第七章 职业生涯设计与管理

企业家型：喜欢说服和领导别人
(喜欢从事那些包含着大量以影响他人为目的的语言活动的职业。 如管理人员、律师、推销人员等。）
常规型：喜欢结构性的，且规则、较为固定的职业
(喜欢和资料在一起的工作，拥有事务或数值能力，在别人的指 示下，完成各种细节事项)
职业性向理论的实质在于劳动 者的职业性向与职业类型的相 互适应。
对工作方面的需求
2.希望自己探索 1.希望干具挑战性的希望工作 2.希望在某一领域发展自己的专 业知识和技能 3.希望在工作中有创造性 2.希望在培训和辅导青年员工中 发展自己的技能
情感方面的需求
1.试探性职业选择 2.比较中逐步选定 1.希望面对各种竞争 2.能处理工作和人际关系 矛盾 3.希望独立自主,支持
第一节 职业生涯设计概述
一、职业、职业生涯、职业生涯设计 的基本概念 二、职业生涯设计的负责人 三、职业生涯设计的意义
一、基本概念
1.职业的概念 一般是指人们在社会生活中所从事的以获取 报酬为目的的工作。（3个特性） 社会性 连续性 经济性
职业是为社会所需要的，是劳动 者进行的社会生产劳动 劳动者连续地从事某种社会工作 劳动者从事某项职业工作并从 中取得经济收入
职业生涯设计是一个动态的、逐步展开的 过程。
二、职业生涯设计的负责人
1.员工本身的责任
职业生涯设计关系到员工的切身利益,必须由员工亲自去做。
2.上级管理人员的责任
提供支持、建议和反馈，起到顾问、评价者、指导者的作用。
3.组织的责任
并非要对制定职业生涯设计承担主要责任,而是要改善环境和创 造条件,促进员工职业生涯设计的制定和职业发展.
①了解自己的能力倾向、兴趣爱好、气质性格特点、 身体状况等个人特征； ②分析各种职业对人的要求,以获得有关的职业信息； ③上述两个因素的平衡,即在了解个人特征和职业要求 的基础上,选择一种适合个人特点又可获得的职业。
基本特点: 注重个人差异和职业信息的搜集与利用 核心: 实现人职匹配
二、人业互择理论
表
现
不喜欢一般性管理活动，喜欢能够保证自己在既定的技术或 功能领域中不断发展的职业 有强烈的管理动机，认为自己有较强的分析能力、人际沟通 能力和心理承受能力 喜欢建立或创设属于自己的东西—艺术品公司等
喜欢摆脱依赖别人的境况，有一种自己决定自己命运的需要
极为重视职业的长期稳定和工作的保障性
五、能力、气质、性格与职业的匹配
三、职业生涯设计的意义
1.帮助个人确定职业发展目标 2.鞭策个人努力工作,引导员工发挥潜能 3.使企业留住优秀人才
西方企业组织的大量实践经验证明，凡重视了解并开 发员工兴趣,不断给员工提供具有挑战性的工作任务，并为 他们的成长和发展及参与管理创造机会和条件，即重视企 业职业生涯设计的企业，就能使员工的满意度增加,就能留 住和吸引人才。
2.职业生涯的概念 指一个人一生在职业岗位上所度过的,与工作 活动相关的连续经历。（活动、行为、态度、 价值观等工作经历 和内心体验） 由3个维度构成： 时间：人所处职业生涯的不同阶段 范围：职业生涯中参与不同工作的数量 深度：指的是对某个工作的角色投入的 程度
3.职业生涯设计的概念 指组织或个人把个人发展与组织发展相结合， 对决定个人职业生涯的个人因素、组织因 素和社会因素等进行分析，进而对个人的职业 生涯进行规划和安排。
职业探索阶段 1.要求从事多种不同的工作 确立阶段
(25~44)
职业维持 阶段 1.希望更新技能
(45~65)
1.具有中年人较稳健的思 想感情 2.对工作、家庭、和周围 的看法有所改变 3.自我陶醉及竞争性减弱
1.希望把咨询看作对他人 的帮助 2.希望能接受和欣赏组织 外其他活动
职业衰退阶段 1.计划好退休
比尔·拉福拿到硕士学位后仍然没有投身商海，而是考了公务员，去 政府部门工作。原来，他的父亲，这位老谋深算的商业活动家深知，经 商必须有很强的交往能力，人际关系在商业活动中异常重要，要想在商 业上获得成功，必须深知处世规则，充分了解人的心理特征，善于与人 交往，能够给人以良好的印象，使人信任你，愿意与你合作。比尔·拉 福在政府部门一干就是五年。这五年中，他从稚嫩的热血青年成长为一 名老成持重、不动声色的公务员。他在后来的商业生涯中，从未上当受 骗，这都归功于他在政府的五年锻炼。此外，他通过那五年的政府机关 工作，结识了一大批各界人士，建立起一套关系网络，他非常善于利用 这些网络，为他提供丰富的信息，提供许多便利条件。这对他后来的商 业成功帮助极大。
多血质
（活泼型）
活泼、好动、反应迅速、喜欢与人交往、注意力容易转移、兴趣容 易变换、具有外倾性。喜欢从事与人打交道，工作内容不断变化、
环境不断转换并且热闹的职业，如导游、推销员、节目主持人、公 共关系人员等。
安静、稳重、反应较缓慢、沉默寡言、情绪不易外露、注意力稳定 难于转移、善于忍耐，具有内倾性。适合做稳定的、按部就班的、 静态的工作如会计、出纳员、话务员等。
艺术型：拥有艺术、创新或直觉上的能力，对文学、音 乐及其他领域有兴趣
（喜欢从事那些包含着大量自我表现、艺术创造、情感表达以及 个性化活动的职业。如艺术家、广告制作者以及音乐家。）
社会型：对那些包含着大量人际交往内容的工作有兴趣
(喜欢和人在一起的工作，具有言谈上的能力技巧，如社会工作 者、心理医生、外交工作者)
实际型R Fra Baidu bibliotek研型I
常规型C
艺术型A
表示相近关 系的类型 表示中性关 系的类型 表示相斥关 系的类型
企业型E
社会型S
霍兰德职业性向选择图
三、职业发展阶段理论
（萨珀）
从终生发展角度出发，把整个人生分为 成长阶段， 探索阶段， 确立阶段， 维持阶段， 衰退阶段。
职业的四个阶段
职业发展阶段
（ 15~24 ）
大学毕业后，比尔·拉福没有立即投入商海。按照原先的设计，他开始攻 读经济学的硕士学位。商业毕竟不是工业，这是一种经济活动，有其本身的 规律与特征。现代商业不再像古代阿拉伯人做起来那么简单了，无论是程序 上，还是规则、内容上都相当复杂，需要进行专门了解。在市场经济条件 下，一切经活动都通过商业活动来进行，不了解经济规律，不学习经济学的 知识，很难在商业领域内立足。于是，比尔·拉福又考进芝加哥大学，开始 了为期三年的经济学硕士课程。这期间，比尔·拉福掌握了经济学的基本知 识，深入了解了经济规律，懂得了商业活动的社会地位、作用，搞清了影响 商业活动的众多因素。他还特意认真学习了有关的经济法律。现代商业活动 中法律充当了至关重要的角色，没有法律保障，现代商业将陷入一片混乱。 他更注重学习微观经济活动的管理知识，而不把主要精力用来研究理论经济 学，那是职业经济学家的工作，他志不在此。因此，比尔·拉福对会计、财 务管理也较为精通。这样，几年下来，他在知识上完全具备了经商的素质。
Human Resource Management
案例讨论
一位交大博士的苦恼
毕业后，注重研究型的科研机构他不愿去，而想去的企业却需 要应用型人才，他也想过靠计算机本科文凭求职，在喜欢的领域做， 但他读博期间就再也没有学习过，早已生疏，相比计算机专业人才， 完全没有竞争优势，况且多年学成的博士专业完全放弃，也未免可 惜。他空有名校博士的荣誉，却无路可走，百般后悔。
霍兰德个性类型
现实型(R) 调研型(I) 艺术型(A)
常规型(A)
企业型(E)
社会型(S)
现实型：对外界和技术感兴趣
（适合从事那些包含着体力活动并且需要一定技巧、力量和协调 性才能承担的职业，如机械维修、木工、烹饪、工程技术等。）
调研型：对知识和科学有兴趣
(喜欢从事那些包含着较多认知活动而不是那些主要以感知活动 为主要内容的职业，如物理学家、天文学家、大学教授等）
能力 气质 性格 气质是的心理活动的动力特征，主
要表现在心理过程的强度、速度和稳定 性灵活性及指向性上。
气质与其适应的职业
气质类型 相应职业
直率、热情、精力旺盛、情绪易于冲动、心境变化剧烈，具有外倾 性。适合从事与外界打交道灵活多变、富有刺激性的工作如外交、
胆汁质
（兴奋型）
经商、管理、记者、律师等，不适合做过细的、单调的机械性工作。
(65以后)
2.从掌握向咨询和指导性工作 3.寻找组织外其他活动
四、职业锚理论（施恩）
所谓职业锚，就是指当一个人不得不做 出选择的时候，他（她）无论如何都不会放 弃的职业中那种至关重要的东西。 即人们选择和发展自己的职业时所围绕的 中心。
职业锚 技术或 功能型 管理型 创造型 自主与 独立型 安全型
第七章 职业生涯设计与管理
本章主要内容
第一节 第二节 第三节 第四节 职业生涯设计概述 职业生涯设计的基本理论 员工个人的职业生涯管理 组织对员工的职业生涯管理
Human Resource Management
案例讨论
一位交大博士的苦恼
小A是个来自农村的孩子。当时家乡种地需要的暖棚材料价格 昂贵，父母觉得会制造暖棚定能赚大钱，于是便萌生了让小A报考 材料学的想法。一向缺乏主见的他遵从了父母的意愿，考入了交大 高分子材料系。 其实，小时候在少科站接触了计算机，电脑一直是他最大的兴 趣。于是他在本科期间双管齐下，获得了材料和计算机双学士文凭。 到了大四，由于成绩突出，校方给了他材料系硕博连读的机会，看 着别人羡慕的眼光，他把兴趣甩在一边，顺理成章地踏上了学校为 其铺就的光明大道，后来由于导师推荐改换专业方向，辗转6年才完 成了博士学位。期间，兴趣的驱动让他考出了微软的计算机认证， 有过网站维护的兼职经历，但后来随着本专业课程的加重，便再也 无暇顾及计算机的学习。
黏液质
（安静型）
抑郁质
（抑制型）
孤僻、行动较迟缓、善于观察细小事物、情感发生较慢但持续很久、 体验深刻，具有内倾性。适合安静、细致的工作，如校区、打字、
4.使企业人力资源得到有效开发
兴趣和特长受到重视，积极性提高，员工潜能得到合 理的挖掘
第二节 职业生涯设计的基本理论
一、人与职业相匹配理论（帕森斯） 二、职业性向理论 三、职业发展阶段理论 （霍兰德） （萨珀）
四、职业锚理论 （施恩）
五、能力、气质、性格与职业的匹配
一、帕森斯的人与职业相匹配的理论
五年的政府工作结束之后，比尔·拉福已完全具备了成功商人所需 的各种条件，羽翼丰满了。于是，他辞职下海，去了父亲为他引荐的通 用公司熟悉商务。又经过两年，他已熟练掌握了商情与商务技巧，业绩 斐然。这时候，他不再耽搁时间，婉言谢绝了通用公司高薪挽留，跳出 来开办拉福商贸公司，开始了梦寐以求的商人生涯，正式实施多年前的 计划。 功夫不负苦心人，比尔·拉福的准备工作太充分了，他几乎考虑到 每个细节，学会了商人应学的一切。因此，他的生意进展异常顺利，拉 福公司的成长速度出奇的快。二十年之后，拉福公司的资产从最初的 20 万美元发展为 2 亿美元，而比尔·拉福本人也成为一个奇迹，到处 受人尊敬。 比尔·拉福率团到中国进行商业考察，在接受记者采访时，谈起了 他的经历。比尔·拉福认为他的成功应感谢他父亲的指导，他们共同制 定了重要的职业生涯方案，这个设计方案使他最终功成名就。
比尔· 拉福的职业规划
中学毕业之际，比尔· 拉福就立志经商。他的父亲是洛克菲勒集团的一 名高级职员，父亲的生活熏陶了年少的拉福。拉福的父亲在商界摔打了多 年，对商海中的事务了如指掌，深谙其中奥妙。他发现儿子有商业天赋， 机敏果断，敢于创新，但却很少经历过磨难，没有经验，更缺乏知识。于 是，拉福父子进行了一次长谈，共同制定了计划，描绘出职业生涯的蓝图. 拉福听从了父亲的劝告，升学时并没有直接去读贸易专业，而是选了 工科中最普通的专业――机械制造。这招棋很绝妙，因为做商贸必须具备 一定的专业知识，在贸易中，工业商品占据绝大多数，如果不了解产品的 性能、生产制造情况，很难保证贸易的收益。因此，具备一些工科的基本 知识是经商的先决条件。况且，工科学习，不仅是知识技能的培养，它还 能帮助你建立一套严谨求实的思维体系，训练你的推理分析能力，使你有 一种脚踏实地的工作态度，这些素质对经商帮助极大。比尔· 拉福就这样 在麻省理工学院度过了四年。他没有拘泥于本专业，还广泛接触了其他课 程。学习了许多化工、建筑、电子等方面的基本知识，这些知识在他后来 的商业活动中发挥了不可忽略的作用。