手机银行业务功能PPT课件
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2020/3/27
4.2 手机充值（生活门户）
4.2.1 业务简介 手机充值是使用注册版手机银行，使用借记卡或准贷 记卡通过手机支付来为本机或其他手机充值的服务。 充值的金额分为50元、100元、200元，与支付网站合 作，支付金额有一定的优惠，目前为9.9折。 选择完充值号码和充值金额后，即转入卡号确认页面， 输入正确的短信密码和交易密码后随即充值成功。 注：手机充值业务目前支持中国移动，中国联通，中 国电信，且通过此功能进行的手机充值，暂不提供发 票。
8、完成支付
2020/3/27
4.4 电影票（生活门户）
4.4.1 业务简介 “电影票”功能是交行新推出的生活消费服 务，提供电影在线选座、购票等服务，您可 通过该功能轻松选位、订票，更可享受交行 特惠票价！
2020/3/27
4.4 电影票（生活门户）
4.4.2 功能说明
1、进入电影票—买 电影票
2020/3/27
4.1 活动公告（生活门户）
4.1.2 功能说明 （1）优惠快讯
发布交通银行手机银行相关优惠和促销的活动及信息， 并随时更新调整，并且提供活动入口。 （2）最新公告 提供最新公告信息。 （3）版本更新信息 提供手机银行近期的版本更新内容。 （4）推送首页设置 可以进行首页推送信息的开启设置。
2、选择影片购票或 影院购票
3、选择观影时间、 场次，查看票价
2020/3/27
4.4 电影票（生活门户）
4.4.2 功能说明
4、选择座位 ，最多五个
5、确认订单
6、支付票价
2020/3/27
4.4 电影票（生活门户）
4.4.2 功能说明
7、查询订单
8、选择支付卡号，完成付款
★ 第三方合作：融易通。 202★0/3/须27开通手机支付（手机银行或个人网银开通），日累计支付限额5000元。
2020/3/27
4.7 缴费站 （生活门户）
4.7.1 业务简介 该功能提供的是各分行的特色缴费业务，例如：水 费、电费、煤气费等。
4.7.2 功能说明 由于各分行提供不同的特色业务，功能说明略。
2020/3/27
4.8 周边搜索 （生活门户）
该功能利用谷歌地图（部分客户端使用灵图），通 过GPS定位或者基站定位，根据客户当前位置进行 周边商户、交行网点等查询搜索，为商户拓展了客 户群体，吸引客户办理更多业务。
2020/3/27
4.9 网点查询 （生活门户）
该功能利用谷歌地图（部分客户端使用灵图），通 过GPS定位或者基站定位，根据客户当前位置进行 周边交行网点的信息查询，也可按条件来查询网点。
2020/3/27
4.10 娱乐生活 （生活门户）
提供彩票及游戏充值服务。彩票：通过该功 能可以进行体育彩票的投注、查询、兑奖等 活动。目前彩票可投注的种类：足彩14场胜 负彩、任选9场、6场半全场、4场进球彩、 体彩超级大乐透、七星彩、排列3、排列5； 游戏充值：通过该功能客户可在手机银行内 为Q币或热门网游的游戏点卡充值。
使用天气预 报功能可以 方便地查询 当地的天气 情况，还能 通过更改城 市，查看不 同城市的天 气预报。
2020/3/27
4.wk.baidu.com3 帐户管理 （金融服务）
“帐户管理”为客户提供了帐户查 询、密码修改、帐户挂失、手机支 付维护、卡号绑定、自助注册及下 挂、检查更新等多种服务功能。
2020/3/27
4.14 转帐汇款 （金融服务）
4.5 火车票（生活门户）
4.5.1 业务简介 提供火车票查询功能，客户可以通过此功
能查询各个城市间的高铁、动车及普通列车 的车次信息。
2020/3/27
4.5 火车票（生活门户）
4.5.2 功能说明 用户进入“火车票查询”菜单，选择出
发城市、到达城市以及日期后，可方便查询 出符合条件的车次详细信息和途径站点。
2020/3/27
4.6 特惠商户（生活门户）
4.6.1 业务简介
特惠商户是指通过手机银行实现查询特惠商户的功 能。
4.6.2 功能说明
可以选择地区及商圈、类型，支持模糊查询，可选 择的分类有：全部、餐饮、珠宝首饰、酒吧、宾馆 酒店、健身、展馆、电影院、娱乐、百货商店、甜 点面包房、服装、美容SPA、生活服务、其他。
4.3.2 功能说明
1、进入飞机票 —机票预订
2、选择目的地、 日期、航空公司等
3、选择航班，查看 票价
2020/3/27
4.3 飞机票（生活门户）
4.3.2 功能说明
4、确认航班信息
5、选择乘机人、联系人 6、确认订单信息
2020/3/27
4.3 飞机票（生活门户）
4.3.2 功能说明
7、开始支付
2020/3/27
4.2 手机充值（生活门户）
4.2.2 功能说明 （1）充值
该功能可以为本人或他人的手机充值。 （2）充值历史
该功能可以查询手机充值的交易记录。
2020/3/27
4.3 飞机票（生活门户）
4.3.1 业务简介 可以通过该功能进行机票预订、机票订单
管理等交易。
2020/3/27
4.3 飞机票（生活门户）
工行手机银行应用业务功能
苹果、安卓系统客户端
为使界面更美观，菜单布局更合理，我 行苹果、安卓系统的手机银行客户端采用双 屏主菜单模式，分为“生活门户”、“金融 服务”两个板块，让客户对我行提供的增值 服务一目了然。
2020/3/27
生活门户
2020/3/27
金融服务
4.1 活动公告（生活门户） 4.1.1 业务简介 “活动公告”功能提供优惠快讯、最新公告、版 本更新信息及推送首页设置等服务。
手机银行用户可通过手机银行系统实现 太平洋卡（借记卡、准贷记卡）人民币 备用金账户资金的对外转账。“转账汇 款”中的功能包括：交行转帐、跨行汇 款、手机转帐查询、常用收款人维护、 转帐费率查询、待付款项、待付款项查 询、定活互转。手机银行每日累计转账 金额不得超过5万元，与个人网银日累计 转账限额相互独立。
2020/3/27
4.11 联系我们 （生活门户）
（1）提供我行网站网址、E-mail地址和热 线电话供客户进行查询。 （2）通过“客户留言”功能，当客户有咨 询、建议、投诉、表扬时，均可通过这一便 捷的方式轻松实现，拉近客户和银行之间的 距离。
2020/3/27
4.12 天气预报 （生活门户）
4.2 手机充值（生活门户）
4.2.1 业务简介 手机充值是使用注册版手机银行，使用借记卡或准贷 记卡通过手机支付来为本机或其他手机充值的服务。 充值的金额分为50元、100元、200元，与支付网站合 作，支付金额有一定的优惠，目前为9.9折。 选择完充值号码和充值金额后，即转入卡号确认页面， 输入正确的短信密码和交易密码后随即充值成功。 注：手机充值业务目前支持中国移动，中国联通，中 国电信，且通过此功能进行的手机充值，暂不提供发 票。
8、完成支付
2020/3/27
4.4 电影票（生活门户）
4.4.1 业务简介 “电影票”功能是交行新推出的生活消费服 务，提供电影在线选座、购票等服务，您可 通过该功能轻松选位、订票，更可享受交行 特惠票价！
2020/3/27
4.4 电影票（生活门户）
4.4.2 功能说明
1、进入电影票—买 电影票
2020/3/27
4.1 活动公告（生活门户）
4.1.2 功能说明 （1）优惠快讯
发布交通银行手机银行相关优惠和促销的活动及信息， 并随时更新调整，并且提供活动入口。 （2）最新公告 提供最新公告信息。 （3）版本更新信息 提供手机银行近期的版本更新内容。 （4）推送首页设置 可以进行首页推送信息的开启设置。
2、选择影片购票或 影院购票
3、选择观影时间、 场次，查看票价
2020/3/27
4.4 电影票（生活门户）
4.4.2 功能说明
4、选择座位 ，最多五个
5、确认订单
6、支付票价
2020/3/27
4.4 电影票（生活门户）
4.4.2 功能说明
7、查询订单
8、选择支付卡号，完成付款
★ 第三方合作：融易通。 202★0/3/须27开通手机支付（手机银行或个人网银开通），日累计支付限额5000元。
2020/3/27
4.7 缴费站 （生活门户）
4.7.1 业务简介 该功能提供的是各分行的特色缴费业务，例如：水 费、电费、煤气费等。
4.7.2 功能说明 由于各分行提供不同的特色业务，功能说明略。
2020/3/27
4.8 周边搜索 （生活门户）
该功能利用谷歌地图（部分客户端使用灵图），通 过GPS定位或者基站定位，根据客户当前位置进行 周边商户、交行网点等查询搜索，为商户拓展了客 户群体，吸引客户办理更多业务。
2020/3/27
4.9 网点查询 （生活门户）
该功能利用谷歌地图（部分客户端使用灵图），通 过GPS定位或者基站定位，根据客户当前位置进行 周边交行网点的信息查询，也可按条件来查询网点。
2020/3/27
4.10 娱乐生活 （生活门户）
提供彩票及游戏充值服务。彩票：通过该功 能可以进行体育彩票的投注、查询、兑奖等 活动。目前彩票可投注的种类：足彩14场胜 负彩、任选9场、6场半全场、4场进球彩、 体彩超级大乐透、七星彩、排列3、排列5； 游戏充值：通过该功能客户可在手机银行内 为Q币或热门网游的游戏点卡充值。
使用天气预 报功能可以 方便地查询 当地的天气 情况，还能 通过更改城 市，查看不 同城市的天 气预报。
2020/3/27
4.wk.baidu.com3 帐户管理 （金融服务）
“帐户管理”为客户提供了帐户查 询、密码修改、帐户挂失、手机支 付维护、卡号绑定、自助注册及下 挂、检查更新等多种服务功能。
2020/3/27
4.14 转帐汇款 （金融服务）
4.5 火车票（生活门户）
4.5.1 业务简介 提供火车票查询功能，客户可以通过此功
能查询各个城市间的高铁、动车及普通列车 的车次信息。
2020/3/27
4.5 火车票（生活门户）
4.5.2 功能说明 用户进入“火车票查询”菜单，选择出
发城市、到达城市以及日期后，可方便查询 出符合条件的车次详细信息和途径站点。
2020/3/27
4.6 特惠商户（生活门户）
4.6.1 业务简介
特惠商户是指通过手机银行实现查询特惠商户的功 能。
4.6.2 功能说明
可以选择地区及商圈、类型，支持模糊查询，可选 择的分类有：全部、餐饮、珠宝首饰、酒吧、宾馆 酒店、健身、展馆、电影院、娱乐、百货商店、甜 点面包房、服装、美容SPA、生活服务、其他。
4.3.2 功能说明
1、进入飞机票 —机票预订
2、选择目的地、 日期、航空公司等
3、选择航班，查看 票价
2020/3/27
4.3 飞机票（生活门户）
4.3.2 功能说明
4、确认航班信息
5、选择乘机人、联系人 6、确认订单信息
2020/3/27
4.3 飞机票（生活门户）
4.3.2 功能说明
7、开始支付
2020/3/27
4.2 手机充值（生活门户）
4.2.2 功能说明 （1）充值
该功能可以为本人或他人的手机充值。 （2）充值历史
该功能可以查询手机充值的交易记录。
2020/3/27
4.3 飞机票（生活门户）
4.3.1 业务简介 可以通过该功能进行机票预订、机票订单
管理等交易。
2020/3/27
4.3 飞机票（生活门户）
工行手机银行应用业务功能
苹果、安卓系统客户端
为使界面更美观，菜单布局更合理，我 行苹果、安卓系统的手机银行客户端采用双 屏主菜单模式，分为“生活门户”、“金融 服务”两个板块，让客户对我行提供的增值 服务一目了然。
2020/3/27
生活门户
2020/3/27
金融服务
4.1 活动公告（生活门户） 4.1.1 业务简介 “活动公告”功能提供优惠快讯、最新公告、版 本更新信息及推送首页设置等服务。
手机银行用户可通过手机银行系统实现 太平洋卡（借记卡、准贷记卡）人民币 备用金账户资金的对外转账。“转账汇 款”中的功能包括：交行转帐、跨行汇 款、手机转帐查询、常用收款人维护、 转帐费率查询、待付款项、待付款项查 询、定活互转。手机银行每日累计转账 金额不得超过5万元，与个人网银日累计 转账限额相互独立。
2020/3/27
4.11 联系我们 （生活门户）
（1）提供我行网站网址、E-mail地址和热 线电话供客户进行查询。 （2）通过“客户留言”功能，当客户有咨 询、建议、投诉、表扬时，均可通过这一便 捷的方式轻松实现，拉近客户和银行之间的 距离。
2020/3/27
4.12 天气预报 （生活门户）