,都一律予以通过。
三、顺便谈我们的制度建设
是的,我们确实也在做制度建设,但是大家都看到了,效果不理想,原因我总结了,有如下五点:第一,最大的原因是,制度初稿的草拟者水平太差。制度初稿的草拟者多半是传统国企中所谓的精英,但却在现代企业管理中,属于败类,为什么这么说呢,有这么一个逻辑,国企在资源配置、政策照顾、资本投入方面有民营企业不可比拟的优势,为什么很多时候,在市场竞争中盈利能力却低下呢,原因只有一个,就是体制机制落后,人的水平不行,有好牌没打好,拿着两个王四个二都打输了,不是败类是什么。败类拟订的制度要么没有操作性、要么脱离实际、要么漏洞百出。
二是,制度出台不严肃,没有经过充分征求意见,充分讨论研究。没有充分征求意见,倒不是说没有征求意见,只是征求意见了,被征求意见者,没有引起足够重视,大都随意扫瞄一下,即大笔一挥,表示无意见,草草敷衍了事。制度拟订者也乐得于此,征求无意见,正好印证了自己的高明。如此往复,一团和气,没有争论,没有探讨,出台的制度,自然没有质量。
三是,制度出台了没有做好培训宣传。制度一般都比较厚,恐怕没几个人看完,甚至可能都没几个人看过。为什么会这样呢,因为国企领导有个特点,急功近利,重经
营轻管理,经营是可短期内出成绩的,管理却需要细火慢炖、逐步完善,领导哪等得。下边的员工呢,领导都不看,员工还会看吗,下边的同志通过长期经验总结,早就知道了,是领导说了算,不是制度说了算,制度学习再透彻,最终还不是按领导指示办,看制度何用之有。
四是,制度没有及时修订更新。我们的很多制度出台后,要么沉睡,你都感觉不到它的存在,所以很多人在被问及为什么不按制度执行的时候,会反问有这么一个制度吗还有一些制度,经过实践证明,有很多不尽科学合理的地方,可是没有人提议修订,错就继续错下去,久而久之,大家不再按制度办,而按不成文的成功经验办。
五是,领导带头不执行制度。前面已经介绍过,为什么领导是制度的破坏者,他的动机何在,不再赘述。这里讲领导不执行制度的危害,领导不执行制度导致权力划分体系混乱,该签字的不签,是不敢担当,回避责任;不该签字的签字,是越权揽权,都对下面的员工产生负面示范。
因此制度建设要用心搞、认真搞、一把手带头搞,而且可以用party内流行的话:要统一思想、高度重视。