浅谈质检人员的职业道德

所谓质检人员职业道德,是指企业质检人员在行使检查检验权力、质量管理工作、提供质检指导生产服务过程中所必须遵循的行为规范。作为一名质检人员,由于质量检验机构将职能定位在质量监督把关上, 在产品质量监督把关中质检人员则扮演着“质量警察”的角色,成为企业质量管理中一个重要的职位,是产品质量好坏的评判者，肩负着维护正常的生产秩序,保护用户合法权益不受侵害的责任。质检工作又是一个知识性、专业性很强而且极其繁重和复杂的工作。因此,质检人员应用你的专业知识与技能去为产品质量把关;正直无私地为顾客和用户提供忠诚的服务;把消费者的安全、健康、权益摆在职业责任中最优先的位置。质检人员是企业杜绝不良产品生产、让合格产品流到客户手中的专职检验人员。而作为一名优秀的质检人员应具备以下四方面的基本素质：1良好的职业道德，即爱岗敬业、恪尽职守，勤于钻研、精益求精，认真细致、态度端正，直面责任、勇于担当。只有勤奋钻研，不断学习新知识、新技术，勤于实践，勤于思考，不断提高自己的业务水平，才能适应不断变化的检验工作的要求，做到精益求精。人们常说“态度决定一切”，只有态度认真细致，才可能将检验工作做到位，在检验产品质量时，不可避免的要遇到对不合格品或市场质量信息反馈的的处置、评审及考核，对此，要有一个正确的态度，日常工作中要具有强烈的责任意识感与质量意识感，要勇于承担责任，不要以“抽检”非全数检验为借口，要能真正起到“产品质量我把关”的作用。2博而精深的专业技能，质检工作不仅仅是起一个事后把关的环节，更重要的而是对各个生产环节严把关，勤检验，保证每道工序生产出合格的产品，这就得需要多项专业技能的高素质的质检人员，技能的得来需在工作实践中不断地学习与经验积累。在质量问题原因分析时经常从“人、机、料、法、环、测”六方面查找，只有具备了各项专业技能，才能在工作中很好的开展质量控制与质量预防工作，才能出色的完成“高质低耗”的工作要求。3

高效的协调沟通能力，质量管控是一个系统工程, 涉及诸要素，质检人员日常打交道的不仅仅是检测样品，更多的时候是人，在生产过程中出现质量问题及缺陷时，更多的时候是与人的沟通协调，圆满的解决问题。所以，作为一名质检人员，必须具备高效的协调沟通能力，在工作中要杜绝高高在上、先入为主、自以为是的毛病，要善于倾听、学习，清晰、简洁传递信息及发布命令，依赖于质检工作的专业知识及经验，对工作做到游刃有余。4培训知识的能力与技巧，众所周知，“质量是生产出来的，不是检验出来的”，这就决定了质检人员在生产环节中的“服务”职能。由于检验一般为抽检的检验形式，为保证所有产品质量，只靠质检人员的尽职尽责是远远不够的，这就需要质检人员具有培训讲解知识的能力，不仅是本职工作中的兢兢业业，还需时刻对一线员工进行质量意识与工艺质量知识培训讲解，要学会时时讲天天讲(无论是培养好习惯还是消除坏习惯，坚持不懈至关重要,对大多数人而言，在经过66天坚持之后就会养成一种习惯。)，充当好良师益友角色，培养出操作人员良好的自检习惯、良好的工作作风、良好的质量意识，使企业真正做到“质量管理，全员参与”、人人严把质量关，企业依靠全体员工的力量，做大、做强！

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