项目管理案例 ppt课件
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邮电大楼工程
案例分析报告
练习说明
小组自拟项目题目 组成团队 根据自拟项目展开讨论，按步骤写在白
纸上 教师按步骤评点 通过一个案例，了解项目管理的基本流
程
项目背景
—邮电大楼工程建设
邮电通信大楼是一幢具有一流设施和智能 型的办公大楼，总建筑面积32150m2（其中地 下面积2150m2 ，地上面积30000m2 ），地下一 层，地上二十四层。该工程综合容积率为6.5， 综合覆盖率46%，绿化覆盖率23%。工程总投 资1.9亿人民币。
2.1 组织管理机构
总经理
工程技 安质部 术部
物资部 设备部 经营 财务部 人力
计划部
资源部
职员 职员
职员 职员 职员 职员 职员
职员 职员
职员 职员 职员 职员 职员 项目经理
做出：组织管理机构 2.2 项目组织机构 或项目组织机构 项目经理
书记
总工
工
安
程
技
质
术
部
部
计
人
物
办
力
资
财
资
设
公
源
备
部
部
本项目目标告诉我们，该项目具有结构 复杂、投资大、技术和质量要求高、工期紧 张等特点。
4 项目工作分解（2）
分解原则：
为提高项目分解的准确性，我项目组在项目 经理的带领下，采用头脑风暴法，依据工作分 解结构WBS的原理，遵守WBS的基本原则。 国家有关标准；整体性和完整性；独立、可管 理、可分配任务
做出：主要里程碑事件和里程碑图
项目主要管理措施
制度管理：管理非人管人，通过制度约束人，制定 《项目管理制度汇编》，实现管理程序化。
两种意识：倡导“总包总管”意识和“服务”意识， 提高管理水平。
计划管理：项目工程、技术、质量、安全文明、物 资、成本、财务等工作实行计划管理，并规范计划 的编制、审核、审批制度。
工程计划开工日期为2003年1月1日，2005 年6月30日竣工，建设周期2.5年。
学员：选择项目，写出背景
邮电大楼工程案例分析
第一部分 项目目标与组织机构、里程碑计划 第二部分 项目工作分解结构与责任分配 第三部分 项目人力资源使用计划 第四部分 项目进度计划与控制 第五部分 项目费用分解与分析 第六部分 项目风险管理 第七部分 项目质量管理 第八部分 项目沟通管理
项目团队建设
团队工作理念
团队精神的实质
用
靠
团
顽
队
强
精
拼
神
搏
凝
争
聚
创
人
一
心
流
团结协作的集体主义精神 顽强拼搏的争创一流精神 终于职守的爱岗敬业精神 追求卓越的无私奉献精神
项目团队成员分工
序号 项目机构
1
项目经理
2
计划财务部
3
人事资源部
4
工程技术部
5
计划财务部
6
安全质量部
7
工程技术部
姓名
梅洪亮
李玉洁 王立新 周智权 刘向阳 申伟
分解成果：
项目结构分解表
项目结构分解图
4.1项目结构分解表
序号 编 号
工作任务
1 110
施工准备
2 121
土方开挖
3 122 基础工程
地基处理
4 123
基础结构
5 131
6
132
地上主体 结构
7 133
群房结构 主楼结构 砌体工程
8 140 9 151
屋面工程 楼地面工程
10 152 装修工程
计算机管理：项目内部实行局域网，做到资源共享； 用《速恒管理软件》进行管理，实现管理科学化、 现代化。
项目发展战略：低成本、优胜劣汰、标新立异
第二部分 项目工作分解 结构与责任分配
4 项目工作分解(1)
项目结构分解是对项目进行管理和过程 控制的基础工作，对项目进行结构分解的意 义和目的在于通过项目分解，使项目的概况 和组成明确、清晰、一目了然；使责任明确， 便于分配和落实；为进度计划、成本预算、 人员需求、质量计划等编制提供基础资料。
• 费用目标：总投资 1.9亿人民币 • 质量目标：a、所有工程一次验收合格率100%，优
良率90%； b、wenku.baidu.com保“市优”，争创“鲁班奖” • 安全文明目标：a、无重大伤亡事故，轻伤率小于千分
之三 b、争创 “市安全文明样板工地” • 环保目标：绿色活动，造福人类学员：写出项目的工作范围和目标
2 组织机构确定
1 项目目标
项目工作范围： a、邮电大楼主体结构、装修、水暖通
风、电气、消防、电梯及智能化系统的 施工；
b 、配套市政、道路及绿化；
项目目标
根据本工程特点，结合内部环境和外部环 境，确定主要目标如下：
• 交付成果：一幢具有一流设施和智能型邮电通信大楼， 建筑面积32150m2
• 工期目标：2003年1月1日开工，2005年6月30日竣工， 总工期30个月。（作业：工期为一年）
门窗工程
11 153
装饰工程
序号 编 号
工作任务
12 161
给排水工程
13 162
采暖通风工程
14 163 安装工程
15 164
强电工程 智能化系统
16 165
消防工程
17 166
部
室
结构队
装修队
设备安装队
3 项目里程碑计划
3.1 重大里程碑事件
项目里程碑计划是编制进度计划的依据，是制定
项目计划一个重要工作。根据本项目的特点及业主要 求，我们确定该项目重大里程碑事件包括：
a、基础结构完成
b、主体结构完成
c、装饰工程完成
d、竣工验收完成
根据项目的工期要求，制定的里程碑计划如下图 所示。
工作分工 主要工作内容
全面负责 计划管理
项目全面管理 1、目标 2、项目组织机构设计 3、重大里程碑
4、工作分解结构 5、工作责任分解
人力资源管理 6、人力与资源使用计划
计划管理 费用管理
7、编制网络计划 8、编制进度计划
9、费用分解 10、费用分析
风险管理 11、风险分析
陈献忠
施工管理 12、进度管理
本工程特点及难点：
由于该工程场地狭小，工期紧张，技术复杂，专 业系统较多，为确保工程如期建成，需要公司各职能 部门通力支持，项目团队齐心协力实现项目既定目标；
按照实行项目负责制的要求，组建“邮电大楼工程项 目部”，公司委派一位项目经理负责该项目的组织实 施；
为了充分发挥项目经理对项目的管理作用，统筹考虑 计划、人力、资源、费用及质量管理，保证项目顺利 实施，决定采用强矩阵式的项目组织结构。
3.2 项目重大里程碑计划表
里程碑 事件
1 2 3 4 5 6 7 8 9 101112 1 2 3 4 5 6 7 8 9 101112 1 2 3 4 5 6
基础结构 完成
主体结构 完成
装饰工程 完成
竣工验收 完成
2003年6月30日 2004年3月31日
2005年4月30日 2005年6月30日
案例分析报告
练习说明
小组自拟项目题目 组成团队 根据自拟项目展开讨论，按步骤写在白
纸上 教师按步骤评点 通过一个案例，了解项目管理的基本流
程
项目背景
—邮电大楼工程建设
邮电通信大楼是一幢具有一流设施和智能 型的办公大楼，总建筑面积32150m2（其中地 下面积2150m2 ，地上面积30000m2 ），地下一 层，地上二十四层。该工程综合容积率为6.5， 综合覆盖率46%，绿化覆盖率23%。工程总投 资1.9亿人民币。
2.1 组织管理机构
总经理
工程技 安质部 术部
物资部 设备部 经营 财务部 人力
计划部
资源部
职员 职员
职员 职员 职员 职员 职员
职员 职员
职员 职员 职员 职员 职员 项目经理
做出：组织管理机构 2.2 项目组织机构 或项目组织机构 项目经理
书记
总工
工
安
程
技
质
术
部
部
计
人
物
办
力
资
财
资
设
公
源
备
部
部
本项目目标告诉我们，该项目具有结构 复杂、投资大、技术和质量要求高、工期紧 张等特点。
4 项目工作分解（2）
分解原则：
为提高项目分解的准确性，我项目组在项目 经理的带领下，采用头脑风暴法，依据工作分 解结构WBS的原理，遵守WBS的基本原则。 国家有关标准；整体性和完整性；独立、可管 理、可分配任务
做出：主要里程碑事件和里程碑图
项目主要管理措施
制度管理：管理非人管人，通过制度约束人，制定 《项目管理制度汇编》，实现管理程序化。
两种意识：倡导“总包总管”意识和“服务”意识， 提高管理水平。
计划管理：项目工程、技术、质量、安全文明、物 资、成本、财务等工作实行计划管理，并规范计划 的编制、审核、审批制度。
工程计划开工日期为2003年1月1日，2005 年6月30日竣工，建设周期2.5年。
学员：选择项目，写出背景
邮电大楼工程案例分析
第一部分 项目目标与组织机构、里程碑计划 第二部分 项目工作分解结构与责任分配 第三部分 项目人力资源使用计划 第四部分 项目进度计划与控制 第五部分 项目费用分解与分析 第六部分 项目风险管理 第七部分 项目质量管理 第八部分 项目沟通管理
项目团队建设
团队工作理念
团队精神的实质
用
靠
团
顽
队
强
精
拼
神
搏
凝
争
聚
创
人
一
心
流
团结协作的集体主义精神 顽强拼搏的争创一流精神 终于职守的爱岗敬业精神 追求卓越的无私奉献精神
项目团队成员分工
序号 项目机构
1
项目经理
2
计划财务部
3
人事资源部
4
工程技术部
5
计划财务部
6
安全质量部
7
工程技术部
姓名
梅洪亮
李玉洁 王立新 周智权 刘向阳 申伟
分解成果：
项目结构分解表
项目结构分解图
4.1项目结构分解表
序号 编 号
工作任务
1 110
施工准备
2 121
土方开挖
3 122 基础工程
地基处理
4 123
基础结构
5 131
6
132
地上主体 结构
7 133
群房结构 主楼结构 砌体工程
8 140 9 151
屋面工程 楼地面工程
10 152 装修工程
计算机管理：项目内部实行局域网，做到资源共享； 用《速恒管理软件》进行管理，实现管理科学化、 现代化。
项目发展战略：低成本、优胜劣汰、标新立异
第二部分 项目工作分解 结构与责任分配
4 项目工作分解(1)
项目结构分解是对项目进行管理和过程 控制的基础工作，对项目进行结构分解的意 义和目的在于通过项目分解，使项目的概况 和组成明确、清晰、一目了然；使责任明确， 便于分配和落实；为进度计划、成本预算、 人员需求、质量计划等编制提供基础资料。
• 费用目标：总投资 1.9亿人民币 • 质量目标：a、所有工程一次验收合格率100%，优
良率90%； b、wenku.baidu.com保“市优”，争创“鲁班奖” • 安全文明目标：a、无重大伤亡事故，轻伤率小于千分
之三 b、争创 “市安全文明样板工地” • 环保目标：绿色活动，造福人类学员：写出项目的工作范围和目标
2 组织机构确定
1 项目目标
项目工作范围： a、邮电大楼主体结构、装修、水暖通
风、电气、消防、电梯及智能化系统的 施工；
b 、配套市政、道路及绿化；
项目目标
根据本工程特点，结合内部环境和外部环 境，确定主要目标如下：
• 交付成果：一幢具有一流设施和智能型邮电通信大楼， 建筑面积32150m2
• 工期目标：2003年1月1日开工，2005年6月30日竣工， 总工期30个月。（作业：工期为一年）
门窗工程
11 153
装饰工程
序号 编 号
工作任务
12 161
给排水工程
13 162
采暖通风工程
14 163 安装工程
15 164
强电工程 智能化系统
16 165
消防工程
17 166
部
室
结构队
装修队
设备安装队
3 项目里程碑计划
3.1 重大里程碑事件
项目里程碑计划是编制进度计划的依据，是制定
项目计划一个重要工作。根据本项目的特点及业主要 求，我们确定该项目重大里程碑事件包括：
a、基础结构完成
b、主体结构完成
c、装饰工程完成
d、竣工验收完成
根据项目的工期要求，制定的里程碑计划如下图 所示。
工作分工 主要工作内容
全面负责 计划管理
项目全面管理 1、目标 2、项目组织机构设计 3、重大里程碑
4、工作分解结构 5、工作责任分解
人力资源管理 6、人力与资源使用计划
计划管理 费用管理
7、编制网络计划 8、编制进度计划
9、费用分解 10、费用分析
风险管理 11、风险分析
陈献忠
施工管理 12、进度管理
本工程特点及难点：
由于该工程场地狭小，工期紧张，技术复杂，专 业系统较多，为确保工程如期建成，需要公司各职能 部门通力支持，项目团队齐心协力实现项目既定目标；
按照实行项目负责制的要求，组建“邮电大楼工程项 目部”，公司委派一位项目经理负责该项目的组织实 施；
为了充分发挥项目经理对项目的管理作用，统筹考虑 计划、人力、资源、费用及质量管理，保证项目顺利 实施，决定采用强矩阵式的项目组织结构。
3.2 项目重大里程碑计划表
里程碑 事件
1 2 3 4 5 6 7 8 9 101112 1 2 3 4 5 6 7 8 9 101112 1 2 3 4 5 6
基础结构 完成
主体结构 完成
装饰工程 完成
竣工验收 完成
2003年6月30日 2004年3月31日
2005年4月30日 2005年6月30日