旅游分销渠道类型

旅游分销渠道是指旅游产品从生产者向消费者转移的过程中，帮助其实现转移的所有旅游中间商，他们是处在旅游企业和旅游者之间、参与产品交换、促使买卖行为发生和实现的组织与个人。那么旅游分销渠道有哪些类型?

旅游分销渠道类型：旅游经营商

指那些将航空公司或其他交通企业的旅游服务产品与旅游目的地旅游企

业的地面服务组合为一个整体的旅游产品、然后通过某一销售途径推向广大

公众的企业实体。换言之，他们是那些在转售旅游生产者产品的过程中，拥

有产品“所有权”的旅游中间商。其销售模式为：旅游产品生产者——旅游经营

商——旅游零售商——顾客;或为：旅游产品生产者——旅游经营商——顾客。

旅游分销渠道类型：旅游零售商

指那些只接受旅游产品生产者或供应者的委托，在一定区域内代理销售

其产品的旅游中间商。其销售模式为：旅游产品生产者(或供应者)——旅游零

售商——顾客。

旅游分销渠道类型：计算机预订网络

由企业运营的计算机预订网络主要有两种：中央预订系统(Central

Reservation System，简称CRSS)和全球分销系统(Global Distribution

System，简称GDS)。其销售模式为：旅游产品生产者——GDS、CRS——

顾客。

中央预订系统通常由大型集团性公司建立和拥有，如假日集团的Holidex、马

里奥特的Marsa和仕达屋的Resevation。在组织上，这些系统由遍布于客源

地的预订中心办公室组成;在技术上，这些办公室通过免费电话及网络与顾客

沟通，为顾客预订所有成员企业的产品提供服务;在内部，通过计算机成员企

业相互联网，实现客户、价格、产品等信息的共享。

全球分销系统由航空公司订票系统发展而来，进入20世纪80年代之后，

不仅能够预订机票，而且可以预订饭店、租车、景点和剧院门票等。全球分

销系统将各种旅游企业及相关企业整合其中，其终端设在旅行代理商的营业

场所。目前，它已经成为西方旅行社广泛使用的销售途径。由于网络技术的

发展，GDS和CRS的运作模式也在发生变化。美国旅游专家汉弥尔顿教授

提出，目前以团队预订为主体的GDS模式将朝着网络平台下散客化方向发

展，传统的代理人将消失。

旅游分销渠道类型：营销联合体

指由专门的组织或企业建立的旨在联合促销和销售的联营组织，其运作模式由独立的企业组成，在技术上与中央预订系统相似。这种联营主要是由于单个企业无力单独积聚进行经营所必须具备的巨额资金、先进技术、生产设备及市场营销设施;或是由于风险太大不愿单独冒险;或是由于期望能带来更大的协同效应等。例如，世界著名的“世界一流饭店组织”(The Leading Hotel of the World)、“最佳西方饭店”(Best Western)、“金郁金香组织”(Golden Tulip Worldwide)、“小型豪华饭店组织”(Small Luxury Hotels)、“SRS世界饭店组织”(SRS World Hotels)、“高峰饭店与度假饭店组织”(Summit Hotels&Resorts)和“斯特林饭店与度假饭店组织”(Sterling Hotels&Resorts)等，都是典型的饭店联合体，它们在营销领域开展了广泛的联合。

旅游分销渠道类型：网上旅游公司

随着旅游产业规模的扩大和技术的发展，基于计算机和因特网的分销渠道应运而生。

旅游分销渠道类型：无渠道销售

指旅游供应商与顾客在网络上进行直接销售的模式，它有赖于信息技术的发展、消费者的成熟及电子商务的发展。其销售模式为：旅游产品生产者——网络平台——顾客。