政风行风热线宣传方案

政风行风热线宣传规划方案

1、纠风专项宣传方案：（11月底结束）时间短，成本控制住

内容：针对2012年度纠风专项中用信件数量少的领域加大宣传力度，拓宽渠道，增加宣传频次，创新宣传方式，有效提高来信数量。

目标群体：大型零售企业的供应商、运输企业、公众

具体方式：分别针对大型零售企业向供应商乱收费问题、流通环节乱收费问题、银行业金融机构乱收费问题展开重点宣传。

（1）专项新闻推送。梳理专项的相关案例，整理成新闻稿、帖子通过“热线”微博、首都之窗网站、以及其他合作媒体及电子商务、物流、金融等专业网站、论坛推送；在合作社区网站开设专项的宣传渠道，将专项投诉内容及新闻推送至合作的社区网，由社区网建立专项投诉的链接。在展示案例引起社会关注的同时宣传投诉渠道，促进多渠道共同宣传。（短平快），针对有难度的

（2）搜索引擎推广。梳理各专项治理内容、专项治理文件、相关政策，完善各项专项的百度词条，给出每项专项治理的内容、设计的范围以及参与的渠道，并加入“热线”专项渠道投诉的链接；各专项内容中选取一个典型案例，搜索百度知道中相关专项问题，如果没有类似问题，则主动提出该问题，并给出标准答案，包括：可以参考的法律法规以及投诉的渠道（专项投诉渠道的链接）。

（3）制作纠风专项渠道二维码地址，通过首都之窗网站、合作社区论坛、以及其他网络渠道进行传播。

时间进度：10月16日——11月16日

预期效果：提升专项渠道的来信量，实现重点宣传专项来信数量达到10封以上，引起专项处理单位对专项工作的重视，提高社会对专项治理工作的监督作用。

2、Flash制作与投放（）

内容：针对“热线”广大公众用户，策划2个主题为突出“热线”功能，引导用户使用的flash短片，时长在20秒左右。

针对人群：网民、社区居民、上班族。

投放媒体：首都之窗门户网站、优酷、土豆等视频网站、“热线”微博、移动电视。（专业的flash制作团队），flash策划，重点解决人的问题

具体方式：以“热线”典型案例为蓝本，以“热线”办理群众信件和直播间的工作内容为主线，展示“热线”参与渠道、功能及成果，情节简单易懂，热线参与方式要醒目，投放媒体要求受众范围广、位置醒目、贴近群众。为达到最大化宣传引导热线使用的目的，将在网站投放的Flash二维码地址通过首都之窗网站、合作社区论坛、以及其他网络渠道进行传播。（专业公司策划制作）

时间进度：10月18日——11月18日

预期效果：群众知晓度提升，“热线”平台访问量增加。

3、二维码的制作发放（）

内容：利用二维码的信息量大、纠错能力强、识读速度快、保密性和防伪性较好等特点，制作“热线”官方网址和微博，纠风专项网页，

社区专题活动页面，flash播放网页的二维码地址，附在“热线”礼品上、并通过各个宣传渠道进行传播。

目标群体：市级领导、直播间嘉宾、公众

具体方式：设计制作“政风行风热线”官网，廉政漫画征集专题活动以及“热线”微博的二维码地址，附在“热线”礼品、纪念品上，并通过社区网站、“热线”微博等各类渠道进行推广和转载，用户通过手机扫描二维码即可直接浏览活动内容展示页面和微博网址并可添加关注。通过后台对用户行为进行统计分析，了解用户使用习惯、关注点，从而加强公众的参与度和各类专题活动与展示推广渠道之间的相互关联性，提高网站访问量。11月中旬，借助二维码，推广热线的建设方案，什么是二维码，借助二维码怎么推进热线，11月中旬出一个方案。

时间进度：11月1日——11月30日

预期效果：通过手机二维码的制作与投放加强各展示推广活动与推广渠道的相互关联性，通过对二维码用户的行为习惯分析可以促进服务提升，提高用户服务满意度。

4、宣传品制作

内容：针对不同用户群体，分别制作带有首都之窗LOGO和“热线”LOGO及网站地址二维码的宣传纪念品，在领导视察、节目录制以及用户互动环节中进行发放。对礼品的领取发放进行出入库登记管理。体现三个北京（绿色、科技、人文），热线礼品设计稿，礼品注重延续性，（）

目标群体：上级领导，直播间嘉宾和外省市领导，“热线”用户。

具体方式：分析用户群体特点、使用习惯，通过市场调研，针对不同用户群体特点分别制作高中低档三类礼品，高档礼品主要针对高级别领导，要求包装精美、产品做工精良、具有一定观赏性和收藏价值，并附有“热线”官方网站二维码地址；中档礼品主要针对直播间嘉宾和外省市领导，要求外观雅致、质量过硬、具有一定实用性，并附有“热线”官方网站二维码地址；低档礼品主要针对“热线”用户，要求美观、实用性强，热线主题鲜明，并附有“热线”官方网站二维码地址。低当礼品主要为迷你公交卡制作，通过与一卡通公司进行合作洽谈实现。

制作数量：高档礼品随首都之窗100个，中档礼品500个，低档礼品做成热线特色的2000个（迷你公交卡1000，名片式塑料4GU盘2000个11月中旬做完）。

时间进度：10月15日——10月31日

预期效果：引起各级领导对“热线”的持续关注，用户参与“热线”的积极性提高。

5、社区网站宣传

内容：与5个社区网站对接，拓展社区宣传渠道，围绕直播间热点访谈、热点信件、年度纠风专项任务以及廉政漫画征集活动等进行相关专题的策划宣传。促进社区居民参与活动，强调互动的方案。直播间、专项、民主评议，方法，策划方案。

目标群体：社区居民

具体方式：通过收集整理典型案例、纠风专项知识等以图文结合形式在社区网上进行生动展现，对与社区居民关系密切的直播间热点访谈在社区论坛发布预告以及直播网址并进行实施文字报道。有效结合微博、合作媒体、廉政北京等宣传渠道对社区宣传活动进行推广。

时间进度：10月15日——11月15日

预期效果：“热线”用户增加，用户参与“热线”积极性提升，有效提升“热线”用户数量与来信数量。

6、廉政作品征集活动（具体方案）

目标群体：社会公众

具体方式：每年面向社会公众策划并开展原创廉政漫画、原创廉政小说征集活动，制定参赛规则（注册成为“热线”用户并参赛即可参与抽奖活动），参赛作品要求，奖励措施等。在合作社区网站论坛发布参赛作品展示帖子，在社区网民中进行公众评选，结合公众评选结果，组织评委从专业角度进行评选，并在首都之窗网站、合作社区网站公布最终评选结果。配合活动的开展做好“热线”微博、合作社区网站新闻版块以及社区论坛以及其他合作媒体对活动的宣传工作；制作征集活动公告网页的二维码地址，通过“热线”微博、首都之窗网站、社区网站以及其他合作媒体进行宣传推广。

时间进度：10月22日——12月31日

预期效果：保证参赛作品数量与获奖作品质量，在宣传“热线”提高用户数量的同时对公众进行廉政教育。

7、专家团队建设