市场营销策略分析

手机校园市场营销策略分析

——以三星集团为例

摘要：随着全球经济的变化，市场竞争不断加剧，电子市场同样硝烟四起。尤其是针对大学学生，如何在激烈的竞争中占有一席之地，是现代企业获得立足的根本，三星集团在市场营销方面做了大量卓有成效的工作，才使得企业不断发展，不断超越。本文分析了三星集团的营销策策略优势，以期为现代电子企业发展提供借鉴。

关键词：营销；大学生；三星；策略；

竞争市场营销一直是企业关键职能之一，在当前竞争环境在显得尤为重要，企业已经越来越重视。而跨国公司是生产国际和世界科技高度发展的产物，在国家之间综合国力的额、竞争中，跨国公司是各国争夺市场的主力军，直接体现着国家的国际竞争力。随着营销策略的核心从以产品为中心到以客户为中心的转变。营销策略作为大型跨国企业核心竞争力的体现，对于赢得市场竞争的作用日益明显。

1 市场营销侧略分析

1.1产品策略

(1)竞争市场营销一直是企业关键职能之一，在当前竞争环境在显得尤为重要，企业已经越来越重视。而跨国公司是生产国际和世界科技高度发展的产物，在国家之间综合国力的额、竞争中，跨国公司是各国争夺市场的主力军，直接体现着国家的国际竞争力。随着营销策略的核心从以产品为中心到以客户为中心的转变。营销策略作为大型跨国企业核心竞争力的体现，对于赢得市场竞争的作用日益明显。产品更新周期短，三星每年要开发几百种新产品，平均每隔3个月，就会推出针对不同目标客户定位的新产品，这使三星的品牌保持了旺盛的生命力，不断巩固在消费者心中的形象。

(2)以中高端客户为主，三星手机在中国以中高端市场为目标，采用市场导向定价、质量定价、声望定价等定价策略。三星根据中国手机消费者重视手机的品牌，地位，时尚设计等因素。确定了三星手机不是以产品成本为定价依据，而是以市场为导向。

(3)同一时间上市的产品种类多，三星手机目前在中国大陆市场销售的产品有300多种。产品划分从B－S拥有12个产品系列。各系列是面向不同人群划分。

1.2渠道策略

(1)直接渠道

1、国美苏宁（3C卖场）和大型综合卖场，采取直接供货的形式，并在三星手机新产品销售的前三个月时间内在各个安排销售人员向消费者进行重点推销；

2、授权专卖店，店内直销三星校园手机，省去中间环节，直面消费者，同时提供最好的售后。

(2)间接渠道

1、通信营业厅，特别是校园通信营业厅，我们可以与他们合作，将我们的产品放在他们的柜台销售，并推出与通信商合作的促销活动；

2、网上销售渠道，设立三星校园手机的官方销售网站，提供安全可靠的校园手机购买途径，同时可以向消费者开展团购活动，并设立手机意见反馈服务，且安排公司内部专人负责，在一定时间内回收总结，及时与三星校园手机消费者沟通联系，有效的解决关于三星校园手机的各种问题。同时，我们还建议在天猫、京东、苏宁、当当、国美等著名电子平台推出我们的三星校园手机系列，方便消费者购买；

3、三星校园俱乐部，这不仅是大家校园手机乐园，同时也担起我们分销的任务，它是一个虚拟的校园购物平台。在这里可以定购三星校园手机，从最近校园营业厅取货。

1.3价格策略

价格是企业经营活动的重要因素。定价水平的高低，不只是影响到企业的收益、也直接

影响到企业的竞争实力。据目前状况来说，手机市场属于完全竞争市场，三星苹果出类拔萃，而国产手机也后继勃发。在完全竞争市场上，存在众多买主和卖主，企业只是价格的接受者，根本就没有绝对的定价权。鉴于大学校园里更多的是学生，而手机降价迅速又是不争的事实，建议三星在开拓学生市场时，采取需求导向定价法为以上六种型号的产品，给潜在客户一个合理的定价。如此，不但可以打开手机销路，占据校园市场，还可以在大学生心中树立“三星，从学生出发”的形象，这样一来，就有利于整个三星企业在社会上的口碑传播。

1.4促销策略

多种形式的促销组合，长期促销和短期促销结合，促销、公关和推广的全面组合。三星校园手机的主要用户就是大学生，在校园里培养自己的消费群体，找到培养自己的忠实用户。走进校园是必然选择。我们针对校园设置了如下促销活动

(1)买三星手机送俱乐部会员卡

(2)三星校园手机市场吉祥物

(3)开学时，设置校园体验

(4)情侣机，送礼物活动

(5)与通讯公司合作推出低价购机活动

(6)三星校园手机导购活动

2 三星市场营销的问题分析及解决建议

价格相对较高；产品系列较杂；手机操作系统依靠外来的Android，存在不稳定因素。三星手机产品覆盖市场范围广，产品虽然丰富，消费人群多。但同时会使顾客对产品的认识程度不深，甚至会使顾客怀疑产品质量。针对三星的这一情况，我们在对大学生进行调查分析后，建议三星在进入大学生市场时，适当降低中端产品的价格并改善手机功能，如在校园内进行一些降价或买赠促销活动以扩大市场份额。对于高端市场应该多进行品牌推广和企业形象的宣传，如和学校合作赞助大学生竞赛、开展公益活动、举办企业宣讲会等，巩固已有消费者对品牌的忠诚度，提高潜在消费者对产品的关注度。另外三星应该着力开发自己的手机系统，减小外界因素对自己的影响。