可口可乐公司领导力描述

层级2：一线领导者 • 倾听并利用团队的多样性， 展现包容性； • 与团队成员一起挖掘发展的 领域、提供反馈和树立行为模 范，帮助他人成长； • 发掘并抓住机遇，晋升、招 募并留住人才； • 寻求他人的反馈并相应采取 行动；不断进步，提升领导 力；
行为描述 3 他人领导者 层级3：他人领导者 • 不满足于现状；以追求结果 的态度挖掘和评估增长机会； • 表现出好奇心，如勇于尝 试，从错误中学习；并能恰当 地管理风险； • 推动有价值想法的迅速执行 ／商业化； • 恰当地挑战现状，引领持续 的改善； • 主动寻求和应用内部和外部 的创意； 层级3：他人领导者 • 运用一系列广泛的影响和沟 通策略，鼓励业务合作伙伴采 取行动； • 了解主要利益相关群体的目 标、利益和优势；积极合作， 求同存异，构建可靠的长期合 作关系； • 利用对业务合作伙伴需求的 了解，制定并落实共赢计划和 实践； 层级3：他人领导者 • 推动策略性计划的落实，实 现甚至超越我们的2020年愿景 和目标； • 制定并完成宏伟目标； • 贯彻绩效问责制度； • 确立有益于他人、社区和环 境的可持续计划； • 决策过程中注重公司价值的 提升；有效管理资源；确保他 人负起责任； 层级3：他人领导者 • 热爱我们的系统、品牌、企 业和员工；树立行为榜样和品 牌大使形象； • 传达令人信服的愿景和策 略；将复杂的策略转化成清晰 易懂的行动步骤； • 积极大胆主动，面对机遇迅 速采取行动； • 鼓励他人实现甚至超越目 标，鼓舞干劲； • 营造一种促进诚信和正直的 文化；树立有效的诚信行为榜 样； 4 高级领导者 层级4：高级领导者 • 不满足于现状；运用企业家的思 维方式来挖掘和评估增长机会； • 激励新发现，如勇于尝试，从错 误中学习； • 推动创新的迅速商业化以创造可 持续增长； • 坚持不懈追求卓越，不满足于现 状； • 迅速在系统中推动寻求和应用内 部和外部的创意； 层级4：高级领导者 • 以激励的方式创建与沟通具有挑 战性并能帮助拓展公司体系的策略 与目标； • 了解关键利益相关者的目标、动 机与优势；建立合作，根据共同点 作为基础建立长期可靠的合作关 系； • 利用外部合伙人的知识建立和实 施共同的价值战略； • 在公司体系内建立共同目标和总 层级4：高级领导者 • 确定自身团队的新方向，将2020 年愿景落实为明确的目标和计划； • 推动短期目标的实现以及长期财 政的增长； • 建立绩效问责制；保证自身与他 人对绩效负责； • 创建一个以可持续发展和创造共 同价值为中心的业务环境； • 谨慎决策为股东创造价值； 层级4：高级领导者 • 热爱我们的系统、品牌、企业和 员工；树立行为榜样和品牌大使形 象； • 构建并传达令人信服的愿景和策 略；使员工相信一切皆有可能； • 勇敢做出决策，塑造公司未来业 务，推动鼓舞人心并追求卓越的文 化； • 鼓励他人实现甚至超越目标，鼓 舞干劲； • 创建互信诚实正直的文化、树立 有效行为典型；
行为描述 能力分类 能力项 能力描述
（岗位能力要求级别为1~5级）
1 自我领导者 层级1：自我领导者 • 不满足于现状；在找到更佳 行事方式时提出质疑，找出有 待改善之处； • 适当冒险，从错误中吸取教 训； • 迅速落实已认可方案并迅速 将其转化为我们的业务成果； • 提出改进机会；向利益相关 方施加影响以推动执行； • 采纳来自系统其他部门的最 佳实践和相关经验； 层级1：自我领导者 • 提出实事求是的建议，就支 持想法或采取行动获得他人认 同； • 建立并致力于持续改进富有 成效、长期可靠的关系； • 基于有效商业实践的知识采 取行动，力求实现或超越内部 ／外部顾客的需求； • 考虑如何在工作中影响他 人，并相应采取行动； 层级1：自我领导者 • 首先关注头号优先事务；适 当时调整优先事务，达成业 绩； • 实现目标；确保完成工作； • 在日常工作中采取行动，对 员工、社会和环境产生积极影 响； • 以负责任的态度使用公司资 源； 层级1：自我领导者 • 热爱我们的系统、品牌、企 业和员工；树立品牌大使形 象； • 协调行动和决策，与公司的 愿景和策略保持一致； • 即使困难重重，仍坚持通过 个人的敬业奉献实现目标； • 恪尽职守，敬业爱岗，不懈 努力，力争实现目标； • 尊重他人、诚实开放，建立 信誉与信任；
（岗位能力要求级别为1~5级）
层级3：他人领导者 • 建立多元化、包容性团队， 并鼓励所有成员参与； • 培养下一代领导人；教练、 培养、指导； • 制定策略吸引和留住关键人 才； • 征询他人反馈并相应采取行 动；不断进步，提升自我领导 力； • 通过发展人员、流程及文
层级4：高级领导者 • 创建一个多元化和包容性的团队 /组织； • 构建下一代的领导团体，教练、 培养、指导； • 领导世界一流的人才参与和保留 计划，实现跨年龄和跨文化发展； • 征询他人反馈并相应采取行动； 不断进步，提升自我领导力； • 引领人才发展；发展长期的、可 持续的业务所需的人员能力；
第一部分： 核心能力
1-1
提出新颖 独特的解 决方法， 乐于接受 推动创新 新观点， 促进公司 的可持续 发展。
1-2
与可乐系 统、客户 及主wenku.baidu.com相 关利益群 体的紧密 合作
建立并运 用与相关 利益群体 的良好关 系，发挥 积极影 响，拓展 我们的系 统。
1-3
创造佳 绩，为我 们的品牌 主人翁精 、系统、 神 客户和主 要相关利 益群体创 造价值
1-4
对业务充 满激情， 鼓舞他人 以达成使 激励他人 命， 并让 员工相信 一切皆有 可能
1-5
层级1：自我领导者 • 尊重个体差异，知人善用； • 提供反馈和指导，帮助他人 提升自 我，协助 学习与成长； 提升自 • 向潜在员工宣传组织，为我 他人发 我，促进 展，充分 们的系统举荐优秀人才； 他人发展 挖掘人才 • 寻求他人反馈并相应采取行 动；不断进步； 潜质
2 一线领导者 层级2：一线领导者 • 不满足于现状；寻找和支持 新想法； • 争取所需时间和资源，尝试 新想法； • 迅速推动已认可的方案； • 评估改进想法，确保与优先 事务保持一致；向领导层推荐 这些想法和机遇； • 鼓励他人向组织的其他部门 吸取经验； 层级2：一线领导者 • 倾听并理解他人的观点，力 求与其达成共识； • 与内外部利益相关方保持富 有成效、可靠的长期合作关 系； • 了解客户目标和首要任务， 以确保客户满意度； • 保证团队成员活动与业务目 标保持一致； 层级2：一线领导者 • 集中个人和团队精力，力争 创造出最大价值；制定计划并 予以落实； • 设立并完成宏伟目标； • 保证团队对成功的结果负 责； • 加强有利于可持续发展计划 和行动的支持； • 确保个人和团队关注成本管 理和生产力； 层级2：一线领导者 • 热爱我们的系统、品牌、企 业和员工；树立行为榜样并帮 助他人树立品牌大使形象； • 帮助他人了解愿景和策略， 以形象的方式将其转化为我们 的日常活动； • 无论艰难险阻，坚持实现目 标； • 鼓励和支持他人实现甚至超 越其目标，鼓舞干劲； • 树立促进公开、信誉和诚信 的行为榜样；