《供应链管理》第二章习题

第二章供应链系统的类型特征

一、填空题

1、根据供应链存在的稳定性，可以将供应链划分为稳定的供应链和动态的供应链。

2、根据供应链容量与用户需求的关系，可以将供应链划分为平衡的供应链和失衡的供应链。

3、平衡的供应链可以实现各主要职能(采购——低采购成本、生产—规模效应、分销——低运输成本、市场资金周转快)之间的均衡。

4、根据产品在市场上的表现特点，可以将其分为功能性产品和创新性产品。

5、根据支持功能性产品还是支持创新性产品，人们提出了两种类型的供应链:效率型供应链和响应型供应链。

6、社会组织和自然界一切生命体一样，都有一个起源—成长—发育—成熟—衰退—解体(灭亡)的生命周期。

7、供应链运作的表象是物流、信息流、资金流。

8、供应链成长过程体现在企业在市场竟争中的成熟与发展之中，通过供应链管理的合作机制、决策机制、激励机制和自律机制等来实现满足顾客需求、使顾客满意以及留住顾客等功能目标，从而实现供应链管理的最终目标:社会目标(满足社会就业需求)、经济目标(创造最佳利益)和环境目标(保持生态与环境平衡)的合一，这可以说是对供应链管理思想的哲学概括。

9、。“X”模型体现了并行工程的思想，把产品与制造设计工作和供应商、分销商乃至顾客都考虑进去，建立协同的工作环境。

10、集成化供应链管理的核心是由顾客化需求—集成化计划—业务流程重组—面向对象的过程控制组成第一个控制回路(作业回路)，由顾客化策略—信息共享—调整适应性—创造性团队组成第二个回路(策略回路)，在作业回路的每个作业环节形成各自相应的作业性能评价与提高回路(性能评价回路)。供应链管理围绕这三个回路展开，形成了相互协调的一个整体根据集成化思想，构建集成化供应链管理理论模型。

二、判断题

1、在“X”模型中，供应链上任何一个企业的生产和库存决策都会影响供应链上其他企业的决策。（√）

2、调整适应性—业务流程重组回路中主要涉及供需合作关系问题、战略伙伴关系、供应链（重建）精细化策略等问题。（√）

3、供应链构成类型及特点与它所支持的产品在市场上的表现特点有很大关系。（√）

4、在传统型的供应链中，企业职能部门分散、独立地控制供应链中的不同业务。（√）

5、在传统型的供应链中，企业组织结构比较松散。（√）

三、简答题

1、供应链系统主要具有哪些特征？

①系统性

②复杂性

③动态性

④用户需求响应性

⑤交叉性

2、针对供应链企业合作存在的各种风险及其特征，应该采取不同的防范对策。对风险的防范，可以从战略层和战术层分别加以考虑。主要措施包括哪几个？

①建立战略合作伙伴关系。

②加强信息交流与共享，优化决策制定。

③加强激励机制的应用。

④柔性设计。

⑤风险的日常管理。

3、简述实施供应链管理要解决的若干问题。

①供应链的成本过高②库存水平过高③部门之间的冲突

④原有目标不适应要求⑤产品生命周期变短⑥外部竞争加剧

⑦经济发展的不确定性增加⑧价格和汇率的影响⑨用户的多样化需求等

4、在传统型的供应链中，供应链管理主要具有哪些特征？

①企业的核心注重产品质量，由于过于注重生产、包装、产品等的质量，可能导致成本过

高，所以企业的目标在于以尽可能低的成本生产高质量的产品，以消除成本-效益障碍。

②销售、制造、计划、物料管理、采购等业务过程相互独立、不相匹配，导致各个环节出

现库存积压等问题。

③组织部门界限分明，单独操作，往往导致不同部门之间的利益冲突。

5、简述集成化供应链管理实现的步骤。

①阶段1：基础建设。这一阶段是在原有企业供应链的基础上分析、总结企业现状，分析企

业内部影响实施供应链管理的阻力和有利之处，同时对市场的特征和不确定性做出分析和评价，最后完善相应的企业供应链。

②阶段2：职能集成。职能集成阶段集中处理企业内部的物流，企业围绕核心职能对物流实

施集成化管理，组织实行业务流程重构，实现职能部门的优化集成。

③阶段3：内部供应链集成。这一阶段要实现企业直接控制的领域的集成，实现内部集成化

供应链，同时也要实现企业内部供应链与外部供应链中供应商和用户管理部分的集成。

④阶段4：外部供应链集成。实现集成化供应链管理的关键在于第四阶段，将企业内部供应

链与外部的供应商和用户集成起来，形成一个集成化供应链网络。

⑤阶段5：集成化供应链动态联盟(供应链管理的发展趋势) 。在完成以上四个阶段的集成

以后，已经构成了一个网络化的企业集成结构，也可称之为供应链共同体，它的战略核心及发展目标是占据市场的领导地位，为了占据市场的领导地位，随着市场竞争的加剧，供应链共同体必将成为一个动态的网链结构，以适应市场变化、柔性、速度、革新、知识等的需要，不能适应供应链需求的企业将从供应链联盟中淘汰出去，从而使供应链成

为一个能快速重构的动态组织结构，即集成化供应链动态联盟。

6、在职能集成时期，供应链管理主要有哪些特征？

①将分销和运输等职能集成到物流管理中来,将制造和采购职能集成到生产职能中来；

②强调降低成本,同时注重操作水平的提高；

③积极为用户提供各种服务,满足用户需求；

④调整职能部门结构,设置必要的库存做缓冲；

⑤主要以订单完成情况及其准确性作为评价指标。

7、在内部供应链集成时期，供应链管理主要有哪些特征？

①突出解决各种问题的战术,而将战略问题放在了其次；

②比较注重制订中期计划,实施集成化的计划和控制体系；

③强调效率性,即保证要做的事情尽可能好、尽可能快的完成；

④从采购到分销的整个系统具有可视性,信息化水平有较大提高；

⑤信息技术的应用,广泛地运用EDI(电子数据交换)和因特网等信息技术支持与供应商及用

户的联系,获得快速的反应能力；

⑥与用户建立良好的关系,而不是“管理”用户。

8、简述供应链管理战略的主要内容。

①制定供应链管理的实施战略；

②推动式和拉动式的供应链运作方式；

③供应链管理信息支持技术的战略；

④绩效测量与评价；

⑤把供应链管理看作企业间资源集成的桥梁。

9、如何制定供应链管理的实施战略？

①在企业内外同时采取有力措施；

②充分发挥信息的作用；

③供应链企业的组成和合作；

④计算机技术和人工智能技术的广泛应用；

⑤方法论的指导；

⑥标准和法规的作用。

10、简述信息管理是如何促进供应链有效管理的。

①促进服务需求差别化；

②实现渠道设计顾客化；

③强调市场运作同步化；

④实现市场响应敏捷化；

⑤促进企业协作精细化；

⑥加速信息交流网络化。

11、简述建立供应链管理战略系统的主要内容。

①组织战略。供应链管理是一种不同于一般管理的模式；

②改革企业的经营思想。创立供应链优势、改变传统采购模式不仅是一种职能,而且是一种