食堂年度工作总结

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食堂年度工作总结范文6篇

食堂年度工作总结范文6篇

食堂年度工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年中,食堂工作取得了显著的成绩,这些成绩的取得离不开全体食堂工作人员的共同努力。

本年度工作总结旨在回顾过去,总结经验,为未来的工作提供借鉴和指导。

二、食堂管理1. 食堂卫生管理:我们始终坚持食品卫生安全为核心,加强日常卫生监管,确保食堂环境整洁、卫生。

定期对食堂设施进行维护和更新,保证食品加工过程的卫生安全。

2. 食堂财务管理:通过合理的预算和严格的成本控制,我们有效降低了食品采购成本,提高了资金使用效率。

同时,我们加强了食堂内部财务管理,规范了财务流程,确保了财务数据的真实性和准确性。

3. 食堂人员管理:我们注重员工培训和素质提升,定期组织员工参加培训和学习活动,提高了员工的业务水平和综合素质。

同时,我们建立了完善的员工考核机制,激励员工积极工作,增强了团队的凝聚力和战斗力。

三、食堂服务1. 食品种类丰富:我们根据顾客的需求和反馈,不断调整和优化食品种类和口味,提供了丰富多样的食品选择,满足了不同顾客的饮食需求。

2. 营养均衡:我们注重食品的营养搭配和均衡,提供了营养丰富的餐食,确保了顾客的饮食健康。

3. 就餐环境:我们不断改善就餐环境,提供舒适、整洁的就餐场所,让顾客在享受美食的同时,也能感受到良好的用餐体验。

四、面临的挑战与改进措施1. 食材采购问题:在食材采购过程中,我们曾遇到供应商选择困难、价格波动大等问题。

为了解决这些问题,我们积极与供应商沟通,建立了长期稳定的合作关系,同时加强了内部采购流程的管理和控制,确保了食材的质量和供应的稳定性。

2. 人员流动问题:由于食堂工作强度较大,人员流动问题一直是我们面临的一个挑战。

为了解决这个问题,我们采取了多种措施,如提高员工待遇、加强员工培训、建立激励机制等,增强了员工的归属感和稳定性。

3. 食品安全问题:食品安全是我们工作的重中之重。

虽然我们在食品安全方面取得了不错的成绩,但仍然存在一些潜在的风险和挑战。

年度总结报告个人食堂(3篇)

年度总结报告个人食堂(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,转眼间一年又即将过去。

在过去的一年里,我作为食堂的一员,始终秉持着“以人为本,服务至上”的原则,兢兢业业地履行着自己的职责。

现将本年度的工作进行总结,以期为今后的工作提供借鉴。

二、工作回顾1. 食品安全方面(1)严格执行食品安全管理制度,确保食材来源正规、新鲜,为师生提供健康、安全的饮食。

(2)定期对食堂工作人员进行食品安全培训,提高其安全意识,确保食品加工、储存、销售等环节符合规定。

(3)加强食堂环境卫生管理,定期进行消毒,确保食堂环境整洁、卫生。

2. 饮食服务方面(1)根据师生需求,合理调整菜品种类和口味,满足不同人群的饮食需求。

(2)优化就餐环境,提高食堂整体服务质量,确保师生就餐舒适、便捷。

(3)加强与师生的沟通交流,了解师生对食堂工作的意见和建议,及时改进不足。

3. 团队协作方面(1)与食堂其他工作人员保持良好沟通,共同完成食堂各项工作任务。

(2)积极参加食堂内部培训,提高自身业务水平,为食堂发展贡献力量。

(3)关心食堂同事,营造团结、和谐的团队氛围。

三、工作亮点1. 食品安全得到有效保障,食堂未发生食品安全事故。

2. 饮食服务满意度较高,师生对食堂工作表示认可。

3. 团队协作良好,食堂各项工作有序开展。

四、存在问题及改进措施1. 存在问题:部分菜品口味和营养搭配有待优化。

改进措施:加强与厨师沟通,根据师生意见调整菜品口味;邀请营养专家为食堂提供营养搭配建议。

2. 存在问题:食堂人员流动性较大,对食堂工作造成一定影响。

改进措施:加强食堂人员培训,提高员工稳定性;完善招聘机制,吸引优秀人才加入食堂团队。

五、展望未来新的一年,我将继续以饱满的热情投入到食堂工作中,努力提高自身素质,为食堂发展贡献自己的力量。

具体目标如下:1. 进一步加强食品安全管理,确保师生饮食安全。

2. 优化饮食服务,提高师生满意度。

3. 加强团队建设,提高食堂整体竞争力。

4. 积极参与食堂改革,为食堂发展献计献策。

公司食堂工作总结(精选6篇)

公司食堂工作总结(精选6篇)

公司食堂工作总结(精选6篇)公司食堂工作总结篇1在公司以及部门领导直接关怀和指导下,通过食堂全体员工勤辛的努力,食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有根本性的改变。

职工的观念有所变化、工作效率有所提高、团结和工作气氛有所改善。

杜绝食堂浪费现象的存在。

以下从几个方面进行小结。

一、初步建立食堂骨干队伍,明确职责和分工,在日常工作中充分发挥他们的特长,加强各环节管理,达到管理由点到面。

责任到人。

工作有序开展。

二、对食堂的卫生加强制度管理和日常监督检查,保证进入食堂的食品到销售出的饭菜达到食品卫生要求。

食堂环境卫生有所突破,从根本上改变食堂脏乱差现象。

三、饭菜质量有比较大的提高,增加花色品种,特别是在8月期间推出豆浆、豆腐脑等品种得到广大职工的好评。

蛋糕质量和味道有所改善。

经常推出职工比较欢迎的菜肴,使职工能够在食堂吃到比较满意的饭菜。

四、加强成本管理,从各个环节减少和杜绝浪费,加强采购管理,从源头上降低直接生产成本。

使食堂从每月亏损三万多元到略有盈余。

五、加强食堂设备管理、保养、维修,达到基本正常使用。

对食堂设备定人管理、定时保养、委外及时维修,改变过去无人管理、无人保养、故障设备不及时维修的状况,从而提高设备使用效率、减少设备的故障率。

六、建立和建全班组正常的学习制度和工作制度,开展一系列行之有效工作。

比如,到基层生产一线走访客户,解他们需要服务的内容和要求,掌握一线员工对供应的饭菜质量和品种的基本要求,每星期五下午召开班组会,解决遗留问题、提出新的要求、找问题想办法提高服务水平和饭菜质量。

营造一种力争上游的管理氛围。

七、建立食堂五常法管理制度和办法,用人性化方式实施五常法,要求人人参与和动手做“五常”。

每个人从整理自己更衣柜、工作场所需用物品开始,搞一次工作环境清洁卫生,自己动手贴物品等的标签,先有一个感性认识。

推行“五常法”先进的管理技术和方法,强化自律机制,通过推行“五常法”管理,增加食品卫生安全度,造就安全、明朗、舒适的工作环境,激发员工的团队意识,提高职工满意度,从而塑造食堂良好的形象,对实现高标准运作的管理模式,并能持之以恒。

食堂工作年度工作总结通用8篇

食堂工作年度工作总结通用8篇

食堂工作年度工作总结通用8篇通过工作总结可以发现自己在工作中的时间管理和计划能力,在写工作总结时,我们要注重事实和数据的支持,而非主观感受,以下是本店铺精心为您推荐的食堂工作年度工作总结通用8篇,供大家参考。

食堂工作年度工作总结篇1员工食堂在公司领导和主管领导的正确领导下,在各部门的大力支持下,扎实工作,开拓创新,锐意进取,有力地维护了食堂的筹备工作和有序开展,确保了食堂的规范化运行,从加强管理,健全机制、稳定思想、完善制度,安全管理、完成任务等方面做了很多的工作,现总结如下:一、围绕大局,提高认识本人坚持做好员工的饮食保障工作,不断调剂主、副食食品的菜品质量和饮食结构,从思想上端正服务态度,加强个人认识,提高烹调技能,改善饮食环境,做好饮食卫生,保证菜品质量,加强食堂管理,杜绝浪费,严把采购关等方面进行了一系列的工作,使的正常工作得到了有序的开展,为公司的各项工作和整体形势得到了日新月异的跨越。

在此状况下,我的工作节奏和各项管理、生活保障工作能够紧紧地跟上公司快速发展的大好形势,同时坚持以人为本,关心员工生活,切实抓紧抓好食堂不放松,使员工食堂真正成为职工之家和干部员工满意的家园。

我能够紧跟公司工作的整体大局,密切联系本单位的实际,坚持对自我树立生活服务无小事、做好各项接待和为员工服务是我们的职责为意识,从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。

二、加强管理,规范运作加强管理工打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是出力不讨好的工作。

在这种状况下,没有因为自我虽然做了很多工作但不到大家的认可就对工作懈怠,而是尽心尽力地搞好各项服务。

我们没有辜负公司和公司领导及广大干部员工的期望,以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了良好的基础。

我们在抓好各项管理的同时,还在改变服务模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了很多工作。

食堂年度总结个人工作总结5篇

食堂年度总结个人工作总结5篇

食堂年度总结个人工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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食堂年终工作总结8篇

食堂年终工作总结8篇

食堂年终工作总结8篇篇1一、背景本年度,食堂作为提供餐饮服务的重要部门,肩负着满足员工饮食需求的重任。

在全体员工的共同努力下,食堂各项工作顺利推进,服务质量持续提高。

本报告旨在全面回顾和梳理食堂本年度的工作情况,总结经验教训,并为下一年的工作提供指导。

二、工作内容及成果1. 餐饮服务管理- 制定年度餐饮服务计划,明确目标和服务标准。

- 实施营养配餐制度,确保员工饮食营养均衡。

- 强化食品安全管理,严格执行食品采购、储存、加工和烹饪的规范操作。

- 定期举行餐饮意见征集活动,收集员工意见并及时调整菜品口味和种类。

成果:本年度食堂餐饮服务满意度稳步上升,员工反馈良好,食品安全事故零记录。

2. 食堂环境改善- 推行食堂卫生标准化管理,确保就餐环境整洁有序。

- 更新餐具和设备设施,提高就餐质量和舒适度。

- 加强通风和消毒工作,为员工营造健康安全的餐饮环境。

成果:食堂整体环境得到极大改善,获得了员工的一致认可。

3. 成本控制与效益分析- 对食材采购进行精细化管理,优化供应商选择,降低采购成本。

- 强化能源管理,节约水、电、燃气等资源消耗。

- 分析食堂运营数据,寻找提升效益的切入点。

成果:在保障服务质量的前提下,实现了成本的有效控制,提高了食堂的经济效益。

4. 人员培训与团队建设- 加强厨师及餐饮服务人员的专业技能培训,提升服务品质。

- 定期组织团队活动,增强团队凝聚力和协作能力。

成果:团队整体服务水平显著提高,员工素质得到有效提升。

三、工作亮点与不足亮点:- 推行营养配餐制度,实现员工饮食营养均衡。

- 食堂环境显著改善,获得员工好评。

- 成本控制有效,实现效益最大化。

不足:- 在应对突发餐饮需求高峰时,服务响应速度仍需提高。

- 部分新菜品研发不够成熟,需进一步加强创新。

四、改进措施与未来规划1. 加强应急预案制定和演练,提高应对突发情况的能力。

2. 加大新菜品研发力度,丰富餐饮选择,满足员工多样化需求。

3. 深化员工培训,提升服务质量和效率。

食堂年度工作总结6篇

食堂年度工作总结6篇

食堂年度工作总结6篇篇1时光荏苒,20XX年即将过去,在这辞旧迎新之际,我们以高度的热情和责任感,对过去一年的工作进行总结,以期在新的一年里再创佳绩。

一、食堂管理在过去的一年里,我们始终坚持以“服务师生”为宗旨,不断提高食堂管理水平和服务质量。

在食堂管理方面,我们实施了一系列有效的措施,确保了食堂的规范运营。

首先,我们完善了食堂的各项规章制度,明确了各岗位职责,使食堂管理更加规范化和制度化。

其次,我们加强了食堂的卫生管理,定期对食堂环境进行清理和消毒,确保了食品的卫生安全。

此外,我们还注重了食堂的节约管理,通过合理控制成本和优化资源配置,实现了食堂的可持续发展。

二、食品卫生与安全食品卫生与安全是我们工作的重中之重。

在过去的一年里,我们严格遵守食品卫生法规,加强了对食品供应商的管理和监督。

首先,我们对供应商进行了严格的资质审查,确保其具备相应的资质和信誉。

其次,我们加强了对食品的检验和检测,确保食品的质量和安全。

此外,我们还注重了对食品的储存和运输管理,避免了食品的污染和损坏。

在全体员工的共同努力下,我们实现了食品卫生安全事故为零的目标。

三、服务质量管理服务质量是我们工作的核心。

在过去的一年里,我们注重提高服务质量,以满足师生的需求为出发点和落脚点。

首先,我们加强了对员工的培训和管理,提高了员工的业务水平和服务意识。

其次,我们注重了师生的反馈和建议,及时调整和改进服务质量。

此外,我们还引入了先进的餐饮管理系统,提高了食堂的服务效率和准确性。

通过这些措施的实施,我们获得了师生的一致好评和认可。

四、创新与发展创新与发展是我们工作的动力源泉。

在过去的一年里,我们注重创新和发展,不断探索和实践新的管理模式和服务方式。

首先,我们尝试了新的菜品搭配和口味调整,丰富了师生的饮食选择。

其次,我们引入了新的营销方式和服务项目,如网上订餐和送餐服务,方便了师生的用餐需求。

此外,我们还注重了食堂的品牌建设和文化氛围营造,提升了食堂的知名度和美誉度。

食堂年度工作总结14篇

食堂年度工作总结14篇

食堂年度工作总结14篇食堂年度工作总结篇1伴随着"突出重点,克难攻坚,为全面提高全市x行业综合经济效益水平和整体竞争实力而努力奋斗"的主旋律,我走过了极其不平凡的一年。

一年来,在办公室的领导下,在食堂全体同志的相互配合下,紧紧围绕让每位职工满意就餐的目标,强化服务意识,提高服务质量,为免除职工的后顾之忧,千方百计保障全体职工全身心的投入到经营销售工作中去而努力。

现就一年来的工作情况总结如下:食堂是我们x公司全体职工用餐的地方,也是对疾病最为敏感的地方,为了使全体职工都能心情舒畅的'放心用餐,作为食堂的工作人员,我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。

一年来我始终坚持对餐具及时清洗消毒,始终保持食堂地面的干洁,由于人多每天都要分两拨就餐,为了使第二拨就餐人员吃好饭,我总是以最快的速度收拾干净餐桌,换上新的桌布,使第二拨就餐人员也能在干净整洁的环境中就餐。

我在食堂负责打饭打菜,经过这一年来的工作,我已经能够对每位职工谁喜欢吃什么、不喜欢吃什么、能吃多少都做到心中有数了,在打饭菜的时候在饭菜量的掌握上自然也就心中有数了,这样既达到了就餐人员的满意,又避免造成不必要的浪费。

同时我还是食堂的保管员,负责保管食堂的油、盐、酱、醋、米等物品,这一年来我始终保持保管帐的帐目清晰,做到每一收每一支都在保管帐上体现,不占公家一丝便宜。

当然工作的同时也不能忘了学习,从我进x公司第一天起,我就已经感觉到这里学习氛围的浓厚,某某年是全省企业文化建的开局之年,做为公司的一员,我有责任有义务去学习企业文化建设的精神实质,通过学习使我懂得了,我们食堂的成立本身就是我们x企业文化的一种形式体现。

我原来认为,我只是食堂的一个小小的服务员,什么企业文化、什么公司盛衰似乎都与我没有什么关系,通过学习我发现我的想法的错的,生活在我们这个x大家庭中,我们每个成员只有分工的不同,没有高低贵贱之分。

全公司几十号人都吃的是我打的饭,只有他们都吃好了,才有精力去搞经营,搞销售。

2024食堂员工年终个人工作总结(5篇)

2024食堂员工年终个人工作总结(5篇)

2024食堂员工年终个人工作总结时间过得真快,茫茫碌碌中一个学年已经过去了,做为后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。

作为食堂自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的,所以作为单位的食堂这也是很重要的。

作为管理员更应多为职工的饮食想,为保证每位同事的身心健康而考虑,现对这段时间的食堂工作作以如下总结:第一、作为一个集体食堂,要严格落实全台食品卫生安全是关系到每一位师生身体健康的大事。

首先,每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不于上岗。

其次,不定期对工作人员进行思想教育、____食品卫生法的要求等。

通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量与意识。

切实做好我校食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。

如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。

全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。

第二、先对库存商品进行盘点交接,每天我都亲自下厨房与他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与不足详细了解,并对目前现状不足之处及时改进。

如卫生情况:由于前段时期连续性接待了几次大型会仪,使大家身心疲惫,没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不整齐,使领导对食堂产生了脏、乱、差的不好印象。

为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,我亲自到厨房带头与他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了一次大清扫。

这次清理行之有效,厨房有了明显改观,良好的工作环境改变了领导的印象,保持下去是关键。

金秋____月是收获得季节,也是秋菜上市的时节。

为了使食堂的成本降低,购买了大量的冬储菜,如:萝卜、大白菜、土豆、大葱等,并腌制了大白菜与各种咸菜。

使职工在冬季也能吃到品种多样的食物。

第三、把住食品进货也非常重要。

食堂年终总结报告9篇

食堂年终总结报告9篇

食堂年终总结报告9篇第1篇示例:食堂年终总结报告一、总体概况随着2021年的结束,食堂的一年工作也圆满完成。

在全体员工的共同努力下,食堂工作取得了显著的成绩。

在过去的一年中,我们严格按照食品安全法规进行管理,加强了员工的培训和技能提升,为广大师生提供了优质的饮食服务。

二、运营情况1. 食品安全食堂一直将食品安全放在首位,严格按照国家相关法规和标准进行操作,保证了食品的安全和卫生。

定期对食品原材料进行检测,加强了食品的质量监控,避免了食品安全事故的发生。

2. 品种丰富在过去的一年中,食堂根据师生的口味偏好,不断调整菜单,丰富了菜品品种。

除了传统的饭菜之外,还增加了新的特色菜品,增加了师生的饮食选择。

3. 用餐环境食堂维护了良好的用餐环境,定期进行清洁消毒工作,保证了用餐区域的清洁和整洁。

并在用餐区域增加了绿植装饰,营造了舒适的就餐氛围。

三、服务质量1. 提升服务意识食堂员工在过去的一年中积极参与培训,提升了服务意识和服务技能。

员工不仅在服务中对师生态度友好,还主动为师生提供饮食建议,受到了广大师生的欢迎。

2. 客户投诉处理在过去的一年中,我们及时处理了师生的投诉,认真分析投诉原因,并采取有效措施加以改进。

通过对投诉问题的解决,提升了食堂的服务质量。

四、未来规划食堂将在2022年继续加强食品安全工作,提升菜品品种,进一步改善用餐环境,并且加强员工培训,提升服务质量。

食堂还将积极倾听师生的意见和建议,持续改善和优化工作。

过去的一年,食堂不断推进食品安全管理,做到了品种丰富、服务质量高,受到了师生的赞赏。

我们相信,在全体员工的共同努力下,食堂的工作会迎来更加美好的明天。

谢谢!第2篇示例:食堂年终总结报告随着一年的结束,2019年对于我们食堂来说是充满挑战和机遇的一年。

在全体员工的共同努力下,我们取得了一定的成绩,也遇到了一些问题和困难。

在此,我们对过去一年的工作进行了总结和反思,希望在新的一年中能够继续发扬优点,克服不足,为食堂的发展努力奋斗。

食堂年度工作总结

食堂年度工作总结

食堂年度工作总结食堂年度工作总结(通用10篇)时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。

工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是本店铺为大家整理的食堂年度工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

食堂年度工作总结 1“民以食为天”,作为后勤工作重点之一食堂管理,怎样激活内部活力,完善竞争机制,提高劳动的效率,更好地为师生服务,这是我们后勤管理人员孜孜以求的目标之一。

为此,自我校食堂的创建以来,我们更加努力地探索食堂的新路子。

两年多来,我们基本形成一套我们自己的管理模式,为了更好地总结经验、弥补不足,我将从以下几方面作简要回顾。

一、抓机构建立,促组织落实:1、机构设置及人员管理(1)学校成立食堂管理领导小组。

其成员由分管校长、总务主任等组成。

(2)伙食部所有成员实行聘用制。

年度开始,食堂管理领导小组对其进行全面考核,择优录用。

被录用的人员必须服从管理,踏实工作,在聘用过程若有违规违纪的,伙食部有权对其进行行政和经济制裁,直至中途解聘。

(3)建立建全各项规章制度的组织落实,年终进行考核评比。

2、食堂工作人员的身体执行学年度体检制度,发现身体状况欠佳的,采取暂时停用休养的办法,待身体完全恢复后再考虑安排;对食堂环境卫生实行周检查制度,发现问题,立即指出改正。

3、抓文明礼貌的落实:我们提倡文明用餐、礼貌服务,要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育,而且,每天学生用餐时都要求值周领导入餐厅巡视,值日教师定桌服务,帮助解决学生用餐中的具体问题。

二、食堂管理的具体做法:(一)严格管理制度,共创文明服务。

学校的主要工作是教学工作,后勤管理的宗旨是坚持为教学服务,而作为后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影响学校工作的正常开展,为此,我们特制订了一些例的规章制度,确保食堂工作正常开展。

1、出勤制度:不随意更改作息时间2、劳动管理:(1)和睦相处、礼貌待人,杜绝与就餐人员或是内部职工吵架、打骂,违犯一次,扣除当事者当月奖金,情节严重者送司法机关依法追究刑事责任。

食堂员工个人年度工作总结(4篇)

食堂员工个人年度工作总结(4篇)

食堂员工个人年度工作总结本学期我的工作出现了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培养,从本学期开始我走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位责任制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创造性开展工作。

继续依照校长先进的办学理念,引导食堂人员养成用心工作、勤于思考的良好习惯,调整心态,准确定位,牢固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识,尽努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责,为教育教学服务,为学校的发展服务。

我校自建校以来,一直以超常规的跨越式发展,学校食堂担负着为全校师生提供膳食保障服务的重任。

可以说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的部门。

通过这半个学期的工作,在主任的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮助下我密切配合主任,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我,不断总结经验,不断提高自身素质,使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为学校发展提供了更好的后勤服务保障。

从____月我全面接手食堂工作时起就遇到了很大的挑战,因为____月____日罗马校区高中部食堂新开,要从我光大食堂调派老员工十多名,由于种种原因当时人员很难招,光大食堂一直处在缺人的状态下运作,本学期在人员不足的情况下,我对食堂员工加强了职业道德思想培训和鼓励,对食堂管理采取了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。

让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自己,对他们的工作不规范的地方及时指出,并提出改进措施,指导他们如何使整体工作达到规范和标准,我利用一切机会帮助他们,直到本学期结束才把人员招齐。

在常规工作方面,全体人员方向明确“服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针;我食堂组织全体员工认真学习学校的方针政策,将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中,使我们的工作真正达到服务于学校的教育教学,服务于全校师生,服务于社会,起到良好的综合效益;通过每周的例会,使员工的思想意识中形成了,我们的工作是在从事教育,既要体现服务,又要体现育人;既要主动工作,又要用心工作;通过这半学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌和工作作风,使总的工作得到了有效进展。

食堂职工年终工作总结8篇

食堂职工年终工作总结8篇

食堂职工年终工作总结8篇篇1一、引言在过去的一年里,食堂职工团队致力于提供优质的餐饮服务,确保员工和客户的饮食需求得到满足。

在此,我对过去一年的工作进行总结,并提出改进建议,以期更好地服务于广大员工和客户。

二、工作内容概述1. 负责食堂日常运营管理,确保食品安全与卫生;2. 组织食材采购与验收,保证食材质量;3. 负责菜品研发与调整,提升菜品口感与营养;4. 监督厨房工作人员的工作,确保工作流程顺畅;5. 组织员工培训,提高服务水平;6. 响应员工及客户反馈,不断优化服务质量。

三、重点成果1. 成功研发并推出多种新菜品,受到员工和客户的好评;2. 严格执行食品安全与卫生标准,全年未发生食品安全事故;3. 定期组织员工培训,提高服务水平,提升了客户满意度;4. 优化食材采购流程,降低成本,提高效益;5. 成功举办多次食堂主题活动,增强了员工之间的交流与合作。

四、遇到的问题与解决方案1. 问题:食堂菜品单一,员工反馈需求多样化。

解决方案:组织厨师团队研发新菜品,引入更多菜系和口味。

2. 问题:食材采购成本高,影响经济效益。

解决方案:优化采购渠道,进行市场调查,选择性价比高的供应商。

3. 问题:食堂高峰时段人流较多,就餐环境有待改善。

解决方案:增加服务人员,优化就餐流程,提高服务质量。

五、自我评估/反思过去一年里,我们团队在食堂运营、食品安全、菜品研发等方面取得了一定的成绩。

但同时也存在不足之处,如服务效率、团队协作等方面仍需提升。

在新的一年里,我们将进一步加强团队协作,提高服务意识,为公司和员工创造更大的价值。

六、未来计划1. 继续研发新菜品,满足员工和客户多样化的需求;2. 加强食品安全与卫生管理,确保食品质量安全;3. 优化采购流程,降低成本,提高效益;4. 加强员工培训,提高服务水平和质量;5. 持续改善就餐环境,提高客户满意度;6. 加强与其他部门的沟通与合作,共同推动公司发展。

七、总结过去一年里,我们食堂团队在全体员工的共同努力下取得了一定的成绩。

单位食堂年终工作总结6篇

单位食堂年终工作总结6篇

单位食堂年终工作总结6篇篇1一、背景本年度,单位食堂在全体员工的共同努力下,圆满完成了各项任务,确保了员工的饮食安全和健康。

通过全体人员的共同努力,食堂取得了显著成效,在此对全年工作进行总结,以总结经验、发现问题并明确下一步工作方向。

二、工作内容及成效1. 食品安全管理(1)严格执行食品安全法律法规,确保食品采购、加工、储存、配送等环节的卫生与安全。

(2)建立并完善食品供应商管理制度,对供应商进行定期评估,确保食品质量。

(3)加强食品检验检测,定期对食材进行抽检,确保食品安全。

成效:全年未发生一起食品安全事故,员工满意度持续提高。

2. 餐饮服务改进(1)根据员工反馈,调整菜品口味和营养搭配,满足不同员工的需求。

(2)引进多样化菜品,丰富菜单,提高员工用餐体验。

(3)优化用餐环境,改善餐具、餐台等硬件设施,提升员工满意度。

成效:员工满意度明显提高,反映菜品口味和营养搭配的员工减少。

3. 成本控制与预算管理(1)严格执行预算制度,合理控制成本,确保食堂的正常运营。

(2)优化采购流程,降低采购成本。

(3)加强能源管理,节约水、电、气等消耗。

成效:食堂成本得到有效控制,实现了良好的经济效益。

4. 人员管理与培训(1)加强员工队伍建设,完善岗位职责,提高工作效率。

(2)定期组织员工培训,提高员工的业务水平和安全意识。

(3)建立激励机制,提高员工的工作积极性。

成效:员工队伍素质得到提高,工作效率显著提升。

三、存在问题及改进措施1. 食品安全意识有待进一步提高,需继续加强食品安全培训。

2. 菜品创新不足,需引进更多样化的菜品和烹饪方法。

3. 服务态度仍需改进,需加强员工服务意识培训。

4. 成本控制仍需优化,需进一步降低采购成本。

四、下一步工作计划1. 加强食品安全管理,确保食品安全无事故。

2. 引进更多样化的菜品和烹饪方法,提高员工用餐体验。

3. 加强员工服务意识培训,提高服务态度。

4. 优化采购流程,降低采购成本,实现更好的经济效益。

食堂工作总结报告8篇

食堂工作总结报告8篇

食堂工作总结报告8篇篇1一、引言本报告旨在总结食堂近期的工作情况,分析存在的问题,并提出相应的改进措施。

通过本次总结,我们希望能够更好地服务师生,提升食堂的运营效率和管理水平。

二、服务师生,提升满意度1. 菜品质量与口感:食堂不断优化菜品结构,引进新菜品,提高菜品质量和口感。

通过调查问卷和面对面沟通,及时了解并解决师生在菜品方面的需求和问题。

2. 餐饮环境:食堂定期对餐厅进行清洁和消毒,保持餐饮环境的整洁卫生。

同时,合理规划餐厅布局,确保师生用餐时的舒适度。

3. 营养搭配与健康:食堂注重营养搭配和健康饮食,提供多样化的餐品选择。

增加素食、低糖、无糖等健康餐品,满足不同师生的饮食需求。

4. 价格与性价比:食堂在保证菜品质量和口感的同时,合理控制成本,提高性价比。

定期进行价格调整,确保价格公正合理。

三、提升运营效率和管理水平1. 标准化流程:食堂制定并实施标准的操作流程,包括食材采购、加工、烹饪、销售等环节。

明确各岗位职责,确保每项工作都能得到有效执行。

2. 信息化管理:食堂引入信息化管理系统,实现菜品管理、库存管理、销售管理等的信息化。

提高管理效率和准确性,减少人为错误。

3. 培训与考核:食堂定期对员工进行培训,提高员工的业务技能和服务意识。

同时,建立考核机制,对员工的工作表现进行评估和奖惩。

4. 沟通与反馈:食堂建立有效的沟通渠道,及时了解师生的需求和意见。

通过调查问卷、面对面沟通、微信群等方式,收集师生反馈,并针对问题及时改进。

四、存在的问题与改进措施1. 食材采购与供应链管理:虽然食堂已经实现了信息化管理,但在食材采购和供应链管理方面仍存在一定问题。

下一步,我们将进一步完善供应链管理体系,加强与供应商的合作关系,确保食材的新鲜度和质量。

2. 员工流动率:食堂员工流动率较高,影响了服务的稳定性和连续性。

我们将加强员工关怀,提高员工满意度和忠诚度,降低员工流动率。

3. 创新与研发:虽然食堂已经引入了新菜品和健康餐品,但在创新和研发方面仍需进一步加强。

公司员工食堂工作总结范文6篇

公司员工食堂工作总结范文6篇

公司员工食堂工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年中,公司员工食堂的工作始终以提供优质餐饮服务为目标,努力满足员工的需求。

本文将对过去一段时间内食堂的工作进行总结,分析存在的问题和改进措施,并提出下一步的工作计划。

二、主要工作及成果1. 餐饮服务方面在过去一年中,食堂不断丰富菜品品种,提高菜品质量,确保食物的新鲜度和口感。

同时,食堂还增加了特色菜品和小吃,以满足不同员工的口味需求。

在餐饮服务方面,食堂还积极听取员工的意见和建议,不断改进服务质量,提高员工满意度。

2. 卫生管理方面食堂始终将卫生管理作为重要工作,建立健全卫生管理制度,加强日常卫生监督和管理。

食堂工作人员定期进行健康体检和培训,确保具备相关卫生知识和技能。

在食材采购方面,食堂严格把控食材来源和质量,确保食品的安全和卫生。

3. 营养搭配方面为了保障员工的健康,食堂注重营养搭配和膳食平衡。

提供多样化的菜品选择,确保员工能够摄取到丰富的营养。

同时,食堂还根据员工的口味和需求,不断调整菜品搭配,提供更加合理的膳食结构。

4. 服务创新方面食堂积极推进服务创新,引入智能化设备和技术,提高服务效率和品质。

例如,引入自助点餐系统,方便员工点餐和结算;增加外卖服务,满足员工不同需求。

这些创新措施为食堂带来了更好的服务体验和口碑。

三、存在的问题和改进措施1. 菜品单一问题部分员工反映食堂菜品单一,口味不够丰富。

针对这一问题,食堂将进一步丰富菜品品种,增加特色菜品和小吃,以满足更多员工的口味需求。

同时,食堂还将定期进行菜品调查和反馈,及时调整和优化菜品搭配。

2. 餐饮浪费问题在餐饮过程中,部分员工存在餐饮浪费现象。

为了解决这一问题,食堂将加强餐饮教育和引导,提高员工的节约意识和环保意识。

通过宣传节约粮食、杜绝浪费的标语和活动,引导员工养成良好的餐饮习惯。

3. 服务态度问题个别员工反映食堂工作人员服务态度有待提高。

针对这一问题,食堂将加强员工培训和管理,提高工作人员的服务意识和职业素养。

在食堂工作的年度总结(3篇)

在食堂工作的年度总结(3篇)

第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,一年又即将过去,回顾这一年的食堂工作,我们深感责任重大,同时也收获了满满的成就。

在此,我代表食堂全体工作人员,对过去一年的工作进行总结,并对未来的工作提出展望。

一、工作回顾1. 提升食堂环境卫生过去的一年,我们高度重视食堂环境卫生,定期进行消毒、清洁,确保食堂环境整洁、卫生。

同时,加强食品安全管理,严格执行食品安全法规,确保师生饮食安全。

2. 提高饭菜质量我们注重饭菜质量,根据师生口味,不断调整菜品,力求满足大家的需求。

同时,加强厨师培训,提高烹饪技能,确保饭菜美味可口。

3. 优化服务态度我们始终秉持“以人为本”的服务理念,关注师生需求,努力提高服务质量。

通过培训,提升工作人员的服务意识,让师生在食堂感受到家的温馨。

4. 节约资源,降低成本在保证饭菜质量的前提下,我们积极开展节约型食堂建设,降低食材损耗,提高资源利用率。

通过合理采购、精细化管理,有效降低了食堂成本。

5. 加强与师生沟通我们积极与师生沟通,了解他们的意见和建议,不断改进食堂工作。

通过开展问卷调查、座谈会等形式,收集师生反馈,及时调整食堂工作。

二、取得的成绩1. 食堂环境整洁,师生满意度高经过一年的努力,食堂环境得到明显改善,师生满意度不断提高。

2. 食材质量有保障,师生饮食安全得到有效保障我们严格执行食品安全法规,确保食材质量,为师生提供安全、健康的饮食。

3. 食堂成本得到有效控制,经济效益良好通过节约型食堂建设,食堂成本得到有效控制,经济效益良好。

4. 员工队伍素质提升,服务水平不断提高通过培训,员工队伍素质得到提升,服务水平不断提高。

三、展望未来1. 继续加强食堂环境卫生管理,确保师生饮食安全。

2. 持续提高饭菜质量,满足师生口味需求。

3. 深化与师生的沟通,及时了解他们的意见和建议,改进食堂工作。

4. 持续开展节约型食堂建设,降低食堂成本。

5. 加强员工培训,提升员工素质,提高服务水平。

食堂年度工作总结范文7篇

食堂年度工作总结范文7篇

食堂年度工作总结范文7篇第1篇示例:食堂年度工作总结一、工作概况食堂是学校的重要部门之一,负责为师生提供餐饮服务。

在过去的一年中,食堂在校领导的关心支持下,全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。

在校领导的正确领导下,全体员工密切配合,团结一致,积极开展各项工作,为师生提供了丰富多样的饮食选择,不断提高了餐饮服务质量。

二、食品安全食品安全是食堂工作的首要任务。

在过去的一年中,食堂始终把食品安全放在首位,严格执行食品安全相关法规,加强食品采购和加工过程中的卫生管理,确保从源头上保障食品安全。

食堂还定期对员工进行食品安全培训,提高员工的食品安全意识和管理水平。

通过这些努力,食堂在过去一年中没有发生任何与食品安全有关的事故,为师生提供了放心的餐饮服务。

三、食堂环境食堂环境卫生是直接影响师生用餐体验的重要因素。

在过去的一年中,食堂加大了对环境卫生的管理和监督力度,加强了食堂设施设备的维护和清洁工作,保持了食堂的整洁和干净。

食堂还在用餐区域设置了垃圾分类桶,并开展了垃圾分类宣传教育活动,提高师生的环保意识。

在环境卫生管理上取得了明显成效,受到了师生的一致好评。

四、菜品创新在过去的一年中,食堂不断调查市场,倾听师生的意见和建议,积极创新菜品,推出了一系列口味独特、营养丰富的新菜品。

食堂还不断完善现有菜品,提高了菜品的营养价值和口感体验。

在菜品创新方面,食堂取得了一定的突破,丰富了师生的饮食选择,提高了食堂的竞争力。

五、经济效益在过去一年中,食堂在不断提高服务质量的也注重控制成本,提高经济效益。

食堂严格执行财务制度,加强对食材的库存和成本的监管,降低了浪费情况,并通过不断优化餐饮供应链,降低了采购成本,提高了食堂的盈利水平。

在经济效益方面取得了一定的成绩。

六、存在的问题及改进措施在食堂的工作中,仍然存在一些问题,如用餐高峰期排队时间过长、部分菜品口味不够向好等。

针对这些问题,食堂将采取以下改进措施:增设餐桌,合理安排用餐时间;加强厨师团队的培训,提高菜品质量和口感;引进新的烹饪设备,提高烹饪效率。

食堂年终工作总结(6篇)

食堂年终工作总结(6篇)

食堂年终工作总结我们作为厨房的工作人员,特别是我们是新幼儿园的新员工,要求自已各个方面都能做得更好。

虽然说要安排好幼儿园全体师生的餐食是件“众口难调”的事,但是我们本着从卫生、营养、科学的配餐为出发点,根据季节变化,在市场允许的前提下,一起努力尽可能做出适合幼儿口味的营养餐食谱,让幼儿吃得卫生、营养、吃出健康。

为了提高自己的工作质量,在此将本期工作作以下总结:一、认认真真做事,老老实实做人厨房工作看起来是一项简单的工作,好像就是洗洗切切的事情,但我们不这样想,因为厨房的的一切事情,不管是主厨还是打杂都关系到全园幼儿的安全和健康,虽然事小但关系重大,因此每天上班我们都十分的投入。

不管刚开学时天气多么炎热,学期结束时天气多么寒冷,我们总是能自觉克服困难,严格按照幼儿园厨房工作条例,认认真真地做好自己份内的工作,从不轻视这些洗洗切切的事情。

我们觉得,既然幼儿园领导相信我,把这份工作的机会给了我,我就要对得起幼儿园,对得起家长们和孩子们,做一个诚实守信的人,做一个老老实实的人,认认真真干好自己的工作,让家长们满意,让领导放心!二、勤勤恳恳不计得失大家都知道,厨房的工作不像当老师,需要很高的文化,需要口才和专业技术,厨房工作主要是细致和认真,我们认为还要舍得花力气,要有乐于奉献的精神。

因此在工作中,我们四个人从不挑三拣四,不但服从领导的安排,还主动为领导排忧解难,平时与我们在一起时也总是将重活留给自己干,把方便尽量留给他人。

我们认为:人的勤恳不像别的东西用了就没有了,因此在幼儿园不管遇到谁有需要帮忙的地方,只要我们能做到我们就不会拒绝,幼儿园的事情就是我们的事情,不管谁做都是为了集体。

三、找窍门使巧劲虽然我们在幼儿园才工作一学期,尽管我们的工作都是手上活儿,但并不是没有规律可循。

我们几个常常在放学回家的路上琢磨,怎样使重复的环节少一些,怎样把事情做得又多又快又好,既节省时间提高效率,又保证工作质量。

我们经常一起学习菜谱知识,从多方面掌握烹饪技术,提高自已的业务水平。

2024年食堂年度工作总结(4篇)

2024年食堂年度工作总结(4篇)

2024年食堂年度工作总结学校食堂管理工作总结____年里,我校严格____执行《食品卫生法》,加强饮食卫生管理,办好学生食堂,并在实践中不断完善管理的各项规章制度。

使我校食堂管理做到科学化、规范化、制度化,受到了上级领导的多次好评。

下面就一年来食堂管理工作总结如下一、领导重视,认识到位1、建立领导小组学校食堂从开办之日起,学校就组织了强有力的班子对食堂进行科学化管理,由校长任组长,分管副校长任副组长,后勤负责人、政教处、团委、学生会干部为成员的管理领导小组,重点抓食堂规范化的管理和食品卫生安全,做到有目标、有计划、有重点、有措施,层层落实责任。

2、食堂工作重中之重民以食为天,食以卫为先,以人为本,健康第一,是学校食堂管理工作的重中之重,我校有近____名师生在学校食堂就餐,食堂服务质量的好坏,直接关系到师生的生活质量、健康质量,直接关系青少年的健康成长,关系到学校的稳定和发展,涉及到千家万户,为此,我校高度重视食堂食品卫生管理工作,牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想,实行全方位的管理和强有力的监督,为全校师生提供一流的服务,让学生满意,让家长放心。

我们在食堂管理方面不断探索,建立了解一套科学规范的管理机制,赢得了社会的认可。

二、建立健全管理制度,加强学校膳食管理1、健全规章制度健全的规章制度,是实施科学管理的基础,食堂管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》《学校卫生工作条例》等法律法规,在此基础上、学校制定了《食品卫生安全管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》《食品加工安全操作规程》、建立健全各岗位职责,各岗位管理制度,进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程,对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定,做到食品卫生管理有章可循,有规可依。

2、强化流程管理进货、仓储、加工、出售是食堂操作的主要流程,必须强化管理。

在这一过程中,我们注意把好“三关”:第一关是把好进货,我们食堂主要原料、辅料均采用定点、合同制进货,合同中有明确的质量要求,附有供货商的身份证复印件、详细家庭住址、联系方式,每天由厨师长负责验货,采取看(生产日期、合格证、质量检测报告、包装情况、有无变质、发芽、是否新鲜等)闻、(有无异味等)方式把住进货关;凡遇“五一”、“十一”等大假返校,假前余下的作料等要全面更换;食堂进货必须登记验收,并作好进货入库登记。

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食堂年终工作总结时光飞逝,转眼间又过了一年了。

回顾过去的每一天,我作为一名食堂工作人员,深感到责任的重大。

为了今后能把工作干得更好,现就一年来的工作情况总结如下:一、原材物料管理方面:1、把好食堂原材物料进货关,不怕远路,进市场,货比多家,选购各种营养丰富的食品原料,保证物美价廉,让干部职工吃得好,花钱少。

比喻说购买当季的青菜、现宰的猪肉、新鲜的花生油等等。

2、管理好食堂的原材物料,不易储存的原材物料尽量做到天天购买,对于易储存的原材物料也要根据往年消耗情况有计划的购买。

保证原材物料不腐烂,不变质,不浪费,以节省食堂开支。

同时对食堂的原材物料建账,做到帐物相符。

3、每天根据就餐人数制作饭菜,尽量做到不剩菜或少剩菜。

二、服务态度方面:我们在转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。

我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件。

三、饭菜种类方面:我们根据季节、节日等情况为干部职工做好适合时令的可口饭菜,比喻:包饺子、包包子、炖白菜、炖土豆、炒青菜等,尽量满足干部职工的要求。

四、卫生状况方面:我们本着积极负责的态度,认真搞好食物安全和卫生工作。

生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是食品的安全。

因此,我们认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。

切实做好食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,做到没有检疫证、食品卫生许可证的食品不购买,工做台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫,杜绝蚊蝇老鼠等害虫。

食堂厨师年终总结范文时间过的真快,茫茫碌碌中已近年末,我作为食堂的一名厨师所从事的工作质量,很有可能会影响到全体干部职工的身心健康,所以为了今后的工作能做到更好,我对今年的工作情况总结如下。

首先我要感谢个位领导对我工作的认可和支持,其中包括在工作中给我指出问题并提出了宝贵的意见,如:菜咸了,太油,颜色偏重等等.同时我也很快深刻的认识到了工作中的不足给予及时纠正.其次在工作上我严格遵守食堂卫生制度,认真执行卫生“五四”制。

严格执行《食品卫生法》,防止“病从口入”,防止食品污染和有害物质对就餐者的危害,保障就餐者的身体健康。

同时成品存放实行“四隔离”;生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂品、药品隔离;食物与天然冰隔离。

环境卫生采取“四定”办法:定人、定物、定时间、定质量,划片分工,包干负责;个人卫生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服、勤换工作服。

放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁,无霉斑、鼠迹。

每天定时冲洗操作间灶具和地面,认真擦拭餐厅地面和《钵灰》,严格保证操作间地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。

在这一年中,我遵守劳动纪律及食堂的一切规章制度,努力完成本职工作。

工作上,服从工作调配,爱护集体财物,做好集体和个人卫生,严防食物中毒。

在饮食烹调上,我严格按食品操作规程进行工作,保证安全、卫生。

做到制作的主食,合乎质量要求,大小均匀,掌握火候。

副食要做到拣、洗干净,切菜认真,丁、块、丝分明。

配菜美观,色型好看,炒菜味美,咸淡适中。

在服务上,做到优质、高效,对就餐人员态度和蔼,说话和气。

不说粗话,不骂人,团结一致,做好厨房工作。

总结这一年,在工作上我勤勤恳恳,认真负责,任劳任怨,积极履行自己的工作职责。

展望新的一年我会以更加倍的努力和更大的热情严格在领导的指导下完成自己的本职工作。

篇二:学校食堂年终总结学校食堂年终总结20xx年初,根据学校所整体工作规划,并结合当前经济发展形势,提高了学校职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,积极创新开拓发展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门在奥运之年必须着重做好服务工作,确保食品安全卫生,职工身体健康,达到“三满意”。

在学校所领导的正确领导关心扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在学校所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下,依靠学校所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产(工作)任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践经验和较好物质基础。

一、全年主要工作指标完成情况:(经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等)。

二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新1、从xx年4月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并根据学校所相关规章制度,结合职工食堂具体情况,制定了“工作人员十分标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。

2、从xx年4月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。

从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信心。

3、从xx年4月起,申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等情况,制定每更新周食谱安排生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并根据学校所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到学校所职工和就餐人员好评。

4、xx年4月起,接洽厂商,陆续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并及时安放在手术室等相关科室,方便一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。

5、xx年4月起,下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在学校所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映最大的外部人员进入操作间等问题。

6、建立健全主管定期随访制度。

7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。

8、最重要一环,从xx年8月起在学校所领导支持和各部门大力配合下,顺利完成学校所在职员工就餐卡更新工作,剔除了1400余张身份不明的餐卡,从根本上保障了全学校职工的用餐福利,最大限度获得实惠把学校所领导对职工的关心落到实处。

三、依法依理人性化管理提高全体工作人员的觉悟,发挥每个人的积极性克服困难,努力工作,确保食品安全卫生,确保圆满完成迎庆奥运(残奥会)等重大政治活动。

今年夏季以来持续高温高湿天气,对饮食服务业是一个重大的挑战,尤其7、8、9三个月,操作间内温湿度经常会超过人们或一些主副食原料、成品的安全耐受极限。

加上操作间狭小,库容严重不足,极易发生腐烂变质问题,给食品安全生产和工作人员工作带来极大困难。

在膳食科长的直接领导下全体工作人员按各自分工,坚守岗位,尽职尽责按部就班地既要保证完成日常生产任务,又要忙前忙后地为各部门、科室送餐送水,尤其是根据学校所要求改变调整半成品供应时间以后,每天仅在16:00至16:50之间不足1小时的时间,完成大约8000至10000 元的主副食产品供应量,难度之大可想而知,但工作人员尽管挥汗如雨,应接不暇,仍能坚持文明接待,规范服务,有求必应、有事必办,解除了职工后顾之忧,学校所职工对此较为满意。

四、领导重视,骨干负责,全员发动,努力开创餐饮服务营养卫生科学合理新局面。

(学校所职工喜闻乐见,争相品尝,供不应求)。

1、在膳食科长亲自主持下各生产组按月(周)做好主副食供应计划,各餐饮品种,数量,并张贴到各个加工环节让每个工作人员随时看到使工作更加有目的性,先后次序,轻重缓急,等具体要求一目了然,减少了工作的盲目性,同时由于责任落实到个人,较好地解决了以往加工的产品口味不佳等问题。

2、增加了大量主副食产品花色品种,其中大部分主副食花样等是膳食科长亲自指导工作人员或参观其他单位、食品超市商店等场所取经学习试做出来的,这些也极大地促进了工作人员学习新知识,学习新技能,勇于实践尝试创新产品的积极性。

3、克服人员紧缺,操作间狭小等困难适时开设小炒单炒供应服务,但由于餐厅面积及职工需求等条件所限就餐职工无法在较短时间内取到所到点菜品。

五、领导挂帅,骨干把关,全员参与,加强职工食堂成本核算管理,积极化解不利因素努力做好餐饮供应的同时,确保供应价格保持稳定、经济收入稳定,盈亏标准符合学校所制定的范围。

为了迅速扭转近年来由于经济发展形势变化造成的市场供应价格人工成本增加大涨等到不利因素,自xx年4月以来,几次重点组织各供应厂家,商家(商贩)开会签订供销合同,有效控制主副食原料质量,达到品种,质量价格相符,并要求主管各负其责,严把关口,发现问题,及时解决,在今年下半年市场供应形势仍然趋紧,主副食原料价格,涨幅较大,人工成本持续增加的情况下,依然保持了较好的经济收入水平并始终确保月收入盈亏标准不超学校所规定范围。

六、一些问题和今后设想1、由于面临拆迁,职工食堂一些正常工作受到较大影响,很多必须急办的事项只能议面不决,对此工作人员也有较多疑虑,对进一步做好餐饮供应服务可能有弊无益。

2、除应对学校所正式员工进行相应技术业务培训外,似应对外来员工中来学校从事本职工作时间长,有一定组织管理能力,且已担当各组主管的较年轻的人员加大培养(培训)力度,增加投入,定向培养,签订使用合同(协议)明确责权利,充分发挥他们的聪明才智为学校所今后发展做出更大贡献。

3、随着社会经济形势发展和人民生活水平不断提高,学校所职工对一日三餐营养卫生科学合理等方面要求也会越来越高,越来越具体,作为内部餐饮供应大户的职工食堂,其地位和工作性质日益显见不可或缺的重要性,尤其是在维护学校所正常运行的食品安全卫生方面,更是具有不可替代的优势,因此除引进必要的竞争外,也应对职工食堂加大投入,更新设备改善工作环境,以利今后更好地为学校所职工服务。

4、鉴于职工食堂现有一些炊机设备老旧使用多年,失于维修保养,其环保安全耗能方面都有严重问题丞待更新,建议学校处领导在统筹下年度学校所经济规划时对此给以一定安排。

即将过去的一年,职工食堂工作人员团结一心,全力以赴,在为学校所职工做好保障服务方面取得一些成绩,也积累了很多经验,展望明年,职工食堂工作人员有决心有信心,绝不辜负全学校职工的期望和学校所领导的信任,努力开拓创新,进一步做好服务工作争取为学校所发展做出更大的贡献。

篇三:食堂管理年终总结2010年个人年终总结部门:总结人:一、个人业绩时间过得真快,茫茫碌碌中一年已经过去了,在领导的正确领导下,在全体后勤及食堂工作人员的共同努力下,顺利完成了工厂后勤食堂工作。

回顾起来,事多且繁杂。

依据主要岗位是食堂管理和大厨一职,即负责工厂食堂一切生活所需:蔬菜、食品采购、保管和食堂管理工作,然而,工厂其他后勤事务也占去了工作人员部分时间和精力,现对2010年工作总结如下:一、主要工作1、后勤工作:如:菜色安排、临时存放物品、施工监督、发放购买物品等等;协助领导管理工作和处理后勤食堂事务。

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