人际交往心理学复习题

人际交往心理学期末复习提纲

第一讲人际吸引（上）

第1节个人吸引力

个人吸引力包括长相、性格和能力诸因素

第二讲人际吸引（下）

第2节相互吸引力

人际间相互吸引受相近、相似、相（互）补、相悦四大因素制约

第三讲人际交往品质

第1节成功交往的心里品质：诚信、宽容、节制、热情、现代感

第2节交往十大障碍及克服：不知人，黯知己、害羞、孤僻、自卑、

角色固著、过虑、封闭、干涉癖、

强迫癖、嫉妒

第四讲在交往中认识自我——自我认识训练

第五讲人际关系形成和发展

第1节人际关系的三阶段：觉察阶段、表面接触阶段、亲密互惠阶段

第2节大学生的友谊

第3节人际关系的发展

人际关系构成的三种成分：认知成分、情感成分、行为成分第六讲爱情心理

第七讲人际知觉

第八讲人际知觉

人际知觉内在心理因素：心理过程：认识过程、情感过程、意志过程

个性心理：个性倾向、心理特征、自我意识人际知觉外部线索：外貌与性格、表情语言语速等

人际知觉的偏见：最初印象、晕轮效应、心理定式、刻板印象

晕轮效应：在对人的知觉时，判断者常从好或坏的

局部印象出发，扩散而得出或全部好或

全部坏的整体印象，就像晕轮或月晕一

样是从一个中心点逐渐向外扩散成越

来越大的圆圈

第九讲群体动力学

第1节社会助长作用：竞赛效应、共做效应、观众效应

第2节群体中的个人行为：责任分散、非个性化、彼此相依

第3节从众现象

1、评价你的人际吸引力，你将如何提高自己的人际吸引力

1、服饰整洁美观。要与自己的身份相符,同时要照顾你所在班级的群体习惯。

2、习惯面含微笑。笑脸迎人就会给人以一种温暖亲切之感。笑也是一种交

际手段,笑能讨人喜欢。

3.注意言谈举止。比如,别的同学谈兴正浓时,你却硬插进去打断人家的谈话；

听同学谈话时,二郎腿跷跷,东张西望,心不在焉；初到同学家就随便翻人家东西,等等。都会引起同学对你的反感。

4.不要卖弄自己。在同学面前切勿夸夸其谈,卖弄自己懂得多、懂得早。须知:

过于倨傲、目中无人、唯我独尊,开口便是“我如何如何” ,只顾自吹自擂的人,下次将没有人再愿意与他交谈。

5.善于赞美别人。人都希望能得到别人的赞美,赞美的词语也是人所最易入耳

的话语。赞美别人通常不是太难的事,因为每个人多少总有一些值得赞美的地方。通常我们可能由于太注意自己,因而不常能发现别人的可称赞之处。当然,这里所说的赞美,是指诚心诚意、真真实实的赞美,而不是虚伪的应酬话,也不是言不由衷的阿谀之辞。

6.多多帮助别人。同学学习有困难,你主动去帮助他,他一定很感激；你有热门

的好书,不妨主动拿出来给同学看看,也一定很高兴；同学要托你办事,即使你一时办不成,如能主动解释为什么帮不了忙,他也会对你有好感。总之,经常帮助别人将能使别人懂得你的存在对他的价值,作为投桃报李的结果,必然是“爱人者人恒爱之” 。换言之,要想使同学喜欢你,必须记住助人为乐是处世之要。

2、影响人际间相互吸引的主要因素是什么

(一)外貌：容貌、体态、服饰、举止、风度、行为等因素在决定人际情感上起很大作用。人们喜欢美的东西。这是一种自然倾向。外貌美容易造成一种好的印象，人们很容易“以貌取人”。

(二)相似性：人们喜欢那些和自己相似的人。相似性包括：(1)信念、价值观和个性特征的相似性；(2)吸引力的相似性；(3)社会地位的相似性；(4)年龄的相似性。

（三）需要互补：人们有喜欢那些与自己相似者的一面，也有喜欢那些与自己个性品质相反者的一面。这样双方不同的心理品质，可以使对方得到心理上的补偿。也就是说，当双方的需要以及对于对方的期望正好呈互补关系时，就会产生强烈的吸引力。

（四）好的个性品质：美貌固然能起相当大的作用，但是人的能力、才智、品德归根到底是更加重要的。

（五）相互性：相互性指我们喜欢那些喜欢我们的人，我们不喜欢那些不喜欢我们的人。

（六）熟悉性：熟悉能增加喜欢的程度。

（七）邻近性：邻近性指如果其他条件相等，则人们喜欢邻近的人。住得很近的人容易建立友谊。

3、根据友谊的发展趋势，谈谈你对如何维持和深化友谊的认

识

两个字“真诚”。真诚的面对，真诚的付出，朋友间的友谊就会得到维持和深化。朋友是用心来交换的，偶尔打一通电话或者写一封书信谈谈生活、聊聊情趣，一直用心为对方着想。最知心的朋友不是无话不谈，而是见了面什么都不用说，因为彼此心心相印，没有什么可以说的了。友谊靠的不是疏远时维护，而是一开始就真诚、将心比心地对待。用心去交友，你会有更多的收获。

4、影响交往的积极心理品质有哪些

影响人际交往的个性品质有以下几点：

(1)虚伪人们在人际交往的时，时常会担心上当受骗，失去安全感。因此，虚伪者难以与人交往。

(2)自私自利自私自利者处处只为自己考虑，只关心自己的需要及其满足，而全然不

顾他人的需要和利益，有时甚至还损人利己，这种人自然缺乏吸引力，更谈不上与他人建立良好的人际关系。

(3)不尊重他人不尊重他人的人常常会挫伤别人的自尊心，从而破坏了他人的社会心理需求的满足，他人当然不愿与此人交往。

(4)报复心理报复心理强的人在与他人交往时，常会使人担心万一有不慎，就会遭到报复，感到心理紧张，因此自然而然地会疏远他。

(5)嫉妒心强嫉妒心强的人，实质上就是企图剥夺别人已经获得的物质和精神的需要，这种心理一旦表现出来，就会引起与其交往的人的反感。

(6)猜疑心重人们在与猜疑心重的人交往时，常会感到很难真诚坦率，并时常会感到委屈冤枉，因此尽管在外表行为上有所接近，但内心深处是难以接近的。(7)苛求与人苛求与人者往往吹毛求疵，使与其交往者深感不快，并自感自尊心受挫，一般都会很快结束与这种人继续交往。

(8)过分自卑过分自卑者在行为和言语方面总表现出无能，因此不能吸引他人与其交往。

(9)傲慢恃才待人接物以傲慢态度相应，会使人感到威胁，自吹自擂也会使人产生不信任，这些都会严重影响其吸引力。

(10)孤独固执人们难以和孤独固执的人和谐共事，因此孤独固执者缺乏吸引力。

5、分析和解释给出材料中的人际知觉现象（人际知觉的偏见）

6、如何在人际交往中防止知觉偏差

一、什么是人际认知偏差。

指由于认知方法不正确而引起的错误人际认知的现象。它是将错误的认知方法运用于被认知对象的感觉、知觉而形成认知偏差。

特点：

1、不具有恶意歪曲性

方法不正确，经验不足的表现，出发点是想形成认知对象的正确认识。

2、不具有认知障碍特征。

认知障碍属于认知者心理障碍，是认知者由于自身存在心理障碍而引起的病态人际认知。而人际认知偏差则不具有这种特征。一旦认知方法得到改进，也就会避免人际认知偏差。

二、认知偏差的主要表现

1、第一印象

也称有色眼镜。直接将感觉层次中的局部认知替代知觉层次中的完整认知的错误过程。

一般是初次交往过程中形成的认知意象。

首效应形成的是感觉。

每一印象形成的是知觉或意象。

每一印象的产生是建立大量感性认识基础上的一种直觉。因而总是以自己的好恶习惯来考虑对他人是喜欢还是厌恶。

这种直觉往往是不科学的。第一印象很少能正确反映对方真正品性，从而出现大量的认知偏差。

2、个人成见

指以既往已形成的态度去判断人和事。

是一种不依真理判断的倾向。成见就是人们脑子中先前就已经存在的对人、对事物、对于某人思想表示赞成或反对的想法。