商务英语信函格式【精选】
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三 封内名称和地址(the inside name and address)
封内名称和地址即收信人的名称和地 址,要放在信纸的左上方,在日期以下三 行或更多行,这可根据信的长短来定。
封内名称和地址要用齐头式,紧靠 信纸的左边,这样会使信看上去整齐。
四 开头称呼语(the salutation)
开头称呼语是写信人开始信文的礼貌 用语,一般商务英语书信中多用Dear Sir , Dear Sirs 或Gentlemen ,并且 独立成行,在封内名称和地址以下三行。 在Dear Sir 或Dear Sirs 后面用逗号, 而在Gentlemen 后面用冒号。
附言在抄送以下两行。如写信人想增 加些信中忘记提到的内容,可用此方式, 但应尽量避免使用。因为它可能会给人一 种错觉,即在写信前,你未能很好地安排 你的信件。这可能会影响到你的信誉。
在商务英语书信中,上述每一部分内 容都有自己固定的位置,包含自己独特 的内容,它们是不能随意互换的。
在上述十三部分内容中,前七部分 是每一封商务英语信件所必需包含的内 容,而后几部分则是可有可无的。
二 案号和日期(the reference and date)
案号是写信时所给的、以便查询的字母或数字。经常以 “Our ref”和“Your ref”来区分。它的位置一般是在信头的 右边。而日期在信头以下三行或四行,不管是齐头式还是缩 头式,一般把日期放在右端,这可起到行尾的作用,使信看 上去更整齐。在商务英语书信中,日期一定要写全,不能用 数字的形式,因为美国和英国的日期标示法是不同的。英国 的日期标示法是“24thMarch. 2002”, 而美国的日期标示法 则是“March24 ,2002”。月、日的后面用逗号,年份后面不 用标点。
五 信文(the message or the body of the letter)
信文是实质性的内容,信文的书写要 求是简洁、清晰、礼貌;语法正确,切中要 点;段落划分明确,每段集中于一个话题; 打印准确,布局要有艺术性,使你的信件 看上去赏心悦目。尤其注意页边空栏,它 是信文的框架。信文多用单行距,有些短 信可用双行距。
十二 抄送(the carbon copy notation)
抄送在附件以下两行。抄送有明、 暗两种方式。明示的标记为cc ,后面加 上收件人或公司的名字,可打印在原件 和复印件上。暗示的标记为bcc ,后加 收件人或公司的名字,只打印在复印件 上,并且只有写信人和收信人知道。
十三 附言(the postscript)
六 结尾敬语(the complimentary close)
结尾敬语是信件结束时的一种礼貌用 语。它只是一种礼貌用语,在信中没有实 际意义,传统使之成为必须,并已成为习 惯,所以一直沿用至今。传统的结尾敬语 有: Yours faithfully , Yours truly(多用于美国) 等,也有人用倒装的 Faithfully yours , Truly yours 等。 结尾敬语必须和信文紧连一起,不能分开, 更不能把它单独放到另一页。如遇此种情 况,则信件必须重新安排、打印。
十 经办人代号(the reference notation)
经办人代号在签署以下两行。是打 字员名字的首字母缩写,可用小写, 也可用大写。
十一 附件(the enclosure)
附件在经办人代号以下两行。写信人 可标示出一个或多个信中所提到的附件。 经常使用的形式有: Enclosure , Enclosures ,Encl.,Enc. 等。
七 写信人签名或签署(the writer’s signature and designation)
签署是写信人或其所代表公司的名称 或标记。公司名称可以打印,而主管人签 名则必须是手写,两者都不可用印章代替。 这部分在结尾敬语以下三行,大约留出五 行或更多的空间。
八 注意事项(the attention line)
一般来说,现在使用的商务英语书信 的格式主要有两种:传统的缩头式(the conventionalindented form) 和现代的齐头 式(the modern blocked form) 。
根据个人或公司的喜好,可以选择使用齐头式 或缩头式。但不论选择哪一种格式,一般商务英语书 信的结构都包括以下几部分内容:信头、案号和日期、 封内名称和地址、开头称呼语、信文、结尾敬语、写 信人签名或签署、注意事项、事由和标题、经办人代 号、附件、抄送、附言。
注意事项的习惯用语是:For the attention of 或简单的Attention ,下 面一般要加上横线。当信件是写给特定的 人或主办部门时,则用此用语。它在开头 称呼语以上两行。除齐头式外,可放在信 文以上中间。
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九 事由、标题(the subject line)
事由或标题在开头称呼语以下两行,下加横线, 除齐头式外,一般放在信文以上中间。经常是用 一词或简单的几个词来表示信文的主题,让收信 人先对所谈内容有所了解。
一 信头(the letter - head)
信头所包含的是写信人的基本情况,包 括他的姓名、地址、电话号码、电传号码以 及传真号码甚至E - mail 地址。信头在信纸 的最上方,有的公司把信头直接印在所使用 的信纸上。质量优良的信纸以及一个整洁、 匀称的信头,可以展示一个公司的风采,增 强公司的信誉。