用友财务软件中常见问题及解答
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8、问题描述:部门总帐查询时其中部门001查询时报错,运行时错误'13',类型不匹配,期初余额查询时也报错,运行时错误'9'.
解决方法::是因为修改过科目级次导致了这样的错误。修改accinformation表和gradedef表里的科目编码级次为正确的级次即可。
9、问题描述:在录入期初余额后,试算不平衡,差额是“应交税金——应交增值税——进项税额”的2倍,什么原因,如何解决?
解决方法一:
重启计算机按F8,进入‘最后一次正确配置’模式,启动后再正常启动计算机即可。
解决方法二:
先停止SQL和用友通的服务,把client.dll从system32复制到system下,再把system32下的那个删掉,重新注册system下的client.dll,再重启sql和用友通的服务。
二、总账系统常见问题汇总
4问题现象:打开用友通时,提示:运行时错误70,拒绝的权限。
解决方案:提示一般有两种可能:
一是机器名字有特殊字符造成,
二是DLL文件组件注册有问题,请使用服务工具--752里的注册DLL文件的工具,
如果还不能解决,请重装一下软件.
5问题现象:登录软件的时候提示“无法连接到服务器”,出现提示:“运行时错误‘48’:文件未找到:Client.Dll”。点击确定后出现提示:“运行时错误‘440’:Automation”。
2问题现象:工作站不能登录服务器的几种解决方法:
解决方法a服务器的自带防火墙是否开启,若开启——网上邻居——右键——属性——本地连接——右键——属性——高级——设置——关闭
b工作站修改hosts文件,打开C:\WINNT\system32\drivers\etc目录下的hosts文件(以记事本的方式打开即可),在最后一行写上服务器的ip和服务器的计算机名称,保存即可。
用友软件常见问题汇总
一、用友软件ຫໍສະໝຸດ Baidu装及登陆常见问题汇总
1问题现象:在安装SQL SERVER 2000时,提示某个程序挂起,安装必须重启,重启仍是这个问题
解决方法:修改注册表。
(1)开始——运行——输入regedit,点击确定。
(2)在HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager右边找到Pending项目,并删除它。这样就可以清除安装暂挂项目。再次安装正常。
原因及解决:因为“应交税金——应交增值税——进项税额”科目平时的发生额都是在借方,余额也是在借方,但是这个科目又是一个“贷方”科目,所以对于这样的情况,在录入期初余额的时候,应该录入负数,比如该科目余额为50元,录入期初的时候,就应该录入-50元。
10、问题描述:客户档案时报运行时错误'35601'未发现元素,
3问题现象:‘服务无法启动或依存的标记被删除’
服务器安装完毕登陆正常,但是客户端安装完毕,重启以后,用友通无法正常启动,手工在服务里面启动,提示‘服务无法启动或依存的标记被删除’
解决方案:
在注册表里面
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services将UFNet值删掉,重启电脑,这时不再提示服务没有启动,配置服务器,登陆正常。
问题现象:软件从通2005升级到10.3以后,点击客户档案时报错,运行时错误'35601'未发现元素,在点击的时候就提示运行时错误'429'activex部件不能创建对象
解决方法::客户分类有异常情况,需要对比客户分类表custonmerclass中编码级次和accinformation以及gradedef中科目的编码是否一样;还有检查客户分类表中,本身的级次是否完整;
注:如果其他的模块不打算使用,而只是在建立账套的时候误启用了,就需要以账套主管的身份登录系统管理,反启用不需要使用的模块。
结账表对应数据库表是gl_mend。
2、问题描述:辅助明细账打印里面的个人明细账打印,无期初置灰,怎么修改?
解决方法:可在总账—设置—账簿—按月排页,即可。
3、问题描述:凭证打印不打印制单人
解决方法:只要没有凭证记账,总账的期初余额都是可以修改的。如果期初余额界面右上角显示“浏览、只读”字样,说明期初余额不能修改。这时需要对已经记账的凭证进行反记账,使期初处于可修改状态。
6、问题描述:凭证和账簿设置为套打,999演示账套打印正常,但自己的账套打印有偏差。
解决方法:利用SQL的企业管理器把999演示账套的套打格式表gl_mybooktype导入到自己的账套中。或者使用语句:
解决方法:总账下的设置有错误
在总账-设置-选项下将打印凭证页脚姓名选中。
4、问题描述:出纳签字的时候,提示“没有符合条件的记录”
解决方法:指定科目,在基础档案——财务——会计科目中,点击“编辑”菜单,选择“指定科目”,“现金总账”科目选择“现金”;“银行总账科目”选择“银行存款”。
5、问题描述:软件运行一段时间后,发现总账的期初余额录入有误,能否修改?
1、问题描述:当总账模块月末结账的时候,提示:工作未通过检查,不可以结账。
解决方法:当出现这个提示的时候,可以点击“上一步”按钮,查看工作报告。
当出现以下情况时,总账不能结账:
1)、本月有未记账的凭证(即使该凭证已经作废);
2)、总账和明细账对账不平(总账与辅助明细账对账不平没有影响);
3)、其他模块没有结账(这是尤其需要注意的,当同时启用了其他模块,需要其他模块结账之后,总账才能结账。)。
delete from gl_mybooktype
insert into gl_mybooktype select * from ufdata_999_2007.. gl_mybooktype
7、问题描述:辅助明细账(如客户往来明细账)打印的时候,“若期初无余额,本期无发生也打印”选项为灰色。
解决方法:在总账的设置选项中,“账簿”页签下,明细账(日记账、多栏账)打印方式,选择“按月排页“。
11、问题描述:在打印凭证或者账簿的时候,能不能不显示辅助信息,如客户,供应商的信息。
解决方法:在凭证打印的时候,不可以。涉及到的日期会显示在摘要中,辅助信息显示在科目中。但是在账簿打印的时候,这些都显示在“摘要”中,可以通过“摘要”菜单进行调整,哪些显示,哪些不显示
解决方法::是因为修改过科目级次导致了这样的错误。修改accinformation表和gradedef表里的科目编码级次为正确的级次即可。
9、问题描述:在录入期初余额后,试算不平衡,差额是“应交税金——应交增值税——进项税额”的2倍,什么原因,如何解决?
解决方法一:
重启计算机按F8,进入‘最后一次正确配置’模式,启动后再正常启动计算机即可。
解决方法二:
先停止SQL和用友通的服务,把client.dll从system32复制到system下,再把system32下的那个删掉,重新注册system下的client.dll,再重启sql和用友通的服务。
二、总账系统常见问题汇总
4问题现象:打开用友通时,提示:运行时错误70,拒绝的权限。
解决方案:提示一般有两种可能:
一是机器名字有特殊字符造成,
二是DLL文件组件注册有问题,请使用服务工具--752里的注册DLL文件的工具,
如果还不能解决,请重装一下软件.
5问题现象:登录软件的时候提示“无法连接到服务器”,出现提示:“运行时错误‘48’:文件未找到:Client.Dll”。点击确定后出现提示:“运行时错误‘440’:Automation”。
2问题现象:工作站不能登录服务器的几种解决方法:
解决方法a服务器的自带防火墙是否开启,若开启——网上邻居——右键——属性——本地连接——右键——属性——高级——设置——关闭
b工作站修改hosts文件,打开C:\WINNT\system32\drivers\etc目录下的hosts文件(以记事本的方式打开即可),在最后一行写上服务器的ip和服务器的计算机名称,保存即可。
用友软件常见问题汇总
一、用友软件ຫໍສະໝຸດ Baidu装及登陆常见问题汇总
1问题现象:在安装SQL SERVER 2000时,提示某个程序挂起,安装必须重启,重启仍是这个问题
解决方法:修改注册表。
(1)开始——运行——输入regedit,点击确定。
(2)在HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager右边找到Pending项目,并删除它。这样就可以清除安装暂挂项目。再次安装正常。
原因及解决:因为“应交税金——应交增值税——进项税额”科目平时的发生额都是在借方,余额也是在借方,但是这个科目又是一个“贷方”科目,所以对于这样的情况,在录入期初余额的时候,应该录入负数,比如该科目余额为50元,录入期初的时候,就应该录入-50元。
10、问题描述:客户档案时报运行时错误'35601'未发现元素,
3问题现象:‘服务无法启动或依存的标记被删除’
服务器安装完毕登陆正常,但是客户端安装完毕,重启以后,用友通无法正常启动,手工在服务里面启动,提示‘服务无法启动或依存的标记被删除’
解决方案:
在注册表里面
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services将UFNet值删掉,重启电脑,这时不再提示服务没有启动,配置服务器,登陆正常。
问题现象:软件从通2005升级到10.3以后,点击客户档案时报错,运行时错误'35601'未发现元素,在点击的时候就提示运行时错误'429'activex部件不能创建对象
解决方法::客户分类有异常情况,需要对比客户分类表custonmerclass中编码级次和accinformation以及gradedef中科目的编码是否一样;还有检查客户分类表中,本身的级次是否完整;
注:如果其他的模块不打算使用,而只是在建立账套的时候误启用了,就需要以账套主管的身份登录系统管理,反启用不需要使用的模块。
结账表对应数据库表是gl_mend。
2、问题描述:辅助明细账打印里面的个人明细账打印,无期初置灰,怎么修改?
解决方法:可在总账—设置—账簿—按月排页,即可。
3、问题描述:凭证打印不打印制单人
解决方法:只要没有凭证记账,总账的期初余额都是可以修改的。如果期初余额界面右上角显示“浏览、只读”字样,说明期初余额不能修改。这时需要对已经记账的凭证进行反记账,使期初处于可修改状态。
6、问题描述:凭证和账簿设置为套打,999演示账套打印正常,但自己的账套打印有偏差。
解决方法:利用SQL的企业管理器把999演示账套的套打格式表gl_mybooktype导入到自己的账套中。或者使用语句:
解决方法:总账下的设置有错误
在总账-设置-选项下将打印凭证页脚姓名选中。
4、问题描述:出纳签字的时候,提示“没有符合条件的记录”
解决方法:指定科目,在基础档案——财务——会计科目中,点击“编辑”菜单,选择“指定科目”,“现金总账”科目选择“现金”;“银行总账科目”选择“银行存款”。
5、问题描述:软件运行一段时间后,发现总账的期初余额录入有误,能否修改?
1、问题描述:当总账模块月末结账的时候,提示:工作未通过检查,不可以结账。
解决方法:当出现这个提示的时候,可以点击“上一步”按钮,查看工作报告。
当出现以下情况时,总账不能结账:
1)、本月有未记账的凭证(即使该凭证已经作废);
2)、总账和明细账对账不平(总账与辅助明细账对账不平没有影响);
3)、其他模块没有结账(这是尤其需要注意的,当同时启用了其他模块,需要其他模块结账之后,总账才能结账。)。
delete from gl_mybooktype
insert into gl_mybooktype select * from ufdata_999_2007.. gl_mybooktype
7、问题描述:辅助明细账(如客户往来明细账)打印的时候,“若期初无余额,本期无发生也打印”选项为灰色。
解决方法:在总账的设置选项中,“账簿”页签下,明细账(日记账、多栏账)打印方式,选择“按月排页“。
11、问题描述:在打印凭证或者账簿的时候,能不能不显示辅助信息,如客户,供应商的信息。
解决方法:在凭证打印的时候,不可以。涉及到的日期会显示在摘要中,辅助信息显示在科目中。但是在账簿打印的时候,这些都显示在“摘要”中,可以通过“摘要”菜单进行调整,哪些显示,哪些不显示