详解凯德MALL运营中的三大创新
购物中心的运营管理与业态创新
购物中心的运营管理与业态创新一、引言随着中国城市化的不断加速，购物中心作为一种新型商业形态，正日益成为城市居民消费、娱乐、社交的重要场所。
然而，仅凭高于市场水平的地理位置和不断增长的消费能力还无法满足消费者的需求，购物中心的运营管理与业态创新也显得尤为重要。
二、购物中心的运营管理1.准确定位和规划购物中心在运营前需要经过准确的定位和规划，不仅需考虑其地理位置，更需要考虑周边的商业环境，根据当地的市场需求、人口结构、消费习惯等进行针对性规划，并且考虑到长远发展潜力。
只有经过精细的规划和定位，才能在竞争激烈的市场中占据优势。
2.营销策略和品牌形象购物中心需要根据自身特点，制定差异化的营销策略和品牌形象，树立独特的品牌形象，吸引消费者的注意力。
购物中心应该根据消费者的需求，采用多元化的营销手段，如联合推广、限时特惠、会员制度等，吸引消费者前来购物。
3.完善的服务体系购物中心的服务是顾客忠诚度的体现，顾客对购物中心的满意度和忠诚度与其所提供的服务质量密切相关。
购物中心应该在保持商品质量的基础上，加强服务质量的培训和管理，例如增设导购员、红外感应自动门、互动游戏等，使顾客购物体验更加流畅、愉悦。
4.数据分析和管理购物中心应该搜集并分析有关营销和服务的数据，从而通过对消费者行为的研究去设计经济高效的策略。
这需要购物中心投资建立数据分析部门，将数据分析引入日常经营中，以决策支持为依托，实现决策用智慧。
三、业态创新1. 引进多样化的业态购物中心需要及时引进富有时尚感和契合消费者需求的新的业态，如餐饮、亲子、体育、娱乐、文化等，以提升购物中心的吸引力和竞争力。
2. 发展垂直业态在目前同质化竞争日益激烈的环境下，购物中心应该不断发展垂直业态，这样能够更好地满足消费者个性化的需求，并且具有很强的抗风险能力。
例如，在一些购物中心中，可以开设高端家居、体验性消费品等。
3. 坚持数字化转型购物中心应该积极推进数字化转型，加强与电商平台的合作，在数字时代为东道主提供与数码技术相关的服务和产品，从而扩大购物中心数字化的影响范围，在新兴的产业链海洋，不断推广和应用各种数字化系统。
商场运营创新突破方案
商场运营创新突破方案一、市场背景分析随着社会经济的发展和消费水平的提高，商场已经成为市民日常生活中无法缺少的一部分。
但是，随着互联网的发展和线上购物的崛起，传统商场面临着越来越大的挑战。
在这种情况下，商场运营需要进行创新突破，以适应市场的变化和顾客的需求，提升竞争力和生存空间。
二、创新点1. 强化线上线下融合商场运营需要打破传统的线上线下隔离模式，利用互联网技术和大数据分析，构建线上线下融合的消费体验。
在线上，商场可以设立官方网站和APP，提供商品展示、购物指南、会员福利等服务。
在线下，商场可以通过引入无线网络、智能设备和大数据分析技术，帮助顾客更好地体验购物、用餐和娱乐。
2. 提升商品品质商场需要不断优化商品结构，加大对优质商品的采购力度，提升商品品质和品牌形象。
同时，商场还可以加强与厂商、供应商的合作，推动商品开发和创新，满足顾客多样化的需求。
3. 营造多元化消费环境商场可以通过引入互动体验、文化娱乐等元素，打造多元化的消费环境。
比如，设立儿童游乐区、文化展览区、健身运动区等，吸引更多人群来商场消费。
此外，商场还可以开展丰富多彩的活动和促销，增加顾客的粘性和忠诚度。
4. 建立智能化管理系统商场可以引入智能化管理系统，提升管理水平和效率。
比如，通过人脸识别技术、无人收银、智能停车等手段，提高商场服务质量，降低成本，提升利润。
5. 完善会员制度商场可以建立健全的会员制度，提供个性化的服务和优惠，留住老顾客，吸引新顾客。
通过会员数据分析，商场可以更好地了解顾客的消费习惯和需求，为顾客提供更加个性化的服务，增加复购率和消费频次。
三、创新突破方案1. 强化线上线下融合（1）建立官方网站和APP，提供一站式的购物、点餐、娱乐服务，实现线上线下无缝衔接，提升用户体验。
（2）引入大数据分析技术，根据用户行为和偏好，推荐个性化的商品和活动，提高用户粘性和转化率。
2. 提升商品品质（1）与优质品牌合作，引进高端商品和国际大牌，提升商场的品牌形象和吸引力。
凯德中国地产经营模式研究
凯德地产简介
1984年进入中国
凯德地产自1984年开始进入中国市场，是中国最早的外资房地产开发商之一。
持续发展与扩张
经过多年的发展，凯德地产在中国市场的投资规模不断扩大，项目分布在全国主要城市。
凯德地产历史与发展
多领域投资
凯德地产在中国投资涵盖了住宅、商业、酒店等多个领域，如上海来福士广场、北京望京SOHO等。
长期战略规划
凯德地产在中国市场制定了长期发展战略，注重可持续发展和长期投资。
凯德地产在中国的发展
02
凯德中国地产经营模式
综合型城市地标
01
凯德在中国的地产项目多以综合型城市地标为主，如苏州的“苏州中心”和北京的“北京来福士”。这些项目通常包括购物中心、写字楼、酒店和住宅等业态，旨在打造城市的核心商业圈。
凯德中国地产经营模式的成功经验
未来发展趋势与展望
谢谢您的观看
THANKS
05
凯德中国地产经营模式面临的挑战与对策
市场波动与政策风险
市场波动和政策风险是凯德中国地产经营模式面临的重要挑战。
总结词
随着中国房地产市场的不断变化，市场波动和政策风险对凯德中国地产经营模式产生了重大影响。在市场波动方面，房价波动、供求关系变化等因素可能导致公司收益不稳定。政策风险方面，政府对房地产市场的调控政策可能对公司的项目开发和销售产生不利影响。
位于北京市朝阳区，处于CBD核心区，毗邻东三环路，交通便利，拥有良好的交通可达性。
地理位置
物业概况
经营模式
成功因素
总建筑面积为24万平方米，由购物中心、写字楼、住宅等物业类型组成。
采用“购物中心+写字楼+住宅”的综合开发模式，实现土地的集约利用和综合收益的最大化。
青岛凯德MALL案例研究
临时停放和等待进入地下停 车厂的车辆堵在台柳路
拥堵的 台柳路
✓ 出入口：2号门附近设置出车口；L1、L2层的4/8号门接驳车 行道，车下客后可直接开走；台柳路上5号门双入车口，其中 绿色的为货车入口；合肥路上7号门可入车，可出车。
✓ 交通枢纽：城市主干道黑龙江路（哈尔滨路）和合肥路交汇处
✓ 地铁上盖：与青岛首条地铁 M3号线无缝衔接，商圈内唯 一直接地铁上盖的购物中心， 也是青岛唯一将购物中心整体 风格与地铁站设计风格融为一 体的商业项目。
P3
基本信息
凯德MALL总建面约16万平，商业包含地上6F和地下2F，地下3/4F为停车库，其中地 下2F直接连通地铁双山站
• 儿童业态：儿童主题楼层拥有40家儿童主题店铺，包含儿童
餐饮 31%
✓ 对商场全部经营业态进行梳理，获得零售占比 57%，餐饮占比31%，服务类配套占比18%；
服务配套 18%
零售 57%
• 餐饮：凯德MALL•新都心引入了77家中西料理、特色菜系、休
闲餐饮等多个类别的餐饮品牌，兼顾了品牌组合的丰富度、成熟度 与新鲜度。其中30多家首次进入青岛，10多家首次进入山东。包括 海底捞、外婆家、炉鱼、西贝莜面村、高第街、北李妈妈菜、胖哥 俩、滇草香、东古来、翠元港式餐厅、许留山、so dam won、鑫 燕坊、Q记南洋美食等。
✓ 停车：所有车辆免费停车两小时，超出两小时部分按4元/小 时正常收费；会员可以微信领取1小时免费停车券，可以使用 100星积分抵扣1小时停车时长。
等待放行的车辆
从规划路驶出，等待离开的车队
P6
外观设计
青岛首家集中了海洋元素、开放式露台、户外餐饮、跨层餐饮和空中花园概念及吉祥物 主题的的购物中心
购物中心商业模式的创新与发展
购物中心商业模式的创新与发展一、购物中心的商业模式及发展现今的购物中心已成为人们日常生活中不可或缺的一个组成部分。
随着市场需求的不断变化，购物中心的商业模式也在不断创新与发展。
购物中心商业模式包括“一店多业”、“一店一业”和“多店多业”三种模式，其中，“一店多业”是指以一家商场为核心，涉及多种业态的经营模式，如购物、餐饮、娱乐等；“一店一业”则是指商场内只有一种经营业态，如soley、Jusco等；“多店多业”则是指商场内有多家品牌，涉及多种业态的经营模式。
二、购物中心商业模式的创新1、多元化服务多元化服务是购物中心商业模式的一个重要创新点。
购物中心通过提供多种类型的服务，满足不同群体的需求，从而提高消费者粘性。
以某购物中心为例，其提供了基础的购物、餐饮、娱乐服务外，还有亲子游戏区、图书馆、公共艺术展示、社交聚会等服务，满足了消费者在休闲、学习、社交等方面的需求。
2、智能化服务智能化服务是当前购物中心商业模式的一个新兴点。
随着人工智能等科技的进步，购物中心的商业模式也在不断创新。
智能化服务主要包括预约服务、智能购物帮手、自助结账等。
比如，某购物中心通过引入智能导购，为消费者提供智能化推荐、在线拍照、试衣间预约等便捷服务，提高了购物体验。
3、文创和体验营销文创和体验营销是购物中心商业模式的重要方向之一。
通过提供创意、有趣的文创产品、特色演出等服务，吸引消费者到店消费。
某购物中心采用文创和体验营销的方式，增加顾客黏性。
例如，购物中心内设有当地特色文创店铺，展出各种特色文创产品，并组织各种文创活动，吸引消费者前来参与。
三、购物中心商业模式的发展在经济发展的背景下，购物中心的商业模式也在不断发展和创新。
下面将探讨购物中心商业模式未来的发展趋势。
1、社区化服务社区化服务是未来购物中心商业模式的一个趋势。
购物中心要成为社区的中心，就需要提供更多与社区有关的服务。
购物中心可以将社区网点的概念引入到商场中，为居民提供更加贴心的服务，例如，提供开具证明、办理户口迁移、公证等服务。
万达、凯德10种典型商业开发模式
万达、凯德10种典型商业开发模式第一篇：万达、凯德10种典型商业开发模式•10年前，人们还都在问“什么是商业地产”；5年前，大家关注的是“谁在做商业地产”；今天，人们的问题是“谁还没有涉足商业地产”。
商业地产现在很火，房企逐渐重视商业地产价值，万科、华润、保利等企业均加大商业地产投资比例至20%或以上。
这不禁让人心生疑问：不发力商业地产就不是大牌开发商？在这个群雄乱占的时代，我们走向何方？我认为，群雄乱占的时代有泥腿子，也有专业的投行，目前中国商业地产有十种典型的开发模式，可供学习和借鉴。
商业地产典型开发模式之现金为王SOHO中国的开发模式是以卖住宅的方式卖商铺，现金为王。
其开发模式的特点主要表现在以下四个方面：概念炒作大师；坚持散售，物业符合散售的需求(街区/SOHO/写字楼做法)；人海战术、高佣金提成和末位淘汰制养成的强大销售能力；对能源、资源类行业价值客户的深入挖掘不掌握。
万达: 商业地产典型开发模式之平衡中庸万达第一代产品是单店模式，通过将主力店低价出租给沃尔玛等知名品牌带来影响力，再通过高价出售底铺盈利。
万达以较低的价格将大部分商铺租给主力店，使成本压力过大，于是万达将部分压力转嫁给购买铺面的小商户。
万达广场有10%-20%左右的店面出售，以回收部分资金。
由于商业项目前期需要大力进行营销推广，刚刚起步的业绩不足以支持巨额成本。
因此，在前期，小商户的经营压力很大，也反过来影响了万达广场的整体形象。
万达第二代产品是纯商业组合店模式。
第二代万达形成购物中心(Mall)的形式，由主力店和单店构成。
在主力店和单店的构成比例方面，原来购物中心(Mall)的主力店占面积的 85%，单店只占 15%。
万达第三代产品是城市综合体。
总结了第一代万达广场和第二代万达广场对于当时市场环境的不适应性后，万达进入了第三代万达广场的开发。
万达广场的第三代产品是多功能综合集中开发，包括有五星级酒店、写字楼、大型商业和特色商业街、公寓、高尚住宅、大型广场等，这种多功能特性使万达广场的影响力及项目所在区域的城市商业中心地位得到显著加强。
凯德商用运营模式分析PPT学习课件
凯德商用
公众人士 34.52%
新加坡
中国
马来西亚
日本
印度
基金与房地产投 资信托基金管理
100%
凯德亚 洲财务 公司
100% 100%
100%
资本和 零售管 理公司
资本和 项目管 理公司
凯德商用 房产管理 咨询上海
公司
100%
成都华韵江 南房地产开
发公司
100%
凯德商 用设施 咨询北 京公司
凯德马 来西亚 REITS
50%
29.72
% ohrotculhdrainnrgd2020/3/嘉信3 茂托
26.97 % 嘉茂
中国 信托
45%
凯德商 用中国 入息基
金
30%
嘉茂中 国孵化 基金
45%
嘉茂中 国发展 基金
15%
41.74
来福士 % 中国基
金
嘉德商 用马来 西亚信
托
26.29 % 嘉茂日
本私募 基金
45.45 % 嘉茂印
度发展 基金
21.43 % 地平线
房地产 1 基金
凯德商用中国区域架构
凯德商用中国
北区管理 公司
北京 天津 内蒙古
东北区管 理公司
黑龙江 辽宁 山东
东区管理 公司
上海 浙江 江苏 安徽
南区管理 公司
福建
广东
中区管理 公司
湖南 湖北 江西 河南
西区管理 公司
四川 重庆 陕西
2020/3/3
2
凯德商用中国业务架构
零售商业地产管理
零售商业地产资本管理
物业管理
购物中心 管理、经 营性租赁
哈尔滨学府凯德广场商业业态的现状
哈尔滨学府凯德广场商业业态的现状哈尔滨学府凯德广场商业业态的现状、问题与对策一、商业业态现状所谓商业业态是指针对特定消费者的特定需要，按照一定的战略目标，有选择地运用商品经营结构、店铺位置、店铺规模、店铺形态、价格政策、销售方式、销售服务等经营手段，提供销售和服务的类型化经营形态。
商业业态包括百货店、超级市场、大型综合超市、便利店、专业市场(主题商城)、专卖店、购物中心和仓储式商场等8种形式。
哈尔滨学府凯德广场位于哈尔滨市南岗区学府路1号, 是集餐饮、购物休闲、儿童教育、家居生活为一体的一站式大型时尚Shopping Mall。
是凯德集团有计划地开发、拥有、管理运营的各类零售业态、服务设施的集合体。
店铺独立经营、内部结构由百货店或超级市场作为核心店，与各类专业店、专卖店、快餐店等组合构成。
设施豪华、店堂典雅、宽敞明亮，实行卖场租赁制。
服务功能齐全，集零售、餐饮、娱乐为一体，设有停车场。
作为哈尔滨南岗区的国际化、高品质购物中心，凯德广场不断深入了解周边居民人口的需求，旨在打造适合本社区居民消费需求的购物中心，逐渐成为周边社区消费者舒适购物和轻松休闲的最佳选择。
随着互联网技术的运用与发展，电子商务得到了全面持续的的发展，传统的实体店正面临着严峻的考验。
商用地产租赁模式下的实体店更是如此，从生活中可以看出，这类产业经营模式及经营内容也正悄然发生着变化。
这主要体现在营销战略及策略方面，传统的产品观念和市场观念已在向顾客满意及体验式消费转变。
学府凯德广场尽管有着独特的区位优势、规模优势、客源优势以及政策扶持，但其内部布置散乱、品牌杂乱及营销方式单一等现象也随之出现。
凯德广场管理层对这些现象的出现并没有高度重视，而且对于一站式购物中心这样的商业业态，往往会产生一些列连锁反应，为企业带来损失，加大其实现战略目标的难度。
也使哈尔滨学府凯德广场距哈尔滨人民对其较高的期望存在着较大的距离。
这些现象的产生反映出凯德学府在发展的过程中还存在这一些列问题。
凯德商业运营方案
凯德商业运营方案一、引言随着社会经济的不断发展和人民生活水平的提高，商业地产的需求也在不断增加。
凯德商业（以下简称凯德）是中国颇具实力的商业地产运营公司，致力于提供优质的商业地产服务。
本文将结合市场调研和凯德商业的现状，提出一份符合市场需求和公司发展的商业运营方案。
二、市场概况1. 商业地产市场随着中国经济的持续发展，商业地产市场已成为国民经济的一大亮点，尤其是在大中城市，商业地产的需求不断增加。
传统的商业中心、购物中心、写字楼等商业地产项目仍然是市场的主流，但随着人们生活方式的改变，新型商业地产项目如文化创意园、时尚生活广场等也开始崭露头角。
2. 商业运营市场商业运营市场呈现了多元化和综合化的趋势，商业地产运营公司面临着更多更大的挑战。
如何更好地满足客户需求，提升商业地产的运营效率，成为了目前商业运营市场的主要问题。
三、凯德商业现状1. 优势凯德商业作为中国颇具实力的商业地产运营公司，具有一定的优势。
首先，凯德拥有丰富的商业地产资源，覆盖了全国多个一线和二线城市。
其次，凯德的品牌形象良好，深受消费者和商业合作伙伴的认可。
再次，凯德拥有一支专业化、高效率的运营团队，能够为商业地产提供一流的服务。
2. 不足然而，凯德商业也存在一些不足之处。
首先，对于新型商业地产项目的开发和运营能力有待加强。
其次，凯德的客户服务还不够个性化和细致化，难以满足不同客户的需求。
再次，凯德在商业地产数字化转型方面还有待提高。
四、商业运营方案1. 新型商业地产项目针对新型商业地产项目的开发和运营能力不足的问题，凯德商业可以加大研发投入，招揽专业人才，提升公司在新型商业地产项目上的竞争力。
同时，可以深入了解消费者喜好和需求，结合市场趋势，打造更加符合时代潮流的商业地产项目。
2. 客户服务个性化和细致化为提升客户服务个性化和细致化，凯德商业可以建立客户管理中心，对每个客户建立档案，清楚了解其需求和喜好，推出个性化的服务方案。
同时，可以在客户服务团队中注重员工培训，提升员工服务水平，让每一个客户都感受到凯德商业的用心和真诚。
哈尔滨学府凯德广场商业业态的现状
哈尔滨学府凯德广场商业业态的现状、问题与对策一、商业业态现状所谓商业业态是指针对特定消费者的特定需要，按照一定的战略目标，有选择地运用商品经营结构、店铺位置、店铺规模、店铺形态、价格政策、销售方式、销售服务等经营手段，提供销售和服务的类型化经营形态。
商业业态包括百货店、超级市场、大型综合超市、便利店、专业市场(主题商城)、专卖店、购物中心和仓储式商场等8种形式。
哈尔滨学府凯德广场位于哈尔滨市南岗区学府路1号, 是集餐饮、购物休闲、儿童教育、家居生活为一体的一站式大型时尚Shopping Mall。
是凯德集团有计划地开发、拥有、管理运营的各类零售业态、服务设施的集合体。
店铺独立经营、内部结构由百货店或超级市场作为核心店，与各类专业店、专卖店、快餐店等组合构成。
设施豪华、店堂典雅、宽敞明亮，实行卖场租赁制。
服务功能齐全，集零售、餐饮、娱乐为一体，设有停车场。
作为哈尔滨南岗区的国际化、高品质购物中心，凯德广场不断深入了解周边居民人口的需求，旨在打造适合本社区居民消费需求的购物中心，逐渐成为周边社区消费者舒适购物和轻松休闲的最佳选择。
随着互联网技术的运用与发展，电子商务得到了全面持续的的发展，传统的实体店正面临着严峻的考验。
商用地产租赁模式下的实体店更是如此，从生活中可以看出，这类产业经营模式及经营内容也正悄然发生着变化。
这主要体现在营销战略及策略方面，传统的产品观念和市场观念已在向顾客满意及体验式消费转变。
学府凯德广场尽管有着独特的区位优势、规模优势、客源优势以及政策扶持，但其内部布置散乱、品牌杂乱及营销方式单一等现象也随之出现。
凯德广场管理层对这些现象的出现并没有高度重视，而且对于一站式购物中心这样的商业业态，往往会产生一些列连锁反应，为企业带来损失，加大其实现战略目标的难度。
也使哈尔滨学府凯德广场距哈尔滨人民对其较高的期望存在着较大的距离。
这些现象的产生反映出凯德学府在发展的过程中还存在这一些列问题。
凯德商业项目运营模式
凯德商业运营模式凯德商用项目简介凯德商用中国在35个大中城市拥有并管理着总物值541亿人民币的56个商业地产项目，总建筑面积576万平方米.2012年将开业7个项目，计划在3至5年内，内地的购物中心由现时56家增至100家，相应资产值达至160亿美元。
标志性项目包括：北京的凯德MALL•西直门（原北京嘉茂购物中心•西直门）、凯德MALL•望京（原北京嘉茂购物中心•望京）、北京来福士中心、上海来福士广场等。
凯德商业项目产品线凯德商业项目分布1、凯德商业的项目主要分布在环渤海区域、长三角区域、珠三角区域、成渝区域、中部区域，其中在北京、上海就拥有10个商业项目。
2、凯德商用的商业项目体量主要为4—8万平方米，定位中端，经营情况良好。
3、凯德广场和来福士广场在项目定位和项目体量上并无显著差异，其中凯德广场为纯商业项目，来福士广场为城市综合体中的商业项目。
4、凯德商业持有的商业项目总建筑面积约260万平方米。
^营模式如果说万象城像个资本家在做商业地产、万达像工厂在做商业地产、大古就像艺术家在做商业地产、凯德就像金融家在做商业地产、红星美凯龙就如农民在做、瑞安则如诗人在做文鹏鑫则是山寨厂。
凯德模式：地产开发+资本运作（基金模式）基金模式的产生背景1.持有物业占据大量现金流，公司面临租售两类业务现金流争斗的局面；2.亚洲金融危机凸显了公司高负债、低回报的经营问题。
这两方面促进了基金模式的形成凯德在中国的主要基金凯德置地中国住宅基金，凯德置地中国发展基金,嘉德商用产业中国发展基金，嘉德商用产业中国发展基金II,嘉德商用产业中国孵化基金，嘉茂零售中国信托，来福土中国基金，中信-凯德科技园区投资基金。
资金来源凯德运作模式凯德置地主要通过嘉德商业中国发展基金以及嘉德商用中国孵化基金进行资产收购，再让嘉茂零售中国信托（简称CRCT ）使用优先认购权的形式收购嘉德在内地控股的商业物业。
对于这些基金投资的物业，嘉茂零售中国（CRCT）拥有优先购买权。
凯德MALL·天宫院商业解读
图1 沿街实景照片
建筑立面语言继续延续海洋的语言，由层叠的水平弧线交织而成，流畅的轮廓通过有韵律的凹凸变化使原本大体量的建筑得到了缓冲。
这些水平弧线也是由细微颜色和质感变化的金属板构成。
同时外立面还包含了一系列室外平台、展示窗、广告箱等元素，利用透明玻璃、有图案变化的磨砂玻璃、金属
图2 室内天窗实景照片
结束语
5年的规划、招商，定位于集购物、餐饮、休闲、娱乐为一体的全客层一站式时尚购物休闲场所——凯德MALL 2018年年底盛大开业。
通过整合零售，娱乐，餐饮等功
MALL为城市提供了一个汇集集体与人，人与自然，传统与现代，商业与文化于一身的海上“巨轮”，为人们提供了高品质的消费及生活体验，成为南城居民最好的购物天堂。
刘念雄.购物中心开发设计与管理[M].北京:中国建筑工业出版
建筑与装饰2020年2月上 。
儿童业态撑起半边天 北京市太阳宫商圈凯德MALL 业态分析
儿童业态撑起半边天北京市太阳宫商圈凯德MALL 业态分析实习记者_张其雨 文/摄太阳宫商圈凯德MALL 坐落于北京市东三环的东北角，方圆两公里内环绕着大大小小20多个住宅区。
与一些成熟商圈中的购物中心相比，凯德MALL 更多的是扑面而来的生活气息，而“生活感”也正是它最恰当的标签。
1~2层品牌主要定位中高端，有商场中的“基础款”ochirly、Mo&Co、ONLY、VERO MODA、JNBY、DAZZLE 等，有走高端路线的GUESS、CK，也有GAP 和即将开业的优衣库等快时尚品牌，以及Hush Puppies、Path Finder、SELECTED、NINE WAY HOMME 等男装品牌。
国际快时尚方面，GAP 跨越1~2层，拥有最大的面积，1层为男装和女装，2层为童装和特卖。
同为快时尚品牌的优衣库也即将开业，虽然被展板包裹得一丝不苟，但看得出专柜面积不容小觑。
本土快时尚方面，在2层占据巨大面积的拉夏贝尔正在装修，以前连在一起的两个店铺被优衣库“阻断”，但可以看出店铺面积将进一步扩大，大有一副与国际快时尚品牌一拼高下的架势。
目前店内部分位置在装修，部分商品正以“两件3.8折”的超低折扣进行特卖。
品牌替换率高是太阳宫凯德MALL 的显著特点。
距离记者上次走访凯德MALL 仅仅时隔两个多月，broadcast：播、d'zzit、bread n butter 等近十个品牌已不见踪影，取而代之的是设计师品牌Bouthentique、时尚休闲女装SANMIAO 三淼等个性鲜明的新面孔。
记者曾在休息日和上班时段多次走访凯德MALL，发现这里存在问题较多，如人流量少，即使周末也并不理想。
同时，体量小、涵盖的品牌数量少等问题也很显著。
上述因素导致太阳宫凯德MALL 的辐射范围有限，基本以附近居民或上班族为主。
居住在附近的消费者王女士表示：“孩子在3层上早教班，自己也经常到4层吃饭，并且会在闲暇时习惯性地来逛逛。
凯德Lyf为千禧一代构建的创新运营模式
凯德集团旗下服务公寓业主及运营商——雅诗阁有限公司推出的面向千禧一代的服务公寓新品牌“Lyf”，即“畅享自由生活”（Live Your Freedom），公寓主打年轻活力的创新运营模式，受到了广泛的关注，今天就来介绍一下凯德Lyf的运营模式。
针对人群：凯德Lyf是面向千禧一代的年轻科技企业家、创业者和创意产业从事者等消费者，将这些年轻人定位为目标群体，是看准了千禧一代在未来的发展潜力。
目前我国千禧一代的人数规模居世界第二，至2020年，他们不仅将成为各行各业的主力军，在旅行行业中更是充满潜力，凯德Lyf有信心为这个庞大的客群提供更好的服务。
产品设计：为了增加住客间的社交、互动的机会，凯德Lyf的公寓内设计了独具个性的实用空间。
公寓中有许多“互联”的公共空间和联合办公空间，可以利用这些公共空间来举办研讨会或社交活动增进住户交流。
同时，凯德Lyf为住客提供了多种户型选择，既有简洁的大床单房也有宽敞的两房公寓，同属一个项目团队的住客还可以选择公寓里的商务套间，房内不仅配备了用于视频会议的智能显示屏，还有办公、用餐两用的的大面积书桌。
从充满互动性的产品设计可以看出凯德Lyf为住户之间提供的潜在社交平台，对于公寓内的创业者们来说，可以带来更多机遇。
（凯德Lyf公寓内的公共餐厅）经营理念：凯德Lyf推崇多元化共享的居住理念，因此在构建之初，就参考了大量学生使用公寓后对装修、设施和产品的回馈，在反复修改了公寓内的配套设施后，还大胆地提出由千禧一代自行担当公寓的管理员，能够更直观地获取住户的居住反馈，与住户共同完善公寓的发展。
周边设施：由于产品定位于创业中的千禧一代，因此，凯德Lyf的选址也是煞费苦心，深圳Lyc梧桐岛共享公寓和大连Lyc经济技术开发区共享公寓都位于创新企业云集的创业园内，满足了项目团队的商旅需要，方便住户在创业的同时也能享受舒适的居家体验，实现工作、生活、社交的一体化。
凯德Lyf打破了传统的住宿概念，定义了全新的社群生活，让住客与项目伙伴、旅游同伴等喜爱寻求变化的年轻群体搭建更为密切的交往桥梁。
凯德mall-购物中心
凯德mall-购物中心
现状分析：凯德mall整体可以概括为：功能齐全、形象凌乱、动线单一。
凯德mall的业态非常丰富，有超市、餐饮、电玩、健身、教育等。
其主力店有一兆韦德健身、大时代、
爱酷电玩城、Sport100、川成元、
华联超市等。
本项不仅仅提供消费
者购物，餐饮、娱乐的场所也应有
尽有，也体现了其打造“时尚约会
地”的理念，此外还有其他购物中
心不常见的教育类机构及美发、美
容、彩妆等机构，服务功能齐全；
各楼层虽有明确定位，但实际上商
品的专属性不明显，尤其在一至三层。
平层布局上的“混业经营”，环形动线靠近中庭的一侧有不
少小摊位（途中椭圆环中位
置）以经营小玩具、包、化妆
品等，虽然有助于让消费者体
验到“逛街”的乐趣，但也拉
低了本案整体形象，略显凌
乱；本项主入口位于建筑平面
南侧，中庭区位于建筑平面中
部偏南。
中庭区往北，沿通道布置多个店铺。
人流主动线呈南北向，相对单一，由中庭为环形动线，连通东西两侧（如图）。
本项因南门临近西外大街并靠近地铁环线出口，主要人流从南侧入口进入，通过3-4个店面后到达中庭区。
沿中庭区四周布置多个店面，
可视性较好，多数消费者在逛完一层后会通过中庭区的扶梯上到另一层，而较少选择沿中庭区北侧长通道继续往北逛。
虽然北侧长通道在商业布局上尽量选目的性业态或者有品牌号召力的租户，但整体来看，南北人流分布严重不均，影响了北侧区域的商业价值。
过长的直型动线和过大的中庭面积容易让消费者“望而生畏”。
即使在业态布局和品牌选择上加以弥补，也难以完全抵消规划布局不当对商业价值的损失。
凯德商用运营模式分析
私募投资人
资金链条
现金投资
资产升值 收益
私募基金
资产置入 资金支持
参与收购 零售物业
参股收益
REITs
注入成熟 物业
投资分红 增发募资
公众投资人
实现公众 投资
项目运作 流程
收购商用物业
零售商业地产管理
零售商业地产资本管理
物业管理
购物中心 管理、经 营性租赁
战略市场
设计及 发展管理
资产管理
战略规划 资本结构 及投资 及管理
凯德商用商场管理职能图
设计与开 发管理
市场推广 策略
物业管理
商场管理
零售管理 与租赁
绿色行动
凯德商用中国运营模式
凯德主要通过嘉德商业中国发展基金以及嘉德商用中国孵化基金进行资产收购，再让嘉茂零售中国信托（CRCT）适用有 限认购权的形式收购嘉德在内地控股的商业物业。
嘉德置地 65.48%
加坡
中国
马来西亚
日本
印度
基金与房地产投 资信托基金管理
100%
凯德亚 洲财务 公司
100% 100%
100%
资本和 零售管 理公司
资本和 项目管 理公司
凯德商用 房产管理 咨询上海
公司
100%
成都华韵江 南房地产开
发公司
100%
凯德商 用设施 咨询北 京公司
66%
上海永 威置业 公司
100%
资本和 零售马 来西亚 公司
100%
资本和 零售日 本公司
100%
资本及 零售物 业管理 印度公
山东青岛凯德Mall调研
山东青岛凯德Mall·新都心一、基本情况凯德MALL·新都心位于青岛主城区市北区新都心商圈的核心位置，处在两条城市主干道（黑龙江路与合肥路）的交汇处，总建筑面积超过15.7万平方米，包括地下4层，地上6层，是青岛首条地铁3号线双山站上盖物业，坐拥新城市中心，地理位置十分优越。
此外，这里也是青岛唯一一个集中了海洋元素、开放式露台、户外餐饮、跨层餐饮、空中花园概念的国际化购物中心。
购物中心于2016年6月28号开业，在餐饮35%、零售40%、服务配套25%业态比例的基础上，凯德MALL·新都心以CGV影院和丽达精品超市两大主力店为核心，在餐饮、儿童、精品零售三大板块下足功夫。
凯德MALL·新都心引入了77家中西料理、特色菜系、休闲餐饮等多个类别的餐饮品牌，兼顾了品牌组合的丰富度、成熟度与新鲜度。
其中30多家首次进入青岛，10多家首次进入山东。
包括海底捞、外婆家、炉鱼、西贝莜面村、高第街、北李妈妈菜、胖哥俩、滇草香、东古来、翠元港式餐厅、许留山、so dam won、鑫燕坊、Q记南洋美食等。
凯德MALL·新都心在儿童业态打造上可圈可点，布局力求多样性与立体化，覆盖儿童教育、娱乐、零售、服务等四大业态，满足0-12岁儿童的教育娱乐需求，打造青岛业态最全、品类最丰富的儿童主题楼层。
8000多㎡面积汇集了近40家儿童主题店铺，如国内首个DUDA儿童乐园，儿童美发品牌Baby Q，儿童餐厅Cool Cook、儿童高端教育品牌星空琴行、星空炫舞、六艺学馆、金宝贝、儿童游泳主题馆、玩具反斗城等。
凯德也带来了一大批首次进驻青岛以及山东的国际化新品牌，包括：Anne Karen 、MIXX、 IZZUE、单农、Cuneifrom、Sea To Sky、RE 调香室等，热风山东旗舰店面积1000多㎡，除了鞋和衣服，还有咖啡。
受到文艺青年青睐的书店“西西弗”，也将山东首家书店驻扎在此。
内蒙古凯德广场设计理念
内蒙古凯德广场设计理念
内蒙古凯德广场是一个集购物、休闲、娱乐和文化于一体的综合性商业中心，其设计理念融合了现代化与传统文化，展现出内蒙古独特的地域特色和文化魅力。
首先，内蒙古凯德广场的建筑设计充分体现了内蒙古的传统文化和民族特色。
建筑外观采用了蒙古包的元素，将传统的蒙古包形态融入到现代建筑中，既展现了蒙古包的原始魅力，又符合了现代商业中心的功能需求。
同时，建筑内部的装饰也融入了蒙古族的传统图案和纹饰，让人仿佛置身于蒙古的草原之中，感受到了浓厚的民族氛围。
其次，内蒙古凯德广场的设计注重了环保和可持续发展。
广场采用了大量的绿色植被和自然光线，营造出了宜人的环境氛围。
同时，广场还设置了太阳能板和雨水收集系统，实现了能源的可持续利用和雨水的再利用，体现了现代城市建设的环保理念。
此外，内蒙古凯德广场还注重了文化的传承和创新。
广场内设有文化展览馆和艺术表演场地，定期举办各种文化活动和艺术展览，让人们在购物休闲的同时，也能感受到内蒙古丰富的文化内涵，促进了文化的传承和创新。
总的来说，内蒙古凯德广场的设计理念体现了现代化与传统文化的结合，环保和可持续发展的理念，以及文化的传承和创新。
这样的设计理念不仅展现了内蒙古独特的地域特色和文化魅力，也为城市的发展注入了新的活力和魅力。
希望内蒙古凯德广场能够成为内蒙古地区的一张文化名片，吸引更多的人们前来参观和体验。
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凯德自进入中国以来，一直致力于打造更多优质产品，其中，凯德MALL就是深受广大消费者喜爱的购物休闲场所。
今天，就让我们来看看凯德MALL在业态设计、产品定位以及社群营销三方面的探索与创新。
业态设计：消费与生活相结合
凯德MALL除了拥有充满时尚感的商场设计外，还为消费者打造了便于生活休闲的“第二空间”。
现代家庭的购物习惯已经不再单一专注于买东西，而是需求更多可以将购物和休闲娱乐融为一体的综合性商场。
凯德在业态设计上就考虑到了现代人购物方式的变化，除了引进各类人气店铺以外，还充分利用商场空间，构造场景化购物平台。
比如凯德MALL·太阳宫里的一大亮点“屋顶动物园”，将温和亲人的小动物安置在屋顶上，让小朋友们都和可爱的小动物们玩耍嬉戏时，父母也可以为孩子讲解相关动物知识，通过这样的方式给家庭消费人群创造了亲密互动的空间。
对于商场内部的刚需功能空间设计上，凯德也做出了相应调整，让购物更加便利。
在凯德MALL·太阳宫和凯德MALL·望京两所商场内的停车场就进行了软硬件升级，根据消费者的支付习惯提供微信支付、ETC支付和现金支付三种付费方式，解决了收费处车辆拥堵的问题。
凯德通过合理的业态设计搭建出场景化购物平台，将商场的作用延伸到生活之中，充当了客流转化为商流的过渡空间。
产品定位：潮流年轻群体
商场楼层的业态和入驻品牌的把控调整决定了一所商场的整体定位，凯德就根据周边客群需求的变化以及租户运营状况及时调整楼层定位与品牌配置，对区域的购物风向做出了敏锐的判断。
据专家预测到2030年中国的中产阶级人数将占到城市人口总数的93%。
考虑到城镇化和工资收入的增长，在2014-2030年间将会有超过3.26亿人加入到城市中产阶级的行列，从而使这个”大阵营“的人数达到8.54亿。
中产阶级的人数增多也会对消费能力产生影响，由日常型消费向享受型消费转型。
相应地，购物需求也会有所改变。
针对购物需求越来越挑剔的消费者，凯德MALL·太阳宫对商场的定位就逐渐向个性化消费靠拢。
商场内不仅拥有汇集购物、阅读为一体的多元文化空间——“字里行间”，还有SUNMAN STUDIO健身房这样促进交流的社交空间，将多种功能的空间紧密结合到一起，用创新产品吸引更多消费者。
社群营销：千禧一代定制专区
在业态不断升级和丰富产品定位的同时，凯德将眼光投向“互联网+运营”的发展规划当中，聚焦于千禧一代的社群构建。
凯德MALL·望京与商业社交平台优客工场联手打造了适合千禧一代工作、生活以及消费的公共空间。
凯德MALL自身具备的完善商业配套和便捷的交通为优客工场的创业群体带来了办公便利，而优客工场联合办公空间的形式，又对凯德的运营模式带来了新的突破，颠覆传统业态与购物中心的互动模式，建立更加多元化的主题商业空间。
除了促进千禧一代的社群构成以外，凯德还致力于围绕社群开展一系列公益活动，凯德MALL·太阳宫就为农名工子弟与听力障碍儿童举办相关公益活动。
将社群的作用从促进群体互动扩展到大型活动之中，能够发挥更具意义的作用。
综合以上三点不难看出凯德MALL在业态设计、产品定位以及社群营销三方面的创新突破都是为商场整体优化所做的铺垫。
随着现代人购物习惯的不断变化，购物中心也要更精准的把握人们的购物需求，才能持续引领购物风潮。