电子商务物流管理教学大纲

《电子商务与物流管理》课程教学大纲

英文名称：E-Commerce and Logistics Management课程代码：

学时数：40（理论学时：32，实验学时：8）学分： 3

课程类别：分类培养课

课程性质：必修

适用专业：

先修课程：

考核方式：闭卷考试

一、课程的性质、地位和作用

电子商务物流管理是电子商务专业的重要专业课之一，是一门实用性较强的专业课程。它以计算机信息技术、网络技术作为依托，研究运输、存储、包装、装卸搬运、订单处理、物流预测、采购、客户服务、物流信息等作业的现代综合管理课程并在物流管理的基础上整合上述具体的作业行成一个高效的协作系统。

通过本课程的学习，培养学生能够为汽车类企业的生产系统，经营系统进行规划，设计，评价与创新。为企业取得最大的经济效益和社会效益，打下一个良好的基础，使汽车类企业在市场经济的运行中做到科学化，规范化，现代化。

二、教学内容及要求

（一）电子商务物流管理导论

【教学目标】：认识物流的作用和功能；了解物流相关理论和我国物流理论研究方向

【教学内容】：

现代物流的基本概念、特点和分类；电子商务物流的概念、特征和流程；电子商务与物流的关系；电子商务物流管理含义、内容、原则及职能；电子商务环境下物流产业发展的趋势。

【教学重点与难点】：

重点：物流、电子商务物流及电子商务物流管理的概念；难点：

电子商务与物流的关系。

（二）物流系统及其基本功能

【教学目标】：了解物流系统分析的原则与步骤；了解包装器材的种类及正确选择方法，熟悉包装的标识；理解装卸搬运的定义与分类，了解装卸搬运作业及其装置；熟悉配送与运输及送货的区别。理解仓储的性质及仓储在物流中的作用

【教学内容】：

物流系统的概念、模式与特点；包装的定义、功能与分类；运输方式的特点；仓储的概念；配送的定义与特点；流通加工的意义、作用及分类。

【教学重点与难点】

本章重点：物流系统模式；物流系统分析原则；包装、装卸搬运、运输、仓储、配送、流通加工等物流基本功能的地位与作用。难点：物流系统模式；物流系统分析原则。

（三）电子商务物流市场及物流模式

【教学目标】：

熟悉第三方物流的概念;理解第三方物流的分类;明确电子商务下物流模式选择亟待解决的问题。

【教学内容】：

电子商务物流市场含义、特征及其构成要素;电子商务物流市场运行模式;第三方物流在国内外发展情况;

【教学重点与难点】

本章重点：电子商务物流市场概念及其构成要素。掌握第三方物流的内涵、类型及优势，以实例分析第三方物流企业及其运作；掌握第三方物流的服务产品，以实例说明第三方物流企业业务运行流程。难点：电子商务物流市场运行模式，现代物流模式及其发展趋势。

（四）电子商务采购与库存控制

【教学目标】：

熟悉仓储管理的出入库管理主要内容;理解电子商务下仓储管理的要领;理解电子商务下零库存管理的思想;熟悉常见的库存管理模

式。

【教学内容】：

电子商务采购的定义及在供应链中的价值;电子商务采购与传统采购的区别;电子商务采用平台的功能及实施步骤;仓储管理的内容、模式。

【教学重点与难点】

本章重点：电子商务采购与传统采购的区别；电子商务采购平台的功能及实现；仓储管理的内容与模式；库存管理模式。难点：电子商务采购平台的功能及实现；仓储管理模式；库存管理模式。

（五）电子商务物流配送与配送中心

【教学目标】：

认识物流配送与电子商务的关系，了解配送中心网点布局、选址原则、内部布局方法。

【教学内容】：

物流配送与电子商务的关系；电子商务物流配送的特点；现代物流配送的模式、特点；配送中心网点布局、选址原则、内部布局方法；配送中心的管理信息系统功能及构成。

【教学重点与难点】

本章重点：电子商务物流配送的基本模式和特点；物流配送中心网点的布局、物流配送中心的选址、物流配送中心的内部布局及相应的评估体系；配送中心的信息管理系统的功能、构成及涉及的信息技术。难点：物流配送中心的内部布局及相应的评估体系。

（六）电子商务物流技术与信息管理

【教学目标】：

认识电子商务物流技术的含义、构成、评价标准以及作用；熟悉BAR CODE（条目）、EDI（电子数据交换）、RF（射频技术）、GIS（地理信息系统）、GPS（全球卫星定位系统）。

【教学内容】：

物流信息的含义、特点及分类；物流信息化的概念与内容，物流信息化对现代物流企业的影响；电子商务给物流技术带来的变革；电

子商务物流信息管理系统含义、功能、类型、控制及层次结构；物流信息管理系统的构成、设计方法及其评价；物流信息平台的含义及其功能；物流信息平台的构建及其原则。

【教学重点与难点】

本章重点：电子商务物流技术的含义、构成、评价标准以及作用。难点：以案例分析说明电子商务技术以及在物流中的应用。

（七）电子商务物流服务与成本管理

【教学目标】：

了解我国电子商务物流服务的现状、存在的问题及发展对策。物流成本管理的作用；认识物流成本管理目标、原则；了解物流成本的计算方法；知道我国企业物流成本管理存在的问题及降低物流成本的途径。物流绩效评价系统的目标。

【教学内容】：

电子商务物流服务的含义及内容；物流成本的含义、构成、特点、分类及影响物流成本的物流绩效

【教学重点与难点】

本章重点：电子商务物流服务的含义、内容及增值服务内涵；物流成本的含义、构成、特点、分类及影响物流成本的因素；物流绩效评价的方法与指标。难点：物流成本核算主成分分析法、层次分析法；物流绩效评价指标体系及标杆法。

（八）电子商务下供应链管理

【教学目标】：

熟悉电子商务技术在供应链管理中的运用；了解基于电子商务技术的供应链管理发展趋势；认识供应链管理的实现方法。

【教学内容】：

供应链管理理论及其发展；供应链管理的概念、原则、职能与流程。；“推式”与“拉式”市场供应链模式及区别。；供应链管理优化方法；电子商务环境下供应链管理优势。