公共关系学期末考试题带答案

公共关系学期末考试题1

、名词解释（每小题5分；共15分）

1 •公共关系活动：

2 .公益广告：

3 .晕轮效应

、单项选择题（公共关系学期末考试题（带答案）题1分；共15分）

1 .现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（）。

A.双向交流 B .单向交流

C .双向管理

D .单向管理

2 .被誉为公共关系之父的是（）。

A.巴纳姆 B .艾维李

C .伯尼斯

D .卡特里普

3 .树立交往合作的观念；提高社交能力属于公共关系的（）。

A .优化环境功能

B .提高素质功能

C .塑造形象功能

D .协调关系功能

4 .分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（）。

A .组织形象象限图

B .形象要素调查表

C .语意差异分析法

D .形象要素差距图

5 •把重点事实和主要结论放在文章的最前边；然后按事实的重要性排列事件是（）。

A .倒金字塔结构

B .并列结构

C .顺时结构

D .金字塔结构

6 .公关谈判的第三个阶段是（）。

A .导人阶段B概说阶段

C .交锋阶段D.妥协阶段

7 .由潜在公众发展而来的是（）。

A .知晓公众

B .行动公众

C .非公众

D .潜在公众

8 .《公众舆论的形成》一书的作者是（）。

A .艾维李

B .伯尼斯

C .卡特里普D.巴纳姆

9 .反映组织社会影响大小的客观指标是（）。

A•美誉度 B •信用度

C•知名度 D •成热度

10 •对于一个组织具有双重人格的公众是（）。

A .政府公众

B .媒介公众

C .社区公众

D .名流公众

11 .公众从对象的某种特征推及对象的整体；以偏概全"的心理定势称为（）。

A .刻板效应

B .近因效应

C .晕轮效应

D .首因效应

12 .不便于传播有形事物的传播媒介是（）。

A .杂志

B .电视

C .报纸

D .广播

13 .反映了直线沟通的人际关系；自上而下或自下而上的人际传播线路是（）。

A .辐射式

B .链式

C.交结式D . G形网络

14 .在人际交往的过程中距离也是一种传达态度的信息；亲密距离是指（）。

A. 0 . 45米以内 B .约为0 . 45〜1 . 22米

C .约为1 . 22〜3 . 65米

D .约为3 . 65〜9米

15 .人际交往的双方共同的经验和知识领域称为（）。

A.开放区

B.秘密区

C .个人经验区D.共同经验区

三、多项选择题（在下列各题的备选答案中；选择2至5个正确的。多选、少选、错选均不得分。每题1分；共10分）

1 .公共关系涉及的学科有（）。

A .伦理学

B .管理学

C .社会学

D .营销学

E.传播学

2 .庆典活动在形式上；一般有（）。

A.开幕庆典

B.闭幕庆典

C .周年庆典

D .特别庆典

E.节庆活动

3 .记录性较差的大众传播媒介是（）。

A.广播的缺点 B .报纸的缺点

C .杂志的缺点D.电视的优点

E .电视的缺点

4.艾维李的公共关系思想提出的两个原则是（）。

A •公众必须被告知

B •投公众所好

C .凡宣传都是好事

D .说真话

E.双向沟通

5 .编制公关预算的具体方法包括（）。

A .会议讨论法

B .目标作业法

C .销售额抽成法

D .实报实销法

E领导决策法

6 .公关礼仪主要的原则包括（）。

A .公平对等原则

B .尊重公众原则

C .身份差异原则

D .从简实效原则

E.公平合理原则

7 .公众的基本特点是（）。

A .同质性B群体性

C .权威性

D .相关性

E.变化性

8 .为公共关系在我国迅速发展提出了迫切需要；提供了深入发展的可能性的是（

A .经济体制改革

B .政治体制改革

C .政府的大力提倡

D .公共关系著怍的传人

E.生活方式的变革

9 .公共关系凋查的方法主要包括（）。

A .文献调查法B.观察法

C .问卷凋查法

D .访问法

E.抽样调查法

10 .在公关谈判的价值构成图上；必须明确的观念是（）。

A .争取点

B .界点

C .起点

D .协议区

E.协议点

四、判断题（在你认为正确的题前画"V；不正确的画“X”每题1分；共10分）

()1 . 狭义的人际传播；可以包括人类的一切信息交流活动。

()2 . 市场经济条件下；独此一家别无分店是客观现实；故酒香不怕巷子深”

()3 . 整个企业识别系统中；行为识别应当是理念识别的动态延

伸。

()4 . 边缘公众指与组织虽有关系；但联系较少、影响较小的一类公众。

()5 . 杂志发行范围广；读者稳定；深入社会。

()6 . 公共关系史、公共关系理论和公共关系实务共同陶成了公共关系学的体系。

()7 . 公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的; 但它不包含五