生产物流管理信息系统第六章
管理信息系统练习题（含案例）
管理信息系统练习题（含案例）第⼀章信息和信息系统⼀、选择1. 以下各点中（C）不是当代企业⾯临的竞争环境的特点。
A ⼯作地点的虚拟化B 经济的全球化C 企业的规模化D 电⼦商务2. 以下各点中（A）不是系统的特征。
A 灵活性B 整体性C 相关性D 环境适应性E ⽬的性3?信息系统能为管理的（D）主要职能提供⽀持。
A 计划B 组织C 控制D 以上全部4. 以下各点中（A）不是决策活动所要经历的阶段。
A 调整B 选择C 情报D 设计5. 以下各点中（D）不属于对系统的性能进⾏评价时需要考虑的⽅⾯。
A 能观能控B 接⼝清楚C 结构合理D 适应性强⼆、判断1. 信息是构成客观世界的基本要素之⼀。
（正确）2. ⼩概率事件的发⽣，其带给⼈们的信息量就⼩。
（错误）3. 系统的信息量的增加总是表明不确定性的减少、有序化程度的增加。
（正确）4. 数据⼀般会影响⼈们的决定，⽽信息不会。
（错误）5. 可以帮助公司降低交易成本。
⽽随着交易成本下降，公司规模便可缩⼩，管理成本下降，雇员⼈数减少。
（正确）6. 通常认为，管理信息系统主要解决结构化的决策问题，⽽决策⽀持系统则以⽀持半结构化和⾮结构化决策问题为⽬的。
（正确）7. 使组织在增加收⼊的同时减少中层经理和办公⼈员，从⽽降低组织的代理成本。
（正确）8 战略管理层对信息的加⼯⽅法往往⽐较固定。
（错误）三、问答1. 什么是数据、什么是信息？⼆者之间有何区别和联系？［答］信息是关于客观事实的可通讯知识。
信息简单地定义为那些在特定背景下具有特定含义的数据。
数据是对客观事物记录下来的可以鉴别的符号，⼀切数字、符号、⽂字、图形、声⾳等都是数据。
信息是经过加⼯后的数据，它对接收者的⾏为能产⽣影响，它对接收者的决策具有价值。
数据和信息的关系可以看成是原料和成品、载体和负载的关系。
换⾔之，通常的信息系统，可以将数据加⼯成信息。
更确切地说，信息处理系统将不可⽤的数据形式加⼯成可⽤数据形式，对于接收者来说，这种可利⽤的数据形式就是信息。
管理信息系统每章练习题5678
第五章管理信息系统的战略规划和开发方法第五章习题5.1 单项选择题5.1.1 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为( d )阶段。
a. 三个b. 四个c. 五个d. 六个5.1.2 MIS 的战略规划可以作为将来考核( d )工作的标准。
a. 系统分析b. 系统设计c. 系统实施d. 系统开发5.1.3 BSP 法的优点在于能保证( a )独立于企业的组织机构。
a. 信息系统b. 数据类c. 管理功能d. 系统规划5.1.4 U/C 矩阵是用来进行( c )的方法。
a. 系统开发b. 系统分析c. 子系统划分d. 系统规划5.1.5 结构化系统开发方法在开发策略上强调( a )。
a. 自上而下b. 自下而上c. 系统调查d. 系统设计5.2 填充题5.2.1 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、___蔓延,集成_______、数据管理和成熟等六个阶段。
5.2.2 诺兰阶段模型的控制阶段是实现以计算机管理为主到以__数据________管理为主转换的关键。
5.2.3 “自下而上”的开发策略的主要缺点是不能从整体上考虑问题。
5.2.4 “自下而上”的策略适用于___小______型系统的设计,而“自下而上”的策略适用于大中型系统的设计。
5.2.5 规划领导小组应由单位(企业、部门)的_主要决策者之一___ 负责。
5.2.6 BSP法的优点在于利用它能保证信息系统独立于__企业的组织机构___。
5.2.7 BSP方法将__过程_____和___数据类____两者作为定义企业信息系统总体结构的基础。
5.2.8 企业流程(过程)是指为完成___企业目标或任务_______而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。
5.2.9 原型法贯彻的是__自下而上_________的开发策略。
5.3 名词解释题参考答案5.3.1 计算机应用到一个组织的管理中,一般要经历从初级到不断成熟的成长过程。
诺兰(Noian)1973 年总结了这一规律,并于1980 年进一步进行了完善,形成了所谓的诺兰阶段模。
管理信息系统 第六章 习题
第六章习题一.单项选择题1、开发MIS的系统分析阶段的任务是( )A完成新系统的逻辑设计Ｂ完成新系统的功能分析Ｃ完成新系统的物理设计Ｄ完成新系统的数据分析2、数据字典建立应从（）阶段开始Ａ系统设计B系统分析Ｃ系统实施Ｄ系统规划３、系统分析报告的主要作用是（）Ａ系统评价的依据Ｂ系统设计的依据Ｃ系统实施的依据D系统规划的依据4、对系统分析人员的要求是( )A 熟悉计算机硬件和软件B 精通本行业管理业务C精通本行业管理业务,并熟悉计算机D精通计算机,并略知管理知识.7.系统分析的首要任务是( )A 尽量使用户接受分析人员的观点B 正确评价当前系统C 新系统边界分析的内容D 弄清用户要求8.在系统开发过程中，系统详细调查所处的阶段是（）A 系统分析B 系统设计C 系统实施D 系统运行和维护9.企业管理业务调查和数据流程调查所处的工作阶段是( )A.可行性分析B总体规划C详细调查 D 初步调查10.逻辑模型设计工作的完成阶段是( )A 系统分析阶段B系统设计阶段C系统实施阶段D系统运行和维护阶段11、描述信息系统逻辑模型的主要工具是（）A、业务流程图B、组织机构图C、数据流程图D、系统流程图12、可行性分析的主要内容包括（）、技术可行性、经济可行性A、软件可行性B、硬件可行性C、人员可行性D、管理可行性13、决策树可以用来（）A、描述程序结构B、描述基本加工的逻辑功能C、描述数据流的流程D、描述数据结构14、系统分析报告的主要作用是（）A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据15、当处理判断条件较多、各条件相互结合、有多种决策方案的情况下，就采用（）A、决策树B、决策表C、结构化英语表示方法D、U/C矩阵16、将管理业务流程图中的物质要素去掉，可以绘制出（）A、管理功能图B、表格分配图C、数据流程图D、模块结构图17、帮助系统分析员了解一个组织内部业务活动的内容与工作流程的图是（）A、系统流程图B、数据流程图C、程序流程图D、业务流程图18、下列工作中，不属于系统分析阶段工作的是（）A、绘制模块结构图B、系统初步调查C、可行性研究D、绘制数据流程图19、在数据流程图中，不受所描述的系统控制的是（）A、处理功能B、数据存储C、外部实体D、数据流20、系统分析报告的主要内容是（）A、系统开发计划B、系统模块结构图C、系统流程图D、系统逻辑模型二、多项选择1.可行性分析的内容是( )A 管理上的可行性B技术上的可行性C维护可行性D 经济上的可行性 D 设计可行性2.描述基本逻辑加工的工具包括（）A、结构化英语方法B、决策树C、决策表D、数据流程图E、业务流程图3.常用的管理模型主要有( )A 综合计划模型B 生产计划管理模型C库存管理模型D 财务成本管理模型E统计分析与预测模型4.新系统的逻辑方案的内容是( )A 新系统的业务流程B 新系统的数据流程C 新系统的逻辑结构D 新系统中数据资源的划分E 新系统中的管理模型5、关于数据字典，以下哪些叙述正确？（）A、数字字典的作用是对数据流程图中的每个要素进行定义和说明B、数据流程图和数据字典是描述系统逻辑模型的主要工具C、数据字典只能手工编写D、编写数据字典应符合规范E、数据字典是对业务流程图中的每个要素进行定义和说明6、数据流程的基本要素包括（）A、外部实体B、周转文件C、处理逻辑D、数据流E、数据存储7、详细调查主要包括（）A、管理业务调查B、数据流程调查C、管理模型调查D、数据分析E、系统化分析8、描述管理业务流程的图表有（）A、业务流程图B、数据流程图C、信息系统流程图D、表格分配图E、数据字典9、绘制数据流程图的注意事项中包括（）A、自项向下，逐层分解，保持平衡B、数据流必须通过逻辑加工C、数据存储要考虑到存储器的介质特点和技术手段D、命名要注意规范E、数据流至少有一端连着逻辑处理10、数据字典包括的内容有（）和外部项A、数据项B、数据结构C、数据流D、处理逻辑E、数据存储三、填空题1.可行性分析的内容包括技术可行性_________ 和_____________可行性.2.系统分析阶段作详细调查时主调查__________状况和__________.3.系统分析阶段主要完成新系统的___________设计,系统设计阶段主要完成新系统的__________设计.4.系统分析报告是系统_________的依据,是与__________交流的工具.5.数据处理的方式可分为__________方式和____________方式.四.名称解释1.可行性分析2.数据字典五.简答题1.简述系统分析的过程?2.系统化分析的主要内容?。
第六章试题答案
第六章试题答案1. 物流管理信息系统分析阶段产⽣的系统分析说明书，既是后续各阶段开发⼯作的依据，也是衡量⼀个物流信息系统优劣的依据。
P982. 物流信息系统的开发就是要实现⽬标系统的物理模型，即建⽴⼀个物理系统。
物理模型是由系统的逻辑模型经过实例化得来的。
物理模型⽤来描述系统“怎么做”的问题，逻辑模型则⽤来描述系统“做什么”的问题。
P993.物流管理信息系统详细调查的对象是现⾏系统(包括⼿⼯系统和已采⽤计算机的管理信息系统)，⽬的在于完整掌握现⾏系统的现状，发现问题和薄弱环节，收集资料，为下⼀步的系统化分析和提出新系统的逻辑设计做好准备。
P1014.在进⾏物流管理信息系统详细调查时，经常需要收集各业务部门业务中所使⽤的计划、原始凭证、单据和报表的格式。
P1025. 物流管理信息系统详细调查⽅法之⼀，访问访问是指系统分析⼈员通过提问的⽅式与⽤户交谈，是系统详细调查的主要⽅式。
访问时可以在以下⼏个⽅⾯提出问题。
(1)输出⽅⾯；(2)处理⽅⾯；(3)输⼊⽅⾯；(4)数据存储⽅⾯。
P1036. 物流管理信息系统详细调查经常需要召开调查会，它常由开发⼈员主持，请各业务部门介绍各部门主要的⼯作阶段、⼯作流程、管理模式等，开发⼈员也可以介绍计算机在辅助管理⽅⾯所能发挥的优点，通过讨论，使信息系统分析员的理解和⽤户的需求达成⼀致。
P1037. 物流管理信息系统详细调查采⽤的调查表设计有两种⾃由式问卷和选择式问卷。
P1038. 物流管理信息系统详细调查结果的表⽰⼯具有以下⼏种：(1)组织结构图；(2)业务流程图；(3)数据流程图；(4) U ／C 矩阵；(5)数据字典。
P1039.企业组织结构中不同部门及其权责的划分，反映了组织机构之间的分⼯协作关系，称为部门结构。
P10410. 企业组织结构中不同层次及其责权的划分，反映了组织机构之间的上下级或领导⾪属关系，称为层次结构。
P10411. 物流企业内部的组织结构，从横向看可划分为若⼲不同部门，从担负商品流通职能的共性出发，物流企业内部的组织结构基本分为业务经营部门、职能管理部门和⾏政事务部门。
管理信息系统及答案
第一章信息系统和管理练习11.信息化（ A）。
A. 是推动工业化的动力B. 是工业化的基础C. 代替工业化D. 向工业化发展2.信息是构成客观世界的基本要素之一。
(T)练习21.信息（A ）。
A. 是形成知识的基础B. 是数据的基础C. 是经过加工后的数据D. 具有完全性2.管理信息是（A）。
A. 加工后反映和控制管理活动的数据B. 客观世界的实际记录C. 数据处理的基础D. 管理者的指令3.数据（B ）。
A. 就是信息B. 经过解释成为信息C. 必须经过加工才成为信息D. 不经过加工也可以称作信息4.关于客观事实的信息（ C）。
A. 必须全部得到才能做决策B. 有可能全部得到C. 不可能全部得到D. 是不分主次的5、信息（C ）。
A. 不是商品B. 就是数据C. 是一种资源D. 是消息6、计算机输入的是（ A）。
A. 数据，输出的还是数据B. 信息，输出的还是信息C. 数据，输出的是信息D. 信息，输出的是数据7、按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（ D）A. 公司级、工厂级、车间级B. 工厂级、车间级、工段级C. 厂级、处级、科级D. 战略级、策略级、作业级8．数据一般会影响人们的决定，而信息不会。
( F )练习31、数据资料中含信息量的大小，是由（C ）来确定的。
A. 数据资料中数据的多少B. 数据资料的多少C. 消除不确定程度D. 数据资料的可靠程度2．小概率事件的发生，其带给人们的信息量就小。
( Y )3．系统的信息量的增加总是表明不确定性的减少、有序化程度的增加( N )练习41、信息管理正在向（D ）发展。
A. 决策管理B. 数据管理C. ERPD. 知识管理练习51、作业信息系统由以下几部分组成（ B ）。
A. 办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统B. 业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统C. 执行信息系统、业务处理系统、信息报告系统D. 战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统2、信息流是物质流的（ C ）。
物流信息管理(第三版)试题库第六章 物流信息处理的效用
第六章试题一、单选题1、（ A ）的目的在于将筛选出来的信息进行提炼，使其具有较高品质。
A．筛选 B．加工处理 C．反馈 D．标准化2、物流信息（B ）是整个物流信息处理工作的核心。
A．采集 B．整理 C．分析 D．反馈3、（ D ）是指按照选定的属性(或特征)区分分类对象，将具有某种共同属性(或特征)的分类对象集合在一起的过程。
A．编码 B．采集 C．分析 D．分类4、（ B ）对物流信息的记录、存储和检索模式等进行规定。
A．物流信息传输与交换标准 B．物流信息记录与存储标准C．物流术语标准 D．物流信息采集标准5、（ A ）是指对一个信息分析对性所涉及的诸多的文献、信息、资料、数据、图表等大量的信息进行全面的归纳分析和总结所形成的内容全面、完整的分析报告。
A．综述性信息分析报告 B．预测性信息分析报告C．评论性信息分析报告 D．结论性信息分析报告6、（ A ）的高低直接关系到物流活动功能的完善和有效的实现，是提高现代物流竞争力的决定性因素。
A．物流技术水平 B．物流管理水平 C．物流组织结构 D．物流管理制度7、（ C ）是指商品实体从生产地至消费地的转移过程。
A．物流 B．信息流 C．物流过程 D．资金流8、（ D ）是指该事件对物流企业的发展至关重要，如果处理不好就有可能影响到物流企业的长远发展，反之就能够促进物流企业的长远发展。
A．不熟悉事件 B．不确定性事件 C．确定性事件 D．重要事件9、实体性信息是针对（ C ）的操作、使用知识。
A．显性知识 B．隐性知识C．具体设备 D．操作流程10、（ A ）是将物流资源和物流相关资源进行一定程度的集成，通过创新物流体制、物流系统和物流服务组织，提升物流效率的一种方式。
A．物流集成化 B．物流综合化 C．物流信息化 D．物流自能化11、（ C ）是信息整理的最高步骤，又是信息传递的前提。
A．信息搜索 B．物流信息采集 C．标准化报告 D．物流信息反馈12、（ B ）是指信息中所反映的问题或提出的观点有新意。
物流管理信息系统复习题
《物流管理信息系统》A 复习题一、判断题（每小题2分，共计30分。
）1. 物流管理是供应链管理的一部分，是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动及储存进行计划、实施与控制，以满足顾客的要求。
( ) 答案：√知识点：第一章难度: 32. 物流种类按照物流主体分类标准分为国际物流、生产企业物流、流通企业物流、专业化物流、消费者物流。
( ) 答案：×知识点：第一章难度: 33. 物流的形成与发展的第四阶段是物流利润价值的发现。
( )答案：×知识点：第一章难度: 34. 知识是一种用符号表示的信息，其中信息是知识的内涵与实体，而数据是信息的外延与形式。
( )答案：√知识点：第一章难度: 35. 物流管理信息系统是根据物流管理运作的需要，在管理信息系统的基础上形成的物流系统信息资源管理及协调的系统。
( ) 答案：√知识点：第一章难度: 36. 决策、组织、领导、控制、创新这五项职能是一切管理活动最基本的职能。
( )答案：√知识点：第二章难度: 37. 战略既是战术，主要是为战胜对手进行总体上的谋划。
现在战略的概念被广泛地用于商业活动中。
( ) 答案：×知识点：第二章难度: 38. 信息资源以实物资源为载体，通过信息资源开发利用来实现其中的信息变化和信息积累，促进生产过程的技术进步和新的实物资源的形成。
( ) 答案：√知识点：第二章难度: 39. MRP系统最主要的目标是确定产品的每种物料在每个时区的需求量，以便为生产和库存管理提供必要的信息。
( )答案：√知识点：第三章难度: 310. MRPⅡ系统能支持和管理混合型制造环境，提高企业的适应能力，能提供多样化和个性化的产品，满足企业多元化的经营需求。
( ) 答案：×知识点：第三章难度: 311. 管理系统的开发设计是三分数据，七分技术，十二分管理。
( )答案：×知识点：第六章12. 模块是组成目标系统逻辑模型和物理模型的基本单位，根据模块功能具体化程度的不同，可以分为逻辑模块和物理模块。
管理信息系统第六章测试题及答案
1.表格分配图是（）。
A.数据流程调查使用的工具B.编程工具C.系统设计工具D.管理业务调查使用的工具d表格分配图可帮助分析员表示出系统中各种单据和报告都与哪些部门发生业务关系。
2.开发MIS 的系统分析阶段的任务是（）。
A.完成新系统的逻辑设计B.完成新系统的功能分析C.完成新系统的物理设计D.完成新系统的数据分析A3.数据字典建立应从（）阶段开始。
A.系统设计B.系统分析C.系统实施D.系统规划B4.对一个企业供、销、存管理信息系统而言，（）是外部实体。
A.仓库B.计划科C.供应科D.销售科B5.数据流（）。
A.也可以用来表示数据文件的存储操作B.不可以用来表示数据文件的存储操作C.必需流向外部实体D.不应该仅是一项数据A6.管理业务流程图可用来描述（）。
A.处理功能B.数据流程C.作业顺序D.功能结构C7.决策树和决策表用来描述（）。
A.逻辑判断功能B.决策过程C.数据流程D.功能关系数据流程图中比较简单的计算性的处理逻辑可以在数据字典中做出定义，但还有不少逻辑上的比较复杂的处理，有必要运用决策表和决策树那样一些描述处理逻辑的工具来加以说明。
8.工资系统中职工的“电费”数据（每月按表计费）具有（）。
A.固定值属性B.随机变动属性C.固定个体变动属性D.静态特性属性c固定个体变动属性。
这类数据项，对总体来说具有相对固定的个体集，但其值是变动的属性。
例如，工资系统中，电费扣款一项，被扣款人员变动不大，但每人被扣电费则每月都在变化。
9.措述数据流程图的基本元素包括：（）。
A.数据流, 内部实体, 处理功能, 数据存储B.数据流, 内部实体, 外部实体, 信息流C.数据流, 信息流, 物流, 资金流D.数据流, 处理功能, 外部实体, 数据存储D10.数据的静态特性分析指的是分析数据的（）。
A.类型、记录的属性、取值范围、小数点后位数B.类型、长度、取值范围、单位时间内发生的业务量C.类型、发生的频率、密集度、结构化程度D.类型、相对固定属性、结构化程度、处理性质数据的静态特性分析是指分析数据的类型（字符型、数据型、日期型等）、数据的长度（位数、小数位数）、取值范围（最大值、最小值）和发生的业务量（如每天发生几笔）。
《管理信息系统》(第六版)-黄梯云-复习思考题-含补充题
《管理信息系统》(第六版) 黄梯云复习思考题（平时作业做带√的演示软件、复习思考题和全部补充题，复习时除带*的题外，其他都要复习）第一章信息系统和管理本章教学演示软件【演示F4】图书馆藏书查询演示系统√【第二版演示1。
1】利润计划编制（对应P13，反复试算的支持）【演示C1】利息计算【演示C2】最优加工顺序【演示C4】生成最小生成树【演示C5】列车时刻表【演示C7】鱼口模拟【演示F1】饼干厂成品库存信息演示系统复习思考题√1。
1 什么是信息？信息和数据有何区别？（P1，P2）√1。
2 试述信息流与物流、资金流、事务流的关系。
(P7）1。
3 如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？（P2)√1。
4 什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？（P7，P12）1.5 为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题?（P8，P15)√1。
6 为什么说信息系统的建立、发展和开发与使用信息系统的人的行为有紧密的联系？（P15)1.7 试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利影响。
（P16)第二章管理信息系统概论本章教学演示软件√【第二版演示1.2】账务处理系统（MIS的演示）【演示C3】最小费用【演示C6】统计价格小于1000的产品数据【演示C16】设备停机统计复习思考题√2。
1 你认为应怎样定义管理信息系统？（P20）√2.2 从层次上划分,MIS可分为哪几类？从系统功能和服务对象划分又如何呢？（P32）2。
3 简述应用环境对MIS开发的影响？（P28～P30）2.4 在MIS开发中,如何协调人与系统的关系？（P31）√2。
5 为何要对组织的信息系统进行综合？试按横向综合和纵向综合举出实例。
（P25，P27）√2。
6 简述管理信息系统在管理现代化中的作用？（P8～P9，P12~P14）√2。
7 管理的不同层次所需信息各有什么特点？(P23表2。
2)2.8 简述MRPⅡ的发展过程。
(P33)2。
厂内物流管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为了规范厂内物流管理，提高物流效率，降低物流成本，保障生产、经营活动的顺利进行，特制定本规定。
第二条本规定适用于本厂所有与物流相关的活动，包括原材料采购、生产过程、成品仓储、配送等环节。
第三条厂内物流管理应遵循以下原则：（一）统筹规划，合理布局；（二）提高效率，降低成本；（三）安全可靠，确保质量；（四）信息化管理，提高透明度。
第二章物流组织机构及职责第四条厂内设立物流管理部门，负责全厂物流工作的规划、组织、协调和监督。
第五条物流管理部门的主要职责：（一）制定厂内物流管理制度和操作规程；（二）负责物流资源的配置和优化；（三）组织物流活动的实施；（四）监督物流活动的执行情况；（五）开展物流培训和宣传教育；（六）协调与其他部门的物流关系。
第六条各部门应设立物流管理岗位，负责本部门范围内的物流工作。
第三章物流设施及设备管理第七条厂内应配备必要的物流设施和设备，包括仓库、货架、输送设备、搬运工具等。
第八条物流设施和设备应定期进行检查、维护和保养，确保其正常运行。
第九条物流设施和设备的购置、维修、报废等事宜，由物流管理部门负责。
第十条物流设施和设备的操作人员应经过培训，掌握操作技能和安全知识。
第四章物流流程管理第十一条物流流程应包括以下环节：（一）原材料采购；（二）生产过程；（三）成品仓储；（四）配送；（五）退货处理。
第十二条原材料采购：（一）采购部门应根据生产计划，编制原材料采购计划；（二）物流管理部门负责审核采购计划，确保采购的原材料满足生产需求；（三）采购部门与供应商签订合同，明确交付时间和质量要求；（四）物流管理部门负责跟踪原材料采购进度，确保按时到货。
第十三条生产过程：（一）生产部门根据生产计划，组织生产；（二）物流管理部门负责提供生产所需的物料；（三）生产部门负责生产过程中的物料管理，确保生产线的顺畅；（四）生产完成后，物流管理部门负责将成品转入仓储环节。
第十四条成品仓储：（一）成品入库前，物流管理部门负责验收成品的质量；（二）入库后，物流管理部门负责对成品进行分类、码放、标识；（三）成品出库时，物流管理部门负责按照订单要求，进行拣选、包装、发货。
管理信息系统第六章习题
管理信息系统第六章习题(总12页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--第六章管理信息系统第六章习题单项选择题表格分西图是（ D ）。
a. 数据流程调查使用的工具b. 编程工具c. 系统设计工具d. 管理业务调查使用的工具开发MIS的系统分析阶段的任务是（ Aa. 完成新系统的逻辑设计b. 完成新系统的功能分析c. 完成新系统的物理设计d. 完成新系统的数据分析数据字典建立应从（ B ）阶段开始。
a. 系统设计b.系统分析c. 系统实施d.系统规划对一个企业供户、存管理信息系统而言，（ B ）是外部实体。
a. 仓库b. 划科c. 供应科d.销售科数据流（ A ）。
a. 也可以用来表示数据文件的存储操作b. 不可以用来表示数据文件的存储操作c. 必需流向外部实体d. 不应该仅是一项数据管理业务流程图可用来描述（ C ）a. 处理功能b. 数据流程c. 作业顺序d. 功能结构管理信息系统的开发过程不包含（ A ）a. 设备设计过程b. 学习过程c. 人与人之间的对话过程d. 通过改革管理制度来适应信息系统的需要决策树和决策表用来描述（Aa. 逻辑判断功能b. 决策过程c. 数据流程d. 功能关系表格分配图是系统分析阶段用来描述（ A ）的。
a. 管理业务流程的图表b. 数据流程的图表c. 功能结构的图表d. 数据处理方式的图表工资系统中职工的“电费”数据（每月按表计费）具有（ Ca. 固定值属性b. 随机变动属性c. 固定个体变动属性d. 静态特性属性数据流程图是描述信息系统的（ Ca. 物理模型的主要工具b. 优化模型的主要工具c. 逻辑模型的主要工具d. 决策模型的主要工具在系统设计阶段，图中的四种符号用于绘制（ A ）a. 数据流程图b. 处理流程图c. 信息系统流程图d. 表格分配图图四种符号描述数据流程图的基本元素包括：（ D ）a. 数据流，内部实体，处理功能，数据存储b. 数据流，内部实体，外部实体，信息流c. 数据流，信息流，物流，资金流d. 数据流，处理功能，外部实体，数据存储系统分析报告的主要作用是（ B ）a. 系统评价的依据b. 系统设计的依据c. 系统实施的依据d.系统规划的依据数据的静态特性分析指的是分析数据的（ B ）a. 类型、记录的属性、取值范围、小数点后位数b. 类型、长度、取值范围、单位时间内发生的业务量c. 类型、发生的频率、密集度、结构化程度d. 类型产对固定属性、结构化程度、处理性质具有固定个体变动属性的数据应当存放在（ D ）a. 处理文件中b. 随机文件中c. 主文件中工团d. 周转文件中对系统分析人员的要求是（ C ）a. 熟悉计算机硬件和软件b. 精通本本业管理业务c. 精通本行业管理业务，并熟悉计算机d. 精通计算机，并略知管理知识绘制数据流程图指的是绘制（ C ）a. 新系统的数据流程图b. 原系统的数据流程图c. 新系统和原系统的数据流程图d. 勾计算机处理有关部分的数据流程图成乡处天方式适用于（ C ）。
物流管理培训讲义(PPT 46页)
➢ 定义：是指与物流活动相关的信息，是反映 物流各种活动内容的知识、资料、图像、数 据、文件的总称。
➢ 狭义物流信息：是指直接产生于物流活动的 信息。
➢ 广义物流信息：除狭义的物流信息外，还包
括对物流活动有用的来自商品交易活动甚至
生产活动的信息。
2020/9/7
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➢ 物流信息的特点 ✓ 物流信息种类繁多，来源广泛 ✓ 物流信息量大
✓ 特点：实时化、网络化、系统化、规模化、 专业化、集成化、智能化
✓ 基本内容：标准实时化、存储数字化、处理
计算机化。
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➢ 商物流分离与物流信息系统 ✓ 传统物流模式下
物流作为商流的一种附属功能存在，物流与 商流完全紧密结合在一起，主要表现在： • 物流活动与商流活动在空间上一致。 • 商品的库存由销售人员根据自己意志决定， 出于自身利益考虑，往往加大库存量。 • 带来的问题：库存增加，成本上升。
• 快速、准确的订单处理系统缩短订单周期。
2020/9/7
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✓ 库存管理系统 • 定义 • 库存管理的含义：
一是正确把握库存数量的“库存管理” 二是按照正确的数量补充库存的“库存控制” • 库存管理的目的：使保管的库存与计算机掌 握的库存相一致。 • 库存控制信息系统的目的是防止出现库存不 足，维持正常库存量而决定补充库存的数量。
2020/9/7
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✓ 现代物流模式下
将物流系统从商流活动中分离出来，通过计 划管理实现物流系统的合理化，借助信息通 信系统，物流系统向流通各个阶段提供充足 的物流服务，降低物流总成本。
2020/9/7
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❖ 常用物流信息系统
✓ 订单处理系统
• 订单处理的通常做法：客户用电话箱供应商 的客户服务代表下订单，客户服务代表配备 链接到供应商数据库的计算机终端。
物流管理信息系统分析(PPT72页)
UU
计划
UU
子系
统
产品
U
工艺
子系统 U
UU U
U
生产制造计划
U
U
子系统
UU
U
UU
U
U
UU
U
UUU
U
UUU
销售 子系统
U
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2 ― ― 人 事 档 案 子 系 统 31
数据项特征分析 数据的类型以及精度和字长：（这是建库和分析处理
所必须要求确定的） 合理取值范围：（这是输入、校对和审核所必须的） 数据量：即单位时间内（如天、月、年）的业务量、
计财产零材材成任设物工客销订成职
数据类
务
件料料品务备资艺
售
计
规表库库单负供流
区
功能
划划品格
存存
荷应程户域货本工
经营计划
CU
UU
财务规划
UC
UU
资产规模
U
产品预测
U
UU
产品设计开发 U
CCC
U
产品工艺
UUUU
库存控制
CCU
U
调度
U
UCU
U
生产能力计划
CUU
材料需求
U
UU
C
操作顺序
UUUC
销售管理
UU
U
11
组织结构与功能分析
功能指的是完成某项工作的能力。为了实现系统 目标，系统必须具有各种功能。各子系统功能的完成，又 依赖于下面更具体的工作的完成。管理功能的调查是要确 定系统的这种功能结构。业务功能一览表是一个完全以业 务功能为主体的树型表。其目的在于描述组织内部各部分 的业务和功能。（p168）
《物流管理》第六章：包装管理
六、绿色包装
绿色包装是指无毒、无污染、 绿色包装是指无毒、无污染、可自然降解和回 收利用的包装，它在发达国家和地区广泛流行。 收利用的包装，它在发达国家和地区广泛流行。 目前世界上发达国家在绿色包装制度方面各有 举措。第一个推崇包装材料回收的德国， 举措。第一个推崇包装材料回收的德国，制定 循环经济法》 丹麦实行了“绿色税收” 了《循环经济法》；丹麦实行了“绿色税收” 制度；瑞典1994年10月颁布的《包装法》，强 月颁布的《 制度；瑞典 年 月颁布的 包装法》 制规定包装品必须可再使用； 制规定包装品必须可再使用；美国也正在积极 推行包装废弃物处理收费与重复使用。 推行包装废弃物处理收费与重复使用。 我国出口贸易在包装方面遇到了绿色壁垒， 我国出口贸易在包装方面遇到了绿色壁垒，即 卫生检疫制度。 卫生检疫制度。
(四)包装的防伪技术 四 包装的防伪技术
1. 防伪包装的分类 2. 包装防伪技术
12
二、包装的要求
(一)包装合理化的要求 一 包装合理化的要求 1. 包装合理化的主要表现 (1)包装的轻薄化。 (2)包装的单纯化。 (3) 符合集装单元化和 包装的轻薄化。 包装的轻薄化 标准化的要求。 (4) 包装的机械化。 2. 包装合理化的要求 (1)掌握流通实况。 (2)实行包装标准化。 (3)协调与生产的关 系。 (4)注意装卸及开启的方便性。 (二)包装标准化的要求 二 包装标准化的要求 (1)包装基础标准化。 (2)包装材料标准化。 (3)包装容器标准 化。 (4)包装技术标准化。 (5)产品包装标准化。 (6)相关标准。 (三)我国包装标准消费者的需求 三 我国包装标准消费者的需求 (1)包装材料不应产生危害人或其他生命的物质。 (2)在有害内装物的包装上，应标明相关的安全警示和使用方 法。 (3)有害内装物的包装应同食品或饮料的包装明确区分开来。
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物流状态 物流状况 故障信息
现代生产物流管理系统的基本组成
三、影响生产物流管理系统的主要因素
⑴生产类型
汽车物流(通用)、食品物流(啤酒)、电子产品物流(戴尔)
⑵生产规模 生产规模越大越复杂 ⑶企业的专业化协作水平 专业化协作水平和企业的物流流程的关系 ⑷技术管理水平 组织管理能力越强，生产物流管理系统越易实现
供料 单位
信息流程 物质流程
库存 生产过程 库存 转换
3、现代生产物流管理系统的基本组成
管理层 控制层 执行层
物流系统的层次结构
管理物料库存 生产物流 作业计划 检测物流状态 生成物流 作业指令 执行物流 作业指令
管理层 控制层 执行层
生产计划
计划 物流作业
作业指令
上级指令
完成情况 作业计划
作业指令 执行情况
戴尔总装厂
顾客
零部件或原材料供应商
顾客
供应物流
原材料 供应者
原材料 储藏
生产物流
生产过程 在制品储
销售物流
成品 储存
顾客 用户
废弃、回收物流
物料流
信息流
企业物流的基本构成
根据流向不同，物流分为：
原材料 供应商
原材料 供应商
厂内仓库
生产线
分销商
制造商
正向物流的流向
消费者
厂内仓库
生产线
分销商
制造商
反向物流的流向
第六章 生产物流管理信息系统
学习目标
⒈ 理解生产物流的概念 ⒉ 理解生产物流及其信息流的关系 ⒊ 了解生产物流管理信息系统的核心 ⒋ 理解MRP、JIT、OPT和ERP的概念，比较
MRPⅡ、JIT、OPT的主要性能 ⒌ 理解生产物流管理信息系统的概念 ⒍ 了解生产物流管理系统的功能
第一节 生产物流系统
1970年代 作业计划
和及时调整？
﹡能力需求计划
循环式MRP系统 ﹡车间作业管理
﹡计划、实施、管理 与控制的循环
198(Ⅲ0年) 代﹡﹡联追 各系、求子矛竞系盾争统重优缺重势乏
如何实施管 理系统一体
化？
MRP Ⅱ系统
﹡系统集成技术 ﹡物流管理 ﹡决策模拟
199(Ⅳ0年) 代﹡﹡环追 要境的求求迅创适速新用变市化场
MRP II、JIT、OPT的主要性能比较分析
4、企业资源计划（ERP）
阶段 企业经验方式 问题提出 管理软件发展阶段 理论基础
(Ⅰ) ﹡追求降低成本
1960年代﹡﹡手 生工产订缺货货发频货繁
如何确定
订货时间和 订货数量？
﹡库存管理理论 时段式MRP系统 ﹡主生产计划BOM
﹡购量标准
(Ⅱ)
﹡计划偏离实际 如何保障计划 ﹡人工完成车间 得到有效实施
以各项相关设施 （物流平台、基础 设施平台、信息平 台和政策平台）为 核心
以物流通畅为目标
社会物流系统
社会物流系统服务于企业物流系统
2、生产物流中的物流与信息流
订货单 定货帐
需求预测 销售计划 生产计划
原料 需要量
原材料 采购量
市场信息 销售信息
库存模式与方法
计划任务 与使用
出库 传票
生产 指令
技术条件 定Leabharlann 单消费者苹果宣布召回180万块索尼制造电脑电池
（前面章节已经讲过）
⑴在全球召回180万块索尼制造的笔记本电脑电池，原因是这些电池可能出 现过热并存在起火的危险
⑵被宣布召回的产品销售渠道包括，苹果电脑的在线商店、苹果电脑在美 国的零售店、苹果电脑授权零售商
⑶苹果电脑表示，索尼可能将会为此次电池召回买单，预计索尼将支出1.72 亿美元至2.78亿美元
⑷美国消费产品安全委员会表示，消费者应立即停止使用被宣布召回的电 池，联系苹果安排免费更换事宜
日本 索尼
苹果电脑的 在线商店
苹果电脑 零售店
美国
苹果电脑 购买者
苹果电脑 授权零售商
2、生产物流的概念
生产物流是指企业内部担负搬运或输送、储存、加 工、装卸物料等任务的物流过程，同时也伴随着 相关信息的流动过程。
2、及时生产方式（JIT）
JIT管理方式的核心在于：在需要的时间供应需要的最 佳，即意味着生产过程中每一个阶段或工序上不出 现闲置的零部件，从而实现零库存生产管理。
及时管理方法与传统库存管理方法的比较
及时管理方法和材料需求计划的比较
及时管理方法和材料需求计划的比较
3、最优化生产技术（OPT）
第二节 生产物流管理
一、现代物流管理方法
经济订货批量(EOQ):存货维持与订货处理相结合使成 本最低的补给订货批量。
美元总额
最经济的 总成本
订货数
订货成本
维持成本 注：此线经过交叉点
每年订货数
1、材料需求计划（MRP）
材料需求计划（MRP）是依据市场需求预测和顾客订 单指定产品生产计划，然后基于产品进度计划，组 成产品的材料结构表和库存状况，通过计算机计算 出所需材料的需求量和需求时间，从而确定材料的 加工进度和订货日程的一种实用技术。
3、合理组织生产物流的基本要求
⑴过程的连续性 ⑵物流过程的平行性 ⑶物流过程的单向性 ⑷物流过程的比例性 ⑸物流过程的均衡性 ⑹物流过程的适应性
二、生产物流系统概述
1、物流系统：社会物流系统和企业物流系统
企业物流系统依托于社会物流系统 （前面章节已经讲过）
企业物流系统
以企业各项生产 要素为核心
以降低企业物流 成本、提高企业 服务水平为目标
如何在全社会范 围内利用一切可 利用的资源？
ERP系统
﹡供应链 ﹡混合型生产管理 ﹡事前控制
二、生产物流管理的特点 ⑴根据定货和计划进行生产的方式 ⑵联合的生产物流管理 ⑶阶段之间的供需调整
第三节 生产物流管理信息系统
一、生产物流管理信息系统的概念
生产物流管理信息系统，是以管理信息系统为骨架， 重点放在生产物流的组织、计划、管理、控制和监 督上，是对一个组织（单位、企业或部门）进行全 面管理的人和计算机相结合的系统，它综合运用计 算机技术、信息技术、管理技术、决策支持系统， 同现代化的管理实验和现代化的管理方法、手段结 合起来，辅助管理工艺，进行生产管理、物流调配、 计划布置、决策分析。
物流
一、生产物流概述
1、物流的分类
根据物流获得 的规模和范围
社会宏观物流
根据业 务目的 企业物流
供应物流 生产物流 销售物流 静脉物流
回收物流 废弃物流
社会宏观物流的物流过程
汽车物流 戴尔物流
零部件厂1 零部件厂2 零部件厂n
大众 通用
整车
零售店
用户 用户
零部件或原材料供应商
顾客
零部件或原材料供应商
OPT基于一些原则，主要是：
⑴平衡，不是平衡生产能力，而是平衡物流，使各 个工序部分瓶颈工序同步；
⑵非瓶颈工序的利用程度，不取决于其本身的潜力， 系统中物流总量的大小取决于瓶颈工序的通过能 力，产量和库存受限与瓶颈；
⑶各阶段的批量可以变化，瓶颈上的加工批量必须 大，非瓶颈加工批量要小；
⑷建立“时间缓冲”，保证瓶颈工序任务饱满。