领导者可以从孩子身上学到什么

领导者可以从孩子身上学到什么

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作者:维尼特•纳亚尔（Vineet Nayar）发表于:2010-12-22

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我经常问同事这样一个问题：如果你在户外时开始下雨了，你会怎么做呢？跑着去避雨？是跑向一个公共汽车候车亭、天桥下，或者一棵树下避免让自己淋浴呢，还是索性就站在原地，率性改变计划，在突发事件中找乐呢？

和孩子不同的是，我们成年人在可预见的事物中才能感到安慰。这种给孩提时代的我们带来快乐的突发事件，现在则让成年的我们避之唯恐不及。

你看到过孩子在户外突遭雨淋时，双眼透射出的兴奋吗？他们任由雨点打湿自己，他们嗅着干渴大地的气味，他们在水中嬉戏，并在雨中寻找游戏的新玩法。

当我们应对商业世界目前的这场雷阵雨时，我们的领导者也可以从中学到他们已经淡忘的一课。

你一旦被淋湿，那么，怕淋湿的担心也就烟消云散了，从而，你便可以在这场雨中玩个痛快了。因为担忧已去，所以，你就可以带着全部热情重新恢复工作了。然而，如果你因为下雨而困在室内，那么，你就哪儿也去不了。

人们总是告诉我们，领导力可不是孩子的游戏。通常情况下，我们总是从教师、父母、自由斗士、商界名流、军队甚至海豚和鹅身上学习领导力……可为什么不能从孩子身上学习呢？

哪怕就一次，让我们从孩子的嬉戏中审视一下领导力吧。我们可以从他们身上学到什么呢？

当企业界为了挖掘那些能指引我们走过当今乱局的经验，拂去领导力著作上的灰尘时，我想到了一本沃顿商学院出版社（Wharton School Publishing）出版的一本书《恒久的领导力：当代25位最具影响力的商业人士的经验》（Lasting Leadership: Lessons from the 25 Most Influential Business People of Our Times）。这部著作确定了领导力的八个特质，每一种特质在书中都单列一章。这些特质是：构建强大企业文化的能力；做讲真话的人（truth-teller）；发现并迎合服务不足的市场；“看见无形的东西”（see the invisible）；运用价格构建竞争优势；擅长管理和构建组织品牌；做快速学习者；以及擅长于管理风险。

本书收录的文章描述了每位领导者在其职业生涯中所面临的一个重大挑战，以及每位领导者生活的详尽时间表。但是，如果我们以不同的角度来观照这些特质，我们会发现，在这八种特质中，其中有四个是如果我们仔细观察就可以从孩子身上学到的经验。

首先，孩子诚实——至少大部分时间如此。孩子所说即所见、所感和所欲。对他们的父母来说，虽然他们的交流可能令人尴尬、不留情面，不过，毫无疑问，他们的交流是真诚的，他们传达的信息的准确性也无懈可击。我们对自己见到的或者感觉到的会实话实说呢，还是在沟通时粉饰事实、巧言令色呢？我们是立即直言相告呢，还是周密计划、精心安排自己的行动，以拖延无可避免的结果呢？

孩子们玩的游戏常常有一种“想象”的因素，这正是领导者全神贯注于前方道路以及后视镜里的即时情况时所忽略的。“为什么？”的问题完全凌驾于更重要的孩子气问题“为什么不呢？”之上。

当然，孩子们的好奇心也是无与伦比的。孩子之所以提出问题，是因为他们想知道答案。为了理解周边的世界，他们天性好奇，对信息如饥似渴，同时，会不断发掘新真相。

此外，当孩子们学习的时候，他们会冒谨慎的风险。无论你怎么看他们的能力和欠缺，反正他们都敢于碰运气。雨天，被淋个透湿，可能会感冒——这就是冒谨慎的风险。

我们还可以想到孩子们的其他特性——信任、忠诚、凭直觉获知、负责、献身精神、争强好胜、合作、兴奋、冒险、质疑、坚守道德，等等，我们也可以把这些特质应用到领导工作中，我敢肯定，我们从中得到的教益会让我们这个星球上大部分经验丰富的老辣领导者都大感惊异的。

伊尔萨·基特（Eartha Kitt）曾经说过：“我一直在学习。墓碑就是我的毕业文凭。”我们一辈子都是学生，因为不管我们的感受如何，也不管我们怎么说怎么想，今天，只有那些将从日常体验中获得的教益扩展到新领域的“学生型领导者”（student leader）才能成为成功的领导者。

我想，现在是我们把在南墙上撞得血淋淋的鼻子擦干净，发现我们内心的孩童特质，让我们急需改善的领导力改头换面的时候了。