《公关心理学》第四章公众的心理定势
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时尚只是心理定势的表现形式，隐藏在 时尚背后推动时尚形成和流行的、由一 定的心理活动所形成的准备状态才是心 理定势。这种心理定势的特点是“同中 求异”和“异中求同”。
流言就是在一定时期内一定社会成员中传播的有 关共同关心的问题的新闻。
1、流言可以使本来关心的问题更加被关心，使本来不被关心的问 题成为关心的问题，具有煽动性。
三、骚乱表现的心理定势
在一些公共场合或人群集中的地方， 因为自然原因或偶然事件引起人群的激 烈互动，造成一定范围内的混乱现象， 就是骚乱。
骚乱是在某一特定场合或局部范围内 发生的扰乱和冲击社会正常秩序的群体 行为，是一种暂时的无政府状态。
1一般来说，骚乱具有突发性、发 泄性、交互感染性、破坏性和短 暂性的特点。
三、民族文化心理
民族，是人们在历史上形成的一个有共同语言、 共同地域、共同经济活动以及表现在共同文化上 的共同心理素质的稳定的共同体。
民族文化心理，即表现在共同文化上的共同心 理素质。
同一种民族文化可以在几个地域中存在，同一种地域 中包括多个民族文化。
由于战争、迁徙等历史原因，原来意义上的民族文化 可能会被地域文化所代替，在此基础上，还能形成更大 范围的民族文化。
人们生活在经验的世界里，了解心理定 势，可以让人们更加客观地看待自己的经 验。
第二节 微观心理定势
一、首次效应
第一次进入一个 新环境、第一次和 某人接触、第一次 品尝一种新的食品 等等，留下了深刻 的印象，成为一种 心理定势而难以改 变，这种现象称为 首次效应或第一印 象。
（一）第一印象产生后，再次接触产生的 印象都是对第一印象的补充。
（一）微观心理定势
是在具体事件中表现出来的综 合反映当事人心理素养的心理定 势。特点是易受暗示、情感性强， 理智往往被情感所压抑。
第二类是宏观心理定势。
是指在一定范围内人群的、积淀深厚的、 作用广阔的心理定势，基本特点是人数众多、 根深蒂固、作用广阔。民族文化心理、地域文 化心理、社会意识形态都是宏观心理定势。
民族习惯是民族文化传统的延伸，是民族意识和民族 情感的具体表现，它和民族语言等一起构成民族文化的 特色。
其中，民族习惯最具代表性，民族习惯被同化意味着 民族特有的文化心理的丧失，所以民族意识和民族情感 总是极力地维护民族习惯，有时表现得比较敏感。
民族意识和民族情感是每个民族都有的，具 有共同性。民族习惯尽管每个民族都有，但具 有差异性。
因为民族习惯有差异，而且往往触发民 族意识和民族情感，所以对于其他民族 的习惯应该充分给以尊重，以免损伤了 对方的自尊心，甚至引起民族纠纷。
第四节 流行心理定势
最典型的流行心
理定势的表现形式 是时尚、流言、骚 乱。
流行心理定势就像流行感 冒一样，在短时期内你感染 他、他感染你，互相感染， 而过一时期不经治疗也会自 然痊愈的一类心理定势。
民族文化 具有沉淀性
地域文化 更具包容性
民族只有人口的多少而没有大小之分，它和它的 民族文化、民族文化心理具有独立性；而地域有大 有小，它的分界是人为的，因而它所属的地域文化、 地域文化心理具有相对性。
壮族是广西人口最多的少数民族，也是全国唯一一个人口超 千万的少数民族。2004年末，全自治区少数民族总人口为 1868万人，其中壮族人口为1601万人，占全区少数民族总人 口的85.7%，占全国壮族人口近90%。
3、没有直接关系的奇闻趣事
明星丑闻、名人隐私、特异功能
流言是一种社会现象，也是一种心理定势 的表现形式。流言能够在一定的社会成员中 传播流行，有它的心理依据。
流言所反映的情绪 大多带有担心、恐 惧、怀疑、不满、 幸灾乐祸等消极成 分。
流言的内容反映 人们正向或反向 的愿望，同时听 信和传播流言也 是愿望反映。
2、流言传播的时间短、速度快，在它被证实或被证伪后自然消泯。 越被大家关心，传播速度越快、范围越广。
3、流言具有很强的杀伤力，可以给一些人带来机遇，但也带来不 安定因素。
流言就其传播内容而言可以分为三类
1、和人们的切身利益相关的
物价、地震、瘟疫、环境污染、工资调整
2、和人们有间接关系的
国家人事变动、国际关系、国家政策等
▪ 清朝时期，通山县有个叫谭振兆的人，小时候因 为家里比较宽裕，父亲给他定了亲，亲家是同村的 乐进士。后来，谭父死了，谭家渐渐衰退，经济条 件远不如以前，乐进士便想赖婚。
▪ 一天，谭振兆卖菜路过岳父家，就进去拜见岳父。 乐进士对他说：“我做了两个阄，一个写着‘婚’ 字，另一个写着‘罢’字。你拿到‘婚’，就把女 儿嫁给你；拿到‘罢’字，咱们就退婚，从此谭乐 两家既不沾亲也不带故。不过，两个阄你只看一个 就行了。”说完就把阄摆出来。
壮族人民主要从事农业生产，以种植水稻、玉米为主。壮族
有悠久灿烂的文化和艺术，创造了铜鼓、花山壁画、壮锦等文 化艺术珍品。壮族民间文艺浩如烟海。
民族文化心理主要包括民族意识、民族感 情和民族习惯。
民族意识是对本民族及其民族文化特点的认同，它是 民族文化心理的基础。
民族感情是对本民族及其民族文化特点的热爱的体现， 它是民族向心力的支柱，是在民族意识的基础上产生的。
一、社会刻板印象
社会刻板印象是指社会上的一部分成员对某类事物或人物 所持有的共同的、固定的笼统的看法和印象。
1、社会刻板印象首先表现为 对某类人物的固定看法。
2、除了籍贯、地位、职业以 外，年龄和性别也往往成为 社会刻板印象的媒介。
3、籍贯扩大一些就是国籍， 所以对不同国籍的人也会产 生社会刻板印象。
第三类是流行的心理定势。
特点是在内容上、指向上具有较强的可变性，往 往一哄而起、风靡一时或轰动一时，但有很快销 声匿迹、无影无踪。时尚、流言、骚乱、绯闻等 都是典型的流行心理定势的表现，它们都在一定 的范围内影响一定的人群。
公共关系与群体的心理定势
四、心理定势的作用
公众的心理定势，表现为一种为人处世的 经验，无论从其主观认识还是从其客观效 果来说，都具有障碍和推动这样的两重性。
流行心理定势会反复出现， 具有自我感染的功能。
一、时尚表现的 心理定势
时尚是在一定时期内一 定社会成员中流行的生活 样式，它有反常规的特点， 常以“新”和“奇”吸引 公众。
时尚具有时间性，在一 定的社会成员中流行一定 时期以后会被另一种时尚 所代替。
从一定意义上来讲，时尚反映一个社会文明 进步的程度。时尚是以经济为基础，以法律、 政治和道德方面的许可为条件的。时尚更替的 速度越快，说明人们的思想越开放，生活越充 实。
心理定势是一种不自觉的 “惯性”，但并不是不可打 破的。当人们打破一种错误 的、主观的、片面的心理定 势的时候，同样是一种收获 和成长！
二、心理定势的特点
01 心理定势的潜在性 02 心理定势的固着性 03 心理定势的综合性
三、心理定势的类别
心理定势不仅个体有，群体也 非常明显。心理定势表现在认知、 情感、意志、行为等方面。
4、社会刻板印象还表现为对 某类事物的固定看法。
5、社会刻板印象有其一定的 合理性。
二、地域文化心理
不同的地域，由于自然条件不同，政治、 经济、历史等条件不同，因而形成不同的 地域文化；这种地域文化反映在人们的心 理活动中，就是地域文化心理。、
地域文化心理表现为，一是以乡土观念 为基础的亲缘心理，二是以地域文化为基 础的依从心理。
晕轮效应产生的是幻 化的总体印象。
购物看包装 选人看学历、外表
三、经验效应
经验效应指的是公众 凭借以往的经验进行认 识、判断、决策、行动 的心理活动方式。
要求：不断充实经验、 更新经验、发展经验。
老办法不管用， 新办法不会用， 硬办法不能用， 软办法不顶用。
四、移情效应
心理学中把对特定对 象的情感迁移到与该对 象相关的人或事物上来 的现象称为“移情效应”。 1、爱屋及乌，恨屋及乌 2、以酒会友，以文会友 3、投其所好，拍马屁 4、名人效应
（二）当具有明显的职业特征或身份特征 时，第一印象往往代表了对这一类人的看 法；
（三）第一印象很多时候是一种间接性的 接触。
（四）第一印象的产生于公众当时的情绪、 兴趣、智力状况、注意力等有关。
二、晕轮效应
所谓晕轮效应，指的 是这样一种心理定势， 即从对象的某种特征推 及对象的总体特征，从 而产生美化或丑化对象 的印象。
心理定势的种类有传统定势、书本定 势、经验定势、名言定势、从众定势 和麻木定势。
心理定势、心理特征、心理倾向的 区别与联系
心理特征是通过行为反映出来的心理特点，是
A 对个体或群体心理方面最基本的概括。
B
心理倾向是和人的行为——为和不为两种行为相联
系的兴趣、需要、价值观、自我意识等心理范畴，
是对人的行为心理进行抽象概括。
第三节 宏观心理定势
• 向爸爸借了500， 向妈妈借了500， 买 了双皮鞋用了970。 剩下30元， 还爸爸10 块， 还妈妈10块， 自己剩下了10块， 欠Βιβλιοθήκη Baidu爸爸490， 欠妈妈490， 490＋490=980。 加上自己的10块=990。
• 还有10块去哪里了呢？
宏观心理定势，指在一定范围内人群共有的、积淀深厚而 作用广阔的心理定势。
2
骚乱的发生和发展的心理过程一般说来 循 着 躁 动 —— 激 动 —— 激 情 —— 疲 惫——平静的路线高涨和低落
•
踏实，奋斗，坚持，专业，努力成就 未来。20.11.2920.11.29Sunday, November 29, 2020
▪ 谭振兆心想：这两个阄分明都是“罢”字，我不 能上他的当。想到这，他立刻拿了一个阄吞在腹中， 指着另一个对乐进士说：“你把那个阄打开看看， 如果是‘婚’字，我马上就离开这，咱们退婚；若 是‘罢’字，那就说明我吞下的是‘婚’字，这门 亲事算定了。”乐进士煞费苦心制造骗局却被谭振 兆识破，没办法只好把女儿嫁给谭振兆。
C 心理定势是影响心理活动和行为活动的“前心
理活动”，是对人的心理活动的前后连续性、 导向性的分析。
三者的范围不一样，角度 不一样。他们的联系在于： 具体对象的心理特征和心理 倾向必然表现为具体的心理 活动，而心理定势恰好潜藏 在心理活动的过程中。
对心理定势的研究是建立 在心理特征和心理倾向的研 究的基础之上的，它是对心 理特征和心理倾向研究的补 充。
第四章 公众 的心理定势
公众的心理定 势，是公众在对 象相同或相似的 认识过程、情感 过程和意志过程 中所表现出来的 共同的心理特点， 揭示这种心理特 点如何反复地影 响和推动人的行 为。
▪ 一位公安局长在路边同一位老人谈话， 这时跑过来一位小孩，急促的对公安局长 说：“你爸爸和我爸爸吵起来了！”老人 问：“这孩子是你什么人？”公安局长说： “是我儿子。”请你回答：这两个吵架的 人和公安局长是什么关系？
在日常生活中，人们的心理定势是普遍存在的， 表现非常广泛。人们往往根据一个人的名字来判 断他的性格、年龄甚至文化教养，根据别人的介 绍来想象被介绍者的特点，根据以往的经验和习 惯来思考问题。这些事情从逻辑的角度，不具有 必然性，但在心理定势的作用下，却是实实在在 的发生了。
心理现象是人的生理特点和社会交互作 用的结果。因而心理定势的产生也必然是 从内部环境和外部环境以及两者的关系中 来考察其成因。心理定势的产生与教育影 响有着很大的关系。
第一节 心理定势概述
一、什么是心理定势
所谓心理定势，就是心理上的“定 向趋势”，它是由一定的心理活动所 形成的准备状态，对以后的感知、记 忆、思维、情感等心理活动和行为活 动起正向或反向的推动作用。
心理定势就像“惯性运动”，使人 不自觉地沿着一定的方向去感知事物、 记忆事物、去思考问题和寻找解决问 题的方法，既起定向作用，又是一种 动力。
壮族是中国岭南的土著民族，有着悠久的历史。早在秦汉以
前，壮族先民西瓯和骆越就生活在岭南广阔的地区。元明以后， 史书记载壮族越来越多，有乌浒、俚、僚、僮、侬等他称，居 住范围达30多个县。1949年以后统称为“僮族”。1958年广 西僮族自治区成立，壮族人民当家做主的愿望得以实现，1965 年10月由国务院批准，将“僮族”改称“壮族”。广西壮族主 要聚居在南宁、柳州、崇左、来宾、百色、河池六市。壮族有 自己的语言和文字。壮语属汉藏语系、壮侗语族、壮傣语支， 分南、北壮两大方言。历史上壮族广泛使用汉文，解放后才创 制了一套拼音壮文，于1957年经国务院批准公布推行。
流言就是在一定时期内一定社会成员中传播的有 关共同关心的问题的新闻。
1、流言可以使本来关心的问题更加被关心，使本来不被关心的问 题成为关心的问题，具有煽动性。
三、骚乱表现的心理定势
在一些公共场合或人群集中的地方， 因为自然原因或偶然事件引起人群的激 烈互动，造成一定范围内的混乱现象， 就是骚乱。
骚乱是在某一特定场合或局部范围内 发生的扰乱和冲击社会正常秩序的群体 行为，是一种暂时的无政府状态。
1一般来说，骚乱具有突发性、发 泄性、交互感染性、破坏性和短 暂性的特点。
三、民族文化心理
民族，是人们在历史上形成的一个有共同语言、 共同地域、共同经济活动以及表现在共同文化上 的共同心理素质的稳定的共同体。
民族文化心理，即表现在共同文化上的共同心 理素质。
同一种民族文化可以在几个地域中存在，同一种地域 中包括多个民族文化。
由于战争、迁徙等历史原因，原来意义上的民族文化 可能会被地域文化所代替，在此基础上，还能形成更大 范围的民族文化。
人们生活在经验的世界里，了解心理定 势，可以让人们更加客观地看待自己的经 验。
第二节 微观心理定势
一、首次效应
第一次进入一个 新环境、第一次和 某人接触、第一次 品尝一种新的食品 等等，留下了深刻 的印象，成为一种 心理定势而难以改 变，这种现象称为 首次效应或第一印 象。
（一）第一印象产生后，再次接触产生的 印象都是对第一印象的补充。
（一）微观心理定势
是在具体事件中表现出来的综 合反映当事人心理素养的心理定 势。特点是易受暗示、情感性强， 理智往往被情感所压抑。
第二类是宏观心理定势。
是指在一定范围内人群的、积淀深厚的、 作用广阔的心理定势，基本特点是人数众多、 根深蒂固、作用广阔。民族文化心理、地域文 化心理、社会意识形态都是宏观心理定势。
民族习惯是民族文化传统的延伸，是民族意识和民族 情感的具体表现，它和民族语言等一起构成民族文化的 特色。
其中，民族习惯最具代表性，民族习惯被同化意味着 民族特有的文化心理的丧失，所以民族意识和民族情感 总是极力地维护民族习惯，有时表现得比较敏感。
民族意识和民族情感是每个民族都有的，具 有共同性。民族习惯尽管每个民族都有，但具 有差异性。
因为民族习惯有差异，而且往往触发民 族意识和民族情感，所以对于其他民族 的习惯应该充分给以尊重，以免损伤了 对方的自尊心，甚至引起民族纠纷。
第四节 流行心理定势
最典型的流行心
理定势的表现形式 是时尚、流言、骚 乱。
流行心理定势就像流行感 冒一样，在短时期内你感染 他、他感染你，互相感染， 而过一时期不经治疗也会自 然痊愈的一类心理定势。
民族文化 具有沉淀性
地域文化 更具包容性
民族只有人口的多少而没有大小之分，它和它的 民族文化、民族文化心理具有独立性；而地域有大 有小，它的分界是人为的，因而它所属的地域文化、 地域文化心理具有相对性。
壮族是广西人口最多的少数民族，也是全国唯一一个人口超 千万的少数民族。2004年末，全自治区少数民族总人口为 1868万人，其中壮族人口为1601万人，占全区少数民族总人 口的85.7%，占全国壮族人口近90%。
3、没有直接关系的奇闻趣事
明星丑闻、名人隐私、特异功能
流言是一种社会现象，也是一种心理定势 的表现形式。流言能够在一定的社会成员中 传播流行，有它的心理依据。
流言所反映的情绪 大多带有担心、恐 惧、怀疑、不满、 幸灾乐祸等消极成 分。
流言的内容反映 人们正向或反向 的愿望，同时听 信和传播流言也 是愿望反映。
2、流言传播的时间短、速度快，在它被证实或被证伪后自然消泯。 越被大家关心，传播速度越快、范围越广。
3、流言具有很强的杀伤力，可以给一些人带来机遇，但也带来不 安定因素。
流言就其传播内容而言可以分为三类
1、和人们的切身利益相关的
物价、地震、瘟疫、环境污染、工资调整
2、和人们有间接关系的
国家人事变动、国际关系、国家政策等
▪ 清朝时期，通山县有个叫谭振兆的人，小时候因 为家里比较宽裕，父亲给他定了亲，亲家是同村的 乐进士。后来，谭父死了，谭家渐渐衰退，经济条 件远不如以前，乐进士便想赖婚。
▪ 一天，谭振兆卖菜路过岳父家，就进去拜见岳父。 乐进士对他说：“我做了两个阄，一个写着‘婚’ 字，另一个写着‘罢’字。你拿到‘婚’，就把女 儿嫁给你；拿到‘罢’字，咱们就退婚，从此谭乐 两家既不沾亲也不带故。不过，两个阄你只看一个 就行了。”说完就把阄摆出来。
壮族人民主要从事农业生产，以种植水稻、玉米为主。壮族
有悠久灿烂的文化和艺术，创造了铜鼓、花山壁画、壮锦等文 化艺术珍品。壮族民间文艺浩如烟海。
民族文化心理主要包括民族意识、民族感 情和民族习惯。
民族意识是对本民族及其民族文化特点的认同，它是 民族文化心理的基础。
民族感情是对本民族及其民族文化特点的热爱的体现， 它是民族向心力的支柱，是在民族意识的基础上产生的。
一、社会刻板印象
社会刻板印象是指社会上的一部分成员对某类事物或人物 所持有的共同的、固定的笼统的看法和印象。
1、社会刻板印象首先表现为 对某类人物的固定看法。
2、除了籍贯、地位、职业以 外，年龄和性别也往往成为 社会刻板印象的媒介。
3、籍贯扩大一些就是国籍， 所以对不同国籍的人也会产 生社会刻板印象。
第三类是流行的心理定势。
特点是在内容上、指向上具有较强的可变性，往 往一哄而起、风靡一时或轰动一时，但有很快销 声匿迹、无影无踪。时尚、流言、骚乱、绯闻等 都是典型的流行心理定势的表现，它们都在一定 的范围内影响一定的人群。
公共关系与群体的心理定势
四、心理定势的作用
公众的心理定势，表现为一种为人处世的 经验，无论从其主观认识还是从其客观效 果来说，都具有障碍和推动这样的两重性。
流行心理定势会反复出现， 具有自我感染的功能。
一、时尚表现的 心理定势
时尚是在一定时期内一 定社会成员中流行的生活 样式，它有反常规的特点， 常以“新”和“奇”吸引 公众。
时尚具有时间性，在一 定的社会成员中流行一定 时期以后会被另一种时尚 所代替。
从一定意义上来讲，时尚反映一个社会文明 进步的程度。时尚是以经济为基础，以法律、 政治和道德方面的许可为条件的。时尚更替的 速度越快，说明人们的思想越开放，生活越充 实。
心理定势是一种不自觉的 “惯性”，但并不是不可打 破的。当人们打破一种错误 的、主观的、片面的心理定 势的时候，同样是一种收获 和成长！
二、心理定势的特点
01 心理定势的潜在性 02 心理定势的固着性 03 心理定势的综合性
三、心理定势的类别
心理定势不仅个体有，群体也 非常明显。心理定势表现在认知、 情感、意志、行为等方面。
4、社会刻板印象还表现为对 某类事物的固定看法。
5、社会刻板印象有其一定的 合理性。
二、地域文化心理
不同的地域，由于自然条件不同，政治、 经济、历史等条件不同，因而形成不同的 地域文化；这种地域文化反映在人们的心 理活动中，就是地域文化心理。、
地域文化心理表现为，一是以乡土观念 为基础的亲缘心理，二是以地域文化为基 础的依从心理。
晕轮效应产生的是幻 化的总体印象。
购物看包装 选人看学历、外表
三、经验效应
经验效应指的是公众 凭借以往的经验进行认 识、判断、决策、行动 的心理活动方式。
要求：不断充实经验、 更新经验、发展经验。
老办法不管用， 新办法不会用， 硬办法不能用， 软办法不顶用。
四、移情效应
心理学中把对特定对 象的情感迁移到与该对 象相关的人或事物上来 的现象称为“移情效应”。 1、爱屋及乌，恨屋及乌 2、以酒会友，以文会友 3、投其所好，拍马屁 4、名人效应
（二）当具有明显的职业特征或身份特征 时，第一印象往往代表了对这一类人的看 法；
（三）第一印象很多时候是一种间接性的 接触。
（四）第一印象的产生于公众当时的情绪、 兴趣、智力状况、注意力等有关。
二、晕轮效应
所谓晕轮效应，指的 是这样一种心理定势， 即从对象的某种特征推 及对象的总体特征，从 而产生美化或丑化对象 的印象。
心理定势的种类有传统定势、书本定 势、经验定势、名言定势、从众定势 和麻木定势。
心理定势、心理特征、心理倾向的 区别与联系
心理特征是通过行为反映出来的心理特点，是
A 对个体或群体心理方面最基本的概括。
B
心理倾向是和人的行为——为和不为两种行为相联
系的兴趣、需要、价值观、自我意识等心理范畴，
是对人的行为心理进行抽象概括。
第三节 宏观心理定势
• 向爸爸借了500， 向妈妈借了500， 买 了双皮鞋用了970。 剩下30元， 还爸爸10 块， 还妈妈10块， 自己剩下了10块， 欠Βιβλιοθήκη Baidu爸爸490， 欠妈妈490， 490＋490=980。 加上自己的10块=990。
• 还有10块去哪里了呢？
宏观心理定势，指在一定范围内人群共有的、积淀深厚而 作用广阔的心理定势。
2
骚乱的发生和发展的心理过程一般说来 循 着 躁 动 —— 激 动 —— 激 情 —— 疲 惫——平静的路线高涨和低落
•
踏实，奋斗，坚持，专业，努力成就 未来。20.11.2920.11.29Sunday, November 29, 2020
▪ 谭振兆心想：这两个阄分明都是“罢”字，我不 能上他的当。想到这，他立刻拿了一个阄吞在腹中， 指着另一个对乐进士说：“你把那个阄打开看看， 如果是‘婚’字，我马上就离开这，咱们退婚；若 是‘罢’字，那就说明我吞下的是‘婚’字，这门 亲事算定了。”乐进士煞费苦心制造骗局却被谭振 兆识破，没办法只好把女儿嫁给谭振兆。
C 心理定势是影响心理活动和行为活动的“前心
理活动”，是对人的心理活动的前后连续性、 导向性的分析。
三者的范围不一样，角度 不一样。他们的联系在于： 具体对象的心理特征和心理 倾向必然表现为具体的心理 活动，而心理定势恰好潜藏 在心理活动的过程中。
对心理定势的研究是建立 在心理特征和心理倾向的研 究的基础之上的，它是对心 理特征和心理倾向研究的补 充。
第四章 公众 的心理定势
公众的心理定 势，是公众在对 象相同或相似的 认识过程、情感 过程和意志过程 中所表现出来的 共同的心理特点， 揭示这种心理特 点如何反复地影 响和推动人的行 为。
▪ 一位公安局长在路边同一位老人谈话， 这时跑过来一位小孩，急促的对公安局长 说：“你爸爸和我爸爸吵起来了！”老人 问：“这孩子是你什么人？”公安局长说： “是我儿子。”请你回答：这两个吵架的 人和公安局长是什么关系？
在日常生活中，人们的心理定势是普遍存在的， 表现非常广泛。人们往往根据一个人的名字来判 断他的性格、年龄甚至文化教养，根据别人的介 绍来想象被介绍者的特点，根据以往的经验和习 惯来思考问题。这些事情从逻辑的角度，不具有 必然性，但在心理定势的作用下，却是实实在在 的发生了。
心理现象是人的生理特点和社会交互作 用的结果。因而心理定势的产生也必然是 从内部环境和外部环境以及两者的关系中 来考察其成因。心理定势的产生与教育影 响有着很大的关系。
第一节 心理定势概述
一、什么是心理定势
所谓心理定势，就是心理上的“定 向趋势”，它是由一定的心理活动所 形成的准备状态，对以后的感知、记 忆、思维、情感等心理活动和行为活 动起正向或反向的推动作用。
心理定势就像“惯性运动”，使人 不自觉地沿着一定的方向去感知事物、 记忆事物、去思考问题和寻找解决问 题的方法，既起定向作用，又是一种 动力。
壮族是中国岭南的土著民族，有着悠久的历史。早在秦汉以
前，壮族先民西瓯和骆越就生活在岭南广阔的地区。元明以后， 史书记载壮族越来越多，有乌浒、俚、僚、僮、侬等他称，居 住范围达30多个县。1949年以后统称为“僮族”。1958年广 西僮族自治区成立，壮族人民当家做主的愿望得以实现，1965 年10月由国务院批准，将“僮族”改称“壮族”。广西壮族主 要聚居在南宁、柳州、崇左、来宾、百色、河池六市。壮族有 自己的语言和文字。壮语属汉藏语系、壮侗语族、壮傣语支， 分南、北壮两大方言。历史上壮族广泛使用汉文，解放后才创 制了一套拼音壮文，于1957年经国务院批准公布推行。