商务人员的个人礼仪教材PPT(41张)

❖ 2、着旗袍应注意的事项： ❖ 必须穿连裤丝袜 ； ❖ 要站有站像，坐有坐像； ❖ 忌翘腿、叉脚、抬腿蹬凳子 等不雅观的动作。
五、饰品的佩带规范
（一）首饰的规范 “首饰三不戴”的： ❖ （1） 有碍于工作的首饰不戴。 ❖ （2） 炫耀其财力的首饰不戴。 ❖ （3） 突出个人性别特征的首饰 （脚链）
回忆
上次课印象深刻的内容
❖ 用你自己的语言说一下什么是礼仪？
礼仪是人们在社会交往活动中形 成的行为规范和准则，是人们为 维系社会正常生活共同遵守的基 本道德规范，其实质是人们在一 种利已的交换行为的基础上对他 人的尊重。
第二章商务人员的个人礼仪
第一节 商务人员的服饰礼仪 第二节商务人员的仪容礼仪 第三节 商务人员的仪态礼仪
❖ （3）与内衣的搭配 ❖ （4）与皮鞋的搭配： ❖ 系带的皮鞋是最佳之选 ❖ （5）西装颜色的选择 ❖ 首推湛蓝色，也可灰色和深棕色，黑色 ❖ （6）与袜子的搭配：最好是黑色
❖ 3. 穿西装什么最重要？
❖ 三色原则 ——在正式场合出来的时候，
身上的颜色总体控制在三种之内。 ❖ 男士哪两种袜子是不该穿的 ？—— ❖ 第一不穿尼龙丝袜 ； ❖ 第二不穿白袜子
遵守成规 ➢ （1） 以少为佳 ：三种之内；
少于两件/种 ➢ （2） 同质同色 ➢ （3） 风格统一
❖ 1.戒指 ： ❖ 现代戒指是一种无声的语言，象征着友谊、爱
情和幸福 。 ❖ 食指——无偶或是求婚（另外有“丧偶”之
说） 中指——已有意中人或是正在恋爱中 ❖ 无名指——已婚或已订婚
❖ 2.耳环 ❖ （1）耳环与脸形搭配 ❖ （2）耳环与服装的搭配
发型？ 上衣？
口袋？
鞋子？
耳环？ 妆容？ 指甲？ 裙子？
丝袜？
❖ 1、着裙装的四大禁忌： ❖ （1）在比较重要的场合，黑色皮裙不要穿； ❖ （2）裙子、鞋子和袜子要协调 ； ❖ （3）不光腿 ； ❖ （4）避免出现三截腿
❖ 2.裙装的穿法： ❖ （1）长短搭配适当 ：上衣不宜过长过短，
裙子的下摆恰好抵达着装者小腿肚上最丰满 处，是最标准的裙长，上衣袖长以恰恰盖住 着装者的手腕为好。 ❖ （2）穿着到位
❖ （二）. 着装应遵循的基本规范：
1.要符合身份：干什么要像什么 ❖ [提问]学生去求职，要不要穿西装？ 2.要注意扬长避短 ； 3.要区分场合 ： （1）工作场合 （2）社交场合 （3）休闲场合 4.遵守常规。
二.着西装的规范
❖ 1.西装的穿法： ❖ （1）要拆除衣袖上的商标 ： ❖ （2）要熨烫平整： ❖ （3）要系好纽扣： ❖ （4）要不卷不挽： ❖ （5）要慎穿毛衣： ❖ （6）要少装东西：
四、着旗袍的规范
❖ 旗袍，满族传统服饰，又称为“衣 介” ，它以其流动的旋律、潇洒的画 意与浓郁的诗情，表现出中华女性贤淑、
典雅、温柔、清丽的性情与气质。
手 绣 旗 袍
织 锦 旗 袍
丝 绒 旗 袍
改 良 旗 袍
❖ 1.旗袍的选择： ❖ （1）面料：全棉/涤棉/丝绸/织锦缎、丝绒 ❖ （2）长度：及膝/长及脚面 ❖ （3）发型：发髻/短发 ❖ （4）饰品 ：珍珠、玉镯（传统）/名表
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
❖ （3）要系好纽扣： 上衣的纽扣必须一律全 部系上。
❖ （4）考虑场合：正式的场合（尤其是涉外 商务活动），以穿着套裙为好。
❖ （5）协调妆饰：化淡妆，恰到好处即可； 佩饰以少为宜，合乎身份。
❖ （6）兼顾举止： 小碎步疾行，体现轻、稳
❖ 3．裙装的搭配： ❖ （1）套裙：应以冷色调，不带任何图案为主。 ❖ （2）衬衫：位置？纽扣？ ❖ （3）内衣：不外露，不外透 ❖ （4）鞋袜：以黑色牛皮鞋、肉色袜为宜
3、手表的规范
手表的档次 ❖ （1） 高档表 （>2万） ❖ （2） 中档表 （2000-2万） ❖ （3） 低档表 （<2000元）
手表的款式
（1） 男女有别 （2） 风格庄重 （3） 重视外观
4.钢笔的使用
❖ （1） 随身携带钢笔 ❖ （2） 带有两支钢笔 ❖ （3） 保证墨水充足 ❖ （4） 禁止借用钢笔 ❖ （5） 置于适当之处
三、商务女士职业装
❖ （一）套裙：西服套裙简称套装 ❖ （二）穿着搭配原则： ❖ 1.选对款型； ❖ 2.穿着得法：（1）长短适合；（2）搭配衬裙；
❖ （3）选好衬衫；（4）慎穿内衣；（5）穿好袜子； ❖ （6）选对皮鞋；（7）选好大衣。
❖ 3.配好皮包：4.搭好饰品：项连、耳环、手镯手链、手
表、戒指、手表、胸针、围巾手套
皮带
❖ （1） 皮带的颜色 ：单色/深色/与皮包、皮鞋
同色或近色
❖ （2） 皮带的图案：光面最正规 ❖ （3） 皮带的尺寸：系好后长过皮带环扣约10
❖中 国 文 化 核 心
少成若天性
第一节 商务人员的
服饰礼仪
一、服饰礼仪的原则
❖ （一）、着装应遵循的TPO原则 ❖ T----Time P----Place ❖ O----Occasion ❖ 指的是人们的穿着打扮要兼顾时间、地点和场合，
体现的是环境对着装的要求。 ❖ 1、与时间相适应 ❖ 2、与地点相适应 ❖ 3、与场合相适应
5、皮具的规范
❖ （1） 质地：牛羊猪皮/不用珍惜动物的皮 （考虑为什么？）
❖ （2） 颜色：黑色和棕色居多 ❖ （3） 形状：几何图案的 ❖ （4） 做工 ❖ （5） 品牌
皮包
❖ （1） 皮包的用途必须明确 ❖ （2） 选用皮包要讲究搭配：颜色（同色或
反差色，最好与皮鞋同色）； ❖ （3） 使用皮包应讲究内容分类 ❖ （4） 皮包须携带有方
脸？ 口气？
领带？ 扣子？
裤边？
头发？ 领子？
口袋？ 皮鞋？
❖ 2.着西装要注意六种搭配 ❖ （1）与衬衣的搭配： 单一色彩，以白色为宜 ，显示层次感 ； 下摆 ；袖长 （2）与领带的搭配 颜色 ；领带标准长度 ；领带夹
❖ [提问] 时尚一族现在一般是不用 领带夹的，打领带谁用领带夹呢？
❖ 时尚一族现在一般是不用领带夹的， 打领带谁用领带夹呢？两种人。第一 种人穿制服的人。工商、税务、警察、 军人，注意过了吗？他们那个领带夹 有标志，国徽、警徽、军徽。那是他 们企业形象的标志。第二种人谁用领 带夹呢？VIP，大人物。