应急指挥调度系统

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采用业务与交换相分离的思想,分成接口/协议层、业务支撑层 和业务应用层,在综合、功能、容量、接口、组网、业务生成等方面 符合“全面的整体业务解决方案”的要求。
MB‐256板卡通过E1/IP/POTS/EM4 接口和PSTN/PABX(Private Automatic Branch eXchange用户自动小交换机) /IP设备相连,共同组成电话会议网络, 提供电话会议业务或者其它多方通话 业务。每板能支持240方同时通话,并 且支持自由分割,最多可分为80个会 场,每场会议支持3~240方通话灵活 调节。
应急指挥调度系统是为应对紧急危机、突发事件, 满足智能化管理的需要,以信息智能化网络为基础,集 语言、数据与共享为一体的应急指挥和全过程信息化 管理的通信系统。
该系统综合了电话指挥台、电话汇接机的功能,从 实际出发,为指挥中心提供便捷、高效的电话呼叫及接 入。 特有的消除回音和抑制噪音技术,可消除回音时延达 128MS。 大容量会议桥技术,单场全交互的最大方数可达240 方。
数据管理 对业务数据的 查询、修改、存储及记录统计
设备管理 对设备进行实时监测和维护及告警统计
日志管理 记录设备的运行日志及操作日志
基本调度功能
强插
强拆
组呼
群呼
轮呼
自动应答
主/被叫姓名显度员通过系统召开高质量电话会议
VOIP接入 系统支持VOIP接入,支持远程IP坐席
语音导航 交互式2语音应答,满足咨询电话的云隐应答的需求
录音功能 系统支持通话录音,提供存储、查询及回放功能
指挥功能 指挥员使用触摸屏指挥台指挥终端进行指挥操作,完成指 挥指令点呼、组呼、群呼功能的下达。 会议功能 由指挥员呼出相关人员进行开会,或各单位拨入由指挥员 将其加入会议。 用户接入 支持用户二/四线、用户、环路中继等接口的接入。 数字录音功能 系统提供录音功能,对呼入、呼出指挥台的电话录音功能 均可选。录音系统可存储备份,可按录音时间、录音号码、 录音市场等查询。
短信功能 通过短息模块或通过网络与运营商的短息服务器互
联,实现短息的群发和接收 传真功能
通过传真服务器实现传真的统发与接收。提供产值 号码修改、传真件管理、
权限管理等功能。记录设备的运行日志及操作日志 文件管理
应急预案文件及日常文件的管理,支持查询、预览、 编辑等功能
座席管理 负责座席退出、登陆、离席等座席状态的管理,以及生成座席和话路的 控制事件
调音 台
四线
指挥主机
E1 交换机
触摸屏指挥键 盘
数据库
维护控制终端
欧卡式紧固结构/160×233.35mm。内含功能模块: PCI桥,会议桥,分布式交换模块,热插拔模块。 I. PCI桥:提供资源板与PCI总线连接端口。 II. 会议桥:提供电话会场建立、通话功能。 III. 分布式交换模块:提供话路收发交换功能。 IV. 热插拔模块:提供资源板热插拔时所需的电源供断。
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