《报关实务》—课程标准及章节教案简案

《报关实务》

课程标准

一、课程描述

《报关实务》是报关与国际货运专业的一门必修课程。使学生具备基本的报关操作能力，掌握分析问题、解决问题的职业化的思维能力；培养学生的信息搜集与信息解读能力，自我管理和组织能力、与人沟通交流能力、团队协作及爱岗敬业精神，逐步养成良好的职业素质，为将来从事报关等相关工作打下坚实的基础，顺利实现从学生到社会的职业迁移。

《报关实务》的先修课程是《国际贸易理论与实务》、《外贸单证实务》、《商品检验与检疫》、《国际货运代理服务》等相应课程的基础知识。

二、课程目标

通过本课程的学习使学生了解各类进出境货物的海关监管特征，熟悉进出境货物的报关程序，掌握进出口货物报关单的缮制方法，知会进出口税费的计算与缴纳，构建报关职业典型工作任务的认知，具备从事报关工作的专业知识和操作技能，塑造良好的职业道德和职业素养。

1．专业能力目标

（1）业务操作能力：能根据客户要求，对进出口货物的报关、货代、报检、物流等业务流程进行方案设计，及时、准确、高效的完成客户委托，并对业务成本及其运作费用进行精确核算。

（2）单证处理能力：国际货物运输、报检、报关等涉及单证较多，职业人应熟悉各种单证的流转，从贸易单证中快速获取所需信息，掌握缮制、审核、签发各种贸易单证的方法与技巧。

（3）计算机网络、软件操作能力：熟悉office办公软件操作，能够通过Internet与

客户进行商务交流，了解货代、报关、报检等专业化软件的功能，专业化软件操作准确、规范、高效。

2．方法能力目标

（1）应变及风险防范能力：国际货物运输、报检、报关等流程繁杂，涉及的机构、部门较多，而且货物自身性质不同，在完成作业环节中随时可能出现意外情况和各种风险，职业人应能积极采取措施应对变化、预防风险事故的发生。

（2）客户服务与市场开发能力：了解客户需求，能主动为客户提供相关有用信息，迅速、及时解决客户问题，能发掘超出客户期望的服务机会；准确的目标客户定位，能够以其自身的专业度和职业感赢得客户的信任与合作。

（3）纠纷解决能力：能对服务过程中出现的问题参照国际惯例及相关法律法规做出较为准确判断，并及时采取专业措施进行处理，最小化的降低企业、客户的经济损失。

3．社会能力目标

（1）心理韧性：积极乐观面对生活、工作中的困难与挫折

（2）职业迁移能力：适应社会经济变革、能够随着技术、设备、业务的更新或组织的调整而不断超越自我适应变化的迁移能力

（3）人际交往能力：懂得如何与人沟通交流、与人合作、与人分享，能够化解工作中的矛盾与冲突，获得良好的职业氛围。

三、与前后课程的联系

1．与前续课程的联系

《报关实务》的前续课程有《国际贸易理论与实务》、《国际经贸地理》、《外贸单证实务》、《商品检验与检疫》等，这些课程涉及的专业基础知识和专业技术知识是本课程实施的基础和前提，起着引领和协同的作用。

2．与后续课程的联系

《报关实务》的后续课程有《报关实务模拟课设》、《海关法律法规》、《报关专业综合实训》等，本课程为后续课程的实施和学生职业能力的提升提供了专业知识与能力的储备，起着重要的支撑作用。

四、学习内容与学时分配

（一）学习内容

本课程的学习内容以报关岗位的职业活动为主线，依据职业能力拓展与迁移的规律，分入门认知、技能打造、新手上路三个递进阶段，通过真实的职场案例、行业新闻、服务热线等载体将学生带进学习情境，全面介绍海关、报关与海关管理、一般进出口货物的报关、保税货物的报关、其他进出境货物的报关、进出口货物原产地的确定、进出口税费的核算与缴纳、进出口货物报关单的填制，有效的实现了学习情境与典型工作任务的相互对接，情境载体与工作场景的相互融合，教学要求与职业标准的相互渗透。

（二）学时分配

本课程总课时为学时，讲授课时为学时，独立实践学时为学时。教学学时分配如下：

五、课程考核方式及标准

本课程考核采用过程性考核与终结性考核相结合，过程性考核成绩占总分的40%，终结性考核成绩占总分的60%，课程总成绩为百分制。

过程考核包括理论教学和实训教学两个部分，理论教学的考核侧重于学生的积极参与和

课堂表现，实训教学的考核引入多元评价主体，除教师评价外，融合学生小组之间的互评和组内成员之间的互评，旨在激发学生学习兴趣，引导学生初步建立职业的思维模式。其中理论教学与实训教学所占的权重依据各学习情境中理论与实训的学时比进行分配，同时结合各学习情境的教学内容与教学模式，设计不同的考核题项。

终结性考核主要测试学生报关的基础知识和专业技能，重点考核学生对报关职业活动中与典型工作任务密切相关的知识点与技能点的掌握程度。

六、教学与实践环境要求

1．本课程的理论教学环境需要具有报关职场氛围、便捷的网络设施，能够实施教、学、做一体化的多媒体教室。

2．本课程的实训教学环境需要按照海关报关大厅场景、报关企业工作场景构建报关实训室，而且实训室1人1机配备网络环境，能够运行电子通关教学模拟软件和报关管理教学模拟软件。

3．本课程的教学需要拥有丰富的情境化、职场化的教学资源，如演示文稿、教学案例、职场热线、职场警示、操作导航、媒体素材、文献资料、练习测试等。

七、课程实施建议

1．教材选用建议

2．教学建议

《报关实务》是报关与国际货运专业的核心课之一，课程的职业性、实践性较强，但课程内容蕴含着大量的行政法规、海关规章、海关总署及直属海关规范性文件等枯燥繁杂的法律文书，面对偏好形象思维、易于学习倦怠的高职学生，如何将这些条条框框、冗长文字转换成可视、可触、可体验的职业化内容，是本课程教学不断探索与改革的重中之重。

本课程的理论教学基于行动导向，以建构主义为指导，设计了“问、讲、学、练”四步循环式理论教学模式，即根据不同学习情境的特征，从真实的职场素材加工提炼多种形式的引导载体，通过设问激发学生的学习兴趣，促进学生积极寻求寻求解答，同时引出学习情境的内容与要求，再通过认知测试、案例分析等形式的训练巩固加强学习的深度与广度，最终对设问给以全面、透彻的诠释，使学生对所学知识能够晓其所用，逐步习得职业化思维与岗位操作技能。

本课程的实践教学依据不同的教学情境设计了多种形式的实训项目，如知识盘点、职场热线、案例分析、案情回放、操作导航职场链接、电子口岸系统识别、保税物流方案设计、角色扮演模拟报关流程、贸易救济PPT展示、税费核算、实单填制等；这些项目的内容都来源于真实的企业背景、操作流程或行业资讯，学生在完成项目的过程中有着身临其境的职业体验，增强课程学习的职业感；报关员资格证是从事报关行业的重要资格证书，实训教学中