现代管理理论丛林.34页PPT
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现代管理理论完美版PPT
西蒙根据决策的性质把决策分为程序化决策和非程序 向经管验理 主人义员学提派供代实表际人的物建有议戴。尔〔Ernest Dale〕，他的代表作有?伟大的组织者?、?管理：理论和实践?； 化决策。程序化决策是指反复出现和例行的决策，非 该学派认为管理的关键在于决策，因此，管理必须采用一套制定决策的科学方法。 程序化决策是指那种从未出现过的，或者其确切的性 1〕组织是一个系统，由相互依存的众多要素所组成。
决策理论的主要论点有： (1) 决策是一个复杂的过程。
决策不是一瞬间即能完成的一种活动，它至少应该分 成四个阶段，即提出制定决策的理由；尽可能找出所 有可能的行动方案；在诸行动方案中进行抉择，选出 最满意的方案；对方案进行评价。
3. 决策理论学派〔续〕
西蒙因为在决策理论方面的奉献，曾荣获1978年的诺贝尔经济学奖。
现代管理理论阶段
第二次世界大战以后，管理理论开展到现代阶段，形 成了许多学派。每一学派都有自己的代表人物。这些 理论和学派，在历史渊源和理论内容上互相影响和联 系，形成了盘根错节、互相争荣的局面，被形象地称 作“管理理论的丛林〞。
1961年，管理学家哈德罗．孔茨发表文章：?管理理 论丛林?，6个学派；
(3) 满意的行为准那么。 该学派的根本研究方法是：首先把管理人员的工作划分成一些职能，然后对这些职能进行研究，并从丰富多彩的管理实践中探求管理
的根本规律，以便详细分析这些管理职能。
西蒙认为，由于组织处于不断变动的外界环境影响之 孔茨把管理划分为五项职能：方案、组织、人事、领导、控制。
第二次世界大战以后，管理理论开展到现代阶段，形成了许多学派。
下，搜集到决策所需要的全部资料是困难的，而要列 经验主义学派代表人物有戴尔〔Ernest Dale〕，他的代表作有?伟大的组织者?、?管理：理论和实践?；
决策理论的主要论点有： (1) 决策是一个复杂的过程。
决策不是一瞬间即能完成的一种活动，它至少应该分 成四个阶段，即提出制定决策的理由；尽可能找出所 有可能的行动方案；在诸行动方案中进行抉择，选出 最满意的方案；对方案进行评价。
3. 决策理论学派〔续〕
西蒙因为在决策理论方面的奉献，曾荣获1978年的诺贝尔经济学奖。
现代管理理论阶段
第二次世界大战以后，管理理论开展到现代阶段，形 成了许多学派。每一学派都有自己的代表人物。这些 理论和学派，在历史渊源和理论内容上互相影响和联 系，形成了盘根错节、互相争荣的局面，被形象地称 作“管理理论的丛林〞。
1961年，管理学家哈德罗．孔茨发表文章：?管理理 论丛林?，6个学派；
(3) 满意的行为准那么。 该学派的根本研究方法是：首先把管理人员的工作划分成一些职能，然后对这些职能进行研究，并从丰富多彩的管理实践中探求管理
的根本规律，以便详细分析这些管理职能。
西蒙认为，由于组织处于不断变动的外界环境影响之 孔茨把管理划分为五项职能：方案、组织、人事、领导、控制。
第二次世界大战以后，管理理论开展到现代阶段，形成了许多学派。
下，搜集到决策所需要的全部资料是困难的，而要列 经验主义学派代表人物有戴尔〔Ernest Dale〕，他的代表作有?伟大的组织者?、?管理：理论和实践?；
529.孔茨的现代管理理论丛林
一、管理理论丛林
再论管理理论的丛林 1980年，孔茨指出，他对管理 学派重新进行梳理，进一步划 分为11个学派，并分析了学派 林立的原因。由此，孔茨又被 称为 “穿梭在管理丛林中的游 侠”。
一、管理理论丛林
再论管理理论的丛林 （一）管理过程学派 （二）经验主义学派 （三）群体行为学派 （四）人际关系学派 （五）社会技术系统学派 （六）管理科学学派
一、管理理论丛林
孔茨教授还是国际管理科学院成 员，美国管理协会会员，美国交 通运输学会会员，管理科学研究 所成员，世界未来学会会员等。
一、管理理论丛林
主要作品
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
一、管理理论丛林
主要思想1：对管理及其过程的界定 • 把管理解释为“通过别人使事情
做成的各项职能”。 • 管理职能划分为计划、组织、人
事、指挥、控制五项。并把协调 作为五项职能综合运用的结果。
一、管理理论丛林
主要思想1： • 计划：最基本的职能，是指从各个
抉择方案中选取与未来最适宜的行 动方针。 • 组织：设计和维持一种职务结构。 使人们能为实现组织目标而有效地 工作。 • 人事：包括对员工的选择、雇佣、 考评、储备、培养和其他一些有关 员工的工作。
一、管理理论丛林
主要思想1： • 指挥：引导下级人员有效地领会
和出色地实现企业的既定目标。 • 控制：按照计划标准衡量计划的
完成情况并纠正计划执行中的偏 差，以确保计划目标的实现。
一、管理理论丛林
主要思想2:《管理理论的丛林》 孔茨还首次提出“管理理论的丛林” 说法，他概括出六个有代表性的管理 理论学派。
一、管理理论丛林
主要思想2:《管理理论的丛林》 1. 管理过程学派 2. 经验主义学派 3. 人类行为学派 4. 社会系统学派 5. 决策理论学派 6. 管理科学学派（计量学派）
管理理论丛林PPT课件
量化各种方案包含的风险与机会，增进决策科 学性
3
经验主义学派 又称为经理主义学派
彼得•德鲁克 欧内斯特•戴尔Dale
• 认为管理学就是研究管理经验 强调研究企业管理
的实际经验而不是一般原理，强调用比较的方法来研究和概括管理经验。 • 一、管理应侧重于实际应用，而不是纯粹理论的研究 • 二、有任务才有管理，任务决定管理 而不是以管理技巧、原则或职能为中心的 • 三、实行目标管理的管理方法---最大贡献 目标管理则结合以工作为中心和以人
济 学
接受的甚至是必要的做法。诚信被时代提到从未有
院 过的高度。
17
《 现
管理发展趋势及问题之二
代
管 理
❖
4.激励创新和变革——管理者面临的是正在以前所
学 未有的速度发生变革的环境，所以，变则生、变则
》 旺；不变则退、不变则亡。
❖ 5 全 面 质 量 管 理 — — 英 文 翻 译 （ Total Quality Management,TQM）。一种由顾客的需要和期望 驱动的管理哲学。
• 企业战略是20世纪60年代在美国出现的，是有 关企业长远和企业全局发展的谋划和策略。70 年代是企业战略盛行时期。80年代，企业战略 得到了进一步的完善，企业管理进入了战略管 理时期。
• 战略管理：就是根据对企业经营条件和外部的 分析，确定企业总的经营宗旨和经营目标，并 且制定一种或几种有效的战略，使企业达到经 营宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策和 行动。
系统理论学派 组织整体的效率
一、组织是一个由许多子系统组成 • 以往的管理理论都只侧重于管理的某一个方
面目标与价值分系统；技术分系统；社会心 侧重理于分生系产统技；术组过织程结分构析分方系法统；管理分系统
3
经验主义学派 又称为经理主义学派
彼得•德鲁克 欧内斯特•戴尔Dale
• 认为管理学就是研究管理经验 强调研究企业管理
的实际经验而不是一般原理，强调用比较的方法来研究和概括管理经验。 • 一、管理应侧重于实际应用，而不是纯粹理论的研究 • 二、有任务才有管理，任务决定管理 而不是以管理技巧、原则或职能为中心的 • 三、实行目标管理的管理方法---最大贡献 目标管理则结合以工作为中心和以人
济 学
接受的甚至是必要的做法。诚信被时代提到从未有
院 过的高度。
17
《 现
管理发展趋势及问题之二
代
管 理
❖
4.激励创新和变革——管理者面临的是正在以前所
学 未有的速度发生变革的环境，所以，变则生、变则
》 旺；不变则退、不变则亡。
❖ 5 全 面 质 量 管 理 — — 英 文 翻 译 （ Total Quality Management,TQM）。一种由顾客的需要和期望 驱动的管理哲学。
• 企业战略是20世纪60年代在美国出现的，是有 关企业长远和企业全局发展的谋划和策略。70 年代是企业战略盛行时期。80年代，企业战略 得到了进一步的完善，企业管理进入了战略管 理时期。
• 战略管理：就是根据对企业经营条件和外部的 分析，确定企业总的经营宗旨和经营目标，并 且制定一种或几种有效的战略，使企业达到经 营宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策和 行动。
系统理论学派 组织整体的效率
一、组织是一个由许多子系统组成 • 以往的管理理论都只侧重于管理的某一个方
面目标与价值分系统；技术分系统；社会心 侧重理于分生系产统技；术组过织程结分构析分方系法统；管理分系统
《现代管理理论》课件
特点
现代管理理论具有系统性、科学性、动态性和创新性等特点 。它注重组织整体利益的实现，强调管理的科学基础和方法 论，关注组织内外部环境的变化，并鼓励创新和变革。
现代管理理论的重要性
提高组织效率
提升组织竞争力
通过科学的管理方法和手段，现代管 理理论有助于提高组织的生产效率和 管理效能，实现资源的优化配置。
不断优化内部ห้องสมุดไป่ตู้理流程，提高组织效率和创新能力。
案例二：华为的创新管理与知识分享
总结词
华为通过创新管理与知识分享，实现了技术领先和市场拓展。
详细描述
华为注重技术创新和研发，每年投入大量资金用于研发和技术升级，不断推出具有竞争力的产品和解决方案。同 时，华为也非常注重知识分享和传承，通过建立完善的知识管理体系和内部培训体系，提高员工的专业素质和创 新能力，从而保持技术领先和市场拓展。
的归属感和使命感。
组织氛围
营造积极、开放、包容 的组织氛围，促进成员
间的交流与合作。
仪式与庆典
通过组织内部的仪式和 庆典活动，强化组织文
化的传承与发展。
人力资源管理
招聘与选拔
吸引和选拔符合组织需求的高 素质人才。
培训与发展
提供培训和发展机会，提升员 工的专业技能和综合素质。
绩效管理
制定合理的绩效评估标准和方 法，激励员工实现更好的工作 表现。
建立有效的奖励和激励制度，激发团队成员的潜力。
创新驱动与持续改进
创新氛围营造
鼓励员工提出新思路、新方法和新解决方案 。
持续改进理念
推行精益生产、六西格玛等持续改进方法。
创新平台搭建
建立创新团队、创新实验室或创新中心。
创新成果转化
将创新成果转化为实际的产品、服务或解决 方案。
现代管理理论具有系统性、科学性、动态性和创新性等特点 。它注重组织整体利益的实现，强调管理的科学基础和方法 论，关注组织内外部环境的变化，并鼓励创新和变革。
现代管理理论的重要性
提高组织效率
提升组织竞争力
通过科学的管理方法和手段，现代管 理理论有助于提高组织的生产效率和 管理效能，实现资源的优化配置。
不断优化内部ห้องสมุดไป่ตู้理流程，提高组织效率和创新能力。
案例二：华为的创新管理与知识分享
总结词
华为通过创新管理与知识分享，实现了技术领先和市场拓展。
详细描述
华为注重技术创新和研发，每年投入大量资金用于研发和技术升级，不断推出具有竞争力的产品和解决方案。同 时，华为也非常注重知识分享和传承，通过建立完善的知识管理体系和内部培训体系，提高员工的专业素质和创 新能力，从而保持技术领先和市场拓展。
的归属感和使命感。
组织氛围
营造积极、开放、包容 的组织氛围，促进成员
间的交流与合作。
仪式与庆典
通过组织内部的仪式和 庆典活动，强化组织文
化的传承与发展。
人力资源管理
招聘与选拔
吸引和选拔符合组织需求的高 素质人才。
培训与发展
提供培训和发展机会，提升员 工的专业技能和综合素质。
绩效管理
制定合理的绩效评估标准和方 法，激励员工实现更好的工作 表现。
建立有效的奖励和激励制度，激发团队成员的潜力。
创新驱动与持续改进
创新氛围营造
鼓励员工提出新思路、新方法和新解决方案 。
持续改进理念
推行精益生产、六西格玛等持续改进方法。
创新平台搭建
建立创新团队、创新实验室或创新中心。
创新成果转化
将创新成果转化为实际的产品、服务或解决 方案。
管理理论的丛林最终版ppt课件
现代管理理论丛林
1
概说
古典管理理论阶段：19世纪末至20 世纪20年代。
新古典管理理论阶段：20世纪30年 代至50年代。
现代管理理论阶段：20世纪50年代 至今。
2
管理过程理论
代表人物：哈罗德·孔茨 (Harold Koontz, 19081984) 。代表作《管理理论的 丛林》(1961年) ，《再论管理 理论的丛林》(1980年)。
主要观点：
管理是一个活动过程，它 可以划分为计划、组织、领导 和控制等环节。
管理理论丛林的11个学派：
哈德罗·孔茨（Harold Koontz）
1.经验主义学派 2.人际行为学派 3.群体行为学派(组织
行为学派) 4.社会系统学派 5.社会技术系统学派
切斯特·巴纳德是西方现代管理理论中社会系统 学派的创始人。他在人群组织这一复杂问题上 的贡献和影响，比管理思想发展过程中的任何 人都更为重要。著作如：《经理的职能》 （1938年），《组织与管理》（1848）。
5
巴纳德的主要观点
“组织不是集团，而是相互协作的关系， 是人相互作用的系统。”
认为组织有三个要素： ① 共同目标 ② 协作意愿 ③ 信息联系
1909年出生在维也纳，被尊为“大 师中的大师”，被誉为“现代管理 学之父”。首次提出了“组织”的 概念和目标管理，率先对“知识经 济”进行阐释。 2002年，德鲁克 荣获美国总统布什颁发的“总统自 由勋章”。2005年11月11日，德鲁 克在美国家中逝世，享年95岁。
8
1.“分权与授权”才能引发学习动机 验证：当今所有的国际大企业全都是依照“分权、授权”而壮大的。
5.顾客是企业存在的目的
验证：“以客为尊，顾客至上，客人第一，以消费者为导师……”已成为
1
概说
古典管理理论阶段：19世纪末至20 世纪20年代。
新古典管理理论阶段：20世纪30年 代至50年代。
现代管理理论阶段：20世纪50年代 至今。
2
管理过程理论
代表人物：哈罗德·孔茨 (Harold Koontz, 19081984) 。代表作《管理理论的 丛林》(1961年) ，《再论管理 理论的丛林》(1980年)。
主要观点：
管理是一个活动过程，它 可以划分为计划、组织、领导 和控制等环节。
管理理论丛林的11个学派：
哈德罗·孔茨（Harold Koontz）
1.经验主义学派 2.人际行为学派 3.群体行为学派(组织
行为学派) 4.社会系统学派 5.社会技术系统学派
切斯特·巴纳德是西方现代管理理论中社会系统 学派的创始人。他在人群组织这一复杂问题上 的贡献和影响，比管理思想发展过程中的任何 人都更为重要。著作如：《经理的职能》 （1938年），《组织与管理》（1848）。
5
巴纳德的主要观点
“组织不是集团，而是相互协作的关系， 是人相互作用的系统。”
认为组织有三个要素： ① 共同目标 ② 协作意愿 ③ 信息联系
1909年出生在维也纳，被尊为“大 师中的大师”，被誉为“现代管理 学之父”。首次提出了“组织”的 概念和目标管理，率先对“知识经 济”进行阐释。 2002年，德鲁克 荣获美国总统布什颁发的“总统自 由勋章”。2005年11月11日，德鲁 克在美国家中逝世，享年95岁。
8
1.“分权与授权”才能引发学习动机 验证：当今所有的国际大企业全都是依照“分权、授权”而壮大的。
5.顾客是企业存在的目的
验证：“以客为尊，顾客至上，客人第一，以消费者为导师……”已成为
管理理论的丛林课件
公共服务改革
管理丛林理论为公共服务改革提供了思路和 方法，推动公共部门提高服务质量和效率。
在非营利组织管理中的应用
组织发展
管理丛林理论指导非营利组织进行组织建设和规划， 提高组织的稳定性和可持续性。
资源筹集
该理论为非营利组织提供了资源筹集的方法和策略， 帮助组织获得更多的资金、物资和志愿者支持。
项目管理
增强跨文化管理的意识
管理丛林理论提醒管理者注意不同文 化背景下管理理论的适用性和局限性 ，增强跨文化管理的意识和能力。
04 管理丛林理论的应用与实践
在企业管理中的应用
战略管理
管理丛林理论为企业提供了战略 规划和实施的方法，帮助企业明 确目标、优化资源配置，提高竞 争优势。
人力资源管理
该理论为企业提供了有效的人力 资源管理策略，包括招聘、培训 、绩效评估等方面，以激发员工 的潜力，提高组织效率。
掌握系统的结构和功能。
经验主义学派
总结词
通过研究实际管理经验来探索管理规 律。
详细描述
经验主义学派主张通过研究实际管理 经验来探索管理规律，强调实践在管 理中的重要性。该学派认为，管理是 一种实践，只有在实践中才能真正掌 握管理的精髓和规律。
03 管理丛林理论的特点与影响
特点
互补性
各种管理理论并不是相互排斥的，而是可 以相互补充，从不同的角度为管理者提供
03
激励理论
研究如何通过激励手段来提高员工的工作积极性和生产 效率。
管理丛林理论
A
管理丛林理论
指各种管理理论百花齐放、百家争鸣的状态， 强调不同管理理论的独特性和互补性。
系统管理理论
将组织视为一个系统，强调整体性、相互 依存性和动态性，主张从整体角度出发来 分析和解决问题。
管理丛林理论为公共服务改革提供了思路和 方法，推动公共部门提高服务质量和效率。
在非营利组织管理中的应用
组织发展
管理丛林理论指导非营利组织进行组织建设和规划， 提高组织的稳定性和可持续性。
资源筹集
该理论为非营利组织提供了资源筹集的方法和策略， 帮助组织获得更多的资金、物资和志愿者支持。
项目管理
增强跨文化管理的意识
管理丛林理论提醒管理者注意不同文 化背景下管理理论的适用性和局限性 ，增强跨文化管理的意识和能力。
04 管理丛林理论的应用与实践
在企业管理中的应用
战略管理
管理丛林理论为企业提供了战略 规划和实施的方法，帮助企业明 确目标、优化资源配置，提高竞 争优势。
人力资源管理
该理论为企业提供了有效的人力 资源管理策略，包括招聘、培训 、绩效评估等方面，以激发员工 的潜力，提高组织效率。
掌握系统的结构和功能。
经验主义学派
总结词
通过研究实际管理经验来探索管理规 律。
详细描述
经验主义学派主张通过研究实际管理 经验来探索管理规律，强调实践在管 理中的重要性。该学派认为，管理是 一种实践，只有在实践中才能真正掌 握管理的精髓和规律。
03 管理丛林理论的特点与影响
特点
互补性
各种管理理论并不是相互排斥的，而是可 以相互补充，从不同的角度为管理者提供
03
激励理论
研究如何通过激励手段来提高员工的工作积极性和生产 效率。
管理丛林理论
A
管理丛林理论
指各种管理理论百花齐放、百家争鸣的状态， 强调不同管理理论的独特性和互补性。
系统管理理论
将组织视为一个系统，强调整体性、相互 依存性和动态性，主张从整体角度出发来 分析和解决问题。
现代管理理论丛林教学课件
• （５）下级个人之间的差别。个人在其成长需求、自 主、对模糊的容忍度，以及期望上都有所差异。
• （６）境的不确定程度。政治、科技、社会文化与经 济变革所引起的不确定性，会影响管理程序。
权变观点可以概括为：
1、权变影响导致高绩效的战略、结构和流程。 2、实现目标的路径不止一条。 3、管理者必须使组织适应环境。
X 理
视组织要求
论 只要有可能就会逃
避责任，安于现状，
缺乏创造性
员工不喜欢工作，
需要对他们采取强制
措施或惩罚办法，迫
使他们实现组织目标
员工并非好逸恶劳，
而是自觉勤奋，喜欢
工作
员工有很强的自我
控制能力，在工作中 Y
执行完成任务的承诺
理 论
一般而言，每个人
不仅能够承担责任，
而且还主动寻求承担
责任
上层
中层
基层
解决问题 的性质
广泛的、非定 型的、规范 性的
定型的 不定型的
定型的 重复的例行的
4．满意的行为准则。
决策的准则或目标不是最大化，而是“满 意”原则。就是制定一套令人满意的标准，只 要达到或超过了这个标准，就是可行方案。揭 示了决策作为环境与人的认识能力交互作用的 复杂性。
5.组织设计的任务就是建立一种制定决策 的人——机系统。
• 有效的管理方法，必须考虑组织所面对的环 境特性、技术、组织所要执行的任务，以及 组织内成员特性。
如组织设计中权变理论
环境特点
决定组织结构 和控制系统的
设计
不存在最佳的组织方式； 组织结构取决于组织所处 的具体环境。
稳定环境下的组织 一般选择 机械式结构
变动环境下的组织 一般选择
有机式结构
• （６）境的不确定程度。政治、科技、社会文化与经 济变革所引起的不确定性，会影响管理程序。
权变观点可以概括为：
1、权变影响导致高绩效的战略、结构和流程。 2、实现目标的路径不止一条。 3、管理者必须使组织适应环境。
X 理
视组织要求
论 只要有可能就会逃
避责任，安于现状，
缺乏创造性
员工不喜欢工作，
需要对他们采取强制
措施或惩罚办法，迫
使他们实现组织目标
员工并非好逸恶劳，
而是自觉勤奋，喜欢
工作
员工有很强的自我
控制能力，在工作中 Y
执行完成任务的承诺
理 论
一般而言，每个人
不仅能够承担责任，
而且还主动寻求承担
责任
上层
中层
基层
解决问题 的性质
广泛的、非定 型的、规范 性的
定型的 不定型的
定型的 重复的例行的
4．满意的行为准则。
决策的准则或目标不是最大化，而是“满 意”原则。就是制定一套令人满意的标准，只 要达到或超过了这个标准，就是可行方案。揭 示了决策作为环境与人的认识能力交互作用的 复杂性。
5.组织设计的任务就是建立一种制定决策 的人——机系统。
• 有效的管理方法，必须考虑组织所面对的环 境特性、技术、组织所要执行的任务，以及 组织内成员特性。
如组织设计中权变理论
环境特点
决定组织结构 和控制系统的
设计
不存在最佳的组织方式； 组织结构取决于组织所处 的具体环境。
稳定环境下的组织 一般选择 机械式结构
变动环境下的组织 一般选择
有机式结构
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2〕组织是一个开放的系统。
5. 权变理论学派
3. 决策理论学派〔续〕
(2) 程序化决策和非程序化决策。
西蒙根据决策的性质把决策分为程序化决策和非程序 化决策。程序化决策是指反复出现和例行的决策，非 程序化决策是指那种从未出现过的，或者其确切的性 质和结构还不很清楚或相当复杂的决策。 (3) 满意的行为准那么。
西蒙认为，由于组织处于不断变动的外界环境影响之 下，搜集到决策所需要的全部资料是困难的，而要列 举出所有可能的行动方案就更加困难，况且人的知识 和能力也是有限的，所以在制定决策时，很难求得最 正确方案。在实践中，即使能求出最正确方案，出于 经济方面的考虑，人们也往往不去追求它，而是根据 令人满意的准那么进行决策。
4. 系统管理理论学派
系统管理理论侧重于用系统的观念来考 察组织结构及管理的根本职能，它来源 于一般系统理论和控制论。代表人物为 卡斯特〔F. E. Kast〕等人。
卡斯特的代表作是?系统理论和管理?。 系统管理理论认为，组织是由人们建立
起来的、相互联系并且共同工作着的要 素所构成的系统。这些要素被称为子系 统。
1980年，பைடு நூலகம்管理学会评论?， ?再论管理理论丛林?， 11个学派
管理理论丛林
以孔茨等人为代表的管理过程学派 以麦格雷戈等人为代表的人际关系学派 以阿吉里斯为代表的群体行为〔组织行为学派〕 以德鲁克等人为代表的经验〔或案例〕学派 以特里斯特等人为代表的社会―技术系统学派 以巴纳德等人为代表的社会协作系统学派 以卡斯特等人为代表的系统学派 以西蒙等人为代表的决策理论学派 以马克兰特等为代表的管理科学〔数学〕学派 以伍德沃德等人为代表的权变理论学派 以明茨伯格等人为代表的经理角色学派
4. 系统管理理论学派〔续〕
5. 权变理论学派
3. 决策理论学派〔续〕
(2) 程序化决策和非程序化决策。
西蒙根据决策的性质把决策分为程序化决策和非程序 化决策。程序化决策是指反复出现和例行的决策，非 程序化决策是指那种从未出现过的，或者其确切的性 质和结构还不很清楚或相当复杂的决策。 (3) 满意的行为准那么。
西蒙认为，由于组织处于不断变动的外界环境影响之 下，搜集到决策所需要的全部资料是困难的，而要列 举出所有可能的行动方案就更加困难，况且人的知识 和能力也是有限的，所以在制定决策时，很难求得最 正确方案。在实践中，即使能求出最正确方案，出于 经济方面的考虑，人们也往往不去追求它，而是根据 令人满意的准那么进行决策。
4. 系统管理理论学派
系统管理理论侧重于用系统的观念来考 察组织结构及管理的根本职能，它来源 于一般系统理论和控制论。代表人物为 卡斯特〔F. E. Kast〕等人。
卡斯特的代表作是?系统理论和管理?。 系统管理理论认为，组织是由人们建立
起来的、相互联系并且共同工作着的要 素所构成的系统。这些要素被称为子系 统。
1980年，பைடு நூலகம்管理学会评论?， ?再论管理理论丛林?， 11个学派
管理理论丛林
以孔茨等人为代表的管理过程学派 以麦格雷戈等人为代表的人际关系学派 以阿吉里斯为代表的群体行为〔组织行为学派〕 以德鲁克等人为代表的经验〔或案例〕学派 以特里斯特等人为代表的社会―技术系统学派 以巴纳德等人为代表的社会协作系统学派 以卡斯特等人为代表的系统学派 以西蒙等人为代表的决策理论学派 以马克兰特等为代表的管理科学〔数学〕学派 以伍德沃德等人为代表的权变理论学派 以明茨伯格等人为代表的经理角色学派
4. 系统管理理论学派〔续〕
第2讲现代管理理论PPT课件
组织和成员的行为是复杂的、多变的。有 不同的环境、文化、制度。
24
（六）权变管理学派
• 权变的意思就是权宜应变，随机 制宜。
• 核心观点认为不存在“普遍适用， 一成不变，最好的”管理理论或 方法。
25
关于权变管理的结构
• （1）环境变数——自变数；
• （2）管理变数——各种管理观点和技术
•
（因变数）；
20
决策理论的要点
• 1、决策贯穿于管理的全过程。 • 2、决策是一个复杂的过程，有三个
阶段： – （1）搜集情报阶段 – （2）拟定计划阶段——寻求各
种可行方案 – （3）选定方案阶段
21
关于决策的准则
决策者不可能做出完全合理决策的原因：
•
– （1）变化 / 资料搜集困难 – （2）难求全部可能方案 – （3）决策者知识、能力有限 – （4）出于经济的考虑
100% 75 50 25 0
Unit 4
Unit 3
Unit 2
Unit 1
各单位独立运作
Unit 1 +
Unit 2 +
Unit 3 +
Unit 4
协同: 整体大于 部分之和
各单位有效协同运作
18
封闭系统 vs. 放系统
封闭系统
系统与环境 之间没有交换 系统是确定的
环境
开放系统
系统与环境之间 是相互作用的
6
2、协作系统有三个基本要素
• （1）协作的意愿=（诱因 牺牲） • （2）共同的目标 • （3）信息联系
7
3 、信息联系的7项原则
• 1）信息联系渠道必须被成员明确了解 • （习惯化、固定化）
• 2）每个成员都要有一个明确、正式的 • 联系渠道
24
（六）权变管理学派
• 权变的意思就是权宜应变，随机 制宜。
• 核心观点认为不存在“普遍适用， 一成不变，最好的”管理理论或 方法。
25
关于权变管理的结构
• （1）环境变数——自变数；
• （2）管理变数——各种管理观点和技术
•
（因变数）；
20
决策理论的要点
• 1、决策贯穿于管理的全过程。 • 2、决策是一个复杂的过程，有三个
阶段： – （1）搜集情报阶段 – （2）拟定计划阶段——寻求各
种可行方案 – （3）选定方案阶段
21
关于决策的准则
决策者不可能做出完全合理决策的原因：
•
– （1）变化 / 资料搜集困难 – （2）难求全部可能方案 – （3）决策者知识、能力有限 – （4）出于经济的考虑
100% 75 50 25 0
Unit 4
Unit 3
Unit 2
Unit 1
各单位独立运作
Unit 1 +
Unit 2 +
Unit 3 +
Unit 4
协同: 整体大于 部分之和
各单位有效协同运作
18
封闭系统 vs. 放系统
封闭系统
系统与环境 之间没有交换 系统是确定的
环境
开放系统
系统与环境之间 是相互作用的
6
2、协作系统有三个基本要素
• （1）协作的意愿=（诱因 牺牲） • （2）共同的目标 • （3）信息联系
7
3 、信息联系的7项原则
• 1）信息联系渠道必须被成员明确了解 • （习惯化、固定化）
• 2）每个成员都要有一个明确、正式的 • 联系渠道
第五篇现代管理理论丛林课件
对现代管理的影响
提供了丰富的理论指导
现代管理理论丛林为现代管理提供了丰富的理论指导，帮助管理者更好地理解组织行为、决策过程、人力资源管理等 方面的问题，提高了管理的科学性和有效性。
促进了管理实践的创新
现代管理理论丛林的发展推动了管理实践的创新，各种新的管理方法、工具和技术不断涌现，提高了组织的竞争力和 适应性。
管理实践的未来
未来的管理实践将更加注重创新、敏捷和可持续性，需要 企业和管理者不断探索和实践新的管理理念和方法。
THANKS
感谢观看
05
总结与反思
对现代管理理论丛林的总结
管理理论丛林的形成
随着经济的发展和科技的进步，管理理论不断演变，形成了众多 的学派和观点，这些学派和观点相互交织、相互影响，形成了现
代管理理论丛林。
管理理论丛林的意义
管理理论丛林的出现，为解决现实问题提供了多种思路和方法， 有助于企业和管理者根据实际情况选择合适的管理理论和实践。
现代管理理论丛 林课件
目录
• 现代管理理论丛林概述 • 各种现代管理理论流派 • 如何选择合适的现代管理理论 • 现代管理理论丛林的未来发展 • 总结与反思
01
现代管理理论丛林概述
定义与特点
定义
现代管理理论丛林是指20世纪中叶以 来，随着管理实践的不断发展，各种 管理理论、学派、观点和方法层出不 穷，形成了一个多元化的管理理论体 系。
决策理论学派
总结词
该学派关注决策制定过程，强调明智的 决策是有效管理的基础。
VS
详细描述
决策理论学派认为，决策是管理的核心， 管理者需要掌握科学的决策方法和工具， 以提高决策的质量和效率。该学派强调理 性和系统分析在决策中的作用，同时重视 决策过程中员工的参与和反馈。
管理理论丛林课件
人力资源管理理论
总结词
以人为本，关注员工的招聘、培训、激励与发展，强调员工参与和团队合作。
详细描述
人力资源管理理论重视员工的招聘、培训、激励和发展，强调员工参与决策、团队合作和组织文化建 设。它认为人力资源是组织最重要的资源，通过有效的人力资源管理可以提高员工的满意度和绩效。
经验或案例管理理论
总结词
管理理论丛林为解决实际问题提供了多种选择和思路，有助于企业和管理者根据实 际情况选择合适的管理理论和工具。
管理理论丛林促进了不同学派之间的交流和融合，推动了管理理论的创新和发展。
管理理论丛林提醒我们要保持开放的心态，不断学习新的理论和知识，以适应不断 变化的管理实践。
02
不同管理理论的特点与比较
科学管理理论
THANKS
可持续发展。
人力资源管理
有效管理和激励员工， 提高员工满意度和绩效
。
市场营销管理
研究市场需求，制定营 销策略，提升品牌知名
度和市场份额。
财务管理
制定财务计划，控制成 本，筹集资金，确保企
业财务稳健。
管理理论在公共组织管理中的应用
政府机构管理
提高政府效率和公共服务质量，推动政策实 施和改革。
公共部门人力资源管理
详细描述
行政管理理论关注组织结构和制度设计，强调命令和控制体系，以确保组织的 稳定和高效运行。它重视组织结构的层次、职权和规章制度，以及决策权的集 中化。
官僚制组织理论
总结词
以专业化分工、等级制度和规范流程为特征，强调组织的稳定与连续性。
详细描述
官僚制组织理论主张建立专业化的分工、等级制度和规范的组织流程，以确保组 织的稳定和连续性。它强调组织的正规化、专业化和层级化，以及决策过程的集 权化和专业化。
管理理论的丛林最终版课件
不同管理理论之间相互补充，共同构成完 整的管理理论体系。
各种理论在管理实践中各有所长，相互配 合，共同解决复杂的管理问题。
互补性使得管理理论更加完善和成熟，为 组织和管理者提供全面的指导和支持。
管理理论的融合性
01
随着管理实践的发展和管理理论的不断演变，各种理论逐渐融 合成为一个有机整体。
02
融合性有助于消除理论之间的矛盾和冲突，形成更加统一和协
详细描述
管理过程学派认为管理是一个系统性 的过程，包括一系列相互关联的活动 ，如计划、组织、领导、协调和控制 等。这些活动是管理的基本职能，对 于组织的成功至关重要。
组织行为学派
总结词
关注组织中人的行为和心理，研究如何激发人的积极性和创造力。
详细描述
组织行为学派强调对组织中人的行为和心理的研究，关注如何激发员工的积极 性和创造力，以提高组织的绩效。该学派注重个体和群体行为对组织的影响。
THANKS
决策理论学派
总结词
强调决策在管理中的重要性，研究如何制定科学合理的决策。
详细描述
决策理论学派认为决策是管理中的核心活动，主张研究如何制定科学合理的决策。该学派注重分析决 策过程和决策环境，以提高决策的有效性和准确性。
数学学派
总结词
运用数学方法和模型来研究管理问题， 强调定量分析和逻辑推理。
VS
详细描述
管理理论的实践应用
实践应用的重要性
管理理论的发展必须以实践应用为导向，通过实践不 断检验和修正理论。
实践应用的领域
管理理论的应用领域非常广泛，包括企业、政府、非 营利组织等各个领域。
实践应用的挑战
在实践应用中，管理理论需要面对各种复杂和多变的 情境和问题，需要灵活运用理论解决实际问题。
现代管理理论和管理思想PPT课件
管理过程学派主要研究管理的过程和职能
主要观点：
➢管理是一个过程，即让别人或同别人一起实现既定目标的过程。 ➢管理是由一些基本步骤（如：计划、组织、控制等职能）所组成 的独特过程。 ➢普遍性。该学派注重把管理理论和管理者的职能和工作过程联系 起来，目的在于分析过程，从理论上加以概括，确定出一些管理的 基本原理、原则和职能。由于过程是相同的，从而使实现这一过程 的原理与原则，具有普遍适用性。
• 管理过程学派的特点在于：表现为以职能为中 心，建立一个持续有效的理论框架；十分重视 对管理原则的建立。
• 孔茨是管理过程学派的集大成者，他继承了法 约尔的理论，并把法约尔的理论更加系统化、 条理化，使管理过程学派成为管理各学派中最 具有影响力的学派。另一方面，孔茨根据管理 人员的职能来分析管理理论，为管理理论的研 究提供了一个较易理解的框架。
• 权变管理思想是与70年代以来经济活动的国际化、组织大 规模化和环境的复杂多变相适应的。
-
15
权变管理思想：
– “权变”是相机而变、随机制宜、随机而变的 意思。
– 要求管理者在采取管理行动时，需要根据具体 环境条件的不同而采取相应不同的管理方式。 管理变量=f(环境变量)
– 权变理论的建立和普及主要基于两方面原因 A、企业外部环境制约， B、传统管理理论无能为力。
可划归权变学派的管理学家及其理论观点很多，其 中影响比较大的有：莫尔斯和洛什的“超Y理论”，大内 的“Z理论”以及卡曼的“领导生命周期理论”等。
-
14
权变管理思想的特点
• 权变管理思想的最大特点是，它在继承以前的各种管理思 想的基础上，把管理研究的重点转移到了对管理有重大影 响的环境因素的研究，希望通过对环境因素的研究，找到 各种管理原则和理论的具体适用场合。
主要观点：
➢管理是一个过程，即让别人或同别人一起实现既定目标的过程。 ➢管理是由一些基本步骤（如：计划、组织、控制等职能）所组成 的独特过程。 ➢普遍性。该学派注重把管理理论和管理者的职能和工作过程联系 起来，目的在于分析过程，从理论上加以概括，确定出一些管理的 基本原理、原则和职能。由于过程是相同的，从而使实现这一过程 的原理与原则，具有普遍适用性。
• 管理过程学派的特点在于：表现为以职能为中 心，建立一个持续有效的理论框架；十分重视 对管理原则的建立。
• 孔茨是管理过程学派的集大成者，他继承了法 约尔的理论，并把法约尔的理论更加系统化、 条理化，使管理过程学派成为管理各学派中最 具有影响力的学派。另一方面，孔茨根据管理 人员的职能来分析管理理论，为管理理论的研 究提供了一个较易理解的框架。
• 权变管理思想是与70年代以来经济活动的国际化、组织大 规模化和环境的复杂多变相适应的。
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15
权变管理思想：
– “权变”是相机而变、随机制宜、随机而变的 意思。
– 要求管理者在采取管理行动时，需要根据具体 环境条件的不同而采取相应不同的管理方式。 管理变量=f(环境变量)
– 权变理论的建立和普及主要基于两方面原因 A、企业外部环境制约， B、传统管理理论无能为力。
可划归权变学派的管理学家及其理论观点很多，其 中影响比较大的有：莫尔斯和洛什的“超Y理论”，大内 的“Z理论”以及卡曼的“领导生命周期理论”等。
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14
权变管理思想的特点
• 权变管理思想的最大特点是，它在继承以前的各种管理思 想的基础上，把管理研究的重点转移到了对管理有重大影 响的环境因素的研究，希望通过对环境因素的研究，找到 各种管理原则和理论的具体适用场合。
现代管理理论丛林课件
现代管理理论丛林
6
12个主要的管理学派(4)—人际关系行 为学派
n 马斯洛的“需求层次理论”，赫茨伯格的“双 因素理论”，布莱克和穆顿的“管理方格理 论”。
n 观点：既然管理就是让别人或同别人一起去把 事情办好，因此，就必须以人与人之间的关系 为中心来研究管理问题。
n 这个学派的学者大多数都受过心理学方面的训 练，他们注重个人，注重人的行为动因，把行 为动因看成为一种社会心理学现象。
q 人员（Staff）：企业内的人员以及人员在组织文化中的社会 化。
q 共有价值观（Shared values）（超额目标）：组织内成员共 有的价值观念。
q 技能（Skills）：企业的显著特征。
n 这种体系也被哈佛商学院和斯坦福大学商学院所采用。
现代管理理论丛林
16
12个主要管理学派(11)—系统管理理论
力的有限，分权也是必需的。
现代管理理论丛林
10
12个主要的管理学派(7)—沟通（信息） 中心学派
n 这一学派同决策理论学派关系密切，它主张把管理人员看成 为一个信息中心，并围绕这一概念来形成管理理论。这一学 派认为，管理人员的作用就是接收信息、贮存与发出信息； 每一位管理人员的岗位犹如一台电话交换台。
q （3）协作目标能适应协作环境。
n 2. 指出正式组织存在的三个条件：
q （1）有一个统一的共同目标；
q （2）其中每一成员都能够自觉自愿地为组织目的实现做出 贡献。
q （3）组织内部有一个能够彼此沟通的信息联系系统。此外， 在正式组织内部还存在着非正式组织。
n 3. 对经理人员的职能提出三点要求；
现代管理理论丛林
12
12个主要的管理学派(9)—管理任务法
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❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
ห้องสมุดไป่ตู้现代管理理论丛林.
11、获得的成功越大，就越令人高兴 。野心 是使人 勤奋的 原因， 节制使 人枯萎 。 12、不问收获，只问耕耘。如同种树 ，先有 根茎， 再有枝 叶，尔 后花实 ，好好 劳动， 不要想 太多， 那样只 会使人 胆孝懒 惰，因 为不实 践，甚 至不接 触社会 ，难道 你是野 人。(名 言网) 13、不怕，不悔(虽然只有四个字，但 常看常 新。 14、我在心里默默地为每一个人祝福 。我爱 自己， 我用清 洁与节 制来珍 惜我的 身体， 我用智 慧和知 识充实 我的头 脑。 15、这世上的一切都借希望而完成。 农夫不 会播下 一粒玉 米，如 果他不 曾希望 它长成 种籽； 单身汉 不会娶 妻，如 果他不 曾希望 有小孩 ；商人 或手艺 人不会 工作， 如果他 不曾希 望因此 而有收 益。-- 马钉路 德。