工作流程与岗位职责.ppt
岗位职责说明PPT幻灯片PPT
3、人力资源经理岗位职责
1〕负责编制医院人员招聘方案，并组织实施；负责人才信息网络、 招聘渠道、人才数据库建立和管理；
2〕负责新员工入职、试用期管理；负责建立健全人才测评标准和 甄选流程；主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退等；
3〕合理分诊，按照“分诊导诊制度〞认真作好分诊导诊工作； 4〕负责复诊客户的档案提取及导诊安排。在复诊过程中如客户不
满意者，有效作好协调工作； 5〕调度配合，在咨询人员或医生都遇忙时，作好协调工作，并主
动帮助完成局部效劳工作； 6〕负责
1〕负责接待来院客户的现场咨询工作； 2〕负责解释、安抚各科室所接诊过的客户； 3〕在医生的方案指导下继续完善咨询，及时向医生反响客户消费
3〕根据医院战略开展目标和规划,组织编制年度财务预决算工作， 积极地方案并组织实现；
4〕负责组织、开展财务收支状况和财务活动分析，并向院领导及 时报告财务状况及财务工作中的问题,为医院决策和管理提供依 据；
5〕审批各项财务收支。审查对外提供的会计资料，审查或参与大 型设备、药品采购的招投标工作及制定经济合同、协议及其它经济 文件；
3〕利用网络、 开展营销，开发和维护客户。
9、客服岗位职责
1〕认真记录客户成交情况，记录客户未成交原因，统计 和网络的 来诊量、有效量、现场咨询的来诊人数、成交人数等工作数据；
2) 负责登记已预约的客户的预约单，提前提醒客户具体手术时 间；
3) 及时 回访已就诊客户，了解客户恢复情况，提升客户满意度； 已就诊顾客在规定天数内 回访；如顾客另有预约其他手术〔治疗〕 工程，要注明具体工程名称，预约安排具体日期；
品质部各岗位职责与流程
IQC 来料检验
来料检验工作流程
供应商送货 仓库暂收 放置待检区 IQC检查
发出来料检验报告 纠正预防措施报告
组织评审
评审同意使用
评审单位： 业务/PMC/工程/采购； 由品质做最终判定。
评审判退
不合格品区
PASS入库
退货供应商
OQC出货检验
OQC：即出货检验， Outgoing Quality Control 的英文缩写简称
IPQC制程检验
1.首件确认
制程检验的工作职责
生产部提交首件确认单，IPQC对比相关标准依据，对产品结构、外观、
尺寸等进行检查，对所检验的产品填写《首件报告》。首件合格即量产，不合
格即要求改善。首件未合格之前，生产不得量产；否则发出《品质异常通知单》
2.巡回检查
在既定的时间范围对自己所负责的机台产品，进行巡回检查（5-10啤产
4.品质异常的清仓确认
当生产现场发生异常或遭到客诉异常时，OQC需协助清查在库品状 态，是否存在类似异常的产品；结果汇报并处理、跟进；
OQC出货检验
出货检验工作流程
出货指令单
发出不合格 品处理报告
仓库备料 放置待检区
组织评审
OQC检查
评审同意出货
PASS出货
评审单位： 业务/PMC/工程/生产； 由品质做最终判定。
出货检验的目的：
产品在出货之前为保证出货产品满足客户品质要求。
出货检验的工作职责
1.出货检查:
负责成品出货前的检验工作，出货产品符合相关检验标准，进行最 终的成品检验；并对于所检验的产品或批次需填写《OQC检验报告》
2. 检验标示
做好出货检验状态（合格、不合格）的标示。
印刷工作流程ppt(共43张PPT)
值
种类
13g
过油 种类
水油 粘度
晒版记 录
条码 内容
条码等 级
制程 情况
材料 工艺
备 注
4.生产控制
1）机台人员检查是否存在油墨乳化现象
油墨乳化：
在平版印刷中油 墨和润版液进行高速 挤压接触，油墨与润 版液发生乳化，形成 油中水型的乳液。使 油墨的流动性和粘性 发生变化，印刷适性 变差，干燥变慢，造 成印刷故障。另外因 乳化而形成水中油型 乳液时油墨微粒分散 到润版液中而造成浮 脏。
收纸装置
供墨系统装置
胶印机
压印装置
5.晒 版
用接触曝光的方法把阴图或阳图底片上的信息转移到印版 或其它感光材料上的过程。
6.胶 印
即平印、印刷品的图文先印在中间 载体上，（胶布）再转移到承印物 上的间接印刷方式。
利用油水互不相溶的原理，使油墨和水在同一平面印 版上保持相互平衡关系，来实现油墨的转移。
彩箱：A类产品≤0.2； B类产品≤0.25； C类产品≤0.25；
烟包：主要部位不允许；次要部位ø≤0.5，同一表面≤1个； 彩盒：A类产品主要部位ø≤0.5，次要部位ø≤1.0；
B类产品主要部位ø≤1.0，次要部位ø≤2.0； C类产品主要部位ø≤2.0，次要部位ø≤3.0 ； 彩箱：A类产品ø≤2.0；B类产品ø≤3.0；C类产品ø≤4.0； （同一表面 ≤3个且距离≥50）
无残缺、墨皮、脏版、滴水、甩油、拉墨、爆墨、印不实、水干、水大等 不良现象；
小于5号字体时不能有分辨不清现象；
烟包：主要部位不允许有此现象；次要部位与样稿相比无明显影响 彩盒/箱：与样稿相比无明显影响
A类产品ΔE≤3.5；B类产品ΔE≤4.5；C类产品ΔE≤5.5；
资料员工作流程图PPT课件
4、负责向市城建档案馆的档案移交工作：提请城建档案馆对列入城建档案馆接收范围的工程档案进行预验收，取得《建设工3程
二、资料员工作内容
竣工档案预验收意见》，在竣工验收后将工程档案。 5、指导工程技术人员对施工技术资料(包括设备进场开箱资料)的保管：指导工程技术人员对施工组织设计及施工方案、技术交底 记录、图纸会审记录、设计变更通知单、工程洽商记录等技术资料分类保管交资料室。指导工程技术人员对工作活动中形成的， 经过办理完毕。
程竣工档案预验收意见》，在竣工验收后将工程档案移交城建档案馆。
14、完成主管领导交办的其他任务。
2
二、资料员工作内容
资料员的工作内容主要就是负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理，参加分部分项工程的验收工作，负责计、统计 的管理工作，负责工程项目的内业管理工作，完成工程部经理交办的其他任务。
一、负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理。 1、负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作：在收到工程图纸并进行登记以后，按规定向有关单 位和人员签发，由收件方签字确认。负责收存全部工程项目图纸，且每一项目应收存不少于两套正式图纸，其中至少一套图纸 有设计单位图纸专用章。竣工图采用散装方式折叠，按资料目录的顺序，对建筑平面图、立面图、剖面图、建筑详图、结构施 工图等建筑工程图纸进行分类管理。 2、收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档：负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、 登录、归档。负责项目文件资料的登记、受控、分办、催办、签收、用印、传递、立卷、归档和销毁等工作。负责做好各类资 料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作，注意保密的原则。来往文件资料收发应及时登记台帐，视文件资料的内容和性 质准确及时递交项目经理批阅，并及时送有关部门办理。确保设计变更、洽商的完整性，要求各方严格执行接收手续，所接收 到的设计变更、洽商，须经各方签字确认，并加盖公章。设计变更(包括图纸会审纪要)原件存档。所收存的技术资料须为原件， 无法取得原件的，详细背书，并加盖公章。作好信息收集、汇编工作，确保管理目标的全面实现。
岗位职责及工作流程图
测量监理工程师岗位责任一、在高级驻地监理工程师的领导下,配合道路监理工程师和结构监理工程师,严格按标准要求的精度监督承包人放线、放样,审查批准承包人测量内外业成果及道路和构造物几何尺寸、标高等；二、负责检查承包人对水准点及其他限制点的护桩设施保证不受损坏,有变更需在图上说明；三、承包人进行施工前测量时必须旁站,操作时随时抽查,各项测量记录要认真核对,经签认后,承包人方可绘制施工图；四、审查承包人的检验申请,经现场检验校核后,如符合标准要求的精度,方能签字认可,否那么应将所有不合格局部及时通知有关人员.对承包人施工测量中由现的问题应建议高级驻地监理工程师签发现场通知书；五、检查路基工程的土石分界线,并催促承包人标绘在横断面图上；六、协助道路、结构监理工程师审核承包人报送的施工图纸、竣工图纸及工程量的审批工作,配合合同与计量支付监理工程师进行收方丈量,审核计算数据.必要时, 要对局部或全部工程进行重新量测；七、定期催促承包人检查校核使用测量仪器的精度；八、办理高级驻地监理工程师交办的其它工作.监理部廉政制度韩水路工程监理部全体监理人员要认真学习中纪委,交通厅有关廉政建设的文件,贯彻落实有关公路根底设施建设廉政规定和项目办及驻天定工程纪检组制订的有关廉政建设文件精神,增强廉政建设的监督检查,做到有组织、有安排、有落实、有结果和人员到位,责任到人.一、廉政建设领导小组,将无条件接受上级主管单位纪委和有关部门及工程纪检组关于廉政建设的监督和审查.二、廉政建设领导小组有权监督和定期、不定期地检查有关监理人员的廉政建设工作情况,催促落实工程监理部廉政建设目标和责任.三、领导小组成员必须廉洁自律、秉公办事,不行贿受贿、不徇私舞弊、不弄虚作假,工作态度端正、严肃认真、一丝不苟.四、领导小组成员对各自负责的工作要进行严格检查,严格按程序办事,催促施工单位严格根据设计及施工标准的要求施工,确保工程质量、平安、环保、费用、进度等五大限制指标的圆满实现.五、廉政领导小组及全体监理人员,不能接受、索要施工单位的钱物；不能介绍其配偶、子女、亲属在其监理的工程工程和管辖范围内从事材料供给、工程分包、劳务等活动.六、全体监理人员要秉公办事,不准营私舞弊,不得利用职权和工作之便从事各种个人有偿中介活动和安排个人施工队伍.七、廉政领导小组及全体监理人员不准宴请、行贿、拉拢、腐蚀上级单位工作人员；不准参加与被监理施工单位有关的各种高档消费和娱乐活动,更不能参加各种非法活动.八、廉政领导小组及全体监理人员不准隐瞒工程质量、平安事故,如果发生质量和平安事故,要立即上报,接受调查和处理.九、廉政建设领导小组及全体工作人员要对自己的行为负责, 并主动接受群众的监督和上级领导的审查.十、廉政建设领导小组要把反腐倡廉建设工作放在更突出的位置,要注重预防,坚持综合治理,惩防并举,建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系,促进反腐倡廉建设取得新成效.监理员岗位责任一、在专业监理工程师的指导下,熟悉和掌握本专业设计图纸,技术标准,根据监理实施细那么,有效地开展质量限制的监理工作；二、在专业监理工程师的指导下或独立完成监理抽检工作.并监督检查承包人的施工作业,对关键环节和重要部位实施旁站,发现异常应指示承包人更正或报告专业监理工程师；三、整理和填写监理资料和旁站记录；四、检查承包人的人力、材料、设备、施工机械投入和运行情况,并做好记录；五、检查确认工序质量；六、试验监理员应监督承包人的各项试验工作,包括取样〔现场取样、自采加工材料取样、材料堆取样〕、试件制备、各种标准试验、野外和室内检验试验.拌和机操作、试验路施工等工作时均应现场监督,对所有试验记录必须经认真复核前方可签字,并报试验监理工程师复核并签认；七、办理专业监理工程师交办的其它工作.材料、试验监理工程师岗位责任一、在高级驻地监理工程师的领导下,负责本合同段所有进场材料的质量限制和工地试验监理工作,保证工程使用的材料和成品符合规定和质量要求.试验监理工程师必须与道路监理工程师、结构监理工程师紧密配合,协调工作；二、熟悉合同条款、标准、设计图纸和试验规程,监督工地试验室,具体规定各类试验的监理规程、记录等,催促承包人提供足够的设备和人员以便保证按合同的要求限制材料和工地试验；三、监督承包人按标准要求的频率进行试验,对承包人工地试验室内试验均进行旁站；四、定期检查工地试验设备,检查各类拌和机的调试和运转, 检查自采材料的加工方法,以及各种材料的材质和规格是否满足设计要求,并对承包人报送的?原材料定购审批表?和?原材料使用审批表?进行检验、审查,提出处理意见.对承包人施工中出现的问题应建议高级驻地监理工程师签发现场通知书；五、审查和评价试验及检测结果,根据标准认可或否认材料的使用；六、标准试验结果和材料限制必须由试验监理工程师签字前方可有效；七、全面负责试验监理的治理工作,所有试验结果、报告和其他有关资料必须建立档案,以便随时查阅；八、按时报送试验报告和试验汇总表,经高级驻地监理工程师签字后报建设单位；九、负责安排检查、指导试验监理员的各项工作,认真填写检查试验监理员的旁站记录；十、办理高级驻地监理工程师交办的其它工作.合同监理工程师岗位责任一、协助高级驻地监理工程师进行合同治理,负责本合同段计量支付,方案统计报表等监理工作；二、全面熟悉合同条款、工程量清单,了解合同规范、设计图纸,紧密配合专业监理工程师严格根据合同文件和监理程序及时准确地作好计量支付和月进度报表工作；建立计量与支付台账,根据施工单位申请和有关规定及时登账记录,实行动态治理.当有较大差异时应报建设单位.三、深入工程现场,随时掌握施工现场工、料、机动态和工程进展情况,配合专业监理工程师的工作,做到数量真实、计算准确；四、审核承包人申报的支付报表,做到每项工程均有签认的检验单和工程数量计算表.计日工、工程变更、价风格整、材料垫付款、索赔等均应有签认的凭证,报送的购货发票等应有依据；五、负责催促承包人及时准确的呈报工程进度报表,并保证在七天内完成审核和签认工作；六、负责收集汇总并按时报送应报的记录、纪要和各种报告,经高级驻地监理工程师签字后报建设单位；七、负责来往文件保管,做好归档工作,所有计量支付工程统计、各种报告、工程日志均应妥善保管,便于查阅,随时准备提供有关统计资料；八、参与对单价变更的审查工作；九、配合有关专业监理工程师对施工方案进行审查；十、办理高级驻地监理工程师交办的其他工作.道路监理工程师岗位责任一、在高级驻地监理工程师的领导下,按标准的要求负责合同段路基土石方、路面、排水、防护等工程的监理工作；二、熟悉合同条款、标准及设计文件,在施工过程中对进度质量进行全面限制,对于施工中由现的问题,要按标准要求提由处理意见；三、组织道路工程现场监理人员的工作,检查现场监理人员的旁站记录,负责制定施工过程中的监理细那么；四、审查承包人路基、路面、排水、防护等工程的施工组织设计,提由审查意见,供高级驻地监理工程师审批时参考,并对方案的执行情况进行检查和监督；五、全面掌握道路排水系统,审查承包人提供的测量资料,涵洞和防护工程位置,检查审定承包人的测量成果及绘制的施工和竣工图纸等；六、负责审批承包人的检验申请单,对承包人施工的工程进行检查,对承包人施工中由现的问题应建议高级驻地监理工程师签发现场通知书；七、审核承包人提由的各项资料,安排制定限制施工质量及施工进度的各种图表,治理好施工监理原始记录, 技术档案；八、配合计量工程师审查承包人的中间计量单及月支付报表,审查计日工的数量,经高级驻地监理工程师审查后上报；九、对施工中发生的工程变更问题以及涉及合同索赔延期等问题应及时提由处理举措和意见供高级驻地监理工程师处理时参考；十、施工中发现设计存在的局部不合理之处,应及时向高级驻地监理工程师反映,如有必要需会同设计代表及业主共同确定修改意见,指示承包人进行修改处理；H^一、办理高级驻地监理工程师安排的其它工作.结构监理工程师岗位责任一、在高级驻地监理工程师的领导下,根据合同标准的要求, 负责本合同段桥梁、涵洞、通道、渡梢等构造物及其予制件等工程的监理工作；二、熟悉合同条款及标准、设计图纸,在施工过程中对进度、质量进行限制.对施工中出现的问题,按标准要求,提出处理意见；三、审查承包人提出的施工组织设计,提出审查意见供高级驻地监理工程师审批时参考,并对方案的执行情况进行检查和监督；四、检查校核各结构物在现场的限制桩及水准点固定位置、标志和护桩举措,如果局部必须变动,应在取得高级驻地监理工程师同意后,会同测量监理工程师催促承包人进行变动；五、在施工过程中如发现设计图纸有局部不尽合理之处,应及时向高级驻地监理工程师反映,必要时根据工地实际情况会同设计代表及业主共同确定修改意见,指示承包人作出处理,高级驻地监理工程师应记录变动情况；六、审批承包人提出的施工图、竣工图及变更设计图,对重大方案的变更应报告高级驻地监理工程师；七、审查承包人的分部施工方案,作出是否同意开工的决定.要经常深入工地,详细检查施工的各部位和环节〔如脚手架模板的安装和拆卸、混凝土从准备到浇筑养护的全过程、预应力混凝土张拉过程等〕,审批承包人的检验申请.对承包人施工中存在的问题应建议高级驻地监理工程师签发现场通知书；八、配合合同与计量支付监理工程师审查承包人中间计量单及月支付报表,审查计日工数量,经高级驻地监理工程师审查按程序报批；九、组织和检查结构现场监理工程师的工作,负责制定施工过程中的监理细那么,审阅现场监理人员的旁站记录.十、办理高级驻地监理工程师交办的其它工作.高级驻地监理工程师岗位责任一、代表监理单位与业主、承包人及质量监督部门和有关单位协调沟通有关方面问题；二、确定工程监理组织系统、监理机构人员组成及岗位分工和岗位责任；三、主持制订监理规划〔方案〕,并负责全面实施；四、按合同要求组建试验室；五、主持召开第一次工地会议；六、审核签发发动预付款支付证书,合同工程开工令,单位或合同工程的暂停令和复工令,中期支付证书和最终支付证书,监理文件等,负责审批承包人的总体施工布署、施工组织设计、工程施工方案和方案；七、审批施工组织设计,总体进度方案,施工单位平安、环保与质量保证体系,工地试验室以及分部、单位工程划分,重要工程材料及混合料配合比；八、审核变更单价和总额以及延期和费用索赔；九、定期和不定期巡视工地现场,及时发现和提出问题并进行处理；十、对监理人员的工作进行检查监督,并根据工程实施的变化进行人员的调配；十一、按规定时间向业主提交工程监理报告；十二、参与工程质量事故的调查；十三、协助建设单位交工验收申请,评定工程质量；十四、组织编写监理月报、编制监理竣工文件、编写监理工作总结；十五、主持建立监理信息系统,全面负责信息沟通工作.驻地办平安责任制度一、认真学习?公路工程施工平安技术规程?及交通厅?关于公路工程施工中有关平安生产几个问题的通知?等有关平安施工的法律法规.二、增强自身平安知识教育,定期组织平安学习和检查.三、监理人员进入施工现场必须佩带平安帽.四、监理人员应监督承包人的平安操作规程、平安管理制度的落实,及时制止违章操作.五、监理人员应对施工重大平安环节及可能由现的安全隐患及早催促承包人制定符合平安操作规程的施工方案,并采取防范举措.六、监理人员不得违章指挥,否那么造成平安事故应负相应责任.七、驻地办及监理人员自觉接受上级主要主管部门的平安检查和催促监理单位法人代表廉政责任制一、严格遵守中纪委、交通部、省纪委、交通厅有关工程建设的廉政规定,廉洁自律,不谋私利,秉公办事.二、对?工程廉政合同?的签约、履行负总责.三、对工程总监?工程廉政合同?的履行情况进行监督和指导.四、不准向建设单位及有关人员给予任何馈赠和接待.五、不准配偶、子女及亲友参与所监理工程工程的业务活动.六、不准向施工单位介绍任何材料、劳务队伍、人员或提供非合同条款的任何有偿效劳.七、自觉接受上级或同级纪检部门的监督、检查和考监理单位驻地高监廉政责任制一、严格遵守中纪委、交通部、省纪委、交通厅有关工程建设的廉政规定,廉洁自律,不谋私利,秉公办事.二、对?工程廉政合同?的签约、履行负主要责任.三、负责建立健全工程工程的党风廉政建设制度,加强对本工程全体监理人员的廉政建设政策、法规的学习教育,负责对监理人员履行廉政责任情况的考核.四、不得以任何理由、名义和方式向建设单位及有关人员行贿或给予馈赠礼金、有价证券及贵重物品.五、不得接受、参加施工单位及有关人员的任何馈赠及提供的接待,不得向施工单位索取任何合同规定以外的生活待遇和经济利益.六、不准配偶、子女及亲友从事与所监理工程工程有关的材料设备供给、劳务使用等活动.七、自觉接受建设单位和主管单位或纪检监察部门的监督、检查和考核.分项工程质量限制程序流程图不合格不合格工程监理程序框图审批分项〔部〕工程的开工申请审查施工方案及主要工艺审批施工机械设备审批施工组织及人员配备,质品缺陷、隐患和事故处理关键工序签认抽杳与检测试验工作I旁站关键工序和部位施工巡视•检查工序施工验收构、配件或设备治理组织机构框图［键入文档的引述或关注点的摘要.您可将文本框放置在文档中的任何位置.可使用文本计量支付工作流程图不合格合同计量工程师审查。
工作职责与流程ppt课件
A1班流程
1.7:30-8:00按时到岗，巡视病房，了解病人输液需求，为需早输液 病人输液（bid务必完成第一部）。 2.8:00-8:30参加晨会，床边交接班。 3.8:30-9:00负责分管病人的晨间护理及洗漱，口腔护理等 。 4.按时巡视病房，了解病人需求，对需要提供生活照护病人提供生活 护理，保持分管病室及床单位的整洁舒适。做好分管病人的健康教 育，新入院病人高危风险登记工作，落实相关防范措施。 5.负责治疗室用物的补充及清洁工作，做好八大盘的检查。 6. 负责分管床位新病人的接待工作(准备床单元、指导物品摆放、入 院处置、测绘生命体征)。 7. 11:00~11:30吃饭 8.与A2班共同负责中午所有患者的治疗和护理工作，及整个病区环境 管理。测量下午的体温和血压. 9.参加总对医嘱 10. 15：30与A2班及责护交班后下班。
10.了解全区病人病情，书写交班报告，与P班交接。 11.护士长不在时，由A3班全面负责病区的管理工作。
P班的职责和流程
职责
1.阅读交班报告，清点物品并登记，进行床头交接班。 2.核对白班留下的医嘱并登记。 3.全面负责夜间所有病人及新入院病人的治疗护理工作。 4.根据等级护理的要求巡视病房，并做好必要的护理评估与 护理记录，发现病情变化及时报告医生。 5.做好次日晨病员的特殊检查与准备工作。 6. 准时熄灯，劝说探视者按时离开病房，保持病房安静， 使病人得到良好休息。 7.认真书写交班报告，与大夜班进行床头交接。
流程 1. 提前到岗，检测“84”消毒液的浓度,阅读交班报告，检查交 班报告书写质量，了解夜间病区病人情况。 2.8：00-8:30参加晨会，床边交接班，检查夜班医嘱处理及收费 情况，通知欠费。 3.处理当天医嘱，负责临时医嘱的转抄、核对并通知各班及时执 行,以及负责第二天药物的领取及核对。 4.登记并预约检查单，通知责任护士进行宣教。 5.及时接待新病人，办理出入院及转出转入等相关手续。以及通 知责护及时给出院病人发放满意度调查表。 6.参加总对医嘱，核对标本联号并贴于标本盒上，签收化验单并 登记核对。 7.参加晚间护理，负责消毒包整理及更换工作 ,负责病区仪器及 急救物品的质控,每周一质控 8.查看各类主班物品准备情况，为下一班做好物品准备。 9.保持护士站的整齐清洁，定期整理办公物品，每月清洁病历车 和病历夹两次(每月10号，20号）。
岗位责任制PPT幻灯片课件
三、岗位责任制构成体系
各就各位，建立专业化的岗位职责体系。 -------知道干什么、怎么干
各干各事，建立驱动力的目标管理体系。 -------知道目标和要求是什么
各考各评，建立科学的考评体系。 -------知道努力的结果和方向是什么
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岗位职责和目标的确定： 职责和目标的履行：
实现设备完好的主要环节：
一是正确操作； 二是加强设备的定期、定机强制维护保养，即每台设备运
转达到了规定时间，不论其状况好坏，不论任务轻重，必 须按规定进行检查和保养，不得借故拖延， 三是要进行故障诊断, 以便防患于未然, 进一步提高系 统运行的可靠性和安全性，保证设备功能和精度，防止发 生设备故障和失效。
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5、安全生产制
落实安全生产责任制：公司、部门、班组、 岗位四级落实
班前进行安全交底 班中加强安全巡检 班后做好安全点评 日常做好岗位危险源的动态辨识 班班提醒，提高意识，定期检查和预案演练，
消除隐患，重在预防，实现本质安全。
需要建立的文件和记录
• 制定隐患排查整改记录表。
• 基本素质：以提升员工职业素养和业务技能 素质为目标，以岗位练兵为手段的素质工程建 设，是公司综合实力的重要体现。
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三基工作主要目标
•基层组织坚强有力-----现场决定市场 •基础管理科学规范-----细节决定成败 •基本素质扎实过硬-----执行决定未来 • 我们根本的力量来自于坚实的基层、牢固的基 础和发展的员工！ • 三基工作是企业的生存之基、竞争之本、效益 之源。
对于工作成效和存在的问题要及时进行通报，并纳入到月度绩 效考核之中。
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五、岗位责任制目标设定
根据员工的岗位职责、
岗位职责PPT模板
THANK YOU
岗位职责与任务
岗位职责
概述岗位需要承担的主要职责，如“ 制定销售策略和计划”、“组织招聘 和培训新员工”等。
岗位任务
具体描述岗位需要完成的工作任务和 目标，如“实现年度销售目标”、“ 提高员工满意度和绩效”等。
岗位关系与协作
岗位关系
说明岗位与其他岗位或部门之间的关系，如“与市场营销部门紧密合作”、“ 向销售总监汇报工作”等。
建立人脉关系
积极参加行业活动、社交活动等，建 立广泛的人脉关系，为职业发展打下 坚实基础。
05
团队协作与沟通
与上级的沟通与协作
明确上级的工作要求和期望，确 保个人工作方向与上级保持一致
。
及时向上级反馈工作进展和遇到 的问题，寻求指导和支持。
尊重上级的决策和安排，积极配 合上级完成各项工作任务。
与下级的沟通与协作
岗位职责PPT模板
目录
• 岗位概述 • 工作内容与流程 • 任职资格与要求 • 岗位挑战与机遇 • 团队协作与沟通 • 岗位绩效与评估
01
岗位概述
岗位名称与定位
岗位名称
明确岗位在组织中的称谓，如“ 销售经理”、“人力资源专员” 等。
岗位定位
阐述岗位在组织中的地位和作用 ，如“负责公司销售业务的拓展 与管理”、“协助制定并执行人 力资源政策”等。
技术更新
技术的不断更新和升级， 要求岗位人员不断学习新 知识、新技能，保持与时 俱进。
工作压力
岗位工作压力大，需要承 担一定的工作量和时间要 求，对人员的心理素质和 抗压能力有一定要求。
岗位发展的机遇
客房服务员岗位职责及工作流程ppt课件
客房工作检查要求
商品
客房所销售的方便面、水、牛肉 干等食品或日用品，在有效期过 半时应从库房换新，交由酒店其 它部门销售
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THANKS 谢谢聆听 28
为客人提供需求。 八、树立安全防范意识，发现可疑的人和事，立即 报告上级。熟知酒店“突发事件应急预案”，出现紧急情况按规定
要求处理。 九、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议 及时反馈给酒店领导。积极参加学习和培训，不断提高服务技能，
积极提出合理化建议。 十、爱惜酒店财产，力求节约，按质按量的完成交 办的各项事宜。
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客房工作检查要求
床头灯
窗台及 窗户
空调
走廊
走廊垃 圾桶
灯罩无灰尘；灯头、灯泡无灰尘，灯泡照明 正常
窗台无灰尘及小虫等；玻璃清洁光亮；窗相 内外干净无灰尘
空调表面无灰尘，过滤网无灰尘，遥控器无 油腻感、反应灵敏
墙壁墙裙及踢脚线无灰尘、污渍，窗台无灰 尘及小虫；玻璃光亮无灰尘
桶内垃圾不得超过2/3，外壁清洁光亮，痰盂内不能有 过多的烟头、痰液，内壁无附着物；
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工作流程
十、归置物品 ： 1、补齐各种客用物品，按标准整齐摆放，然后关上窗户，拉好窗帘。 2、整齐归置摆放各类客房物件：电视和空调遥控板、插线插板、烟 缸、商品摆放、衣柜用品、桌椅、《服务指南》等。 3、检查商品保质期，保质期已经过商品规定保质期一半的应立即交 由库房调换，库房将换回的商品调拔给如KTV等其它部门销售。
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客房工作检查要求
淋浴喷 头
卫生间 墙壁
1.喷头无堵塞；2.喷头光亮,无水渍、水垢； 3.手柄光亮,无水渍、水垢
清洁无尘、无污渍、无网状物
排风
排风罩无灰尘、无网状物
跟单工作职责及流程PPT精选文档
第一章:职责及流程
第二节 确认包装资料
二、彩盒及彩卡、彩标等资料 • 1、翻单订单彩印资料是否新资料需跟户确认好。 • 2、新客户、新单彩印资料一定是新资料，需追客户提供资料，安
排打样确认。拿到客户资料需核对刀模（与技术部），确认好尺 寸通知采购小温打样确认（视不同客户而定），寄出样跟进确认 时间。打样之前，需转好JPG给客户确认，以免不必要的错误。 • 3、有些客户需要我们提供刀模图做设计稿，需要请技术部或采购 部提供正确刀模给客户。也有些客户需要我们负责做设计稿，则 需找技术部，采购部配合或是直接找厂外设计师做。
会有一部分客人是在下单后几天才会将唛头资料发给我们，如果 订单交期比较紧的话，跟单员可以在适当的时间里，E-mail给客 人，催一下唛头资料。 • 2、收到唛头资料后，需第一时间处理。如翻单，则可以找出对应 订单，将唛头资料稍作修改即可发给工厂各相关部门；如是新订 单，则需要自己根据客人所给的资料来制作唛头排版（如需JPG， 需发采购温艳秋找纸箱厂排版），并发回给客户确认，所有资料 以客人确认为准。
2、如果有突发情况时，要求工厂及时通知到跟单员或是业务员，发 现问题时应尽早处理，勿拖延到濒临交期时才着手处理，尽可能 做到不耽误交货期。
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第一章:职责及流程
第五节 生产期的跟进
3、工厂会每个星期更新一次生产计划排程（由PMC部制定），从生 产计划排程中可以看出每张订单的生产进度，根据客人的交期比 对生产计划排程，如发现某些订单的进度会影响到交期的，应马 上与生产计划排程人员协商排产的问题，在尽量满足交期的情况 下，做到生产协调。
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第一章:职责及流程
第四节 产前样，签样，大货样
1、产前样，签样是客人要求在做大货前，需要先寄一两套样板给客 人确认，确认以后，我司工厂应按照此签样进行大批量生产，有 些客户验货必须要签样。
PMC主要工作流程和职责ppt课件
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PMC主要工作流程和职责
流程解释
成品：主要指拉链，不含包装物。
半品：半成品，主要指拉头、码庄；拉身、 拉牌、帽盖、布带等也可称为半制品。
2.制定合理的物料计划，控制物料进出， 合理利用库存，加快库存周转，降低呆 滞金额，减少资金占用，节约管理成本。
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PMC主要工作流程和职责
PMC工作主要角色改变
从目前的跟单，后续变化为PMC。不仅 仅是称谓的变化，更是工作职能、工作方 式、工作范围的变化：
从“跟”到 从“被控动”到；主动；
从粗放到精细。
最佳的定义：
准确无误、可操作性强、符合公司规定、 节约时间和成本、效率最高、容易成功。
两个字：总结。 一个字：悟。 12
PMC主要工作流程和职责
PMC关键素质能力
PMC人员的个人关键素质能力:
4.协调沟通：
A、真诚、微笑、开放心态；
B、了解对方的性格和习惯、弱点/优势；
C、协商，不命令；做桥，不砌墙；
材料：主要原料纱线、塑胶原料、铜线、锌 合金，以及外购包装材料等。
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PMC主要工作流程和职责
流程解释
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PMC主要工作流程和职责
流程关键控制点：
1.总表共享，分表独立； 2.需求计算； 3.库存查核与利用； 4.材料准备、外购到货控制； 5.计划制定、下达与车间确认； 6.材料、半品的领用、入库时间； 7.对车间生产计划执行情况的检查； 8.异常预防和处理； 9.计划调整； 10.应急措施。
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PMC主要工作流程和职责
售前工作流程部门间配合及工作内容等介绍ppt课件
配置 1.熟悉公司产品，了解最新产品动态 2.熟悉专业规范要求，了解客户需求
3.熟悉常用相关外购件，了解成本控制 4.熟悉各相关部门工作流程，沟通提效
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配置—熟悉公司产品
一、模块单元
原理：
AC
DC110V或 DC220V
AC/DC模块 DC/DC模块
直流输出
分类：
ZHR11020-4 ZHR22010-4
SLSB** 单路智能漏电流采样盒
DCSB** 直流采样盒
BRB** 平衡电阻盒
PSIB** 无源开入盒
BVSB** 电池电压采样盒
ASIB** 有源开入盒
MTSB** 多路温度采集盒
PSOB** 无源开出盒
TSP** 温度传感器探头
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配置—熟悉公司产品
三、成套系统
一体化电 源系统
电力市 场产品
电话/邮件/传真沟通
PCCSATD /评制审图
制作技术 投录 标入 文P件CST
销售员报价
研发确认 采购询价 工程确认 发布澄清 用户咨询
投 标 投标
未中标项目
中标项目
一部分 一部分
总结分析并 归纳整理
一次图纸设 计
电话/邮件/ 传真沟通 与设计院/ 用户确认
下工程生产 单
3
售前岗位工作流程及职责
招标文件 中标信息
图纸修改意见&图纸确认函
配置方案
投 PCST成本核算
标
合同评审
技术标书
技术协议
中 设计一次图 标 图纸确认函
技术联络会
下 单 客户订货单
采购 销售 商务
销售
销售 财务 销售
设计院 /用户
部门职能梳理方法和流程PPT课件
岗位职责说明书是一种用于明确界定部门职责和工作要求的文档。通过岗位职责说明书，可以详细列 出每个岗位的职责范围、工作内容、工作要求、考核标准等信息，以便于员工了解自己的工作职责和 要求，也有助于管理者对员工的工作进行评估和考核。
绩效评估表格
总结词
量化评估部门绩效和员工表现
VS
详细描述
绩效评估表格是一种用于量化评估部门绩 效和员工表现的文档。通过绩效评估表格 ，可以详细列出各项绩效指标、评估标准 、权重比例等信息，以便于对部门和员工 的绩效进行量化和评估。绩效评估表格有 助于提高员工的工作积极性和工作效率， 也有助于发现和改进工作中存在的问题。
详细描述
工作流程图是一种用于梳理部门工作流程的工具，通过图形的方式清晰地呈现部门之间 的工作流程和协作关系。在工作流程图中，各个部门或岗位被表示为节点，工作流程被 表示为箭头，连接各个节点。通过这种方式，可以直观地了解工作流程中的各个环节、
责任主体以及信息传递方式。
岗位职责说明书
总结词
明确界定部门职责和工作要求
组织结构图
总结词
直观展示部门层级关系和职责分工
详细描述
组织结构图是一种常见的部门职能梳理工具，通过图形的方式直观地展示部门之间的层级关系和职责分工。在组 织结构图中，各个部门被表示为不同的图形或符号，按照层级关系进行排列，以便于了解不同部门在组织中的位 置和职责范围。
工作流程图
总结词
清晰呈现部门工作流程和协作关系
竞争分析
分析行业内其他企业的 部门设置和职能分工，
了解行业最佳实践。
梳理阶段
确定核心职能
根据公司战略目标和业务特点 ，确定各部门的核心职能。
优化职能设置
根据分析阶段的结果，对部门 职能进行整合、拆分、重组等 优化处理。
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流程管理基本程序
改善流程：通过对流程各个环节的梳理， 分析存在的问题，对流程进行改善。按新流 程运行。
明确各部门环节（岗位）责任：通过对各 环节（岗位）“输入输出”细节内容的界定， 将其工作职责文件化。
输出自查：各部门各岗位对自己工作结果 按照要求自查。
实施考核：使“绩效考核”有章可循。变 考核“事故”为考核工作过程状态，以消除 “事故隐患”。
技术准备
文件
生产
Y
A
入库
产品检验
交付
N
B 17
结 束
销售 订货会 销售需 C1 求细分 计划
按照 计划 交付 顾客
计划
制造
召集协调会，商讨 最近波段下单事项
C2
拟定近期下单款项， C3 按销售需求，提出交 货时间要求。
根据近期下 单款项，提 报生产预算 计划
C4
按加工中心初拟计划，
向技术、采购提出进
把对事故的考核，递进到对事故隐患的考核 8
检查监督先从自身做起
自查自述本岗位职责 1）在业务流程中您每一步都按规则在做吗？
（做什么、怎么做、何时做好） 2）您在的工作输出前自查了吗？ 3）您的“内部顾客”与你工作交接过程中常
出 现什么问题？ 4）您了解下游环节（后道工序）对您“输出”
的工作结果的满意度吗？
”内应注明该
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标志符号相关的文字说明
c)文件标符 “ 名称编号。
”内应注明该文件的
d)过程中关联步骤各自延伸出的表示应相互连
接的连接符 “
”内，应注上相同
的字母或数字。
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流程图的类型及举例
上下流程图是常用的表示上下步骤顺序关系的图形。
供应商
开
顾客订货
计划
采购材料
始
N
Y 材料验收
A 入库
B
相关数 据库名
C7 C6
按计划部计划 需求，制定采 购进度计划。 编制《面辅料 计划单》
C9 C11
C8
➢ 子流程规定岗位环节工作顺序和职责，
➢ 确定流程后必须界定各节点输入输出。
➢ 获得满意的输入后要确保优质的输出。
➢ 随情势发展变化现行流程需不断改善。
2
创建系统化的流程管理体系
1）主要由部门之间的沟通整合，使运营系统 主流程合理顺畅，能符合规范运作要求。
2）确定各部门内部（或跨部门）的子流程， 主要通过部门内部（或跨部门）梳理，使各 项作业都能循规矩导，行有指向。
度要求。
C5
协调、调整、确认技 术、采购进度计划。 编制、下发《时间控 制表》，并跟踪监控 执行情况。
C20
确认材料、技术资 料齐全下达《生产 通知单》安排外发 加工
C21
C10
大货生产计 划，并作前 期准备
大货生产 流程图
大货生产 （含外发）
C25
技术
采购
面、辅 料 仓 库
按计划部计划 需求，制定技 术准备进度计 划。编制《计 划分配表》
增值过程
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弄清楚三个问题
一、我（部门）需要什么？
弄清我（部门）要做好工作，必须要求前 道工序向我（部门）提供什么，要求如何。
二、我（部门）该做什么？怎么做？
弄清我（部门）的工作职责，如何制定计 划，明确要求，妥善安排（分工），按时完成。
三、我（部门）该给谁什么？
弄清我（部门）应该向哪些
方面提供我的工作结果，怎样
表明各步骤在流程中的职能，
以便知晓和遵照程序，充分
发挥岗位过程的增值作用。
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流程图的标志符和结构形式
流程图中的特定标志符号。 流程开始标符
和结束标符：
过程中某步骤 的活动说明标符：
需对某事件作出
判断步骤的决策标符：
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➢ 依序连接过程中关联
步骤的流向标符：
➢ 用以表示属于该过程的
电子储存信息的数据库标符：
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运行流程和工作标准 确定后， 管理者— 就是决定因素了！
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ11
流程图
流程图是将一个过程(如制作工艺准备过程)
的步骤用图形表示出来的一种图示技术。
➢ 在分析一个过程时，流程图能帮助理清该过 程中各环节之间的链接，便于发现问题，以 利改进；
➢ 对于指导业务过程运作，流程图
能展示过程中各环节的关联关系，
3）按流程输入输出要求制订各环节工作标准。
4）把工作标准分解、转化为部门和岗位的工 作内容和执行要求，细化成文，有章可依。
5）拟定检查监督方案，实施考核。 规范工作流程/工作标准化（不因人而易） 3
梳理改善工作流程
➢ 第一步：描述现行工作流程： 1）识别现行业务过程，画“矩阵流程图” 。 2）描述流程中各环节交接点的要点内容。 ➢ 第二步：整合改善工作流程： 1）以价值流程观分析现行过程，寻找问题； 2）疏理沟通，补缺弃废，改善或再造流程，使
工作流程与 岗位职责
——如何使我们的工作 做到规范化标准化。
戴双全
2008/11
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流程管理
➢ 流程管理是制度化企业管理的新模式；
➢ 制度化的企业一定需要实施流程管理。
➢ 流程管理为企业工作标准化奠定基础，
➢ 标准化流程管理运作规则不因人而易，
➢ 流程管理要求业务系统运作规范严谨。
➢ 主流程确定部门间的工作程序和法则，
接单 计划
材料 采购
电子数据库
A
交付 结束
退换
材料
提供
技术
准备
技术 文件
B
A
N
材 料
y
料库
验
收
N
产品 检验
y
成品库
B
生产
5
输入和输出
输入：R
输出：C
1)本工作环节所需
指本工作环节所做
的各类资源（可能
出的各类结果（可
来自多方的）; 2)对输入资源的具
能向不同方输出不 同的内容）。
体要求
某部门或岗位
的工作过程
运作程序更合理完善。再作新“流程图”。 第三步：确定流程运行细节
确定各环节的输入输出内容，使交接要求完善 且明确。按规范要求形成文件（标准化）。 4
矩阵流程图
矩阵流程图是一种不仅表示出上下步骤关系，而且还表明执行相关步
骤责任部门的图表。
顾客 营销部
采购部 供方 技术部 品质部 仓库 生产部
开始 订货
满足他们需要，并使其满意。
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制订岗位职责，规范工作细节
确定流程运行规则
··· 明确流程环节 明确流程环节
标准化要求1 标准化要求 2
明确流程环节 标准化要求 n
分部门设岗位 执行标准工作 化标准为职责
分部门设岗位 执行标准工作 化标准为职责
分部门设岗位 执行标准工作 化标准为职责
拟订检查监督考核方案
➢ 用以表示属于该过程
书面信息的文件标符：
➢ 在复杂的流程图中，
表示相互联系的步骤
之间连接关系的连接标符：
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标志符号相关的文字说明
在流程图的各种标志符号内(旁)加注 扼要的文字说明，以表示该步骤的执行内 容和要求。
a)决策标符 “
”的输出端应
注明“是(y)” 或“否(N)”
b)数据库标符 “ 数据库的名称代号。