目标管理绩效考核办法
绩效考核办法
绩效考核是指通过对员工、团队或组织的工作表现进行评估和测量，以衡量其达成目标和完成任务的能力和质量。
下面将介绍一些常见的绩效考核办法。
一、目标管理1. 设定明确的目标：为员工设定具体、可量化、可衡量的工作目标，与组织战略和个人职责相匹配。
2. 目标达成评估：根据目标完成情况进行评估，包括目标完成度、质量和效果等指标。
二、行为评估1. 360度反馈：采用多维度的反馈方式，包括上级、同事和下属等，评估员工的行为表现和影响力。
2. 行为观察记录：通过日常观察和记录，评估员工在工作中展现的行为特征和职业素养。
三、结果导向1. 工作成果评估：评估员工实际工作的成果和结果，包括项目完成情况、销售额、客户满意度等指标。
2. 绩效比较：将员工的绩效与同岗位或同团队其他成员进行比较，确定相对绩效水平。
四、技能与能力评估1. 技能测试与考核：通过技能测试和考核，评估员工在岗位所需的专业技能和操作能力。
2. 能力发展规划：根据评估结果，制定个人能力发展计划，帮助员工提升其职业能力和素质水平。
五、绩效面谈与反馈1. 定期绩效面谈：与员工进行定期的绩效面谈，回顾过去的工作表现，讨论成果和问题，并制定改进计划。
2. 反馈与奖惩：及时向员工提供积极的反馈和改进建议，鼓励优秀表现，并对不良绩效采取相应的奖惩措施。
六、自评与自我管理1. 自我评估：员工对自己的工作表现进行自我评估，发现自身的优点和改进的方向。
2. 自我管理：员工主动制定个人目标和行动计划，持续监督和调整自己的工作表现。
七、团队绩效评估1. 团队目标达成度：评估团队共同完成的目标和成果，考量团队协作和合作能力。
2. 互评与评价：团队成员对其他成员进行互相评价和反馈，促进团队的共同成长和改进。
八、持续学习与发展1. 培训与发展机会：提供培训和发展机会，帮助员工不断学习和提升职业能力。
2. 绩效与晋升挂钩：将绩效与晋升机会挂钩，激励员工通过绩效优异来实现个人职业发展。
供水企业目标管理绩效考核办法
供水企业目标管理绩效考核办法1. 引言供水企业目标管理绩效考核办法是为了评估供水企业在业务运营中的绩效表现而制定的一套考核措施和评价体系。
该办法旨在通过明确考核目标、建立绩效评价指标体系、制定考核流程以及提供奖惩机制，促进供水企业的持续改进和能力提升。
2. 考核目标供水企业的目标是确保正常供水，并提供优质、可靠、高效的服务。
根据供水企业的特点和要求，制定以下考核目标：2.1 供水质量首要考核目标是供水质量，包括水源水质、水处理工艺、供水管网等方面的综合评估。
评价指标包括水质达标率、水压稳定性、供水可靠性等。
2.2 供水服务供水服务是衡量供水企业服务水平的重要指标，包括用户满意度、响应速度、服务态度等方面的评估。
评价指标包括用户投诉率、处理投诉的时效性、紧急情况的应急响应能力等。
2.3 运营成本运营成本是衡量供水企业经济效益的关键指标，包括人力成本、设备维护成本、能源消耗等方面的考核。
评价指标包括单位供水成本、节能减排措施的实施情况、资源利用效率等。
2.4 环境保护环境保护是供水企业应承担的社会责任，包括对水源地的保护、减少水污染物排放等方面的考核。
评价指标包括水源地保护措施的实施情况、水污染物减排情况、环境监测结果等。
3. 绩效评价指标体系为了全面评价供水企业的绩效，需要建立一套完整的评价指标体系。
以下是供水企业目标管理绩效考核办法中常用的评价指标：3.1 水质达标率水质达标率是评估供水质量的关键指标之一。
通过对供水水质进行定期监测和分析，计算出水质达标率，并与相关标准进行对比。
水质达标率是衡量供水企业水质管理水平的重要指标。
3.2 用户满意度用户满意度是评估供水服务质量的关键指标之一。
通过定期开展用户满意度调查，了解用户对供水服务的评价和意见反馈，计算用户满意度指数。
用户满意度指数是衡量供水企业服务质量的重要指标。
3.3 单位供水成本单位供水成本是评估供水企业运营成本的关键指标之一。
通过对运营成本进行全面统计和分析，计算出单位供水成本，并与相关指标进行对比。
目标与绩效考核管理办法
xxx有限公司目标与绩效考核管理办法（试行）矿属各单位：为推进我矿高效运营管理，强化目标管控，充分发挥考核工作的目标导向作用，确保公司任务目标实现，根据集团公司关于印发《目标与绩效考核管理办法（试行）》的通知）精神，特制定我矿目标与绩效考核管理办法（试行），请遵照执行。
一、成立目标与绩效考核管理委员会主任：矿长常务副主任：总会计师副主任：其他副矿长、副总成员：各单位正职职责：贯彻落实上级有关绩效考核管理方面的规章制度；组织制定绩效考核制度，建立健全考核指标与计分标准；指导和监督各单位考核工作，定期审核考核报告，通报考核结果，平衡解决考核工作中出现的问题。
目标与绩效考核管理委员会下设目标与绩效考核管理办公室，办公室设在企管科，办公室主任由总会计师兼任。
职责：①总会计师：负责目标与绩效考核全面管理工作；分管经营绩效考核管理工作；②安全矿长：分管安全绩效考核管理工作；③生产矿长：分管生产绩效考核管理工作；④机电矿长：分管环保绩效考核管理工作；⑤企管科：负责对重点项目进行考核；协助财务科对营业收入、利润总额、原煤完全单位成本进行考核；负责对矿领导安排任务执行情况进行考核；负责考核统计工作；⑥财务科：负责生产经营考核指标下发；负责对营业收入、利润总额、原煤完全单位成本进行考核；负责对矿领导安排任务执行情况进行考核；负责目标与绩效考核审核工作；⑦办公室：负责对重点督办项目、信访稳定进行考核；负责对矿领导安排任务执行情况进行考核；⑧调度室：负责对原煤产量、精煤回收率、总进尺进行考核；负责对矿领导安排任务执行情况进行考核；⑨环保科：负责对重点督办项目、信访稳定进行考核；负责对矿领导安排任务执行情况进行考核；⑩安检科：负责对重点督办项目、信访稳定进行考核；负责对矿领导安排任务执行情况进行考核；⑪劳资科：负责目标与绩效考核审核工作；负责目标与绩效考核结果执行，与薪酬挂钩；二、考核管理办法1、考核原则（1）党政同责。
(目标管理)年度目标管理与绩效考核方案(定稿)
目录第一章总则..................................................... - 2 -第二章目标管理................................................... - 2 -第三章绩效考核................................................... - 4 -第四章具体指标及组织机构......................................... - 11 -第五章经营层考核方案 ............................................ - 12 -第六章管理职能考核方案 ........................................... - 18 -一、原料部 (18)二、一分厂 (20)三、二分厂焙一 (22)四、二分厂直氰 (24)五、二分厂焙二 (25)六、四分厂 (27)七、供销部 (28)（一）年度目标 (28)（二）月度目标 (29)八、质检部 (30)（一）月度目标 (30)九、化验室 (31)十、生产技术部 (32)（一）年度目标 (32)十一、设备部 (34)（一）月度目标 (34)十二、健康安全环保部 (35)（一）年度目标 (35)十三、人力资源部 (38)（一）月度目标 (38)十四、计划财务部 (39)十五、综合办公室 (40)（一）月度目标 (40)十六、企管审计部 (41)十七、研发中心 (43)（一）年度目标 (43)十八、保卫部 (45)第七章全费用管控考核方案 ......................................... - 46 -一、一分厂 (46)二、二分厂焙一 (46)三、二分厂焙二 (46)四、四分厂 (47)五、生产技术部 (47)六、供销部 (48)七、质检部 (49)八、化验室 (49)九、设备部 (50)十、企管审计部 (51)十一、健康安全环保部 (52)十二、人力资源部 (53)十三、计划财务部 (53)十四、保卫部 (54)十五、综合办公室 (55)十六、研发中心 (56)第八章相关表格.................................................. - 57 -一、一分厂 (57)二、二分厂焙一 (58)三、二分厂焙二 (59)四、二分厂直氰 (60)五、四分厂 (61)六、各部门每月上报材料一览表 (62)第九章附件....................................................... - 63 -第一节原料部考核办法.. (63)第二节供销部考核办法 (65)第三节员工绩效考核管理办法 (66)目标管理与绩效考核实施方案第一章总则第一条为了促进企业目标管理的精细化，提高员工的执行力和工作效率，使全体员工进一步明确各自的工作目标，确保公司年度总体目标的实现，特制定本方案。
目标管理与绩效考核管理制度
目标管理与绩效考核管理制度第一条目标管理原则1.公司以订立明确的目标为基础，实现组织战略、提高绩效水平，推动企业连续发展。
2.目标管理的原则是科学性、公正性、可操作性和激励性。
第二条目标订立1.目标订立是依据企业整体战略，分析市场环境、竞争对手和内外部资源优势，订立明确、具体、可衡量的年度目标。
2.各级管理层应针对不同部门、岗位订立相应目标，确保目标的阶梯性和递进性。
3.目标应确保既体现整体企业利益，又考虑各部门、岗位的具体情况。
第三条目标分解与沟通1.上级管理层应依据公司整体目标，将目标合理地分解至各级管理层，并确保目标的清楚和全都。
2.各级管理层应依据被分解的目标，将目标进一步分解至下级员工，确保目标到人、到岗位。
3.目标分解应强调沟通与协调，确保目标的正确理解和执行。
第四条目标执行与监控1.目标的执行应通过周、月、季度等时间周期进行监控，及时发现问题并采取相应措施进行调整。
2.各部门、岗位应建立有效的绩效考核制度，对目标执行过程进行定期审查，评估绩效达成情况。
3.目标执行和绩效考核过程中，应重视员工参加、沟通和反馈，确保员工的乐观性和执行力。
第五条绩效考核指标1.绩效考核指标应与目标订立相全都，切实反映员工的贡献和绩效。
2.绩效考核指标应具备可衡量性、可比性、可控性和激励性。
3.绩效考核指标可包含关键工作业绩、个人素养与本领提升、团队协作和客户满意度等方面。
第六条绩效考核过程1.绩效考核应以定期的绩效评估会议为紧要手段，确保考核过程的公正性和透亮度。
2.绩效评估会议应参加员工本人、直接上级和相关部门，定期回顾和评估员工的绩效。
3.绩效考核结果应及时向员工反馈，明确优劣之处，并订立相应的激励或改进措施。
第七条绩效奖惩机制1.绩效考核结果与员工的晋升、薪酬调整、培训机会等相关联，形成绩效奖惩机制。
2.绩效优秀的员工将得到适当的嘉奖和确定，包含经济嘉奖、岗位晋升、资格认证等。
3.绩效差的员工将接受相应的改进措施，包含培训辅导、调整岗位职责等。
目标管理绩效考核方案
目标管理绩效考核方案为了确保事情或工作得以顺利进行，往往需要预先进行方案制定工作，方案是有很强可操作性的书面计划。
方案要怎么制定呢？以下是作者为大家收集的目标管理绩效考核方案，仅供参考，欢迎大家阅读。
目标管理绩效考核方案1目标管理一、企业目标管理目的以目标管理方法为指导，进一步加强目标制定的细化和深化，推动全员目标管理，将企业的整体目标逐层分解到部门和每个岗位，确保目标和措施落地，实现人人肩上有担子、人人心中有目标，通过全体员工共同努力，促进企业年度目标的达成。
二、企业目标管理的基本流程1、制定企业一级目标根据企业战略目标、行业优秀工厂目标和考核目标，确定企业中、长、短目标，并制定完成目标的标准，以及达到目标的方法和完成这些目标所需要的条件等多方面的内容。
2、目标层层分解和下达目标管理的实质是将目标层层分解到部门和岗位，将目标任务向下细分和转化，构成一种锁链式的目标体系，上下级目标之间形成“目的—手段”的关系。
3、过程管理目标责任部门按确定时间进度和关键事件要素组织实施。
4、检查实施结果及奖惩对目标按照制定的标准进行考核，检查和控制目标的执行情况和完成情况，看看在实施过程中有没有出现偏差。
5、信息反馈及处理信息反馈及处理贯穿目标管理各个过程，从目标制定、过程检查都要信息反馈及时，对出现异常及时处理，形成闭环管理。
企业目标管理流程图见下图：图1—1目标管理流程图三、目标管理组织体系1、目标管理领导小组组长：厂长副组长：企业领导班子副职成员：各部门负责人2、目标管理专项工作组组长：分管企管副厂长副组长：企管科科长组员：目标管理考核员及相关专项工作推进组3、各部门负责做好本部门的目标制定和分解工作，包括部门指标分解、沟通、绩效数据收集、自我总结等。
四、目标的确定和分解企业目标等级分为三级，一级目标为企业战略目标的年度分解、中烟公司下达的企业考核目标及企业年度重点专项等；二级目标为企业各部门、公司目标，主要包括一级目标分解及部门职责等相关内容；三级目标为实现二级目标制定的员工岗位目标。
目标管理考核奖惩办法
十、申诉处理
1.员工如对考核结果有异议，可在接到通知后的三个工作日内向人力资源部提出书面申诉。
2.人力资源部应在收到申诉后的十个工作日内完成调查核实，并将处理结果通知申诉人。
3.申诉期间，员工应维持正常工作状态，不得影响公司运营。
3.考核目标和内容的调整需经过人力资源部审批，确保调整的合理性和必要性。
二十二、员工自我提升
1.公司鼓励员工利用业余时间进行自我学习和提升，对取得相关证书或资质的员工给予奖励。
2.员工自我提升成果可纳入个人绩效考核，作为评价员工潜力和发展前景的重要依据。
3.公司提供职业规划指导和资源支持，帮助员工实现职业发展目标。
2.跨部门考核结果应综合考虑各部门的协作表现，对表现突出的团队和个人给予特别表彰。
3.公司鼓励跨部门学习和交流，通过协作提升整体工作效率和质量。
二十一、临时任务与调整
1.对于临时性任务，各部门可根据任务紧急程度和重要性，适时调整考核目标和权重。
2.临时任务完成情况应作为考核的重要内容，对及时高效完成的员工给予适当奖励。
十五、特殊情况处理
1.因特殊情况（如疾病、家庭重大变故等）影响员工考核成绩的，员工可向人力资源部申请特殊考虑。
2.人力资源部在审核特殊情况时，应综合考虑员工实际情况，给予合理的考核调整。
3.特殊情况处理应严格保密，保护员工个人隐私。
十六、绩效面谈
1.各级负责人应定期与下属进行一对一的绩效面谈，了解员工工作状态，解答员工疑问。
十一、培训与发展
1.公司应为员工提供与目标完成相关的培训和支持，帮助员工提升工作技能和效率。
2.各部门应鼓励员工参加公司内外部的培训活动，为员工职业发展创造条件。
安徽省人民政府关于印发省政府部门目标管理绩效考核办法的通知-皖政秘〔2017〕154号
安徽省人民政府关于印发省政府部门目标管理绩效考核办法的通知正文：----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------安徽省人民政府关于印发省政府部门目标管理绩效考核办法的通知皖政秘〔2017〕154号各市人民政府，省政府各部门、各直属机构：现将《省政府部门目标管理绩效考核办法》印发给你们，请遵照执行。
安徽省人民政府2017年8月17日省政府部门目标管理绩效考核办法为促进各部门切实履行职责，提升行政效能，推进党中央、国务院及省委、省政府重大决策部署贯彻落实，确保年度各项目标任务圆满完成，制定本办法。
一、考核对象考核对象包括省政府组成部门、直属特设机构、直属机构、直属事业单位和其他机构（以下简称省政府部门），共49家。
二、考核内容考核内容由重点工作、基础工作、工作落实、工作评价和创先争优5个部分构成。
（一）重点工作（50分）。
包括党中央、国务院及省委、省政府重大决策部署贯彻落实情况，省委常委会工作要点和省《政府工作报告》确定的目标任务完成情况等。
重点工作少于5项的部门，根据其“三定方案”和年度工作要点，由省政府办公厅提出并报省政府分管负责同志同意后，增加考核内容。
（二）基础工作（20分）。
包括公文运转、会议办理、信息报送、应急管理、政务公开、政务服务、网络社情民意回应办理、定点帮扶工作任务完成情况等。
（三）工作落实（20分）。
包括党中央、国务院及省委、省政府组织的各类综合性督查、专项督查发现问题整改落实情况，省政府重要文件、重要会议落实情况，省政府领导批示和交办事项落实情况等。
（四）工作评价（10分）。
包括省政府领导评价（5分）、群众满意度调查（5分）。
（五）创先争优（20分）。
目标绩效考核办法
目标绩效考核办法篇一：目标管理绩效考核实施办法目标管理绩效考核实施办法第一章总则第一条指导思想为深刻把握科学发展内涵和党的十八大和十八届三中全会部署要求，进一步体现招商为先、项目为要、服务为重的导向，充分发挥综合考核的导向、激励和约束作用，高起点定位、高水平谋划、高效能推动，引导各级各部门进一步解放思想，狠抓落实，积极作为，干事创业，抢抓蓝色经济区建设国家战略重大机遇，创新发展模式，加快打造蓝色新城。
根据中央《关于改进地方党政领导班子和领导干部政绩考核工作的通知》、《地方党政领导班子和领导干部综合考核评价办法（试行）》、省委省政府和市委市政府各项决策部署，结合管委建立目标责任、检查督导、考核奖惩“三位一体”工作推进体系的实际，制定本办法。
第二条考核原则1.严格绩效考核，突出导向性原则。
围绕科学开发建设这一主线，突出产业培育、新城建设、城乡统筹、改革创新、民生改善五项重点工作，加强重点工作目标考核导向。
同时，充分体现工作定位不同的目标差异化导向，部门重点突出立足本职、服务中心，改革创新、促进发展，产业招商、项目推进，镇重点突出服务大局、民生改善、社会发展，通过考核，引导各单位部门和—1—广大党员干部把主要精力放到中心任务、重点工作、重点项目上来，使各级各部门进一步明确责任、认清差距、强化力量、攻坚克难，努力取得扎扎实实的业绩。
2.完善评价指标，突出科学性原则。
坚持共性指标和个性指标考核相结合，物质文明、政治文明、精神文明、生态文明考核相结合，根据区镇一体化发展的要求合理确定区镇考核指标，进一步强化镇及各单位的开放意识、创业意识、大局意识、责任意识和抓落实意识，一丝不苟地贯彻执行党工委、管委会决策部署，主动细化目标，分解任务，落实责任，确保工作实效，努力在管委营造比学赶帮超的浓厚氛围。
3.创新方式方法，突出操作性原则。
坚持以推动工作为目的，在指标选择上，充分考虑代表性、动态性、可获取性，使指标可采集、可量化、可对比；在权重定量上，按照重点突出、兼顾公平的要求，使指标分值突出针对性，体现导向性；在评价方法上，注重客观、适用、可行，实事求是评价工作完成情况。
2024年绩效考核管理办法(3篇)
2024年绩效考核管理办法____年绩效考核管理办法第一章总则第一条：为了更好地提高机构员工的工作效率和质量，激励员工积极工作、发挥才能，根据公司的发展目标和需要，制定本办法。
第二条：本办法适用于全体机构员工的绩效考核工作。
第三条：绩效考核分为个人考核和团队考核。
第四条：绩效考核的目标是全面评估员工的工作表现，确保员工的工作质量，为公司的发展做出积极贡献。
第五条：绩效考核将根据员工在工作中的表现，以及公司的考核标准，评估员工在各项工作指标上的得分。
第六条：绩效考核结果将作为员工晋升、薪资调整、奖励等方面的重要依据。
第二章考核内容第七条：绩效考核的内容包括但不限于以下方面：1. 工作目标的完成情况：评估员工完成的工作目标的进度和质量。
2. 工作态度和行为表现：评估员工的工作态度、团队合作意识、沟通能力等方面的表现。
3. 个人能力和专业知识：评估员工在岗位所需的专业知识和技能的掌握程度。
4. 创新能力和问题解决能力：评估员工在工作中提出新思路、解决问题的能力。
5. 绩效目标的达成情况：评估员工在绩效目标上的完成情况。
6. 其他与工作相关的评估内容。
第八条：考核内容将根据不同岗位的特点和需求进行适当调整。
第三章考核方法第九条：绩效考核将采用定期考核和临时考核相结合的方式进行。
第十条：定期考核将每年进行一次，考核周期为一年。
第十一条：临时考核将根据具体情况进行，如项目完成后的评估等。
第十二条：定期考核将通过员工自评、上级评价、同事评价等多种方式进行。
第十三条：临时考核将根据具体要求确定考核方法。
第四章考核流程第十四条：绩效考核流程如下：1. 绩效目标设定：公司与员工共同制定绩效目标，明确工作重点和目标。
2. 工作执行过程中的定期反馈：员工和上级进行定期沟通，及时了解工作进展。
3. 绩效考核表填写：员工和上级填写绩效考核表，对员工的工作进行评估。
4. 考核结果汇总和确认：绩效考核结果由人力资源部门进行汇总，并与员工进行确认。
某市广播电视台目标责任及绩效考核管理办法
某市广播电视台目标责任及绩效考核管理办法各科室：为圆满完成今年的各项工作任务，促进广播影视工作再上新台阶，结合工作实际，制定 20xx 年度工作目标责任及绩效考核管理办法，现予印发，望认真贯彻执行。
一、考核原则1.实行目标管理责任制，对本年度增发的一个月某市级文明单位标兵奖励工资实行绩效工资浮动。
按季考核、核算，年终兑现一个月的绩效工资。
2.绩效考核按百分制积分，实行扣分制，每季度根据分值按比例计算绩效工资。
二、绩效考核组织及分工(一)考核领导组组长：台长副组长：台班子成员成员：办公室主任、人事科科长、财务科科长领导组下设绩效考核办公室，办公室主任由张某同志兼任。
(二)绩效管理考核工作分工( 1 )财务科负责提供各创收部室的创收数据； ( 2 )总编室负责提供对自办节目和对上供稿的考核情况；( 3 )监播室负责提供自办节目和广告监播情况；(4)办公室负责提供各科室公物使用、卫生、消防安全、综合管理、值班、信息报送及集体活动等情况；( 5 )、纪检监察室负责提供党风廉政建设及廉洁自律情况、广告审查监督情况；( 6 )工会妇委会负责提供计划生育情况；( 7)技术部负责提供相关科室设备人为损坏情况；( 8)绩效办负责提供考勤、规章制度执行情况及对各科室综合考核。
三、考核范围、内容及程序(一)考核范围：各科室在岗人员均属考核对象。
(二)考核内容：实行百分制考核，分公共部份和工作目标两部分。
1.公共部份：主要包括计划生育、综合管理、工作纪律、卫生、集体活动等内容(详见公共考核奖惩办法及有关规定)。
2.工作目标：( 1 )创收科室考核。
广告公司、网络公司创收任务占 50%，其他工作目标占 50% ；广播中心创收任务占 50% ，节目测评占30% ，其他工作目标占 20%。
( 2 )对新闻部、专题部、新闻评论部等科室的考核，由考核组组织具有中级以上专业技术职称人员对节目进行抽查测评，所得分值占当季度考核总分的 30% ，其他工作任务完成情况占 70%。
2024年连锁超市目标管理与绩效考核管理方案
2024年连锁超市目标管理与绩效考核管理方案一、目标管理1.确定年度销售目标我们需要根据去年的销售数据和市场分析，为2024年设定一个切实可行的年度销售目标。
这个目标既要具有一定的挑战性，也要保证能够实现。
例如，如果我们去年的销售额为10亿元，那么今年的目标可以设定为12亿元。
2.分解销售目标将年度销售目标分解到各个季度、月份，甚至是每周。
这样可以让各个部门、各个门店明确自己的任务和目标，有助于提高执行力。
例如，将12亿元的销售目标分解为每季度3亿元，每月1亿元，每周2500万元。
3.设定关键业务指标为了实现销售目标，我们需要关注一些关键业务指标，如客流量、客单价、新品占比等。
通过对这些指标的监控，我们可以及时调整经营策略，确保销售目标的实现。
二、绩效考核管理1.制定绩效考核体系（1）销售业绩：占比40%，包括销售额、同比增长率等指标。
（2）客户满意度：占比30%，包括服务态度、商品质量等指标。
（3）成本控制：占比20%，包括费用率、损耗率等指标。
（4）团队协作：占比10%，包括团队合作、员工满意度等指标。
2.实施绩效考核（1）每月进行一次月度考核，对当月业绩进行评估。
（2）每季度进行一次季度考核，对季度业绩进行评估。
（3）每年进行一次年度考核，对全年业绩进行评估。
3.考核结果应用（1）奖励与处罚：根据考核结果，对表现优秀的员工给予奖励，对表现不佳的员工进行处罚。
（2）晋升与降级：根据考核结果，对表现优秀的员工给予晋升机会，对表现不佳的员工进行降级处理。
（3）培训与调整：针对考核中暴露出的问题，组织相关培训，提高员工能力。
三、具体措施1.提升产品品质通过严格把控商品质量，提高新品占比，满足消费者需求，从而提升销售额。
2.优化服务流程简化结账流程，提高结账速度；增加自助结账设备，减少排队等待时间；提高员工服务意识，提升客户满意度。
3.加强团队建设开展团队建设活动，提高员工凝聚力；加强内部沟通，提高团队协作效率。
目标管理与绩效考核办法
目标管理与绩效考核办法ZS-QCG054-2009第一章总则第一条为了做好本年度目标考核、工作总结工作，以及下一年度目标责任状编审批、签订工作，实现有效的目标管理与绩效考核，提高全体员工对目标管理和绩效考核工作的思想认识，更好地总结经验、修正措施、改进工作，特制订本办法。
第二条综合部在公司统一部署下，依据本办法组织成立绩效考核小组，并组织编制小组工作实施细则。
综合部组织各部门在12月30日前完成年度总结、绩效考评工作，组织各部门在下一年度元月20日前完成各部门目标责任状的签订工作。
第二章目标管理第三条目标类型包括但不限于经营类目标和管理类目标，公司目标、部门目标、个人目标、岗位目标，等等；1、经营类目标。
基于上年度收入、支出、市场等数据，以及公司对下年度发展前景的预期编制；2、管理类目标。
基于制度建设，组织机构运行机制，人力、成本、时间、质量、风险、沟通、采购、范围等管理需求，以及公司领导发展愿景、公司发展阶段、年度发展主题等需要编制；第四条基本要求所提目标有依据，在数量、质量、时间、成本方面切实可行，能分解到项目部、人，可以定量定性，符合发展需要；第五条形成过程(一)公司领导于本年度12月20日-31日前提出公司下一年度目标纲要文件；（二）部门领导在本年度12月20日-31日前提出本部门下一年度各项目标内容文件；（三）公司领导与部门领导在12月31日前沟通研究彼此提出的目标，共同确定新年度各项目标的具体内容；（四）下年度元月1日至15日，综合部组织公司领导和部门领导研究确定目标责任制、绩效考核、经济指标、质量、技术管理过程，形成共识。
公司领导对部门目标与公司目标的分歧给予定分止争，裁定目标。
（五）综合部完成公司目标、部门目标，以及公司与部门目标责任状编审批工作，用于公司与各部门签订目标责任状。
第六条签订目标责任状综合部组织，由公司总经理与分管领导、各部门责任人在元月20日前签订下一年各部门目标责任状。
目标管理、绩效考核方案
目标管理、绩效考核方案一、目标管理篇1.确立目标我们要明确公司的整体战略目标，并将其分解为各部门、各团队乃至每个员工的个人目标。
这个过程就像拼图，每一块都要精准对接，确保整体目标的实现。
2.制定计划有了目标，就是制定实现目标的计划。
这个计划要详细、务实，包含具体的行动步骤、时间节点和责任人。
就像制作一份美食菜单，每一步都要精确到位，才能做出美味的佳肴。
3.跟踪执行在执行过程中，我们要定期跟踪进度，确保每个环节都能按时完成。
这就好比开车，要时刻关注路况，及时调整路线，确保顺利到达目的地。
4.反馈调整遇到问题要及时反馈，针对实际情况进行调整。
这个过程就像玩游戏，要根据游戏进程调整策略，才能取得最终的胜利。
5.目标考核到了目标完成的时间节点，我们要对目标进行考核，看看是否实现了预期效果。
这个过程就像考试，要全面、客观地评价每个人的表现。
二、绩效考核篇1.制定考核标准考核标准是绩效考核的核心。
我们要根据公司战略目标和各部门职责，制定出具体、明确的考核指标。
这就像制定一份考试大纲，要涵盖所有重点内容。
2.确定考核周期考核周期要根据公司实际情况来设定，可以是月度、季度或年度。
考核周期不宜过长，以免影响员工积极性。
3.实施考核考核过程要公正、公平，确保每个员工都能得到客观的评价。
这就好比裁判员在比赛中保持公正，让每位选手都有机会展示自己的实力。
4.反馈结果考核结果要及时反馈给员工，让他们了解自己的表现和不足之处。
这就像比赛结束后，教练给队员分析比赛录像，指出优点和不足。
5.奖惩机制根据考核结果，我们要对表现优秀的员工给予奖励，对表现不佳的员工进行处罚。
这就像给运动员发奖牌，激励他们继续努力。
6.持续优化三、结合目标管理与绩效考核1.目标引导考核将目标管理与绩效考核相结合，以目标为导向，确保考核结果能够反映员工在实现目标过程中的表现。
2.考核促进目标实现通过绩效考核，激发员工积极性，推动目标顺利实现。
这就像给运动员提供动力，让他们在比赛中发挥出最佳水平。
绩效考核4大常用方法（KPI、MBO、BSC、360）
绩效考核4大常用方法（KPI、MBO、BSC、360）一、目标管理绩效考核法（MBO）1. 目标管理概述管理大师彼得·德鲁克最早提出了“目标管理”（Management By Objectives,MBO）的概念。
德鲁克认为，目标管理是根据重成果的思想，先由企业确定并提出在一定时期内期望达到的理想总目标，然后由各部门和全体员工根据总目标确定各自的分目标并积极主动使之实现的一种管理方法。
目标管理的设计思想是通过有意识地为员工设立一个目标，实现影响其工作表现的目的，进而达到改善企业绩效的效果。
2. 目标管理考核法操作流程目标管理考核法的操作流程，如图1-1所示。
MBO考核操作流程（1）建立员工工作目标列表员工工作目标列表的编制由员工及其上级主管共同完成。
目标的实现者同时也是目标的制定者，这样有利于目标的实现。
（2）明确业绩衡量方法一旦某项目标被确定用于绩效考核，必须收集相关的数据，明确如何以该目标衡量业绩，并建立相关的检查和平衡机制。
（3）实施业绩评价在给定时间期末，将员工业绩与目标相比较，从而评价业绩，识别培训需要，评价组织战略成功性，或提出下一时期的目标。
二、关键业绩指标绩效考核法（KPI）1. 关键业绩指标概述关键业绩指标（Key Performance Indicators，KPI），是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是对企业运作过程中关键成功要素的提炼和归纳。
关键业绩指标设计的思想是通过把影响80%工作的20%关键行为进行量化设计，变成可操作性的目标，从而提高绩效考核的效率。
关键业绩指标的个数一般控制在5~12个之间。
2. 关键业绩指标考核法操作流程关键业绩指标考核法的操作流程，如图1-2所示。
KPI绩效考核操作流程（1）明确企业总体战略目标根据企业的战略方向，从增加利润、提升盈利能力、提高员工素质等角度分别确定企业的战略重点，并运用关键业绩指标的设计方法进行分析，从而明确企业总体战略目标。
目标管理考核办法
目标管理考核办法一、考核目的目标管理考核旨在评估员工在工作中达成既定目标的能力和成果，从而提升组织的绩效和效益。
二、考核原则1. 公平公正：考核过程中必须遵守公平公正原则，确保每个员工都有公平的机会展示自己的能力和价值。
2. 量化标准：为了能够客观评估员工的绩效，考核应该根据既定的量化指标和标准进行，避免主观评价的影响。
3. 目标一致：员工的个人目标应与组织整体目标相一致，以确保员工的工作与组织的发展方向相契合。
三、考核流程1. 目标设定阶段：在每个考核周期开始时，员工需与直线主管进行目标设定的讨论和协商。
根据组织的年度目标以及员工个人的职责和能力，确定员工的工作目标和绩效指标。
2. 考核执行阶段：在考核周期内，员工应根据设定的目标和绩效指标，积极开展工作，并与直线主管保持沟通和反馈。
主管应提供必要的支持和指导，确保员工能顺利完成工作任务。
3. 考核评估阶段：考核周期结束后，直线主管和员工共同进行绩效评估。
根据实际完成情况和绩效指标的达成程度，评估员工在工作中的表现。
评估结果应尽量客观和公正，避免主观评价的干扰。
4. 考核结果反馈阶段：考核结果应及时向员工反馈，直线主管应与员工进行面对面的沟通，并就员工的绩效表现给予肯定和建议。
在反馈中，主管应鼓励优秀表现的员工并提供必要的奖励和激励措施，同时对于绩效不佳的员工应提供改进和提升的建议。
四、考核指标1. 工作目标完成情况：根据员工设定的工作目标和绩效指标，评估员工完成工作的质量和效率。
2. 能力与素质表现：评估员工在工作中展现出的专业能力、沟通协调能力以及与同事合作的态度和行为。
3. 创新与改进：评估员工是否积极提出创新和改进的建议，并能将其落实到实际工作中，推动组织的发展。
4. 客户满意度：通过客户反馈，评估员工在服务过程中是否能够满足客户需求并提供良好的服务体验。
五、考核结果运用1. 绩效奖励：优秀绩效的员工将得到一定的奖励，包括薪资增幅、晋升机会、培训机会等。
目标管理绩效考核方案（精选9篇）
目标管理绩效考核方案（精选9篇）目标管理绩效考核方案篇11、个人获得国家、省（部)、市(厅）、县级表彰的分别加10、5、3、2分。
以最高分加分，不重复加分。
2、在国家、省（部)、市（厅）公开发行的报刊、电视台、网络等媒体上发表教育方面文章、信息每录用一篇（条）分别加4、3、2分（2、1、0.5分），在县级“两办”信息及新闻媒体发表教育方面文章、信息，每录用一篇（条）加2(0.2）分。
3、学校管理、教学质量、安全稳定等工作特色明显、成效显著并被评为县以上先进的`学校，给挂片、挂点领导干部加1分。
4、完成县委、县政府安排的招商引资、新农村建设、“三送”活动等中心工作，成效显著、获得县以上表彰的，给相关领导、工作人员加2分。
目标管理绩效考核方案篇2（一）目标管理考核结果与津补贴发放挂钩。
按“年度津补贴发放总额×干职工个人年终考核得分÷100=所得的津补贴”的公式计算发放每个干职工的津补贴。
（二）实行争先创优奖励。
对争先创优的`干职工除在考评中按上述办法给予加分外，并实行如下奖励：1、对为完成特殊工作、紧急任务经申报批准加班的人员按50元/天·人标准发给加班补助。
2、对全年出满勤的干职工发给奖金300元。
3、当年被评为“先进股室”和“年度考核优秀等级”的，分别发给奖金1000元、600元；教育教学工作或中心工作获得国家、省、市、县级表彰的，对相关股室或工作人员分别发给奖金3000、20xx、1000、800元。
4、对有突出贡献的实行特别奖励。
（三)严肃考核结果。
对失职渎职，造成工作落后或重大损失的有关责任人员，经年终考核确认后(构成违法违纪需追究责任者另行处理），给予分流下岗、降低待遇、调整岗位、调出机关、责令辞职等处理。
目标管理绩效考核方案篇3（1）被考核人的个人总结；（2）进行民主评议或民主测评；（3）委办室负责人在听取群众评议的基础上，根据平时考核和年终考核情况，对个人总结写出简炼，提出初定考核等次意见；（4）机关年度考评小组对各委办室负责人提出的个人考核等次意见进行审核，委办室负责人的'考核等次，先征求主管主任意见，再提出审核意见，报党组审定；（5）对拟确定优秀等次人员进行公示。
目标管理(MBO)绩效考核法操作指南
目标管理（MBO）绩效考核法操作指南（一）目标管理（MBO）概述1、目标管理的（MBO）的涵义目标管理要求企业各级主管让员工参与工作目标的制定，明解责权利目标理论的前提是，如果员工有意识地建立一个目标，它就将影响到个人的工作表现。
建立目标的人们比没有建立目标时会得到较高水平的结果，而且，建立了目标的人比没有建立目标的人工作表现更好。
这些发现包括如下内容：①目标特性。
对个人来说，设立具体目标会改善工作表现，也会提高个人和组织活动的效率。
②目标难度和可接受性。
通常，目标越难达到，可望达到的工作表现水平就越高。
但是，如果目标超过了人们接受的程度，则会降低目标的效应。
③反馈。
如果在建立目标的同时现建立反馈机制，则能更进一步改善工作表现。
④与建立目标有关的其他因素。
研究表明，目标可能与刺激有联系，而时间限制可能削弱与目标相关和生产。
此外，在受教育程度较低、成就需要较低以及习惯于参与方式的人们中，通过参与方式建立的目标最有利。
2、目标管理的程序⑴初步在最高层设置目标设置目标的第一步是最高主管人员确定在未来时期内，他们要抓住的企业宗旨、使命和更重要的目标是什么。
在设置目标的时候，主管人员也要建立衡量目标完成的标准，如果制定的是可以考核的目标，销售金额、利润、百分率、成本标准等这些衡量标准，一般都要制订到目标中去。
⑵明确组织的作用在达到目标的过程中，所期望的成果和责任之间的关系往往被忽视，这一点应注意。
例如，在设置一种新产品投产的目标中，研究、销售和生产等部门的主管人员必须仔细地协调他们的工作。
⑶下属人员目标的设置在有关的总目标、策略和计划工作前提传达给下属主管人员后，上级领导人就可以着手同他们一起工作来设置他们的目标了。
上级领导人的作用在这里是极其重要的。
他们应该问的问题包括：你能作出什么贡献？我们怎样来改进你的工作同时也有助于改进我的工作？有什么障碍？是什么阻碍你取得更高水平的业绩？我们能做什么改革？我能怎样帮助你？这样做，可以使许许多多阻碍业绩的问题得到解决，而且可能从下属人员的经验和知识中，吸收到许多建设性的意见。
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东平县社会保险事业局目标管理绩效考核办法为了客观、公正、准确地评价各项业务和履行职责情况，切实加强对工作实绩的考核，强化对干部的管理与监督，激励与约束，形成合理的竞争机制，调动全局干部的积极性、主动性与创造性，确保2015年我局各项目标任务的顺利完成，根据《2015年东平县人力资源和社会保障局目标责任绩效管理考评办法》的有关规定，结合我局实际情况，特制订本办法。
一、考核范围本办法适用于局属单位及各科室。
二、考核原则坚持定量分析与定性分析、日常考核与年度考核、分级管理与层层负责、因岗定责与目标量化相结合以及科学合理、客观公正、注重实绩的原则。
三、考核目标体系的构成各目标责任部门2015年的目标管理考核框架体系由指标考核（职能工作目标、共性工作目标）、社会公认目标（民主评议）和领导考评三个部分组成。
1、指标考核。
主要考核各目标责任部门的职能工作目标和共性工作目标的完成情况。
（1）职能工作目标具体包括：基点工作目标、重点工作目标、难点工作目标三方面指标。
基点工作目标由各部门根据职能职责提出，制定的目标须体现每条基本职能职责，对无法量化的指标必须定性准确、界定清楚，便于考核认定；重点工作目标由各部门根据“十二五”规划、上级专业会议以及县委、政府各类会议涉及本单位、本部门的工作提出；难点工作目标由各部门结合往年工作经验，找准制约本部门发展的瓶颈和关键点，由部门提出，分管领导审定或直接由分管领导提出，每个部门限1—2项；亮点工作目标年初可初步确定1-2项，年底根据工作实际完成情况可调整申报项目，调整项目由各科室自行申报，科室分管领导审核后，提交局目标管理考核领导小组审定，但原则上不鼓励调整。
亮点工作与难点工作原则上不重复设置。
（2）共性工作目标具体包括：配合局行政办公室完成局机关下达的2015年全年信息、调研、督查及经验交流材料等信息任务；配合局行政办公室完成党建、纠风、党风廉政建设、档案、保密工作、维护社会稳定、综合治理、信访、精神文明、社会事业、普法、扶贫和目标管理等方面的指标。
2、社会公认目标（民主评议）。
群众公认目标从外部社会公认与内部公认两个角度测评，总体评价各目标责任部门服务态度和工作效率、办事公正和廉洁自律、工作实效和社会影响方面的情况。
3、领导考评。
综合评定各目标责任单位的总体工作实绩（主要考评部门工作目标和局领导交办任务的完成情况）。
4、日常督查和年度加（扣）分项（表彰奖励、亮点工作加分、干部违纪扣分）作为百分外加（扣）分项，扣分无下限，加分不封顶。
四、考核评分标准与考核评分汇总方法（一）百分制考核各目标责任部门年度工作目标实行百分制考核，其中：指标考核占65%，社会公认目标占30%（服务对象民主测评占20%，内部民主测评占10%），领导考评占5%。
1、指标考核（65分）：考核测评以相关数据和相关业务职能主管部门考核认定结果为准。
2、社会公认目标（民主评议）（30分）：参照《东平县目标管理社会公认目标（民主评议）工作细则（试行）》及2015年县直机关单位“满意不满意单位评选（评议）活动”实施方案，一是由局目标考核办向各责任科室分发一定比例或相同数量的服务对象测评表进行外部社会公认测评；二是由局目标考核办向各科室发放科室工作内部测评表进行内部公认测评，最后综合评价。
3、领导考评（5分）：由局领导根据各部门工作目标完成情况和领导交办工作任务完成情况进行评价。
（二）百分外的加（扣）分标准1、百分外加分标准（1）凡获得县委、县政府表彰（以表彰文件和表彰通报为准）的每项加3分、2分、1分。
（2）在市人社局组织的各类评比中，按等次评比的，获得一等奖的分别加2分、1分，二等奖的分别加1分、0.5分，三等奖的分别加0.5分、0.3分；按名次评比的，获得第一名的分别加2分、1分，第二名的分别加1分、0.5分，第三名的分别加0.5分、0.3分。
综合性的工作被表彰的，牵头部门按相应加分标准的60%进行加分，配合部门按剩余的40%平均分摊加分。
（3）撰写的论文和有关文章被县级以上刊物发表的，加1分。
（4）凡年内完成局机关或上级部门追加目标任务的每承担1项加1分。
（5）信息、督查、调研文稿、外宣稿件（省级、省级以上报刊刊登的）被国家、省、市级采纳并完成年初制定的信息基本任务的，超额部分分别加3分、2分、1分、0.5分。
年初规定的信息基本任务有一项没有完成的，则不予加分。
（6）表彰以奖状、奖牌、证书及正式表彰决定文件为准（各类函、证明、非普发性表彰决定、内设处室文件均不作为表彰奖励加分依据）。
（7）对我局某方面综合或单项重点工作（包括亮点工作目标）受到上级表彰或确认的，牵头实施部门按相应加分标准的60%进行加分，配合部门按剩余的40%平均分摊加分。
（8）县委、县政府督查督办件和人大代表议案或建议、政协提案办理答复件领导有肯定批示的加2分；在县委办公室编发的督查情况上刊登的加2分。
两项不重复加分。
2、百分外扣分标准各部门除未完成目标任务被扣分外有下列情况之一的，分别予以扣分。
（1）被市、县和局机关通报批评的，分别扣3、2、1分，年度考核位次在机关中居末位的，取消部门领导及工作人员的评优资格。
（2）违反县委、县政府、局机关关于廉政建设、工作纪律有关规定，造成不良影响的视情节扣2分。
（3）未按规定的时间和期限完成县委县政府督查督办件、县领导批示、人大代表议案或建议、政协提案的，一次扣2分。
重复督办的事项仍未按要求完成的，一次扣3分。
（4）凡不执行或未在规定时间内完成上级部门或局领导交办的临时性任务和布置的重点工作的，每次扣2分。
（5）未按县委县政府要求完成各项业务进度的，每次扣0.5分。
（6）自6月起，每月5日前（节假日顺延）未按时向局目标考核办报送各部门目标自查报告的每次扣1分。
（7）每星期向局行政办报送信息少于1篇的，每次扣0.2分。
（8）部门在年度工作中被服务对象投诉，造成不良影响的视情节扣0.5—1分。
9）年度中各部门工作人员在外派参加县级活动、会议，无故不参加、迟到、早退；在参加单位组织的集体活动、政治理论学习，无故迟到、早退；在考勤中迟到、早退、脱岗、旷工；凡牵涉以上情况者，每发生一次扣0.2分（以考勤登记为准）。
（三）一票否决项目未完成县委、县政府下达的局年度工作目标任务，违反党风廉政建设和党纪政纪，受到县委、县政府批评通报的，社会治安综合治理、计划生育未达标，一票否决。
（四）考核评分汇总方法年度考核综合评价得分由指标考核得分、社会公认目标（民主评议）得分、领导考评得分和百分外加（扣）分组成。
其各项得分汇总公式如下：部门年度考核综合评价得分=指标考核+社会公认目标（民主评议）+领导考评±百分外加（扣）分。
五、考核办法1、局目标考核工作实行集体领导分工负责的原则，目标考核工作领导小组办公室全面负责各部门考核目标的督查落实工作，各部门负责人是考核目标落实第一责任人，负责所在部门年度工作目标的制定和组织实施工作。
2、建立健全工作目标进展落实情况报告制度。
分管领导每年4次（季度）在党组、局长办公会议上通报各项工作进展落实情况，各部门负责人每月30日前要向分管局领导书面汇报目标考核工作的进展和落实情况，并经分管领导审定后报送局目标考核办，以备年终考核。
3、落实岗位目标考核责任制。
局属各部门要建立健全目标责任考核体制，要将目标任务硬化、量化、细化、分解到每一个工作人员，定岗定责，严格考核。
六、考核程序（一）目标分解。
各部门要结合部门工作职责将年度工作目标逐项分解到部门每个成员。
（二）逐级申报。
每月30日前，各部门要将各项工作目标完成的情况形成真实、准确书面材料，由分管领导审定后交局目标考核办。
（三）季度督查。
局目标考核办对工作目标每季度以抽查形式进行一次督查，抽查面不少于三分之一，督查后形成的文字材料归档，以备年终考核。
（四）年终考核1、自我考核。
各部门和每个工作人员先对本部门目标完成情况，岗位主要职责履行情况和目标管理工作情况进行自测和评价。
2、复议与审定。
由局目标考核办按照考核标准对各部门申报情况进行逐项审核确认，并征求主管领导、分管领导的意见后，由考核办提出评价意见与奖惩方案报局目标考核领导小组审定。
年度考核优胜单位在年终干部大会上进行表彰。
七、激励与约束（一）综合奖。
1、奖项设优秀、优良、合格、不合格四个等次。
2、等次标准。
年度综合评价得分在85分以上（含85分），且未发生否决事项的为合格部门；按照得分高低排序，分别评选20%的优秀科室和30%的优良科室，年度综合评价得分在85分以下的为不合格单位。
3、奖惩。
一是根据局内部管理规定，科室当月内迟到、早退、无故脱岗不得高于3人次，2个月累计高于5人次的科长年度评优下降一档次，科室年度目标考核下降一档次；二是局机关年终考核后对排名最后的科室负责人，局领导进行诫勉谈话，并取消年度评优资格；三是根据年终目标考核打分结果和机关考勤纪律规定，并经局目标考核领导小组研究确定的优秀和优良部门，在年终干部总结大会上予以表彰，并给予适当的精神奖励和物质奖励。
（二）单项奖。
根据我局实际情况设立，如：机关效能、民族团结等方面，奖励项目与奖励方式由局长办公会议研究确定。
（三）信息奖。
科室发表的信息、调研文稿、外宣稿件（省级、省级以上报刊刊登的）被国家级、省级、市级、县级采用的，超额部分分别奖励500元、200元、100元、50元。
九、本办法自2015年3月起执行。
（注：可编辑下载，若有不当之处，请指正，谢谢!）。