经管学院案例分析类毕业论文写作规范(详细版)
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经管学院案型毕业论文写作规范(详细版)
一、什么是案例
案例(case)是对企业特定管理情境的真实、客观的描述和介绍,是企业管理情境的真实再现。这个概念包含两个关键点:
1.“管理情境”:管理情境往往涉及组织中人员、事件、行动、过程、环境,通过事实、对话、背景介绍、以及数据与图表等形式体现和表达出来。
2.“真实、客观的描述”:所谓真实、客观,一是强调案例是基于事实的,是对实际发生的事情的记录和描述,不能凭空杜撰与虚构,所以案例不同于小说。二是强调案例是对事实的白描,不能掺杂有案例写作者个人的主观判断或主观臆想,也不能直接给出结论。
二、案例型毕业论文
案例写作可以作为管理类学生毕业论文写作的一种形式,以案例形式来写作毕业论文(称为案例型毕业论文),在内容、方式、方法、结构上均与理论研究型毕业论文有所区别。
三、案例型毕业论文的特点
1.目的性:案例的写作可以体现出理论与实践的有机结合,有利于培养学生运用所学的理论分析实际问题、解决实际问题的能力。
2.客观性:案例是基于事实的,是对实际发生的事情的记录和描述,不能凭空杜撰与虚构,也不能掺杂有案例写作者个人的主观判断或主观臆想。
3.相关性:尽管案例是对管理情境的描述,但不是随意的描述,它与管理类课程所涉及的理论相关,就是说,案例必须能说明某个管理问题,不能单纯描述环境,更不能写成与管理无关的事实的堆积。这就要求写作案例的同学必须熟悉有关理论,学过相关的课程,以便能运用相关理论对事实、情境等进行分析和决策。
4.拟真性:案例十分接近真实情况,可以说,实际是什么样子,案例写出来就是什么样子,在案例中,信息都是以半成品状态提供的,而不是“完备清楚、井然有序、一目了然”的,一些数据、素材需要读者做一定的加工、推导和分析;案例中还可以包含有一定的无关信息;而且,有些决策所必需的信息可能又是不完备的。总之,高度的拟真性才能使读者思考、分析、判断、比较、决策。这也正是案例的优点。
5.灵活性:案例在写作形式上是灵活的,可以按照事实发生的时间顺序写,也可以按照中心下面的分中心设置小标题写;在内容的表现手法上也是灵活的,可以有白描、叙述,也可以有对话、争论,还可以有数据、表格、公式。总之,只要是为了说明中心和主题,写作形式和表现手法可以不拘一格。这也是为什么案例这种形式尤其适用于有丰富实践经验的学生来写作。
四、案例型毕业论文的类型
1.按照素材来源和创作成分的大小,可分为两种:
(1)纪实型案例:案例以真实的企业为原型,事件、情境完全按照实际发生的情况来写,数据真实。只是为了保密起见,可以把企业名称和案例中涉及的人名略作改变处理。学生毕业论文的写作应鼓励以纪实型案例为主。
(2)纪实-创作型案例:案例以真实的企业为原型,事件、情境基本按照实际发生的情况来
写,数据基本真实,但允许有一定程度的创作成分。但创作不等于杜撰,创作是以论文的主题和中心为导向的,是以相关理论为框架的,不能脱离这个框架凭想象杜撰或虚构,也就是说,创作的要合情合理。学生毕业论文也可以写成纪实-创作型的。
2.按照案例的形式和功能,可分为三种:
(1)描述-评审型:这是管理案例中比较典型的一种。即描述某一管理事件或管理情境的全过程,提供现成的做法、方案或计划,要求案例使用者对其进行评审,指出其长处和高招,也点明其不足和有待改进之处。即这种案例可以描述发现与处理问题的全过程,对于案例使用者来说,可以起到加深对所学理论之理解的作用和功效。
这种类型的案例如作为论文来写作,则正文部分负责描述客观情况、引出问题、提供解决问题的方案(一般是一、二个方案),分析部分则负责对正文内容进行评析(方案的优缺点、可行性、方案在成本-效益方面的考虑,等等)。
(2)分析-决策型:即在情况描述和陈述中隐含有问题,要求案例读者把这些问题挖掘出来,分清主次,探究原因,制定解决方案,提出对策。对于案例使用者来说,这类案例可以起到培养分析问题、解决问题能力的作用和功效。因此,在西方国家大学管理学院的案例教学中,这类案例占有主流地位。
分析-决策型的案例如作为论文来写作,必然要通过正文部分隐含一个或数个待解决的问题。这些问题往往要涉及到企业某一个具体的部门、具体的人物和具体的事件,以及由此而引发的各种矛盾和冲突。因此,案例的叙述必然要从大的背景资料逐渐聚焦到某些具体的部门、人物、事件及其所面临的决策困境,但问题的提出不是直接的,而是通过对管理情境的描述来揭示问题的。案例分析则负责对其中的问题进行分析,并做出决策。
(3)比较型:将两个或两个以上特定的同类可比对象同时加以描述,文中提供足够的可供比较分析的信息,要求案例读者进行比较分析。对于案例使用者来说,这类案例可以起到培养其综合分析问题、解决问题能力的作用和功效。
应当强调的是,上述三种类型的共同之处是:都要进行陈述和描述,并且都给案例使用者提供一定的启发性问题。因此,他们不是截然分开的,描述中往往隐含着问题,反之,问题也是通过陈述和描述体现出来的;同时,评审中也必然有分析,分析中也总是带有评审性的;比较型实际上就是把描述-评审型和分析-决策型应用在两个或两个以上的特定对象身上。所以,学生在进行案例写作时,不要过分强调案例的分类,那样毫无实际意义。
五、案例型毕业论文的写作要求
经管学院要求有关专业的毕业生,如果选择以案例形式写作毕业论文的话,应该选择纪实型或纪实-创作型的、描述-评审型或分析-决策型或比较型的案例。这是一个总体要求,具体有以下几方面的写作要求。
(一)内容及语言方面的要求
在选择案例型毕业论文在写作内容时,应参照以下原则:
1.写自己熟悉的内容,最好是以自己实习过的企业或机构为背景、以自己接触或熟悉的事情为素材、围绕论文的中心收集材料并进行写作。这样一方面容易收集材料,另一方面自己熟悉的东西容易把握。
2.写与自己所学的“管理类”课程相关的内容,如财务管理、管理会计、市场营销、物流管