机务班组长培训讲义(正式版)

文件编号：TP-AR-L8576

In Terms Of Organization Management, It Is Necessary To Form A Certain Guiding And Planning Executable Plan, So As To Help Decision-Makers To Carry Out Better Production And Management From Multiple Perspectives.

（示范文本）

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机务班组长培训讲义(正

式版)

机务班组长培训讲义(正式版)

使用注意：该安全管理资料可用在组织/机构/单位管理上，形成一定的具有指导性，规划性的可执行计划，从而实现多角度地帮助决策人员进行更好的生产与管理。材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。

一、要充分认识到机务安全责任大于天

机务人的责任：机务安全责任大于天

1、机务工作安全责任比天大，是因为机务安全

在航空公司中重要安全地位所决定的，直接关系到公

司的发展大局。航空公司发展的基础是安全。没有安

全，就没有发展。一位总局的领导曾经说过，航空公

司的安全责任中机务占70%以上。

2、机务工作安全责任比天大，是因为机务安全

承载着人民生命和国家财产的重大责任。马斯洛认

为，安全需要是人类仅次于生理需要的第二大需要。

因此，人类的生存和发展与安全保障息息相关。任何

牵涉到人民生命安全的所有活动，丝毫不得马虎。

3、机务工作安全责任比天大，是因为机务安全承担着社会的期望和国家的形象，同时关乎到社会安定。民航工作与我国的改革开放和现代化建设密切相关。它关系着人民生命财产安全，关系着国家形象，责任十分重大。民航作为一个国家经济发展和社会进步的窗口，经济越发展，社会越进步，人民和社会的期望就越高。

二、要大力培养和提升机务人的素养

1、总体上看，机务队伍是完全值得信赖、敢于担当的一支队伍。

（1）管理团队思想上的高度统一。这是实现机务系统进步的思想保障。

（2）上上下下行动上的高度统一。这是实现机

务系统进步的力量源头。

（3）科学的理念和方法。这是实现机务系统进步的重要抓手。

（4）机务员工积极进取的可贵品质。这是实现机务系统进步的精神所在。

2、近三年机务系统所取得的成绩：三年迈出三大步。它的标志就是，我们在矩阵式管理框架下，系统管控能力提升了，系统与运行支援能力提升了，系统保障水平有较大幅度的提高，管理创新和科技应用迈上了新台阶，工程管理职能逐步走向轨道，航材集中统一管理取得明显成效。

3、当前机务系统面临的形势和主要任务。

（1）公司战略转型和国际化推进带来的挑战。

（2）夺取蓝天安全钻石奖。

（3）矩阵式管理迫切需要机务维修资源进一步

优化。

（4）SKYTRAX对标对机务工作的影响。

(5) 枢纽化建设

4、当前存在的主要矛盾：公司和机务系统的快速发展与当前的基础管理薄弱的矛盾更加突出。

基于以上形势和任务，当前大力培养和提升机务人素养尤为迫切。机务人的素养核心就是要敢于担当责任，基本方法就是抓作风建设、能力建设和文化建设。

三、抓“三建”，要把班组作为着力点和落地点

机务队伍建设的重点就是要在机务系统大力开展作风建设、能力建设和文化建设。在班组中抓“三建”，目的就是要贴近基层、贴近岗位、打牢基础、提升能力。

1、班组是实践“三建”活动的基础和土壤。

（1）在班组抓“三建”，要成为我们抓机务队伍建设的一个突破口和着力点。

（2）在班组抓“三建”，要与机务特色班组建设、“五零”竞赛、管理提升活动紧密结合起来。

（3）加强班组长队伍建设，要使班组长成为“三建”的执行者、监督者和推行者。

2、充分认识“三建”之间的辩证统一关系。

作风是确保任务完成的保障。

能力是确保任务完成的基础。

文化则是确保任务完成的持续，是企业管理的最高层次和境界。

3、“三建”活动只有在班组落地才能取得实效。

（1）班组是维修生产活动最基层单位和最小的

单元，是“安全、正常、舒适”维修标准的直接责任体。

（2）班组是机务安全和发展的坚实基石。安全的基础在基层，发展的基础也在基层。成绩主要来源于基层，而问题往往也发生在基层。班组“三建”抓好了，在很大程度上夯实了机务系统发展的基础。

(3) 建立和完善以班组长为核心的生产指挥、组织协调、岗位协作等职能，整合和优化班组各项资源，实现班组目标。

四、抓“三建”，要始终坚持机务工作基本准则

1、维护作风建设

维护作风的基本和核心就是按章办事和诚实守信。按章办事是实现维修安全的基础，诚实守信是机务人的立业之本。抓维护作风建设，归根到底就是抓

怎样做人做事，做人的根本是诚实守信，做事的根本就是按章办事。

根据近五年的不安全等级事件的统计, 违反操作规程、违反手册规定的不安全事件占50%以上。

（1）按章办事要排除一切外界因素干扰。比如时间压力、疲劳压力、上级干扰、同事干扰、部门压力等。

（2）按章办事要正确应对非正常情况的挑战。比如生产旺季、运力紧张、机械故障、大面积延误等。

（3）按章办事要时刻坚持安全底线。安全底线的总体要求是：工作标准和行为规范必须确保在安全范围内。丝毫的退让和通融都有可能导致安全管理系统的全线崩溃。

（4）按章办事要坚持团队意识。要在班组形成