赢在中层打造中国企业新中层试题答案

单选题

1.当下属在解决问题的时候，主管应该扮演怎样的角色（）回答：正确

1. A 帮助者与建议补充者

2. B 执行者

3. C 旁观者

4. D 以上都不正确

2. 国外很多优秀企业的员工培训费用在营业额中所占的比例高达1.5%～2.5%,而大部分国内企业的培训预算仅有0.0032%，这说明了（）回答：正确

1. A 国内企业建设学习平台投入严重不足

2. B 国内企业有学习和培训懈怠症

3. C 国内企业对培训是心有余、力不足

4. D 国外企业资金雄厚，国内企业无法比

3.当前中国企业面临的强劲对手有（）回答：正确

1. A 外来企业

2. B 本土企业

3. C 企业自身

4. D 以上都包括

4. 主管要想引导下属员工做到“自动自发，全力以赴”，应该（）回答：正确

1. A 给员工明确的指示

2. B 懂得适当的授权

3. C 随时掌握员工的动态

4. D 以上都不正确

5.高效能的经理人首先要解决的问题是（）回答：正确

1. A 和上级相处的问题

2. B 自我认知的问题

3. C 对待下属的问题

4. D 组建团队的问题

6.沃尔玛的“三步微笑法则”规定微笑时要露出八颗牙齿，这是在强调（）回答：正确

1. A 细节

2. B 态度

3. C 行为

4. D 规矩

7. 在《别让猴子跳回背上》一书中，作者提出的主要思想是（）回答：正确

1. A 主管工作繁忙，不应该再饲养猴子

2. B 主管必须将适当的工作步骤交给下属，而不是全部自己完成

3. C 主管的工作应该由下属来分担完成

4. D 以上都不正确

8.中国加入WTO，给我国企业带来发展机会的同时，也带来更激烈的竞争，形象的说就是（）回答：正确

1. A “狼”就要来了

2. B “狼”已经来了

3. C “狼”还没来

4. D 以上都不正确

9.三星集团的总裁李健熙说过：“除了老婆和孩子，一切都要变”，这案例说明了（）回答：正确

1. A 企业不能被传统的思维和理论所束缚，要敢于打破无形的束缚

2. B 老婆和孩子是最重要的

3. C 变化是必须的

4. D 以上都不正确

10.一个成功的职业经理人需要（）回答：正确

1. A 高IQ（智商）

2. B 较高的EQ（情商）

3. C 较高的AQ（逆境智商）

4. D 以上都包括

11.培训能够带给企业员工的帮助有（）回答：正确

1. A 技能的成长

2. B 心态的成长

3. C 理念的成熟

4. D 以上都包括

12. 主管对于有意愿而且有能力的员工应当采取怎样的授权（）回答：正确

1. A 不授权

2. B 部分授权

3. C “风筝式”的授权

4. D 百分百授权

13. 企业管理者“以身作则”的意义在于（）回答：正确

1. A 在员工中树立起威望

2. B 促使上下同心，大大提高团队的整体战斗力

3. C 对员工起到示范和警戒的作用

4. D 以上都包括

14. 和谐的团队人际关系有利于提升团队的整体绩效，加强团队关系的措施有（）回答：正确

1. A 杜绝管理者的不作为

2. B 优化内部运作流程，提高效率

3. C 根除员工坏习惯

4. D 以上都包括

15. 中层经理人的“内伤”往往是由于什么造成的（）回答：正确

1. A 思想和思维不正确

2. B 能力不够

3. C 身体素质不行

4. D 社会关系太窄