河北省农村电子商务困境调查研究报告
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网络 消 费情 况 电 商
产 品或者较 为贵重 的商 品人 们一般谨慎购 买 ，农村的消 费范蹦
相 比城市较狭 窄。仅有 １ ９ ． ２ ５ ％ 的村 民表示对 电商基本 了解 。
２ ． ２ ． ３ 农村 电商走 出情 况 。抽样结果显示 ，通过 电商 平台 向外 出售 商品这一方 向未打通 ，从业环境 有待提高 。从事农 村 电商 的人 口比重仅 占 ７ ． １ ４ ％，绝 大多数 的村 民仍不 会用 网络 销售产
题 ；服 饰及 居 家百货 是 主要需 求 品。数 据显示 ，７ ２ ． ９ ８ ％ 的人 需要 服装 ，４ ９ ． ６ ９ ％ 的人 主要 购买居 家 百货 ，对 于 一些 高科技
通 过问卷来调研河北省 电子商 务进入农村市场 以及 村 民利 用 电子 商务 将产品销售 出去这 一进 一出的情况 。根据调 研 目的 问卷设 计如 图 １ 所示 。按 照发展水平并结合地理位 置分层抽取 石 家庄 赞皇县 、邯郸市大名县 、保定市高 阳县 、沧州市南皮县 、 张家 口蔚县做 为调研 地区。问卷发放对象 为居住在这 ５ 个县农 村地区 的居 民。本次调研一共收 回有效 问卷 ３ ２ ２ 份。
和 实地走 访结果分析得 到发展 困境 ，并研 究解 决促 进 河北省农村 电子 商务 的发展措 施 ，从 而促进 河北省农村 电子商务 的
发展 。
［ 关键词 ］农村 电商；河北省 ；电子商务发展 困境
［ 中图 分 类 号 ］ Ｆ ３ ２ ３ ［ 文献标识码 ］ Ａ
１ 引 言
２ ０ １ ５年 １ ２月河北省发布了 《 关于推进农村电商全覆盖 的实
物流 ・ 贸 易
农 村 经 济 与 科 技２ ０ １ ７ 年 第２ ８ 卷 第Ｏ ７ 期（ 总 第４ １ １ 期）
河北 省农 村 电子 商 务 困境 调 查 研 究 报 告
田舒 瑶
（ 河北大 学 经济学院 ，河北 保 定 ０ ７ １ 取 得 成 绩 ，但 是发 展 速 度 缓 慢 ，发 展 水 平 不 高 ，发展 不 平 衡 。采 用 问 卷 调 查 法 、 个 人 访 谈 法 和 观 察 法 对 河 北 省 ５个 市 的 农 村 地 区 电 子 商务 相 关 问题 调 研 。 根 据 对 ３ ２ ２位 农 村 地 区居 民进 行 抽 样 调 查 的 数 据
品进行 深加工 的条件 ；政府对于 电商 的鼓 励政策效果 不明显 ，
电 子 商 务认 知
二 ＝ ）
发 展 预 判
电 商
５ ． ５ ９ ％ 的人认为政策落 到了实处 ，３ ０ ． １ ２ ％ 的人认 为基 本落实 ， ２ ９ ． ８ １ ％ 的人认 为只 是部分 落实 ，３ ４ ． ４ ７ ％ 的人认 为并未 落 实 ； 有６ ４ ． ２ ８ ％ 的人 认为 当地很 少甚至不 组织 电商培 训 ，接 近一半 的人对 电商服 务系统不太满意 ；绝大多数从业 者仍然是通 过借
２ ． ２ 调查结果分析
２ ． ２ ． １ 调查 样本 构成 。调 研对 象性别 比例 为男性 ４ ８ ． ４ ５ ％，女
施意见 》和 《 河北省 “ 十三五”电子商务发展规划 》，认为河北 省应力争 ２ ０ １ ６ 年底实现县级 电子商务网点全覆盖 ， ２ ０ １ ７ 年底实
现行政村电子商务服务 网点全覆盖 。目前 ，河北省初步建立了农
村电子商务平 台系统 ，整合建立部分农业 网站 ，建没县级公共服 务中心和农村电商服务站 。但是河北省农村 电商起步较晚 ，虽正
大力发展农村电子商务 ，但是实际发展缓 漫。农村电子商务发展
的调研 对象是 初 中学历 ，３ １ ． ６ ８ ％是 小学 学历 ，１ ６ ． ７ ７ ％是 高 中
学 历 ，只有 １ １ ． ８ ％ 为大专或大学本科 以上学历 。 ２ ． ２ ． ２ 电商进人 农村 的现 状。 电子商 务 已经进入 农村 市场 ， 但 程 度 不 高。 主 要 特 点 是 网上 购 物频 率低 ，每 月 网 购 费 用
品。 问卷显 示 ，４ ８ ． ７ ６ ％ 的被 采访 者认 为 当地农 村 电商 主要是
自主经营 ，其 次是与熟人进行合 作 ，村 民更 习惯 于 “ 家庭作 坊
式 ” 的经 营模 式 。
从 从业 环境 来 看 ，将 近八 成 人认 为所 在县 域 不具 备对 产
网购 困难
电 商 从业环境
物主要 担 心产 品质 量 问题 和描述 不符 问题 ，网购信 任 度低 。 ８ ０ ． １ ２ ％ 的人担 心产 品质量 问题 ，６ ６ ． ７ ７ ％ 的人 担心 描述 不符 问
２ 河北省农村电子商务发展现状调研问卷统计目 粥
２ ． １ 调 查 问题 、 问 卷 与 数 据 来 源
性５ １ ． ５ ５ ％。从 年龄构 成看 ，２ ５岁以下 占比最多 为 ５ ０ ． ９ ３ ％，其 次３ ６～４ ５岁 为 １ ８ ． ６ ３ ％，紧接 着 ２ ６—３ ５岁 为 １ ７ ． ３ ９ ％，４ ６岁
以上最 少 为 １ ３ ． ０ ４ ％。调研 对象 受教 育 程度 普遍较 低 ，３ ９ ７ ５ ％
水平低且不平衡 ，整体上看 “ 南 匕 慢”。对于河北省农村电子 商务的研究较少 ，大多集中在整体现状和对策探索 ，根据调查分 析研究河北省农村电商发展 困境仍较少 。本文通过问卷调查法 、 个人访谈法和观察法研究河北省农村电子商务发展 ，系统整理调 研反映出的电商发展 困境 ，丰富 电子商务 困境研究 ，同时为解决 河北省发展农村 电子商务发展困境提供建议 。
少 ，农 村 消 费市场 有 待继 续开 发 。实际 网购 人数 只有 三成 。 其中 ５ ４ ． ３ ５ ％ 的受 访人员 每月 在 网上购物 的次 数仅 １～２次 ， ４ １ ． ６ １ ％ 的人表 示 每月 网购花 费不 足 １ ０ ０元 ，农村 网络 购 物仍
不 普及 。导致 电子 商务 市 场未 打开 的 主要 原 因是 人们 网上购
产 品或者较 为贵重 的商 品人 们一般谨慎购 买 ，农村的消 费范蹦
相 比城市较狭 窄。仅有 １ ９ ． ２ ５ ％ 的村 民表示对 电商基本 了解 。
２ ． ２ ． ３ 农村 电商走 出情 况 。抽样结果显示 ，通过 电商 平台 向外 出售 商品这一方 向未打通 ，从业环境 有待提高 。从事农 村 电商 的人 口比重仅 占 ７ ． １ ４ ％，绝 大多数 的村 民仍不 会用 网络 销售产
题 ；服 饰及 居 家百货 是 主要需 求 品。数 据显示 ，７ ２ ． ９ ８ ％ 的人 需要 服装 ，４ ９ ． ６ ９ ％ 的人 主要 购买居 家 百货 ，对 于 一些 高科技
通 过问卷来调研河北省 电子商 务进入农村市场 以及 村 民利 用 电子 商务 将产品销售 出去这 一进 一出的情况 。根据调 研 目的 问卷设 计如 图 １ 所示 。按 照发展水平并结合地理位 置分层抽取 石 家庄 赞皇县 、邯郸市大名县 、保定市高 阳县 、沧州市南皮县 、 张家 口蔚县做 为调研 地区。问卷发放对象 为居住在这 ５ 个县农 村地区 的居 民。本次调研一共收 回有效 问卷 ３ ２ ２ 份。
和 实地走 访结果分析得 到发展 困境 ，并研 究解 决促 进 河北省农村 电子 商务 的发展措 施 ，从 而促进 河北省农村 电子商务 的
发展 。
［ 关键词 ］农村 电商；河北省 ；电子商务发展 困境
［ 中图 分 类 号 ］ Ｆ ３ ２ ３ ［ 文献标识码 ］ Ａ
１ 引 言
２ ０ １ ５年 １ ２月河北省发布了 《 关于推进农村电商全覆盖 的实
物流 ・ 贸 易
农 村 经 济 与 科 技２ ０ １ ７ 年 第２ ８ 卷 第Ｏ ７ 期（ 总 第４ １ １ 期）
河北 省农 村 电子 商 务 困境 调 查 研 究 报 告
田舒 瑶
（ 河北大 学 经济学院 ，河北 保 定 ０ ７ １ 取 得 成 绩 ，但 是发 展 速 度 缓 慢 ，发 展 水 平 不 高 ，发展 不 平 衡 。采 用 问 卷 调 查 法 、 个 人 访 谈 法 和 观 察 法 对 河 北 省 ５个 市 的 农 村 地 区 电 子 商务 相 关 问题 调 研 。 根 据 对 ３ ２ ２位 农 村 地 区居 民进 行 抽 样 调 查 的 数 据
品进行 深加工 的条件 ；政府对于 电商 的鼓 励政策效果 不明显 ，
电 子 商 务认 知
二 ＝ ）
发 展 预 判
电 商
５ ． ５ ９ ％ 的人认为政策落 到了实处 ，３ ０ ． １ ２ ％ 的人认 为基 本落实 ， ２ ９ ． ８ １ ％ 的人认 为只 是部分 落实 ，３ ４ ． ４ ７ ％ 的人认 为并未 落 实 ； 有６ ４ ． ２ ８ ％ 的人 认为 当地很 少甚至不 组织 电商培 训 ，接 近一半 的人对 电商服 务系统不太满意 ；绝大多数从业 者仍然是通 过借
２ ． ２ 调查结果分析
２ ． ２ ． １ 调查 样本 构成 。调 研对 象性别 比例 为男性 ４ ８ ． ４ ５ ％，女
施意见 》和 《 河北省 “ 十三五”电子商务发展规划 》，认为河北 省应力争 ２ ０ １ ６ 年底实现县级 电子商务网点全覆盖 ， ２ ０ １ ７ 年底实
现行政村电子商务服务 网点全覆盖 。目前 ，河北省初步建立了农
村电子商务平 台系统 ，整合建立部分农业 网站 ，建没县级公共服 务中心和农村电商服务站 。但是河北省农村 电商起步较晚 ，虽正
大力发展农村电子商务 ，但是实际发展缓 漫。农村电子商务发展
的调研 对象是 初 中学历 ，３ １ ． ６ ８ ％是 小学 学历 ，１ ６ ． ７ ７ ％是 高 中
学 历 ，只有 １ １ ． ８ ％ 为大专或大学本科 以上学历 。 ２ ． ２ ． ２ 电商进人 农村 的现 状。 电子商 务 已经进入 农村 市场 ， 但 程 度 不 高。 主 要 特 点 是 网上 购 物频 率低 ，每 月 网 购 费 用
品。 问卷显 示 ，４ ８ ． ７ ６ ％ 的被 采访 者认 为 当地农 村 电商 主要是
自主经营 ，其 次是与熟人进行合 作 ，村 民更 习惯 于 “ 家庭作 坊
式 ” 的经 营模 式 。
从 从业 环境 来 看 ，将 近八 成 人认 为所 在县 域 不具 备对 产
网购 困难
电 商 从业环境
物主要 担 心产 品质 量 问题 和描述 不符 问题 ，网购信 任 度低 。 ８ ０ ． １ ２ ％ 的人担 心产 品质量 问题 ，６ ６ ． ７ ７ ％ 的人 担心 描述 不符 问
２ 河北省农村电子商务发展现状调研问卷统计目 粥
２ ． １ 调 查 问题 、 问 卷 与 数 据 来 源
性５ １ ． ５ ５ ％。从 年龄构 成看 ，２ ５岁以下 占比最多 为 ５ ０ ． ９ ３ ％，其 次３ ６～４ ５岁 为 １ ８ ． ６ ３ ％，紧接 着 ２ ６—３ ５岁 为 １ ７ ． ３ ９ ％，４ ６岁
以上最 少 为 １ ３ ． ０ ４ ％。调研 对象 受教 育 程度 普遍较 低 ，３ ９ ７ ５ ％
水平低且不平衡 ，整体上看 “ 南 匕 慢”。对于河北省农村电子 商务的研究较少 ，大多集中在整体现状和对策探索 ，根据调查分 析研究河北省农村电商发展 困境仍较少 。本文通过问卷调查法 、 个人访谈法和观察法研究河北省农村电子商务发展 ，系统整理调 研反映出的电商发展 困境 ，丰富 电子商务 困境研究 ，同时为解决 河北省发展农村 电子商务发展困境提供建议 。
少 ，农 村 消 费市场 有 待继 续开 发 。实际 网购 人数 只有 三成 。 其中 ５ ４ ． ３ ５ ％ 的受 访人员 每月 在 网上购物 的次 数仅 １～２次 ， ４ １ ． ６ １ ％ 的人表 示 每月 网购花 费不 足 １ ０ ０元 ，农村 网络 购 物仍
不 普及 。导致 电子 商务 市 场未 打开 的 主要 原 因是 人们 网上购