企业员工招聘与面试技巧培训PPT

定义所需要的人才
第一种能力：才干 第二种能力：知识 第三种能力：自我管理 第四种能力：动机 第五种能力：自我发展
招聘的五大阶段
招聘计划阶段：确定招聘的投入——产出率
确定招聘类型
招聘策略阶段：招聘工作的整体思路和理念，与企业的企业文化、
管理战略、人力资源管理策略紧密相关
寻求候选人阶段：是吸引和寻找候选人的过程。 候选人筛选阶段：将明显不合岗位要求的申请者排除在招聘过程
擅长领域: 职业化训练、人力资源管理、管理技能 提升 授课对象: 中高层管理人员、基层员工 联系助理：李双 培训电话：0371-88881673 培训行业：烟草、医疗、金融、机械生产等 培训方式: 多媒体教学、案例分析、视频观赏、互 动演练、现场答疑等
陈馨娴培训特色
优雅大方、极具亲和力，课堂上引导学员根据实际 工作特点设计场景， 采用体验式培训法，采用情景 模拟、角色扮演等多种教学方法以优雅的仪态真正 的做到：言传身教；
错误招聘面试带来的后果
员工流失率上升 培训费用上升 招聘费用上升 离职成本上升 空位成本上升 员工士气 下降 工作效率下降 生意额下降 利润下降 公司形象下降 顾客满意程度下降
培训目标
1. 掌握面试的核心技术 2. 掌握招聘面试的流程 3. 讲解多种选才工具的使用 4. 解答在管理人才招聘中遇到的问题与困惑 5. 掌握招聘面试中的提问技巧以及应对问题的技
员工招聘与面试技巧培训
陈馨娴主讲
招 招 招 怎么就是招不到呢？
如何提高自身的招聘面试技巧？
招聘面试时，我应该怎样向应聘者提问？
难、难、难、怎么办？
招聘面试的流程是什么？ 如何提高自身的招聘面试技巧？ 员工招聘面试中常见问题及对策？ 招聘面试中如何进行有效的提问？ 招聘面试的基本问题都有哪些啊？ 招聘面试中提问有哪些技巧和方法？ 招聘面试在人力资源管理中的作用？ 企业在招聘面试是应该注意哪些事项？ 招聘面试时，我应该怎样向应聘者提问？ 企业员工招聘面试应着重考察的内容有哪些?
之外。
检查评估阶段：就是对招聘过程的每个环节进行跟踪，以检查招
聘是否在数量、质量以及效率方面达到了标准。
人员招聘的流程
明确：人力资源职位分析与职位描述 计划：时间、岗位及人数、任职资格 分析：了解市场、发布信息、接受申请 甄选：初步筛选、笔试、面试、其它测试 录用：做出决策、发出通知 评价：思路、程序、效率、方法
招聘面试的作用
企业用人才的目的在于能为本身带来利润与效益， 而唯有透过严谨且正确的甄选过程，才能找到真正 适合自己的人才。
“以人为本”是现代成功企业遵循的基本原则之一。 如何才能雇佣到好的人才，从而扩充企业的人力资 源并收获高质量的人力资源创造的效益是任何企业 都关心的问题。企业招聘员工需要进行精心的组织 策划，对前来应聘的人员进行全面科学考评。善于 发现人才，严格择优录用，宁缺勿滥。
陈老师常说，拿客户钱要先对得起客户，对得起讲 师二字。
陈馨娴课程满意度
陈馨娴老师对待每一场培训都力求做到每句话、每 个案例都能对学员起到效果。对培训效果满意度更 是非常在意，总是希望每场课讲下来不求100%的 客户满意，但也要得到99%的认可。
始终致力于对烟草、医疗、金融及连锁零售行业的 不懈专研，对不同行业员工管理、员工职业化塑造 有着独到的见解。培训课程更加贴近企业需求，一 针见血的企业诊断与直指人心的授课效果往往赢得 企业管理层与员识
什么是招聘
企业招聘是指企业为了发展的需要，根据人力资源 规划和工作分析的要求，寻找，吸引那些有能力又 有兴趣到该企业任职的人员，并从中选出适宜人员 予以录用的过程。
是指用人单位通过制订招聘计划，并且通过一定方 式录取新员工的活动。一般由企业的人事部门或者 人力资源管理部门负责。
让招人、留人不再是难事！
陈馨娴老师针对招聘管理与面试技巧而制定了详细 的培训课程，帮助企业解决招聘难、面试难，留人 难的问题。
欢迎进入资深人力资源管理培训师陈馨娴老师的 《招聘管理与面试技巧》培训课程。
课程目录
1. 人员招聘面试基础知识 2. 人员招聘存在的问题 3. 求职申请表的设计与规划 4. 面试设计与技巧 5. 人员招聘测评方法与情景
招聘一般由主体、载体及对象构成，主体就是用人 者，载体是信息的传播体，对象则是符合标准的候 选人。三者缺一不可。
招聘的目的
招聘工作的任务或目的是要寻找具备最适合的技能， 而且具有劳动的愿望，能够在企业相对稳定地工作 的雇员。
影响招聘的关键因素
外部影响，包括经济条件、政府管理和法律的监控。 企业和岗位的要求，包括空缺岗位的性质、企业的 性质、企业文化和企业形象。 应聘者个人的资格与偏好。
模拟 6. 招聘录用的效度与信度
陈馨娴资历了解
陈馨娴资历
中国实战职业化与人力资源培训师 国际注册高级职业培训师 PTT国际职业训练协会认证培训师 中国人力资源开发研究会特约讲师 烟草、医疗及连锁零售行业职业化培训专家 总裁网商学院主讲嘉宾 郑州大学继续教育学院客座讲师 中华礼仪培训网签约讲师 国内多家知名企业管理咨询公司长期合作讲师 万宝集团、显通集团、河南中烟工业公司特聘讲师
陈馨娴老师在培训过程中重视与学员的互动交流， 同时结合大量实践案例，实用性极强，从而达到最 佳的授课效果，深得受训企业与学员的喜爱！
陈馨娴培训经验
陈馨娴曾在多家集团公司担任培训总监兼人力发展 顾问，具有4年企业管理经验，有6年的人力资源管 理实务经验。近10年的职业经历、企业咨询和员工 辅导训练，集理论、实践于一体，主讲近千场的企 业内训及公开课；参训人数近万人。
培训信息了解
培训分析
随着整个知识处理过程的日益重要，每个人 的处理过程也变得更为重要，公司负担不起经由尝 试错误的过程来找到合适员工。虽然没有任何方法 能保证找到完美的员工，但有些工具是有助于使招 聘面试过程更具生产力。
招聘过程具有相当的难度，这并不是一个很 精确的科学，我们还没发现任何组织找到完美的应 征者。但是，如果能够建立正确的甄选理念，使用 正确的甄选方法，将可以将此风险降至最低。