邮政工作小结
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入职半年工作小结
时间一晃而过,弹指之间,距离我到镇江邮政速递物流公司工作也整整一年了。在过去的一年里,公司领导和同事给了我很大的帮助,在这样的良好环境中,我的能力有了很大的提高,但同时也存在了诸多不足。现对我这一年来的工作做一个简单的总结。
作为一名刚刚走出校园的大学生,我对未来所要从事的工作充满了热情,迫切希望能为公司的发展做出自己的贡献,但由于工作经验少,还需要进一步学习才能更好地开展工作。
工作初期,我主要在综合部实习,在孟主任和熊主任的指导下,我熟悉了公司人力资源方面的知识,了解了综合部工作的一般流程。
之后我跟随大港顾经理、高桥缪经理做起了揽投员的工作,从窗口门收,到上门揽收、客户开发、客户维护等等,逐渐了解了揽投员的工作内容,两位揽投部经理对我也是倾囊相授,经过各种理论知识的学习和实际的操作,我能够独立进行工作,当然我需要学习的东西还很多,毕竟欠缺的东西还很多。
今年年后,由于公司领导的信任,我被调到技术组从事设备维护的工作,同时为公司做好技术支撑。我在技术组期间,响应省公司的号召,把镇江的热敏使用率从百分之五提高到百分之十九,大大节省了全名址录入费用和面单成本;利用myexcel软件制作了数十份模板,内容涵盖欠费、费用审批、邮件成本损益、人力资源、车辆管理、经营查询等多个方面,有效节约了人力资源,简化工作流程,并为管理层的决策提供数据支撑;针对时限要求,给各个揽投部提供技术支持,使镇江的时限质量有所提高;新收寄流程上线后,负责培训全区揽投人员,在此期间,我与省公司各相关部门沟通,再与我公司各部门进行协调,在大家共同的努力下,镇江公司新收寄的局面一直很稳定。
一年来的工作让我感悟颇多,现做一个小结:
第一,在思想上,速递物流是一个劳动密集型的行业,在这样的行业中工作,下基层吃苦是必须的。作为一个普通的大学应届生,不能有眼高手低,拈轻怕重的不良思想。在基层工作中应该积极主动,有了工作完成工作,没有工作寻找工作并完成工作,把我们EMS更快更好地建设成为国内一流的速递公司。
第二,在工作上,工作能力不是天生就有的,而是在实践工作中一点一滴的积累的。因此,对于平时琐碎的工作,更应该踏实完成,而不是敷衍了事、应付领导。把领导交代的工作当成重中之重,哪怕放弃吃饭睡觉,也要完成任务。
第三,在沟通上,加强和同事的沟通,形成团队的力量是必须的。我们要从内心去信任团队成员,把团队成员当成是自己的亲人,不能斤斤计较,学会包容。俗话说“吃亏是福”,在团队工作中就要有这样的精神,只有这样才能产生化学反应,使我们邮政更加强大。
第四,总结经验,创新思路。创新在企业的发展中占据着核心的地位,是一个企业不断进步的灵魂。只有我们每一位员工发挥自身的创新能力,才能使我们的事业生生不息,为社会、为国家、为人民做出更大的贡献。
另外,我还有着许多的不足,虽然在技术组工作了半年了,可是对于和技术有关的很多项目,我还是一个“小白”,因此我只能抓紧时间看书学习,虚心向有经验的同事学习,争取早日胜任技术组的工作,做到可以独当一面。
未来的工作任重而道远,我必须不断加强个人素质,团结同事,为邮政速递的发展做出自己的一份力量!