游乐设施现场安全管理

游乐设施安全管理规定

第一部分游乐设施的安全管理要求

一、安全管理

安全是人类关注的热点，随着社会经济的发展，游乐设施的安全问题直接关系到人的生命和游乐设施设备的安全，展会组委会设立安全管理办公室，负责所有游乐设施的安全管理，要求各游乐设备参展经营单位必须做到以下几点：

安

从

应的作业或者管理工作。应持证作业的人员包括：从事大型游乐设施安全管理人员、操作人员、安装和维修人员

2、开展特种设备作业人员培训

组织大型游乐设施作业人员的岗前安全教育和操作、服务与维修的培训。培训的主要内容包括游乐设施安全管理、操作、服务和设备日常维护保养，培训应突出实用性和操作性。

三、档案管理

大型游乐设施必须逐台建立技术档案，由各游乐设备参展经营单位妥善保存。技术档案的内容至少包括：

(1) 大型游乐设施注册登记表；

(2) 大型游乐设施随机出厂文件；

(3) 大型游乐设施安装、改造、维修技术文件；

(4) 大型游乐设施运行、维护保养、设备故障与事故处理记录；

(5) 特种设备作业人员培训、考核和证书管理记录；

一、保证游客游乐安全

1、在游乐活动未开始前，服务员应对游客进行游乐设备乘客须知要求的宣讲。

2、注意观察游客的身体状态，如遇游客身体不适或不符合乘坐要求的，服务员要耐心劝解，说服游客禁坐。

3、当游客进入乘座物（舱）时，服务员应向乘座游乐设备的游客进行安全

知识讲解和安全注意事项说明，并检查安全装置是否扣紧、牢固。

4、游艺机在运行中，操作员不得擅自离岗，应集中精力密切注视乘客是否有不符合安全要求的行为举止，如发现应及时制止。

5、设备运转时有乘客大声惊呼产生恐惧，操作员应按操作程序，立即按下急停按钮，等设备停稳后，将惊恐乘客安全接到站台进行安抚。

二、保证员工的安全

1、已取得《特种设备作业人员证》的人员应持证上岗，无证的人员，不得

4、室内游艺厅的安全设施、走道要保持畅通，疏散标志设在明显易看到的位置。应急照明要起作用，疏散门要易开便捷。残疾人安全通道不得有杂物，保持畅通，残疾人使用的设施要完好无损。

第三部分游乐设施的操作服务要求

操作服务人员对工作兢兢业业，认真负责，严格执行各项制度，再加上熟练的操作技术，就会减少安全事故。游乐设备参展经营单位要选择那些思想觉悟高，

具有一定文化水平的人担任操作人员。要在操作人员上岗前，在理论和实际知识两个方面严格的培训、实习和考核。在工作中操作服务人员要做到：1．服务标准化

(1) 仪表仪容

1) 上岗着工作服，服饰整洁，佩戴服务标牌。

2) 端庄大方，处事稳重，反应敏捷，谙熟礼仪，精神饱满，表情自然，和蔼亲切。

2. 旅游职业道德

游乐设备参展经营单位应遵守国家有关旅游职业道德规范，做到文明礼貌，优质服务，保护游客和企业的合法利益。

旅游职业道德规范主要是：

热情友好宾客至上真诚公道信誉第一

文明礼貌优质服务不卑不亢一视同仁

团结合作顾全大局遵纪守法提高技能

第四部分游艺机游乐设施安全操作规程

游乐设施的操作是直接关系到人身和设备的安全，为避免游乐设施在运行中由于操作不当或操作程序不规范，造成安全事故发生，特制定游艺机、游乐设施操作规程如下：

1、游艺机在运营前安全检查

（1）安全带、安全杠、把手是否牢固可靠，有无损坏情况。

操作人员不要开机。

（4）不准幼儿乘坐的游乐设施，要劝阻家长不要抱幼儿乘坐。

（5）劝阻乘客不要围长围巾乘坐游乐设施。留长辫的女乘客要戴上帽子或手绢将辫子包好，以防围巾或辫子与运行的游乐设施绞在一起发生安全事故。

（6）服务人员要劝阻酗酒者不要乘坐游乐设施。酗酒者因喝酒过多头重脚轻，乘坐游乐设施很容易出事故。

（7）劝阻乘客不要将头、胳膊伸到座舱外面，以免碰到周围物体而致伤。

（8）禁止乘客在安全栅栏内拍照，以防被运转的游乐设施撞伤。

（9）开机前安全栅栏内不准站人，服务人员要维持好秩序，让人那些等待上机的乘客站到栅栏外面去，避免开机时刮伤。

（10）开机前服务人员必须逐个检查乘客的安全带是否系好（安全压杠是否压好），以避免设备运行时发生安全事故。

（11）对座舱在高空中旋转的游乐设施，服务人员负责疏导乘客，尽量使其均匀乘坐，不要造成偏载。

现列出游乐设施日常维护保养的项目内容及要求，游乐设备参展经营单位可以结合设备的使用说明书制定日常维护保养项目表

应急救援指挥部：

专职或兼职安全管理员：1名应急救援组：

应急小组：X名

设备抢修组：X名

营救组：X名

后勤组：

实施应急救援方案（原则上按审定的方案实施），特殊的案例（如要动用社会力量实施的），应报总指挥长批准；负责预案的演练考核及安全培训工作；负责救援设备、器具的管理工作；负责组织事件、事故的内部调查；事故教育，提出改进方案。

如遇火灾，应按有关规定要求实施。

（3）应急救援组

应急救援组下设二个组，营救组和设备抢修组

营救组负责常规的救援营救乘客和应急时的设备监测、游客的解危等工作。

设备抢修组根据事故的原因，及时提出应急抢险、救援的对策，即时正确启动实施预案，为指挥部提供有效的技术支持，对故障设备进行应急处理。

（4）后勤组

后勤组下设三个组

安全保卫组：负责做好现场保卫警戒、维护秩序、疏通道路、组织人员撤离

实施社会救援。

社会救援力量可由公安部门维护现场秩序，保证救援顺畅。消防人员及武警实施协助救援作业。医院对伤员提供及时的救治和护理。

（3）新闻报道及救援结束

新闻报道及记者的采访应由总指挥统一管理，统一发布消息，严格把关。

当查清受伤人员基本得到救治、事故因素已经消除、紧急疏散人员恢复正常