汽车电子商务发展

汽车电子商务发展

汽车电子商务是电子商务的一个分支，而电子商务的领袖是亚马逊，刚开始的亚马逊只能算是一个网络书店，贝索斯看到了网络的前景才将其逐渐由小型的网络书店，转变成为有相当规模的新型网络购物场所——网络商店。

经济合作与发展组织给出的电子商务的定义是：是企业、家庭、个人、政府，以及其他公共或私人机构之间通过以计算机为媒介的网络进行的产品或服务的买卖活动。

国际商会给出的电子商务的定义是：实现整个贸易过程中各阶段的贸易活动的电子化。

从涵盖范围方面可以定义为——交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为——电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数据，以及自动捕获数据等。

不同的电子商务的定义，产生于不同的角度。从商业的角度说，电子商务是指实现整个贸易活动的电子化；从涵盖范围的角度说，电子商务是交易各方以电子交易方式进行的任何形式的商业交易；从技术层面看，电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数据以及自动捕获数据等。

电子商务需要的支撑环境：（1）网络基础设施（2）电子商务政策法规和技术标准的制定（3）信息的网上发布、查询、检索的实现（4）多媒体信息传播工具的开发

电子商务的分类：（一）按照参与主体分类——常见的有B2B、B2C、C2B、C2C（二）按照交易对象分类——分为有形商品，和无形商品（三）按照网络类型分类——基于EDI网络的电子商务，基于Internet 的电子商务，以及基于企业内联网（intranet）的电子商务

电子商务的特点：

（一）交易虚拟化（二）交易成本低（三）交易效率高（四）交易透明化

电子商务的功能：

（一）广告宣传（二）咨询洽谈（三）网上订购（四）网上支付（五）电子账户管理（六）服务传递（七）意见征询（八）交易管理

电子商务带给社会的影响：

（一）电子商务将改变商务活动的方式（二）电子商务将改变人们的消费方式（三）电子商务将改变企业的生产方式（四）电子商务将为传统行业带来一场革命（五）电子商务将带来一个全新的金融业（六）电子商务将转变政府的行为

电子商务对企业的影响：

（一）降低企业的交易成本（二）减少企业的库存（三）缩短企业的生产周期（四）24小时无间断运作，增加企业的交易机会

电子商务的优势：

（一）广域性（二）即时性（三）虚拟性（四）互动性

而汽车电子商务的发展就是根据电子商务的发展演变而来的，福特汽车就是一个很高的例子：

福特汽车的电子商务

汽车产业是工业社会的天之骄子，但是今天却不得不面临毛利只有5%的现实。利率上升，油价高涨，生产能力过剩，价格压力沉重，医疗保健与劳动力成本提高等，使汽车制造企业的生存越来越难。业界人士普遍认为汽车产业所面临的竞争激烈程度是始料未及的。

在全球经济一体化进程迅速加快、市场竞争日益剧烈的环境下，如何更有效地把握市场机遇、降低采购成本、运营成本、制造出消费者喜欢的汽车，成为新世纪福特全球所有企业共同关注的焦点。适应互联网的浪潮，构建电子商务系统成为新的变革中必然的选择。福特全球都在希冀通过采用先进的信息技术，高效率地与供应商协作，提高企业内部运作效率，最大限度地满足客户的需求。福特汽车首先从原材料的采购开始实施电子商务。

把采购放到网上去

福特汽车公司在全球有3000多个供应商，年度采购交易额价值达800亿美元，如此庞大的供应商队伍，遍及世界各地，每天都要进行大量的采购交易。试想，如果没有自动化的供应链管理系统，公司管理层该如何进行实时的统计，如何在全球范围内控制采购人员、价位水平、购买物品信息以及供应商的生产能力、产品优势等。由此形成的隐患将是由于没有形成一条畅通的供应链信息流，一旦整个供应链上某个环节无法及时提供产品，势必影响到整个供应链上的产品供应响应速度。为了更有效地为全球福特提供一个统一的、集成的采购环境，福特汽车公司决定借助互联网的力量。为此，公司请来Oracle和Cisco，帮助公司实现OTD（订购到供货）流程。OTD是由产品规划设计、汽车生产和销售组成的供应链流程。Cisco公司帮助福特公司与其他大型汽车OEM一起设计了一个支持在线集中式市场（连接汽车行业供应链）的端到端基础设施，这个平台被称作Covisint，它将福特与其供应商和代理商连接在一起，它们是直接的消费者反馈来源，有助于使公司随时了解购买趋势。利用这种客户的智能特性，福特公司可以将其研究与开发预算集中用于满足最新的消费者需求。

Oracle为福特公司提供了基于互联网的采购服务体系OIP，部署基于网络的自动化供应链管理系统。OIP是一套完整的购物解决方案，它涵盖了生产性产品、非生产性成品、服务、管理的购买过程，能够支持寻求物品或服务的自我服务入口，提供辨别、评估并获取节资时机的必备因素。OIP受到福特青睐的另一个原因是它与福特已有的ERP系统相集成，通过一整套商务规则驱动整个采购进行，确保了整个企业内部运作的一致性。

简化采购流程

按照传统，汽车公司要做出重大决策，引进新车型一般要花几年时间，这主要是因为公司内部各部门之间缺乏有效沟通，自做主张而导致了巨大的浪费和低效率造成的。即使来自经销商和客户的信息流可以在福特的内部系统中畅通地流动，如果这种信息流不能影响到制造汽车的方式，那么它的意义仍然不大。

为此，福特公司着手组建了旨在推动在线零配件交易业务发展的B2B交易网站Au-toXchange，将福特公司3万余家零配件与原材料供应商连接在一起，通过网络实现更快、更方便的产品交易与配送。与此同时，通用汽车公司也推出了一个类似的在线B2B交易网站TradeXchange。两大汽车巨头在在线交易市场上各自为政，互相竞争，为供应商的业务及交易处理带来了很大的不便，引起供应商们的强烈不满。2000年2月25日，两大汽车巨头放弃各自为政的策略，共同组建了一个新的在线B2B交易市场Covisint，随后另一汽车巨头戴姆勒-克莱斯勒也宣布加入这一在线B2B交易市场。

所以汽车行业加入电子商务迫在眉睫，经过世界上各大汽车行业的努力下汽车电子商务在最近几年的时间里顺利的发展起来了成为了推动汽车行业的一大主力，同时也为世界经济的发展做出了伟大贡献。