医院和住院环境
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或年等老患体者弱者，
可立适即当安调排整提就前诊就顺诊序
或送急诊室处理
A
27
健康教育
❖ 利用候诊时间开展健康教育 ❖ 对患者提出的询问，耐心、热
情予以解答。
A
28
A
29
A
30
治疗工作
❖ Leabharlann Baidu疗工作：需在门诊部进行的治疗 如注射、换药、导尿、灌肠、穿刺等，
必须认真执行查对制度 严格执行操作规程 确保治疗安全、有效。
的医疗设备，以及具有救死
作扶通伤，和过精达技医神到能务、对的人精医住湛员务院的的人或医集员门学体。诊知协识、
急诊患者实施科学和正
确的诊疗护理为目的的
卫生事业机构
A
3
A
4
A
5
医院的性质和任务
医院的性质
卫生部颁发的《全国医院工作 条例》明确了医院的基本性质：
医院是治病防病，保障人民健
康的社会主义卫生事业单位，必须 贯彻国家的卫生工作方针政策，遵 守政府法令，为社会主义现代化建 设服务。
各有其 特定任务
及特定 服务对象
A
10
按所有制划分
❖ 集体所有制 ❖ 全民所有制 ❖ 个体所有制 ❖ 中外合资医院等
A
11
按经营目的划分
✓ 非营利性医疗机构
非营利性医疗机构在医疗服务体 系中应占主导和主体地位
✓ 营利性医疗机构
A
12
医院的分级
根据医院的功能、任务、技术建设、设施条件、医疗服务质量和科学 管理的综合水平，将医院分为：三级（一、二、三级）十等（每级设甲、
乙、丙等，三级医院增设特等）
一级医院 二级医院 三级医院
直接为地区提供医疗、护理、预防、康 复、保健综合服务的基层医院，主要指 农村乡、镇卫生院和城市街道医院。病 床不少于二十张
向几个社区提供卫生服务的地方性医院， 是地区性医疗预防的技术中心，主要指 一般市、县医院及省辖市的区级医院。 病床一般是100-500张
第八章
医院和住院环境
A
1
学习目标：
❖ 了解：医院的概念与任务，分类与分级；门
诊科、急诊科、病区的设置与布局 ❖ 掌握：门诊、急诊科、病区护理工作的内容
以及怎样创造一个良好的病区物理环境
❖ 应用：人体力学在护理工作中的应用
A
2
第一节 医院 (Hospital)
医院
是对个人或特定人群进行 配备防一病定治数病量的的场病所床。、必要
A
6
医院的任务
“以医疗为中心，在提高医疗质量 的基础上，保证教学和科研任务的完成， 并不断提高教学质量和科研水平。同时 做好扩大预防，指导基层和计划生育的 技术工作。”
A
7
医院的种类
❖ 按收治范围划分 ❖ 按特定任务划分 ❖ 按所有制划分 ❖ 按经营目的划分
A
8
按收治范围划分
综合性医院
专科医院
辅助诊疗部门
入院处、药剂科、临床检验科、影像科、 临床病理科、理疗体疗科、康复科、内 窥镜室、麻醉科、手术室、供应室、营 养科等。
A
17
行政后勤部门
❖ 包括各职能管理部门。 ❖ 是进行人、财、物保障的辅
助部门。
A
18
第二节 门诊部：
是直接对人民群众进行诊断、治疗、护理和预防保健 的场所，是医疗工作的第一线，是医院面向社会的窗口。
急救物品完好率为100%
A
33
急诊科
➢ 急诊科 ➢急诊科护士 ➢急诊科管理
▪患者▪强急急急者生诊诊诊和的命科科科技场的护是护术所第理医士管，一的院要理是线组诊求达抢。织治责到救管急任患理症心 ▪的力▪▪对有具事、危良备件物及好一，力生的定最标应，命素的优准立按及质急化化即照意诊组急外抢织救灾救人程害知 序识进和行经抢验程救，序。技化术熟练，
A
19
❖门诊的工作特点：
❖ 门诊的主要工作是对常见病、多发病进 行检诊和治疗，对疑难病例进行会诊或转诊。
因此具有患者集中，病种复杂，流动性大， 交叉感染的可能性大、患者就诊时间有限等 特点。
A
20
设置和布局
❖ 门诊的候诊、就诊环境
以方便患者为目
❖ 门诊设置 ❖ 诊察室 ❖ 综合治疗室
急气室的整适备和救、内遮池各处药内挂，洁，有指设急应隔。种、房备号疗做、布醒路备 救备设 桌 检化 、有处室到安局目牌，药诊备面查验综必、与美静合的。如品察、整单室合要收观、理标氧等床洗洁、、治的费、舒，志。、手，处 分方科等诊放察置室有等序。。
跨地区、省、市以及向全国范围提供医 疗卫生服务的医院，是具有全面医疗、 护理、教学、科研能力的医疗预防技术 中心，A 主要指全国、省、市直属的市级13 大医院及医学院的附属医院。病床一般
三、医院的组织机构
诊疗部门
三大系统 辅助诊疗部门
行政后勤部门
A
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诊疗部门
❖ 包括门诊部和住院部
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门诊的护理工作
1．预检分诊
4．治疗工作
2．组织就诊 3．健康教育
5．消毒隔离 6．保健门诊
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准备 病案
测量 叫号 观察
组织就诊
开随诊时前观做察好候准诊备者工的作病情 分按理根先初据后诊病次和情序复测叫诊量号病就案诊。 收体必集温要整、时环理脉护境化搏士验、单呼、吸检等， 查并应遇报记协到告录助高等在医热门生、诊进剧病行痛历诊、上查呼。 工吸作困对难物病、品情出较血严、重休克
分设内科、外科、妇 产科、儿科、眼科、 耳鼻喉科、皮肤科、 中医科等各专科，并 设有药剂、检验、影 像等医技部门以及相 应的人员和设备。
为诊治专科疾病而 设置的医院。
设立专科医院有利
于集中人力、物力， 发挥技术设备优势， 开展专科疾病的诊 治和预防。
A
9
按特定任务划分
❖ 军队医院 ❖ 企业医院 ❖ 临终医院等 ❖ 科研医院 ❖ 教学医院
动作敏捷制。度化
A
34
设置 布局 设备
设置和布局
一▪急切诊抢科救▪醒一物目般品的设应有做标预到志检五处定、一率 ▪抢手线▪还形救术室配成▪室室、完有▪一物▪▪、、心▪▪药备专明定定▪▪▪个定定定品诊观电房期期的用亮相数地专疗察图放、消检传的的对量点人室室室置化毒查独呼通光品放保、、、有验灭维立系道线种置管治监收室菌修序的统疗护费、单室室室X位、等等射
A
31
消毒隔离
❖ 门诊人群流动量大，患者集中，易发生交 叉感染。
❖ 要认真做好消毒隔离工作，对传染病或疑 是传染病的患者，应及时分诊到隔离门诊就 诊，并做好疫情报告。
❖ 门诊空间、地面、墙壁、桌椅、诊察车、 推车、担架等，定期进行清洁、消毒。
❖ 各种治疗后的物品应立即按要求处理。
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保健门诊 经过培训的护士可直接参与 各类保健门诊的咨询或诊疗工 作。
可立适即当安调排整提就前诊就顺诊序
或送急诊室处理
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健康教育
❖ 利用候诊时间开展健康教育 ❖ 对患者提出的询问，耐心、热
情予以解答。
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治疗工作
❖ Leabharlann Baidu疗工作：需在门诊部进行的治疗 如注射、换药、导尿、灌肠、穿刺等，
必须认真执行查对制度 严格执行操作规程 确保治疗安全、有效。
的医疗设备，以及具有救死
作扶通伤，和过精达技医神到能务、对的人精医住湛员务院的的人或医集员门学体。诊知协识、
急诊患者实施科学和正
确的诊疗护理为目的的
卫生事业机构
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医院的性质和任务
医院的性质
卫生部颁发的《全国医院工作 条例》明确了医院的基本性质：
医院是治病防病，保障人民健
康的社会主义卫生事业单位，必须 贯彻国家的卫生工作方针政策，遵 守政府法令，为社会主义现代化建 设服务。
各有其 特定任务
及特定 服务对象
A
10
按所有制划分
❖ 集体所有制 ❖ 全民所有制 ❖ 个体所有制 ❖ 中外合资医院等
A
11
按经营目的划分
✓ 非营利性医疗机构
非营利性医疗机构在医疗服务体 系中应占主导和主体地位
✓ 营利性医疗机构
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医院的分级
根据医院的功能、任务、技术建设、设施条件、医疗服务质量和科学 管理的综合水平，将医院分为：三级（一、二、三级）十等（每级设甲、
乙、丙等，三级医院增设特等）
一级医院 二级医院 三级医院
直接为地区提供医疗、护理、预防、康 复、保健综合服务的基层医院，主要指 农村乡、镇卫生院和城市街道医院。病 床不少于二十张
向几个社区提供卫生服务的地方性医院， 是地区性医疗预防的技术中心，主要指 一般市、县医院及省辖市的区级医院。 病床一般是100-500张
第八章
医院和住院环境
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学习目标：
❖ 了解：医院的概念与任务，分类与分级；门
诊科、急诊科、病区的设置与布局 ❖ 掌握：门诊、急诊科、病区护理工作的内容
以及怎样创造一个良好的病区物理环境
❖ 应用：人体力学在护理工作中的应用
A
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第一节 医院 (Hospital)
医院
是对个人或特定人群进行 配备防一病定治数病量的的场病所床。、必要
A
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医院的任务
“以医疗为中心，在提高医疗质量 的基础上，保证教学和科研任务的完成， 并不断提高教学质量和科研水平。同时 做好扩大预防，指导基层和计划生育的 技术工作。”
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医院的种类
❖ 按收治范围划分 ❖ 按特定任务划分 ❖ 按所有制划分 ❖ 按经营目的划分
A
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按收治范围划分
综合性医院
专科医院
辅助诊疗部门
入院处、药剂科、临床检验科、影像科、 临床病理科、理疗体疗科、康复科、内 窥镜室、麻醉科、手术室、供应室、营 养科等。
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行政后勤部门
❖ 包括各职能管理部门。 ❖ 是进行人、财、物保障的辅
助部门。
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第二节 门诊部：
是直接对人民群众进行诊断、治疗、护理和预防保健 的场所，是医疗工作的第一线，是医院面向社会的窗口。
急救物品完好率为100%
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急诊科
➢ 急诊科 ➢急诊科护士 ➢急诊科管理
▪患者▪强急急急者生诊诊诊和的命科科科技场的护是护术所第理医士管，一的院要理是线组诊求达抢。织治责到救管急任患理症心 ▪的力▪▪对有具事、危良备件物及好一，力生的定最标应，命素的优准立按及质急化化即照意诊组急外抢织救灾救人程害知 序识进和行经抢验程救，序。技化术熟练，
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❖门诊的工作特点：
❖ 门诊的主要工作是对常见病、多发病进 行检诊和治疗，对疑难病例进行会诊或转诊。
因此具有患者集中，病种复杂，流动性大， 交叉感染的可能性大、患者就诊时间有限等 特点。
A
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设置和布局
❖ 门诊的候诊、就诊环境
以方便患者为目
❖ 门诊设置 ❖ 诊察室 ❖ 综合治疗室
急气室的整适备和救、内遮池各处药内挂，洁，有指设急应隔。种、房备号疗做、布醒路备 救备设 桌 检化 、有处室到安局目牌，药诊备面查验综必、与美静合的。如品察、整单室合要收观、理标氧等床洗洁、、治的费、舒，志。、手，处 分方科等诊放察置室有等序。。
跨地区、省、市以及向全国范围提供医 疗卫生服务的医院，是具有全面医疗、 护理、教学、科研能力的医疗预防技术 中心，A 主要指全国、省、市直属的市级13 大医院及医学院的附属医院。病床一般
三、医院的组织机构
诊疗部门
三大系统 辅助诊疗部门
行政后勤部门
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诊疗部门
❖ 包括门诊部和住院部
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门诊的护理工作
1．预检分诊
4．治疗工作
2．组织就诊 3．健康教育
5．消毒隔离 6．保健门诊
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准备 病案
测量 叫号 观察
组织就诊
开随诊时前观做察好候准诊备者工的作病情 分按理根先初据后诊病次和情序复测叫诊量号病就案诊。 收体必集温要整、时环理脉护境化搏士验、单呼、吸检等， 查并应遇报记协到告录助高等在医热门生、诊进剧病行痛历诊、上查呼。 工吸作困对难物病、品情出较血严、重休克
分设内科、外科、妇 产科、儿科、眼科、 耳鼻喉科、皮肤科、 中医科等各专科，并 设有药剂、检验、影 像等医技部门以及相 应的人员和设备。
为诊治专科疾病而 设置的医院。
设立专科医院有利
于集中人力、物力， 发挥技术设备优势， 开展专科疾病的诊 治和预防。
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按特定任务划分
❖ 军队医院 ❖ 企业医院 ❖ 临终医院等 ❖ 科研医院 ❖ 教学医院
动作敏捷制。度化
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设置 布局 设备
设置和布局
一▪急切诊抢科救▪醒一物目般品的设应有做标预到志检五处定、一率 ▪抢手线▪还形救术室配成▪室室、完有▪一物▪▪、、心▪▪药备专明定定▪▪▪个定定定品诊观电房期期的用亮相数地专疗察图放、消检传的的对量点人室室室置化毒查独呼通光品放保、、、有验灭维立系道线种置管治监收室菌修序的统疗护费、单室室室X位、等等射
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消毒隔离
❖ 门诊人群流动量大，患者集中，易发生交 叉感染。
❖ 要认真做好消毒隔离工作，对传染病或疑 是传染病的患者，应及时分诊到隔离门诊就 诊，并做好疫情报告。
❖ 门诊空间、地面、墙壁、桌椅、诊察车、 推车、担架等，定期进行清洁、消毒。
❖ 各种治疗后的物品应立即按要求处理。
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保健门诊 经过培训的护士可直接参与 各类保健门诊的咨询或诊疗工 作。