新时代购物中心会员卡管理制度
商业会员卡管理制度模板
第一章总则第一条为规范商业会员卡的管理，提高服务质量，增强顾客满意度，特制定本制度。
第二条本制度适用于本企业所有会员卡的管理工作。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保会员卡制度的实施。
第二章会员卡种类及办理第四条会员卡分为普通卡、金卡、白金卡三个等级。
第五条普通卡：适用于初次办理会员卡的顾客，享受基本优惠。
第六条金卡：适用于消费金额达到一定标准的顾客，享受更多优惠。
第七条白金卡：适用于消费金额达到更高标准的顾客，享受最高优惠。
第八条会员卡办理需提供有效身份证件，填写《会员卡申请表》，缴纳相应费用。
第九条会员卡有效期为一年，到期后可续卡。
第三章会员卡使用第十条会员卡仅限持卡人本人使用，不得转借、转让。
第十一条会员卡在店内消费时，可享受会员折扣、积分累积、会员活动等优惠。
第十二条会员卡消费金额达到一定标准，可升级为更高等级的会员卡。
第十三条会员卡积分可在店内兑换商品、抵扣现金等。
第四章会员卡积分管理第十四条会员卡积分以消费金额为依据，每消费1元积1分。
第十五条会员卡积分有效期为一卡一年，过期作废。
第十六条会员卡积分累积达到一定数量，可兑换商品、抵扣现金等。
第五章会员卡回收与挂失第十七条会员卡遗失或损坏，持卡人应及时到店内办理挂失手续。
第十八条会员卡挂失后，原卡失效，新卡需重新办理。
第十九条会员卡回收：会员卡到期、挂失、损坏等原因导致无法使用时，应将会员卡交回店内。
第六章会员卡优惠活动第二十条定期举办会员卡优惠活动，提高顾客满意度。
第二十一条会员卡活动期间，可享受额外折扣、赠品等优惠。
第七章附则第二十二条本制度由企业负责解释和修订。
第二十三条本制度自发布之日起实施。
第二十四条本制度未尽事宜，按国家相关法律法规执行。
会员卡规章制度
会员卡规章制度一、总则为了给广大顾客提供更优质、便捷和个性化的服务，同时规范会员卡的管理和使用，特制定本规章制度。
本制度适用于所有持有本店会员卡的顾客。
二、会员卡类型1、普通会员卡凡在本店消费满_____元的顾客，即可免费办理普通会员卡。
持有普通会员卡的顾客，在消费时可享受积分累计，每消费_____元积_____分。
积分可用于兑换礼品或现金抵扣。
2、贵宾会员卡一次性充值_____元或累计消费满_____元的顾客，可升级为贵宾会员卡。
贵宾会员在享受积分累计的基础上，还可享受额外的折扣优惠，如购物享受_____折优惠。
同时，贵宾会员还将优先获得新品信息和专属活动邀请。
3、至尊会员卡一次性充值_____元或累计消费满_____元的顾客，可升级为至尊会员卡。
至尊会员除了享受贵宾会员的所有权益外，还可享受生日当月双倍积分、免费送货上门等服务。
三、会员卡办理1、顾客可在本店收银台填写会员卡申请表，提供个人有效信息（姓名、电话、地址等），并缴纳相应的费用（如有）或满足消费条件，即可办理会员卡。
2、会员卡办理成功后，顾客需当场激活并设置密码。
会员卡仅限本人使用，不得转借他人。
四、会员卡使用1、顾客在消费时，需出示会员卡或提供会员卡号，以便享受相应的优惠和积分累计。
2、积分将在消费结算时自动累计，积分规则如下：每消费_____元积_____分。
积分不可兑换现金，仅可用于兑换店内指定礼品或现金抵扣。
3、会员享受的折扣优惠将在结算时直接扣除。
4、若顾客使用会员卡进行消费退货，退货金额将按照原支付方式退回，并扣除相应的积分和优惠。
五、会员卡积分兑换1、积分兑换礼品：顾客可在店内指定区域查看积分兑换礼品目录，选择心仪的礼品进行兑换。
兑换时需出示会员卡并扣除相应的积分。
2、积分现金抵扣：顾客在消费时，可选择使用积分进行现金抵扣，每_____积分可抵扣_____元。
六、会员卡挂失与补办1、若会员卡遗失或被盗，顾客应立即拨打客服电话_____或前往本店收银台办理挂失手续。
会员卡规章制度方案(2篇)
第1篇一、前言为了规范会员卡的管理和使用，提高服务质量，增强顾客满意度，特制定本会员卡规章制度方案。
本方案适用于本店所有会员卡的使用和管理。
二、会员卡定义会员卡是指本店为顾客提供的具有消费优惠、积分累积、生日优惠等权益的卡片。
会员卡分为实体卡和电子卡两种形式。
三、会员卡类型1. 新会员卡：针对新顾客办理的会员卡，享有一定期限的优惠活动。
2. 普通会员卡：适用于所有顾客，享有基本的消费优惠和积分累积权益。
3. 豪华会员卡：针对消费额度较高的顾客办理，享有更丰富的优惠和积分累积权益。
4. 生日会员卡：针对生日当月的顾客办理，享有额外的生日优惠。
四、会员卡办理条件1. 顾客需年满18周岁，具有完全民事行为能力。
2. 顾客需提供有效身份证件。
3. 顾客需同意本店会员卡规章制度。
五、会员卡办理流程1. 顾客填写会员卡申请表，并提交有效身份证件。
2. 本店工作人员审核顾客信息，确认无误后办理会员卡。
3. 顾客领取会员卡，并缴纳相应费用。
4. 本店向顾客发送会员卡激活短信，激活会员卡。
六、会员卡使用规则1. 会员卡仅限本人使用，不得转借他人。
2. 会员卡在有效期内使用，过期作废。
3. 会员卡消费时，可享受相应折扣和积分累积。
4. 会员卡积分可在下次消费时抵扣现金，积分不可兑换现金。
5. 会员卡遗失或损坏，需及时向本店报失，办理挂失手续。
6. 会员卡不可用于退货、换货、退款。
七、会员卡积分规则1. 每消费1元人民币，可获得1积分。
2. 积分累积上限为会员卡面额的10倍。
3. 积分有效期与会员卡有效期一致。
4. 积分累积满100积分，可兑换1元人民币。
5. 积分兑换现金或礼品时，按本店规定执行。
八、会员卡优惠政策1. 新会员卡办理期间，可享受首单优惠。
2. 普通会员卡享有生日优惠。
3. 豪华会员卡享有更多优惠活动。
4. 会员卡积分抵扣现金，享受更多优惠。
九、会员卡权益1. 会员卡消费时，可享受折扣优惠。
2. 会员卡积分累积，可兑换现金或礼品。
会员管理制度模板
会员管理制度第一章总则第一条为加强会员管理，提高会员服务质量，促进会员消费，特制定本制度。
第二条本制度适用于本店所有会员。
第三条本店会员卡采取实名制，一人一卡，凭卡消费。
第四条本店会员卡分为普通卡、贵宾卡、至尊卡三种，不同卡种享受不同的优惠政策。
第五条本店会员卡有效期为一年，期满后可续卡。
第六条本店会员卡遗失后，可凭有效证件到本店办理挂失和补卡手续。
第七条本店有权对会员卡的使用进行监督和管理。
第二章会员卡办理第八条凡在本店消费满XXX 元的顾客，可凭消费凭证办理本店普通卡。
第九条凡在本店消费满XXXX 元的顾客，可凭消费凭证办理本店贵宾卡。
第十条凡在本店消费满XXXXX 元的顾客，可凭消费凭证办理本店至尊卡。
第十一条顾客办理会员卡时，需填写《会员卡申请表》，并提供有效身份证件。
第十二条本店在收到《会员卡申请表》和有效身份证件后，将于X 个工作日内办理完毕，并将会员卡发放给顾客。
第十三条顾客办理会员卡时，需缴纳一定的会员卡工本费。
第十四条本店可根据实际情况，不定期推出会员卡办理优惠活动。
第三章会员卡使用第十五条本店会员卡可在本店所有门店使用。
第十六条本店会员卡可在本店所有促销活动中享受优惠。
第十七条本店会员卡可在本店购买商品时享受X%的优惠。
第十八条本店会员卡可在本店享受免费的美容护理服务。
第十九条本店会员卡可在本店享受免费的健身锻炼服务，具体包括：1. 使用本店健身房的器材和设备。
2. 参加本店组织的健身课程和活动。
3. 享受本店专业健身教练的指导和建议。
健身锻炼服务的具体内容和时间安排将在本店的官方网站和社交媒体平台上公布，会员可以根据自己的兴趣和需求进行选择和预约。
第四章会员积分制度第二十条为鼓励会员消费，本店实行会员积分制度。
第二十一条会员在本店消费时，可获得相应的积分。
第二十二条积分的计算方法为：消费金额每满XX 元，可获得X 积分。
第二十三条积分可累积，有效期为一年。
第二十四条会员可在积分有效期内，使用积分兑换本店提供的商品和服务。
购物中心会员与积分管理制度
购物中心会员卡办理及积分管理制度*购物中心开业在即，为大力提升营业业绩、扩大商场品牌知名度，同时为今后的市场运营储备大量终端客户资源，结合公司的产品和渠道特点，拟推出会员招募管理制度。
会员制度的实施，有利于本购物中心形成自己稳定的客户群体，培养顾客的忠诚度，同时可以借助会员的影响力，使促销活动达到最好成绩的效果，进而提升本形象，创造良好的经济效益。
一、会员卡办理本购物中心会员卡分为银卡、金卡、黑卡三类，每周二为购物中心会员日。
1、线上会员卡办理流程微信关注本服务号进入会员中心注册成为线上会员输入手机号获取验证码提交通过验证即可（线上注册会员默认为银卡会员）。
2、线下会员（实体卡）办理流程※银卡会员：凡在本购物中心任意消费即可凭购物小票到服务台申请办理银卡会员卡一张。
※金卡会员：凡在本购物中心当日累计消费达500元(含)以上者，可凭购物小票到服务台申请办理金卡会员卡一张。
※※规定一人一卡制，一人只能拥有一卡。
※若会员的个人资料有变更，请持本人身份证至商场一楼服务台更改。
二、积分制度1、持本购物中心的会员卡并充值后，在购物中心消费可获得积分。
充值可线上至本微信服务号会员中心进行充值，也可至商场一楼服务台由工作人员进行充值。
2、积分核算标准：※服饰类、零售百货类（除超市、屈臣氏、7-11）、成人动漫、休闲书店、影院10元积1分；健身类、培训教育、美容美甲养生、珠宝金饰、餐饮类20元积1分。
※周二为本商场会员日，持会员卡到本购物中心消费尊享双倍积分。
※本购物中心会员，在生日当天到购物中心消费尊享三倍积分。
※会员日与生日同一天时，积分倍数以最高分倍率为准。
※积分金额以单张小票实际支付金额为准，消费金额不足以积1分，该消费不积分且不累计。
※顾客购买的商品若已进行积分，在办理退货时将会被抵消相应的积分。
※在购物中心某些活动中有特殊积分方式，以当日公告为准。
3、积分的清零：每年3月31日为积分清零日，积分清零时间为上一个自然年之前的所有积分。
超市会员卡规则和制度策划三篇
超市会员卡规则和制度策划三篇篇一：超市会员卡规则和制度策划一、会员制运作模式：会员制实施后，按照相关规定吸纳会员。
会员发放会员卡，会员卡作为会员参加会员活动的有效凭证。
会员卡以积分为主，根据客户积分情况进行升级，当客户积分达到规定的额度时升级为VIP会员，发放VIP会员卡，享受更超值的服务。
三、会员卡发放规定：1、凡在本超市当天消费商品(以当天的购物小票和所售商品的信誉联保卡为准，多张可累计)金额达到***元以上者(优惠活动期间将降低标准)，均可持有效身份证件到服务总台办理超市的会员卡一张；2、凡满足申请条件的顾客，办理会员卡时，需出示本人的有效身份证件，一张身份证件只能办理一张会员积分卡。
阅读本卡的使用细则并如实填写《会员积分卡档案》表，包括本人真实姓名、身份证号码、通讯地址、联系电话等。
3、实行消费晋级制。
凡顾客持会员积分卡累计消费积分达300分时，可自动升级为VIP会员，同时享受更多的增值服务。
四、会员卡的使用及用途：1、凡在本超市购物消费时可凭会员积分卡到服务总台办理消费积分。
积分时需当日购物小票及所购商品的信誉联保卡。
按购物凭证金额计算，满100元积1分，多张可累计，零头不计。
2、积分有效期：积分从办卡生效日起一年内有效，若持卡人连续一年内无消费记录，原卡内积分自动失效。
3、当会员积分卡的积分累计到一定程度或本超市定期(或不定期)举办的活动及年末的周年店庆时，可凭会员积分卡到本超市按积分换领不同等级的优惠券、服务卡等礼品或换购特价商品。
每兑换一次礼品，计算机将自动减去已享受之积分，剩余积分将留存下次进行累计。
登陆本公司网站查询积分情况。
(当中所提换领、换购方式及礼品以当期公告为准)4、凡本超市举行会员优惠日活动或大型促销活动时，持会员卡可享受会员价格或优先购买权。
5、本超市将不定期的为会员举办相关体验活动(例：新品机型体验会、****体验会、***试用等)、相关会员联谊活动等，VIP贵宾可优先参加。
最新超市会员卡制度
最新超市会员卡制度第一篇：最新超市会员卡制度会员须知一、入会资格：凡一次性消费满158元可至服务台免费办理会员卡一张。
二、申办手续：申办顾客须按规定填写信息登记表，认可并承诺遵守会员卡相关管理规定。
三、使用规则：本会员卡仅限持卡本人使用，不得转借或转让。
会员购物付款前向收银台出示会员卡。
持积分卡在同泰母婴直营店内购物消费即可享受积分。
四、积分规则：每消费1元积1分，一元以下零款恕不计入分值奶粉，纸尿裤及特价商品不参与积分。
本年度积分不计入下一年度。
五、积分奖励：积分可换精美礼品，积分不可兑换现金。
兑换标准以店内海报为准。
六、备注：顾客如遗失会员积分卡，请至服务台凭有效证件补办手续（工本费每张卡10元）顾客如联系方式更改，请及时告知。
本公司拥有对“积分奖励” 办法之解释权、修改权。
福建同泰母婴用品有限公司第二篇：超市会员卡规则和制度策划超市会员卡规则和制度策划一、会员制运作模式：会员制实施后，按照相关规定吸纳会员。
会员发放会员卡，会员卡作为会员参加会员活动的有效凭证。
会员卡以积分为主，根据客户积分情况进行升级，当客户积分达到规定的额度时升级为VIP会员，发放VIP会员卡，享受更超值的服务。
三、会员卡发放规定：1、凡在本超市当天消费商品(以当天的购物小票和所售商品的信誉联保卡为准，多张可累计)金额达到***元以上者(优惠活动期间将降低标准)，均可持有效身份证件到服务总台办理超市的会员卡一张；2、凡满足申请条件的顾客，办理会员卡时，需出示本人的有效身份证件，一张身份证件只能办理一张会员积分卡。
阅读本卡的使用细则并如实填写《会员积分卡档案》表，包括本人真实姓名、身份证号码、通讯地址、联系电话等。
3、实行消费晋级制。
凡顾客持会员积分卡累计消费积分达300分时，可自动升级为VIP会员，同时享受更多的增值服务。
四、会员卡的使用及用途：1、凡在本超市购物消费时可凭会员积分卡到服务总台办理消费积分。
积分时需当日购物小票及所购商品的信誉联保卡。
会员卡管理规定
会员卡管理规定会员卡管理的规定第一条为规范门店会员卡的管理，加强对会员卡及会员积分的监控，规避门店在经营上的风险，特制定本规定。
第二条本规定适用于尚美百货。
第三条会员卡库存管理：1、门店设立《会员卡库存台帐》。
2、每月底门店将当日会员卡库存数上传会员管理员。
3、会员管理员根据财务部递交的门店会员卡领用表及新办卡数，进行《会员卡月报表》中的门店会员卡库存增减的账面调整。
4、会员管理员负责检查《会员卡月报表》与门店上报的会员卡库存差异。
第四条会员卡发放的操作流程：1、顾客需持本人有效证件（包括身份证、军官证、士兵证、警官证等证明自己的有效证件）办理会员卡。
2、在顾客填写会员卡申请表时，门店经办人负责检查申请表的必填项（姓名、性别、身份证号、联系电话、家庭住址、邮编）等内容是否全部完整填写，并字迹清楚，易于辨认。
3、门店经办人在检查必填项填写完毕后，然后完成其他申请表上的资料（会员卡号、认证号、办卡日期）填写。
4、门店对已完成的会员卡申请表资料必须在3日内录入系统，每月底必须把当月办理的会员资料全部录入完毕，因认证码错误或缺失而进入审核的会员资料，也需即时审核，完成会员卡注册。
具体操作参见《泰斯码系统操作说明》会员资料登记及会员资料审核。
第五条会员卡挂失的操作流程：1、会员卡积分转移：1)会员卡丢失，顾客可凭有效证件至服务总台办理会员卡挂失及积分转移，填写《会员卡挂失申请表》，收费10元。
2)门店经办人必须当日内将《会员卡挂失申请表》上传会员管理员，费用存入公司帐户。
3)上交银行存款回执单。
4)门店经办人及会员管理员必须在3个工作日内为顾客处理完毕。
第六条会员卡积分制度：1、会员卡积分规则：1)在消费金额满10元开始积分，即1元积1分，按消费单品计算100分兑换1元购物券，2)给予团购折扣的商品不允许刷会员卡进行积分。
2、会员卡积分的使用：1）积分换购商品，扣除相应卡内积分获得超值兑换商品。
（每期兑换商品以店内实际兑换商品为准）。
新时代购物中心会员卡管理制度
新时代购物中心VIP会员卡管理制度一、VIP会员卡卡项设置：新时代购物中心为了回馈广大消费者对商场十年来的支持与厚爱，从即日起扩大会员持卡消费。
为了提供更加实惠的商品和服务，特推出5种VIP会员卡，享受不同程度的付款优惠。
三、VIP会员卡积分积累1、新时代购物中心会员卡持卡者可以长期使用；2、会员卡可以个人使用，也可以家庭使用；3、晋级卡商场给予一次性奖励积分；(人工赠送积分，系统无此功能，系统提供升级扣减积分或不扣减积分)4、VIP会员卡积分按照当年年底积分总额相应比例折扣为下一年积分基数及降级（后台调1、积分按照累积第二项标准4舍5入；2、折扣金额按照0.1元为基数4舍5入；五、VIP会员卡申请办法：1、请您携带本人有效证件及符合条件的当日购物小票在会员中心直接申请办理；2、当日服装、鞋业、化妆品、皮具、床品200元以上小票；3、当日珠宝、家电2000元以上小票；4、当日本次金额不再参与积分。
六、VIP会员卡使用功能：1、持VIP会员卡购物可享受积分，积分达到一定分值可领取相应礼品；2、一张身份证只保留一张会员卡，多张卡内积分不予合并兑换礼品；3、办理退货时请出示会员卡，退还积分；4、出现损坏或丢失，须办理补卡手续，工本费2元；5、持卡人资料变更（手机号）需到商场结算中心持有效证件变更；6、VIP会员卡办理时不提供卡号挑选，卡号按照顺序发放；7、积分可以转赠他人，一人转积分不得超过当年积分30%；（？）8、年积分增幅少于10%的，不享受商场促销活动中的部分优惠；（？）9、VIP会员卡持有者与商场发生相应业务时金卡以上会员享有优先服务及优惠政策。
七、原卡兑换：1、原使用的会员卡可以凭有效证件给予兑换相应的VIP会员卡；2、按照积分兑换相应礼品及100分兑换1分；3、兑换时间为2017年5月1---2017年10月1日，过期不予办理和兑换。
八、各级VIP会员卡享受优惠：1、享受免费停车服务；2、享受活动双倍积分服务；3、享受特价商品积分服务；4、享受活动兑换现金卷服务；（可兑换电子币，不再发放纸质代金券）5、享受积分兑换礼品服务。
会员卡规章制度
会员卡规章制度一、总则为了给广大顾客提供更优质、更便捷的服务，同时规范会员卡的管理和使用，特制定本规章制度。
本制度适用于所有持有本公司会员卡的顾客。
二、会员卡的种类及办理1、普通会员卡凡在本公司消费满_____元的顾客，可凭有效身份证件免费办理普通会员卡一张。
普通会员卡可享受会员价商品、积分累计等基本权益。
2、高级会员卡顾客在一个自然年内累计消费满_____元，或一次性充值满_____元，即可升级为高级会员卡。
高级会员卡除享受普通会员卡的权益外，还可享受额外的折扣优惠、生日专属礼品、优先服务等特权。
3、办理流程顾客可在本公司各门店的服务台填写会员卡申请表，提供有效身份证件及相关消费凭证（如有），工作人员核实信息后，当场为顾客办理会员卡并激活。
三、会员卡的权益1、积分权益（1）顾客持会员卡消费，每消费_____元可获得_____积分，积分可累计。
（2）积分可用于兑换礼品、优惠券或现金抵扣，具体兑换规则以公司公布的为准。
2、折扣权益（1）普通会员卡享受商品_____折优惠，高级会员卡享受商品_____折优惠。
（2）特定商品或活动期间，会员可享受额外的折扣优惠。
3、生日权益（1）会员生日当天消费，可享受双倍积分。
（2）高级会员在生日当天可领取专属生日礼品一份。
4、优先服务权益高级会员在购物高峰期可享受优先结账、优先咨询等服务。
5、会员专属活动公司不定期举办会员专属的促销活动、新品体验活动等，会员可优先参与。
四、会员卡的使用1、会员卡仅限本人使用，不得转借他人。
如发现转借行为，公司有权取消会员卡的相关权益。
2、顾客在消费时，请主动出示会员卡，以便享受相应的权益和积分累计。
3、会员卡可在本公司旗下所有门店通用。
4、会员在使用会员卡进行积分兑换、折扣优惠等操作时，需遵守公司的相关规定。
五、会员卡的积分管理1、积分有效期为_____年，过期未使用的积分将自动清零。
2、积分兑换后，相应的积分将从会员卡中扣除。
3、如发生退货情况，消费时所产生的积分将相应扣减。
会员卡规章制度
会员卡规章制度一、总则为了给广大顾客提供更优质、更便捷的服务，同时规范会员卡的管理和使用，特制定本规章制度。
本制度适用于所有持有本店会员卡的顾客。
二、会员卡的种类1、普通会员卡凡在本店消费一定金额即可免费办理，享受基本的会员优惠和服务。
2、贵宾会员卡消费达到更高金额或通过特殊活动获得，可享受更多的优惠和专属服务。
3、至尊会员卡针对本店的高端客户推出，需满足严格的条件方可办理，享受顶级的优惠和个性化服务。
三、会员卡的办理1、顾客可在店内收银台填写申请表格，提供个人有效信息（姓名、联系方式等）。
2、普通会员卡办理时需消费满_____元，贵宾会员卡需消费满_____元，至尊会员卡的办理条件另行规定。
3、办理会员卡时，顾客需出示有效身份证件。
4、工作人员在核实信息无误后，为顾客办理会员卡，并当场激活。
四、会员卡的权益1、积分累计消费每满_____元可获得_____积分，积分可用于兑换礼品或现金抵扣。
2、折扣优惠普通会员卡享受_____折优惠，贵宾会员卡享受_____折优惠，至尊会员卡享受_____折优惠。
3、生日特权会员生日当天可享受额外的优惠或赠品。
4、优先服务在店内繁忙时段，会员享有优先排队和服务的权利。
5、专属活动不定期举办会员专属的促销活动、新品体验活动等。
6、定期回馈根据会员的消费情况，定期提供回馈礼品或优惠券。
五、会员卡的使用1、结账时请主动出示会员卡，以便享受相应的优惠和积分累计。
2、会员卡仅限本人使用，不得转借他人。
3、若发现会员卡被冒用，本店有权冻结该卡的使用。
六、积分规则1、积分不可转让、不可兑换现金，仅用于在本店消费时抵扣或兑换指定礼品。
2、积分有效期为_____年，过期未使用的积分将自动清零。
3、如发生退货，相应的积分将从会员卡中扣除。
七、会员卡的升级与降级1、会员在一定时间内消费达到更高等级的标准，可申请升级会员卡，享受更高级别的权益。
2、若会员在一段时间内消费未达到当前等级的最低要求，将根据情况进行降级处理。
会员卡管理规定两篇
会员卡管理规定两篇篇一：会员卡管理规定一、会员卡宗旨：通过会员卡与顾客建立起长久稳定的客商关系，让顾客享受新时代的尊贵服务，提升顾客的忠诚度与满意度。
二、会员卡办理条件1．会员卡办理需满足以下条件之一:(1)单次消费满一定金额可以获取.(2)累计消费满一定金额可以获取.(3)特定情况给予赠送.(4)顾客自行购买会员卡。
2．单次消费金额要求:单次消费满588元即可获取VIP卡。
3．累计消费金额要求: 累计消费满588元即可获取VIP卡。
4. 特殊情况下给予赠送如:特殊顾客﹑老顾客﹑活动赠送﹑联盟会员等情况，VIP卡赠送须经理级以上人员同意并在会员卡赠送单上签字方可赠送。
5. 顾客付一定工本费用可自行购买VIP卡,工本费为每张VIP卡10元。
三、会员卡办理要求与程序1．顾客在办理会员卡时需提交以下相关资料:①购物票据或会员卡赠送单或会员卡工本费收据②顾客有效身份证明证件③填写好会员资料登记表。
2．在正常营业时间受理会员卡的办理,正常销售营业时会员卡办理受理点设在收银处,由收银员负责会员卡的受理登记﹑审核及发放;在大型活动期间另设会员卡受理登记﹑审核及发放点。
3．会员卡在受理登记时采用实名原则,即购物票据或会员卡赠送单上的名字与顾客的身份证件名字一致.4．工作人员在受理顾客会员卡申请后,当场审核如符合发放条件的,顾客在会员卡领取登记表上签字登记后,当场发放给顾客,并告知顾客可享受的相关权益。
5．工作人员审核符合会员卡发放条件的,在顾客使用申办的购物票据上注明:已办理会员卡.如用会员卡赠送单办理的,要在赠送单上注明:已办理会员卡并回收赠送单。
6．每周一由会员卡办理人员将上周会员卡会员卡顾客资料登记表上交到市场部。
四、会员权益1．会员凭会员卡可参加商场消费金额兑换积分活动,及积分兑换购物抵用券或赠品等活动,详情根据商场具体活动海报。
2 .会员凭会员卡享有参与新时代特定活动优先权,详情根据商场具体活动海报。
超市会员卡规则和制度策划三篇
超市会员卡规则和制度策划三篇篇一：超市会员卡规则和制度策划一、会员制运作模式：会员制实施后，按照相关规定吸纳会员。
会员发放会员卡，会员卡作为会员参加会员活动的有效凭证。
会员卡以积分为主，根据客户积分情况进行升级，当客户积分达到规定的额度时升级为VIP会员，发放VIP会员卡，享受更超值的服务。
三、会员卡发放规定：1、凡在本超市当天消费商品(以当天的购物小票和所售商品的信誉联保卡为准，多张可累计)金额达到***元以上者(优惠活动期间将降低标准)，均可持有效身份证件到服务总台办理超市的会员卡一张；2、凡满足申请条件的顾客，办理会员卡时，需出示本人的有效身份证件，一张身份证件只能办理一张会员积分卡。
阅读本卡的使用细则并如实填写《会员积分卡档案》表，包括本人真实姓名、身份证号码、通讯地址、联系电话等。
3、实行消费晋级制。
凡顾客持会员积分卡累计消费积分达300分时，可自动升级为VIP会员，同时享受更多的增值服务。
四、会员卡的使用及用途：1、凡在本超市购物消费时可凭会员积分卡到服务总台办理消费积分。
积分时需当日购物小票及所购商品的信誉联保卡。
按购物凭证金额计算，满100元积1分，多张可累计，零头不计。
2、积分有效期：积分从办卡生效日起一年内有效，若持卡人连续一年内无消费记录，原卡内积分自动失效。
3、当会员积分卡的积分累计到一定程度或本超市定期(或不定期)举办的活动及年末的周年店庆时，可凭会员积分卡到本超市按积分换领不同等级的优惠券、服务卡等礼品或换购特价商品。
每兑换一次礼品，计算机将自动减去已享受之积分，剩余积分将留存下次进行累计。
登陆本公司网站查询积分情况。
(当中所提换领、换购方式及礼品以当期公告为准)4、凡本超市举行会员优惠日活动或大型促销活动时，持会员卡可享受会员价格或优先购买权。
5、本超市将不定期的为会员举办相关体验活动(例：新品机型体验会、****体验会、***试用等)、相关会员联谊活动等，VIP贵宾可优先参加。
会员卡规章制度
会员卡规章制度一、总则为了给广大顾客提供更优质、便捷和个性化的服务，同时规范会员卡的管理和使用，特制定本规章制度。
本规章制度适用于所有持有本店会员卡的顾客。
二、会员卡的种类1、普通会员卡凡在本店消费满_____元的顾客，即可免费办理普通会员卡。
普通会员卡持有者可享受积分累计、会员专属折扣等基本权益。
2、高级会员卡在本店消费满_____元或累计积分达到_____分的普通会员卡顾客，可升级为高级会员卡。
高级会员卡除了享受普通会员卡的权益外，还可享受生日特别优惠、优先服务等额外权益。
3、至尊会员卡消费满_____元或累计积分达到_____分的高级会员卡顾客，有资格升级为至尊会员卡。
至尊会员卡顾客将享受更多专属服务，如免费赠品、专属客服等。
三、会员卡的办理1、顾客可在店内收银台填写会员卡申请表，提供有效个人信息（姓名、联系方式等），并缴纳相应的办卡费用（如有）。
2、工作人员将在收到申请后的_____个工作日内完成会员卡的办理，并通知顾客领取。
3、顾客领取会员卡时，需核对个人信息，如有错误应及时更正。
四、会员卡的权益1、积分累计顾客每消费_____元可获得_____积分，积分可用于兑换礼品或享受特定优惠。
2、会员专属折扣不同等级的会员卡享有不同程度的商品折扣，普通会员卡享受_____折优惠，高级会员卡享受_____折优惠，至尊会员卡享受_____折优惠。
3、生日优惠会员在生日当天可享受额外的折扣或赠品。
4、优先服务高级会员卡和至尊会员卡顾客在购物高峰期可享受优先结账、优先咨询等服务。
5、活动通知本店将不定期举办会员专属活动，如新品试用、会员特卖等，届时将通过短信、微信等方式通知会员。
五、会员卡的使用1、结账时请主动出示会员卡，以便享受相应的权益和积分累计。
2、会员卡仅限本人使用，不得转借、转让他人。
3、若发现会员卡被他人冒用，本店有权冻结该卡，并追究相关责任。
六、积分规则1、积分不可兑换现金，仅用于兑换礼品或享受特定优惠。
会员卡规章制度
会员卡规章制度一、会员卡的定义和作用会员卡是指由某个商户或组织发行，供顾客购买并获得特定优惠和权益的卡片。
会员卡是商家和顾客之间的一种互惠互利的合作方式，旨在促进商家销售和提升顾客忠诚度。
为了使会员卡制度更加规范和有序，特制定以下规章制度。
二、会员资格1.购买会员卡的顾客需年满18周岁。
2.持有身份证明的消费者，包括身份证、护照、临时居民身份证等，才有资格购买会员卡。
3.商家有权拒绝无法提供有效身份证明的顾客购买会员卡。
三、会员卡的购买和使用1.会员卡可以通过线上或线下途径购买。
2.购买会员卡需支付一定的费用，费用根据不同的会员等级而定。
3.持卡消费时，出示会员卡并进行刷卡验证。
4.会员卡仅限持卡人使用，不可转让他人。
四、会员卡的有效期和续费1.会员卡有效期为一年，在有效期内持卡人可以享受相应的优惠和权益。
2.会员卡到期后，持卡人可以选择续费，续费费用根据具体情况而定。
五、会员卡的优惠和权益1.会员卡持卡人享受商家优惠政策，包括折扣、积分、赠品等。
2.会员卡持卡人可能获得独家活动和抢先购买权。
3.会员卡持卡人有权参与商家举办的会员活动或专属服务。
六、会员卡的挂失和补办1.如果会员卡遗失或被盗，持卡人需立即向商家报失，并办理挂失手续。
2.挂失后，持卡人可以申请补办会员卡，需支付一定的费用。
七、会员卡的解除和退费1.持卡人可以自愿解除会员卡，但已支付的费用概不退还。
2.在以下情况下，商家有权解除持卡人的会员资格并停止提供优惠和权益：a) 持卡人严重违反商家规章制度；b) 持卡人故意滥用会员卡优惠权益；c) 持卡人提供虚假个人信息或参与违法犯罪活动。
八、其他事项1.商家有权随时更改、暂停或终止会员卡制度，但需提前公告或通知持卡人。
2.持卡人对商家会员卡制度有任何疑问或投诉，可向商家客服咨询或投诉。
以上为会员卡规章制度，商家和持卡人都应遵守并遵循相关规定。
商家将严格按照规章制度提供服务，持卡人也应合法、合规地使用会员卡优惠和权益。
超市会员卡规则和制度策划三篇.doc
超市会员卡规则和制度策划三篇第1条超市会员卡规则和系统规划 1 、会员系统运行模式会员系统实施后，将按照相关规定招募会员。
会员发行会员卡，作为会员参加会员活动的有效凭证。
会员卡以积分为主，根据客户积分进行升级。
当客户积分达到规定限额时，升级为贵宾会员，并发放贵宾会员卡，享受更多增值服务。
三、会员卡发行规定1、当日在本超市消费的所有商品以当日购物小票和所售商品的信用保证卡为准。
累计金额超过* * *元的，在优惠活动期间将降低标准。
他们都可以在服务台凭有效身份证件申请超市会员卡。
2、对于符合申请条件的客户，在申请会员卡时需要出示有效身份证件。
一张身份证只能申请一张会员信用卡。
阅读此卡的使用细则并如实填写会员卡档案表，包括我的真实姓名、身份证号码、通讯地址、联系电话等。
3、实施消费促进系统。
积分卡积分达到300分的客户可以自动升级为贵宾会员，享受更多增值服务。
4 、会员卡使用和使用1、在这家超市购物和消费时，您可以使用您的会员信用卡到服务台办理消费信贷。
积分应以当日购物收据和所购商品的信用保证卡为准。
按购买凭证的金额计算，满100元的产品为1分，可累计多份，不含分数。
2、积分有效积分从卡的生效日期起一年内有效。
如果持卡人连续一年没有消费记录，原卡积分将自动失效。
3、当会员积分卡的积分积累到一定程度或超市在年底举行定期或不定期的活动和年度店庆时，会员积分卡可以根据积分、服务卡和其他礼品或特价商品与超市交换不同等级的优惠券。
对于每次礼品交换，计算机将自动减去已享受的积分，剩余的积分将保留以备下次累积。
请访问我们的网站查询分数。
兑换、兑换方式和礼品以当前公告为准。
4、当超市举办会员折扣日活动或大型促销活动时，会员卡持有人可享受会员价格或优先购买权。
5、该超市将不时为其成员举办相关体验活动。
示例:新型号的体验会议、****体验会议、***试用，等等。
、相关会员联谊活动等。
贵宾可以先参加。
6、如果您成为该超市的贵宾会员，您每年至少可以享受一次该超市客服中心提供的免费技术咨询服务。
商场会员管理制度
商场会员管理制度1. 会员管理目的商场会员管理制度旨在建立、规范和管理商场会员制度，为商场会员提供优质的服务和特权，增加会员数量和消费频次，促进商场销售和品牌形象的提升。
2. 会员申请与管理2.1 会员申请资格任何年满18周岁及以上并符合以下条件的个人均可申请成为商场会员：•拥有合法有效的身份证明文件；•具有完全民事行为能力；•自愿申请并同意遵守商场会员管理制度。
2.2 会员申请流程2.2.1 线上申请会员可通过商场官方网站或手机应用程序在线申请成为会员。
申请人需要填写个人基本信息并提交申请，商场将根据申请人提供的信息审核并决定是否批准申请。
2.2.2 线下申请会员还可前往商场指定的会员服务中心进行线下申请。
申请人需填写会员申请表并提交所需的身份证明文件，工作人员将进行实地审核并决定是否批准申请。
2.3 会员等级制度商场根据会员的消费金额、消费频次和其他相关因素，设立不同的会员等级，以提供不同的特权和优惠。
2.3.1 普通会员所有成功申请成为商场会员的个人均为普通会员。
普通会员享受以下特权和优惠：•参与商场举办的会员活动；•接收商场最新优惠信息的电子邮件或短信通知；•享受商场指定商户的折扣和优惠。
2.3.2 银卡会员累积消费金额达到商场规定的一定数额的普通会员将升级为银卡会员。
银卡会员在普通会员的基础上，还享受以下特权和优惠：•银卡会员专属优惠和折扣；•开展特定商场区域的预留购物权；•接受更多个人定制的服务。
2.3.3 金卡会员累积消费金额达到商场规定的更高数额的银卡会员将升级为金卡会员。
金卡会员在银卡会员的基础上，还享受以下特权和优惠：•金卡会员专属活动和礼品；•高额度的预留购物权；•商场指定VIP停车位使用权。
2.4 会员信息管理商场将严格保护会员的个人信息，仅在符合相关法律法规和商场政策要求的情况下使用。
会员须保持其个人信息的准确性和完整性，并及时更新信息以便商场提供更好的服务。
2.5 会员权益与义务商场会员享有的权益包括但不限于：•积分奖励和兑换；•特定商品的折扣或优惠；•会员专属活动和礼品。
会员卡管理制度
会员卡管理制度第一篇：会员卡管理制度会员卡管理制度会员卡申领：1.由会籍顾问向领班申领：负责领用（填写申请表）、基本数量保管、以及会员信息的前期录入（会员卡注册）2.公司员工申领：填写完整的员工会员卡申请表（内附相关负责人签字）会员卡发放：由客服中心负责发放、基本数量保管、会员卡后期的管理（积分、礼品）员工对会员卡的使用章程：1.领取会员卡后，会员卡由各会籍顾问负责所有会员卡。
2.会员中心负责所有会员卡的后期维护管理。
使用规则及要求:1.由于每种会员卡类型和功能不同，各会员卡享受的权益也不同，因此需要领班负责每张会员卡的有效使用。
和每张会员卡的实际消费以及积分。
2.会员卡入会后各领班负责及时录入，每周必须及时上交到会员中心，以便及时跟踪会员和会员用户在各店面的有效使用。
管理责任处罚条例管理责任处罚条例管理责任处罚条例管理责任处罚条例：1.会员卡缺失（如会员中心核查后发现资料库和店内发放的顾客资料以及数量不符，责任由相关负责人负责，每张卡处**元罚款）2.没有及时上交会员资料，以及累计有上周期会员资料的领班有相应惩罚。
3.遵守每张会员卡的打折限度，员工不可擅自使用顾客的会员卡，打折、积分。
4.员工未经授权不可给非会员用户使用并达到优惠的目的。
5.会员卡的资料是公司的保密资料，任何团体和个人非授权不得私自查询并打印列表。
如不遵守以上规定，视影响程度对当事人处以相应的处罚。
第二篇：会员卡管理制度会员卡管理制度一.会员卡功能：1．会员卡具有打折的功能，普通房立减5元，标准房立减8元（钟点房除外）。
2．会员入住客房可延迟退房两小时。
3．会员优先享受房间预定、会员特价和各项优惠措施。
4．生日当天会员入住的房间房价减半。
5.不定期举办“会员联谊” 活动。
6．定期举办会员大抽奖活动（具体时间及奖项另行通知）。
二．会员卡使用规则：1．会员应提前预定房间，以免因客房已满未能入住。
2．请在办理入住时出示会员卡，以便享受折扣。
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一、VIP会员卡卡项设置：
新时代购物中心为了回馈广大消费者对商场十年来的支持与厚爱，从即日起扩大会员持卡消费。
为了提供更加实惠的商品和服务，特推出5种VIP会员卡，享受不同程度的付款优惠。
VIP会员卡会员卡按照积分标准分为以下情况：
二、积分标准：
三、VIP会员卡积分积累
1、新时代购物中心会员卡持卡者可以长期使用；
2、会员卡可以个人使用，也可以家庭使用；
3、晋级卡商场给予一次性奖励积分；(人工赠送积分，系统无此功能，系统提供升级扣减积分或不扣减积分)
4、VIP会员卡积分按照当年年底积分总额相应比例折扣为下一年积分基数及降级（后台调整，系统只提供积分年度清零）
四、VIP会员卡结算方式：（不懂）
1、积分按照累积第二项标准4舍5入；
2、折扣金额按照元为基数4舍5入；
五、VIP会员卡申请办法：
1、请您携带本人有效证件及符合条件的当日购物小票在会员中心直接申请办理；
2、当日服装、鞋业、化妆品、皮具、床品200元以上小票；
3、当日珠宝、家电2000元以上小票；
4、当日本次金额不再参与积分。
六、VIP会员卡使用功能：
1、持VIP会员卡购物可享受积分，积分达到一定分值可领取相应礼品；
2、一张身份证只保留一张会员卡，多张卡内积分不予合并兑换礼品；
3、办理退货时请出示会员卡，退还积分；
4、出现损坏或丢失，须办理补卡手续，工本费2元；
5、持卡人资料变更（手机号）需到商场结算中心持有效证件变更；
6、VIP会员卡办理时不提供卡号挑选，卡号按照顺序发放；
7、积分可以转赠他人，一人转积分不得超过当年积分30%；（？）
8、年积分增幅少于10%的，不享受商场促销活动中的部分优惠；（？）
9、VIP会员卡持有者与商场发生相应业务时金卡以上会员享有优先服务及优惠政策。
七、原卡兑换：
1、原使用的会员卡可以凭有效证件给予兑换相应的VIP会员卡；
2、按照积分兑换相应礼品及100分兑换1分；
3、兑换时间为2017年5月1---2017年10月1日，过期不予办理和兑换。
八、各级VIP会员卡享受优惠：
1、享受免费停车服务；
2、享受活动双倍积分服务；
3、享受特价商品积分服务；
4、享受活动兑换现金卷服务；（可兑换电子币，不再发放纸质代金券）
5、享受积分兑换礼品服务。
九、商户VIP会员卡结算：
1、统计商户每一个结算期 VIP折扣总额，作为结算对账依据；
十、商户VIP会员卡销售和奖励（完全不懂）
销售奖励原则按照专柜季度统计汇总和年度统计汇总额统计（不以专柜面积大小区分）给予相应的奖励和处罚，黄金珠宝、鞋业不参与奖励处罚。
1、季度奖励：
对每个商户VIP季度销售总额区域排名由高到低，奖励一、二、三季度
2、年度奖励：
对每个商户VIP年度销售总额区域排名由高到低
3、季度处罚：
对每个商户VIP季度销售总额区域排名由低到高，处罚一、二、三季度
4、年度处罚：
十一、VIP会员卡管理措施：
1、员工不得以职权之便为会员卡充值积分；
2、商户不得以经营之便为会员卡充值积分；
3、会员卡管理者不得私自为会员或个人充值积分；
一经发现将取消30%积分，另对舞弊者根据商场管理规定进行相应处罚。